위치는 HCC옆이라 좋았어요. 태풍이 와서 못나갔는데, 호텔 레스토랑 식사도 만족했고요. 태풍때문에 스파나 루프탑 바 등을 다 닫았지만 방이 크고 안락해서 숙소에서 머무는게 괜찮았습니다. 저는 레지던스 B동이었고, 남동생 가족은 A동 호텔 동이었는데 방크기는 비슷한데 레지던스와 호텔 객실의 구성 등은 차이가 있어요. 둘 다 괜찮은 편이었어요. 그리고 직원분들도 매우 친절하셨고요. 여러모로 가족들과 즐거운 시간 보낼 수 있었습니다. 다른 호텔 가보고 알았어요. 인터컨티넨탈 조식이 맛있다는 것을...ㅎㅎ
베이징이 너무 추워서 아이와 함께 싼야로 휴가를 왔어요... 싼야는 여러 번 와봤지만 호텔에서 놀아본 적은 없었어요. 이번에는 아이와 둘이 여행이라 아틀란티스를 선택했고, 아쿠아벤처 워터파크도 즐겼습니다! 오션 뷰 트윈룸 3박 2일 일정을 예약했고, 오전 11시쯤 도착했어요... 짐을 맡기고 먼저 놀려고 했는데, 직원분이 룸을 업그레이드해주시고 바로 체크인도 가능하다고 하셔서 정말 기뻤습니다!
환경: 7성급 호텔 환경은 말할 것도 없죠! 웅장하고, 싼야의 랜드마크 중 하나이기도 합니다... 호텔 내부는 세련되고 정교하며, 객실 디자인도 매우 합리적이어서 아이가 욕조 🛁를 좋아했어요~ 샤워실과 화장실이 분리되어 있고, 발코니는 특히 넓어서 42층에서 내려다보니 호텔 수영장, 워터파크, C 쇼장이 한눈에 들어왔습니다! 커피 머신도 아주 좋아서 제 필요를 완벽하게 충족시켜주었어요! 호텔 수영장은 온수라서 아이가 매일 밤 10시까지 놀았습니다!
위생: 위생은 정말... 아이와 함께하는 여행이라 침구 청결이 가장 중요했는데! 드디어 일회용 시트를 깔지 않아도 되어서 좋았어요! 침구가 잘 정리되어 있어서 편안했습니다!
서비스: 가장 중요한 부분! 호텔에서 가장 중요한 건 서비스죠! 차에서 내리자마자 직원분이 문을 열어주고 짐을 들어주셨고, 안으로 들어서자마자 여자 직원분에게 부드럽게 인계되었습니다. 체크인할 때 제가 아이만 데리고 온 것을 보고, 무료 업그레이드를 해주시고 방까지 안내해주셨어요... 아이가 싼야에 오자마자 급성 위장염에 걸렸는데... 마침 점심시간이라 여자 직원분이 이 소식을 듣고 바로 흰죽과 반찬을 신청해주셔서 아이가 식사 후 소염제를 먹을 수 있도록 해주셨습니다! 정말 감사했습니다! 룸 서비스 직원분도 부탁하는 대로 다 해주셨어요! 아이 슬리퍼를 워터파크에서 잃어버렸는데, 바로 새것을 가져다주셨습니다! 제 화장품을 선반 위에 두었는데, 청소하실 때 받침대를 깔아주시고 물건들을 깔끔하게 정리해주셔서 정말 감사했습니다! 수영장 옆에는 안전 요원과 직원들이 수건과 레몬수를 제공해주셨습니다! 전반적으로 정말 최고였습니다! [작은 해파리]
정말 기억에 남고 다시 머물고 싶은 숙박 경험이었어요! 프런트 데스크에서 빠르고 친절하게 체크인을 도와주셨습니다. 집사 Lisa가 배정해 준 방은 넓고 밝았고, 발코니에서는 밤에 정원 야경도 볼 수 있어서 아침까지 푹 잘 수 있었습니다. 욕실은 건식과 습식이 분리되어 있었고, 어메니티 품질도 아주 좋았습니다. 아침 식사는 선택지가 다양했고, 즉석에서 만들어주는 면 코너가 특히 인기가 많았습니다. 세심한 배려가 곳곳에서 느껴졌고, 친절한 서비스 덕분에 정말 따뜻하고 편안하게 지낼 수 있었습니다. 위치도 편리해서 주변에 식사나 쇼핑하기에도 좋았습니다. 이번 숙박은 정말 가격 대비 최고였고, 출장이든 여행이든 항상 이곳을 최우선으로 선택할 거예요. 이미 친구들에게도 추천했습니다!
퉁구링/동고령 국가급자연보호구역-원창항 톈청/문창항 천성,원창 근처 호텔3.8%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
리리뷰어2025.05.09
매우 만족스러운 경험이었습니다. 방은 새롭고 시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 그들은 미리 에어컨을 켜주고, 객실을 업그레이드해주고, 무료 과일을 제공해주었습니다. 직원의 질이 매우 높았습니다. 애니의 사려 깊고 세심한 서비스에 특별히 감사드립니다! 애니는 근처 관광지, 음식, 호텔 지도에 대한 가이드를 만들어 주었고, 짐을 싣고 내리는 일을 도와주었습니다. 그녀는 정말 사려 깊었고 우리에게 좋은 경험을 선사해주었습니다. 제가 가장 좋아하는 점은 호텔 로비의 산들바람인데, 매우 편안합니다. 로비에 앉아 음료수를 마시는 것은 매우 즐겁습니다. 비수기라 사람이 적어서 상업용 로켓 투어를 볼 수 없었던 게 아쉽네요. 다음에도 또 여기에 묵을 거예요.
1. 객실 환경이 정말 좋았어요. 문을 열면 바로 어린이 수영장이 있어서 아이들이 신나게 놀았고, 객실 안에도 아이들이 가지고 놀 수 있는 것들이 있어서 시간 가는 줄 몰랐어요.
2. 실내 온수 수영장도 정말 훌륭하고 깨끗했어요.
3. 조식 뷔페도 종류가 많아서 아이들이 배부르게 잘 먹었어요.
4. 서비스 태도도 매우 좋았고, 과일과 케이크도 선물로 주셔서 정말 세심한 배려에 감동받았어요.
5. 아이들이 직접 아이스크림과 커피 비누도 만들어서 정말 즐거워했어요.
6. 아쉬웠던 점은 시간이 부족해서 사진을 많이 못 찍었다는 거예요. 다음에는 꼭 일찍 와서 시간을 잘 활용해야겠어요.
7. 환경이 정말 좋고 휴가 온 느낌이 물씬 났어요. 저녁에는 호텔 공연도 봐서 정말 알찬 시간이었어요.
8. 다음에도 꼭 다시 방문할 거예요.
저는 하이커우에 살고 있는데, 이번 주말에는 일부러 메이데이 연휴를 피해 오션 플라워 아일랜드 오바오 호텔을 방문했습니다. 거기까지 가는 데는 시간이 많이 걸리지 않았습니다. 호텔 로비는 웅장하고 유럽 스타일이 가득해, 특히 사진을 찍기에 적합합니다. 우리 아이들은 여기서 많은 멋진 사진을 찍었습니다. 호텔 프런트 데스크 서비스는 매우 전문적이었고, 신속하게 체크인하는 데 도움이 되었습니다. 얀얀이라는 어린 소녀도 우리에게 섬에 대한 자세한 소개를 해주었습니다. 나중에 궁금한 점이 생기면 그에게 연락하면 매우 빠르게 해결해 줄 것입니다. 그는 정말 훌륭한 서비스를 제공하는 아이입니다. 나중에 친구들에게 추천해서 같이 플레이하도록 하겠습니다. 음 솔직히 호텔 조식이 예전만큼 맛있지 않은데 개선이 되었으면 좋겠네요
호텔 시설이 낡은 건 분명하지만 나름 즐길 수 있는 수준이었어요. 3박을 머무르다보니 첫날에 비해 셋째날 조식이 맛없는 건 뭐 다른 호텔이라고 다르지 않을거 같아요.
킹팜타워 수영장을 열지않아 퀀팜타워로 이용해야하는 건 불편했어요. 아침일찍 조깅대신 수영하러 갔는데, 당초 운영시간을 지키지않고 그제서야 청소를 하고 있어서 한참을 기다려야 했어요.
몇 마디라도 영어회화를 직원들한테 가르치는게 좋을거 같아요. 워터파크는 기대없이 갔다가 잘 이용했는데, 그 옆 노상식당가는 정말 맛이 없었어요.
낡은 시설을 만회할 수 있는 좋은 서비스가 있었으면 하는 아쉬움이 드네요.
싼야에서 웨딩 촬영을 마치고 하이커우로 돌아와 예약한 호텔입니다. 가장 좋았던 점은 공항/고속철역 픽업 샌딩 서비스가 제공된다는 큰 문구를 보고 주저 없이 바로 예약했다는 점입니다. 객실은 깨끗하고 정돈이 잘 되어 있었고, 모든 것이 스마트 시스템으로 제어되어 이용하기 편리했습니다. 프런트 직원분도 매우 친절하셨습니다. 면세점 위치를 상세히 알려주시고, 어떤 질문이든 친절하게 답해주셔서 좋았습니다. 다음에 이 지역에 여행을 오게 된다면 꼭 다시 이곳을 이용하고 싶습니다.
Shenzhou Peninsula Resort,완닝 근처 호텔28.3%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
__WeChat31898****2024.11.27
5성급 호텔의 장점인 좋은 환경, 해변과 가까움, 매우 풍성한 아침 식사 외에도 호텔 경험은 정말 기대치를 뛰어 넘었습니다.
정말 할 일이 많은 사람으로서 요구사항이 많았는데 호텔측에서 다 들어줬어요.
예를 들어, 서핑을 하다가 조금 다쳤어요. 호텔 가정부 엘라(칭찬의 이름을 따서)가 저에게 얼음찜질과 운남백약을 줬어요. 약을 사서 집까지 배달하려면 다음날이 걸리거든요. 정말 긴급한 필요를 덜어주었습니다.
오렌지를 먹고 싶다면 호텔에서 수저와 접시를 제공합니다.
궁금한 사항이 있으시면 하우스키퍼에게 WeChat 메시지를 보내주시면 곧 답변 및 해결해 드리겠습니다.
정말 집에 있는 것 같아요.
Shenzhou Peninsula Resort,완닝 근처 호텔28.3%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
__WeChat27720****2025.04.20
호텔은 동남아시아 스타일로 장식되어 있습니다. 주변 환경이 우아하고, 객실은 넓고 깨끗하며, 지원 시설이 완벽합니다. 호텔에는 수영장, 해변, 코로나 선셋 바(She Disappeared의 촬영지), 해변 뷔페 레스토랑 등 다양한 엔터테인먼트 시설이 있습니다. 정말 좋아요. 호텔의 조식 뷔페도 매우 풍부합니다. 피터는 매우 사려 깊고 어떤 문제든 해결해줍니다. 그는 매우 열정적이고 정말 훌륭합니다. 다음에 기회가 되면 다시 가보고 싶습니다. 인기 있는 체크인 장소가 되었고, 호텔에 투숙하지 않는 많은 사람들도 이곳을 방문합니다. 음료 한잔하고 사진도 찍어보세요
훌륭함
리뷰 13155개
9.5/10
객실요금 최저가
RUB9,773
1박당
바로 예약하기
하이난 바(Bar) 호텔 더보기
하이난 호텔 후기
더 보기
9.5/10
훌륭함
Jjuran5일부러 백로 풀빌라를 예약했는데, 며칠 내내 흐리고 비가 와서 물이 너무 차가웠어요. 도착한 날 딱 한 번 물에 들어갔네요. 그래서 온수 시설을 추가하는 게 좋겠고, 파도 발생기도 있으면 좋겠어요. 그렇지 않으면 한 번 왕복하는 데 5번밖에 팔을 저을 수 없어요. 위생 상태는 매우 깨끗했고, 태풍 후에 녹지가 많이 손상되어 다니기 조금 불편했지만, 어디를 가든 프론트 데스크에 위챗으로 말하면 10분 이내에 차량을 준비해서 픽업해 줍니다. 밤에 돌아올 때 불편할까 봐 걱정했는데, 야룽베이를 구경하고 돌아오니 의외로 편리했어요. 호텔에서 24시간 객실까지 픽업 차량을 운행하더라고요. 시설은 스위치 패널이 오래되서 좀 누래진 것 빼고는 콜러(Kohler) 욕실 시설은 여전히 새것 같았습니다. 스마트 변기로 업그레이드하는 것을 추천해요. 한번 사용하면 스마트 기능 없는 건 못 쓰게 돼요. 건물 외관은 원래 나무 마감재, 특히 지붕이 노후되었는데, 알루미늄 모조 나무 지붕 타일을 맞춤 제작해서 교체하는 것을 제안합니다. 손이 닿는 모든 곳은 단단한 나무로 바꾸고, 손이 닿지 않는 곳은 알루미늄 모조 나무로 바꿔서 향후 유지 보수 비용을 줄일 수 있을 것 같아요. 그리고 픽업 차량은 교체해야 합니다. 소음이 너무 커서 전체 리조트에 영향을 미쳐요. 유일한 장점은 소리를 들으면 차가 왔다는 걸 알 수 있다는 거죠. 태국 레스토랑은 좋았어요. 요리도 맛있고 경치도 좋았고, 저녁에는 라이브 공연도 있었어요. 서양식 레스토랑은 경치가 최고였는데, 셋째 날이 되어서야 아래에 애완동물 공원과 수영장 두 개, 그리고 객실로 바로 연결되는 나무 산책로가 있다는 걸 알았어요. 미리 알았더라면 레스토랑까지 걸어갔을 텐데, 매번 픽업을 부탁드려 죄송했어요.
TTinyshidabao또 왔어요~ 이번엔 4박이나 묵었네요~!
싼야는 정말 한 번만 오는 게 아니라 계속 오게 되는 곳인데, 그러려면 마음에 드는 호텔을 찾아야겠죠? (시간이 많아서 이번엔 길게 후기를 남겨볼게요, 하하)
인터컨티넨탈 톈팡은 제가 가장 좋아하는 호텔이에요. 돌아오면 마치 집에 온 것 같은 기분이에요. 엄청 넓은 잔디밭, 붐비지 않고 비치 의자가 많은 해변, 너무 아름답고 편안한 로비, 기다릴 필요 없는 조식, 그리고 모두 너무 친절한 직원들, 정말 편안한 객실까지. 한마디로 이 호텔은 제가 생각하는 가장 편안한 휴가를 보낼 수 있는 호텔이에요. 조용하고 편안함을 추구하며, 그저 쉬고 싶은 커플들에게 정말 추천하는 곳입니다.
시설:
먼저 공용 공간에 대해 말씀드리자면, 많은 사람들이 너무 단조롭다고 생각할 수도 있지만 저는 이 넓은 잔디밭이 정말 편안하게 느껴져요. 매일 아침 식사 후에 아무 생각 없이 산책하기에 이보다 좋을 수 없죠.
다음은 객실인데, 이건 제가 가장 좋아하는 부분이에요. 특히 침대 발치에서 발코니가 보이는 객실은 정말 이 방이 얼마나 세심하게 디자인되었는지 느낄 수 있어요. 방 어디에서든 바다가 보이는 거죠. 특히 방에 돌아와 문을 열 때마다 눈앞에 펼쳐지는 풍경이 일품이에요. 방은 면적이 넓지는 않지만 디자인 디테일이 정말 세심해요. 방에서 지내기에 너무 편안하고 정말 집에 있는 것 같은 기분이 들어요. 호텔이 지어진 지는 꽤 되었지만, 방 안의 시설들이 대부분 나무로 되어 있어서 오히려 시간이 지날수록 더 운치 있고 제 취향에 딱 맞아요.
가장 중요한 것은 바로 발코니예요. 이 호텔의 발코니는 제가 머물렀던 곳 중 가장 편안한 발코니였어요. 가리는 것 없이 바로 바다가 보이고, 너무 편안한 긴 의자가 있어서 하루 종일 여기서 누워있을 수 있을 것 같아요~
그리고 헬스장도 있어요. 이렇게 많은 호텔에 묵어봤지만 이곳 헬스장은 정말 100점을 줄 수 있어요. 다른 호텔처럼 구석진 곳에 대충 만들어 답답한 느낌이 드는 게 아니라, 이 헬스장의 위치 선정에서도 세심함이 느껴져요. 정말 편안하고, 러닝머신이나 기구를 사용할 때도 좋은 풍경을 볼 수 있어요. 게다가 내부 공기 온도도 모두 쾌적해요. 사람이 없을 때도요! 이 점이 중요해요. 심지어 아무도 운동하지 않아도 내부 공기 온도가 쾌적하게 유지되어서 손님이 직접 조절할 필요가 없어요!
위생: 말할 것도 없이 최고예요!
조식: 레스토랑이 넓고 분위기도 좋고, 줄 설 필요가 없어요. 이건 정말 중요해요. 휴가에서 가장 중요한 것 중 하나가 편안하게 아침 식사를 하는 거잖아요. 그리고 조식도 맛있고, 매일 다른 특별한 메뉴를 맛볼 수 있어요~
서비스: 이번에도 집사는 Lucas였어요. 일 년 만에 Lucas에게서 '환영합니다'라는 메시지를 다시 받았을 때 얼마나 기뻤는지 아세요? 인터컨티넨탈의 집사 서비스는 정말 최고예요. Lucas는 매일 필요한 것이 없는지 물어봐 주고 정말 세심해요. 프런트 데스크에 전화 끊자마자 얼마 안 돼서 Lucas가 위챗으로 다른 필요한 건 없는지 다시 물어봐 줘요. 아무튼 Lucas의 서비스는 120점입니다~
또한, 모든 직원들, 컨시어지, 프런트 데스크, 지나가는 직원들, 조식 서비스 직원들, 심지어 청소하는 직원분들까지 모두 너무 친절해서 정말 편안한 느낌을 받았어요~ 그리고 이번에 보니 작년에 봤던 익숙한 직원들이 많더라고요. 직원 이직률이 낮다는 건 그들의 근무 분위기가 분명히 좋다는 증거죠. 특히 5일 크리스마스 트리 점등식 때 매니저인지 담당자인지 모르겠지만 공연할 직원들을 격려해 주는 모습을 봤어요. 이런 근무 분위기 속에서 직원들이 즐겁게 일한다면 손님들에게도 분명 최고의 서비스 경험을 제공할 거예요~
요컨대 이 호텔은 제가 싼야에 가면 꼭 며칠 머무는 호텔이에요. 다음 방문이 기대되네요. 호텔 서비스가 계속 유지되기를 바랍니다~
리리뷰어서비스는 열정적이며, 특히 Mr. Xiao Zhu 서비스 직원은 손님의 긴급한 요구 사항을 해결하고 체크인 경험을 관리하며 사람들에게 집에 있는 듯한 좋은 느낌을 주기 위해 주도권을 잡을 수 있습니다. 호텔은 아름다운 환경과 완벽한 시설을 갖추고 있으며 해변과 매우 가깝고 경치가 좋습니다.
__WeChat228855****부모님과 아이들을 데리고 여행을 왔습니다. 홍수림 호텔에서 오후 내내 방 때문에 씨름했어요. 바람 소리 아니면 추위 때문에 아이들이 잠을 못 자서 샹그릴라로 바꿨습니다. 여기서 Sunny 매니저님을 만났는데, 서비스 태도가 정말 좋았어요. 여기 직원분들 모두 친절하고 예의 바르며 태도가 훌륭했습니다! 방은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 욕실에는 욕조도 있었어요. 아기를 데리고 오는 분들이 많았는데, 아이들을 위한 활동이 많아서 아이들과 함께 오기 좋았어요~ 게다가 Sunny 매니저님은 여러 유용한 팁도 주셨고, 벌레가 있을까 봐 아기용 팔찌도 주셔서 정말 세심한 배려에 감동했습니다. 여기서 아이가 정말 즐겁게 놀았어요🥳 호텔 안 풍경도 정말 좋았고, 저녁에 산책하니 너무 편안하고 좋았습니다!
리리뷰어호텔의 전반적인 레이아웃은 매우 적절하고, 객실 세면용품은 매우 완벽하며, 욕조도 큽니다.
호텔 5층에 있는 수영장은 매우 크고, 헬스장도 매우 좋습니다.
하우스키퍼 미아는 제가 체크인했을 때 위챗을 추가하고 제가 머무는 동안 서비스 문제에 관해 물었습니다. 그녀는 또한 매우 사려 깊게 많은 양의 미네랄 워터를 배달해주었습니다.
이번에는 호텔 아파트 객실에 머물렀는데, 면적이 약 108제곱미터로 매우 넓었습니다. 객실에는 세탁기와 복도에 건조기가 완비되어 있습니다. 객실에서도 요리를 할 수 있었지만, 주방 도구는 직접 가져와야 했습니다.
전반적으로, 숙박 경험은 매우 훌륭했습니다!
다음에도 또 방문하겠습니다!
YYixin1997JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay lives up to its reputation. Jill, the guest relations specialist, contacted me in advance to arrange the room. After checking in, she thoughtfully checked in on me. The room was fully equipped, and the floor-to-ceiling windows offered a beautiful mountain and ocean view, with a partial city view that was lovely at night. The vast darkness of the ocean at night could actually be a bit spooky. The hotel is also very close to Dadonghai Beach. It was very relaxing to walk over, dip my toes in the water, and enjoy the sea breeze. The shops by the sea were also very pleasant. Overall, it was an excellent experience, and I would definitely visit again~
MM38206****이번 싼야 여행에서 하이탕 베이 쉐라톤을 선택했는데, 기대 이상으로 좋았습니다. 호텔의 동남아 스타일 정원 디자인이 매우 아름다웠고, 야자수와 수영장, 푸른 녹지가 어우러져 사진 찍기에도 훌륭했어요. 프런트 데스크의 체크인 처리도 효율적이었고, 직원들이 자발적으로 짐을 들어주고 시설을 안내해 주었습니다.
객실은 넓고 깨끗했으며, 발코니에서는 하이탕 베이의 탁 트인 바다 전망을 감상할 수 있었습니다. 이곳은 파도가 세서 물놀이하기에는 적합하지 않지만, 발코니에 앉아 파도 소리를 듣는 것만으로도 충분히 편안했어요. 어린이 놀이터와 여러 개의 수영장이 있어 아이들과 함께하기 좋았고, 아이들도 즐겁게 놀았습니다.
호텔에서 바로 해변으로 연결되어 사람이 적고 조용해서 저녁에 산책하며 일몰을 감상하기에 좋았습니다. 주변에 식당과 쇼핑할 곳이 많고, 면세점까지는 차로 10분 정도 걸립니다. 직원들은 전반적으로 친절했으며, 문제 발생 시 신속하게 대응해 주었습니다.
전반적으로 하이탕 베이 지역에서 가성비가 매우 좋고, 가족 여행이나 조용하고 편안한 휴식을 원하는 여행객에게 적합합니다. 친구들에게도 추천할 만하고, 다음번에 싼야에 오게 되면 다시 숙박을 고려할 것입니다.
BBrocadily ²⁰²⁵ ค베이징이 너무 추워서 아이와 함께 싼야로 휴가를 왔어요... 싼야는 여러 번 와봤지만 호텔에서 놀아본 적은 없었어요. 이번에는 아이와 둘이 여행이라 아틀란티스를 선택했고, 아쿠아벤처 워터파크도 즐겼습니다! 오션 뷰 트윈룸 3박 2일 일정을 예약했고, 오전 11시쯤 도착했어요... 짐을 맡기고 먼저 놀려고 했는데, 직원분이 룸을 업그레이드해주시고 바로 체크인도 가능하다고 하셔서 정말 기뻤습니다!
환경: 7성급 호텔 환경은 말할 것도 없죠! 웅장하고, 싼야의 랜드마크 중 하나이기도 합니다... 호텔 내부는 세련되고 정교하며, 객실 디자인도 매우 합리적이어서 아이가 욕조 🛁를 좋아했어요~ 샤워실과 화장실이 분리되어 있고, 발코니는 특히 넓어서 42층에서 내려다보니 호텔 수영장, 워터파크, C 쇼장이 한눈에 들어왔습니다! 커피 머신도 아주 좋아서 제 필요를 완벽하게 충족시켜주었어요! 호텔 수영장은 온수라서 아이가 매일 밤 10시까지 놀았습니다!
위생: 위생은 정말... 아이와 함께하는 여행이라 침구 청결이 가장 중요했는데! 드디어 일회용 시트를 깔지 않아도 되어서 좋았어요! 침구가 잘 정리되어 있어서 편안했습니다!
서비스: 가장 중요한 부분! 호텔에서 가장 중요한 건 서비스죠! 차에서 내리자마자 직원분이 문을 열어주고 짐을 들어주셨고, 안으로 들어서자마자 여자 직원분에게 부드럽게 인계되었습니다. 체크인할 때 제가 아이만 데리고 온 것을 보고, 무료 업그레이드를 해주시고 방까지 안내해주셨어요... 아이가 싼야에 오자마자 급성 위장염에 걸렸는데... 마침 점심시간이라 여자 직원분이 이 소식을 듣고 바로 흰죽과 반찬을 신청해주셔서 아이가 식사 후 소염제를 먹을 수 있도록 해주셨습니다! 정말 감사했습니다! 룸 서비스 직원분도 부탁하는 대로 다 해주셨어요! 아이 슬리퍼를 워터파크에서 잃어버렸는데, 바로 새것을 가져다주셨습니다! 제 화장품을 선반 위에 두었는데, 청소하실 때 받침대를 깔아주시고 물건들을 깔끔하게 정리해주셔서 정말 감사했습니다! 수영장 옆에는 안전 요원과 직원들이 수건과 레몬수를 제공해주셨습니다! 전반적으로 정말 최고였습니다! [작은 해파리]
DDuijiudanggeG세 살배기 아이 생일을 맞아 싼야에 왔는데, 하이탕 베이 그랜드 하얏트를 선택하길 정말 잘했어요. 컨시어지 MAX의 세심한 배려부터 호텔 곳곳에 스며든 따뜻함까지, 이번 여행은 '휴식'과 '특별한 순간'을 아이에게 오랫동안 기억될 달콤한 추억으로 만들어주었어요.
컨시어지 MAX에게 ”오늘이 아이의 세 번째 생일이에요”라고 말씀드리자마자 방 업그레이드를 도와주셨어요. 문을 열고 들어서자마자 감동받았는데, 발코니 밖으로 하이탕 베이의 푸른 바다와 야자수가 눈에 그대로 들어왔어요. 저녁에 방으로 돌아오니, 테이블에는 호텔에서 준비한 생일 케이크가 놓여 있고 침대 위에는 따뜻한 생일 꽃잎이 뿌려져 있었어요. 아이는 엄마 손을 잡고 깡총거리며 ”와, 엄마 봐! 너무 예뻐!”라고 소리쳤어요.
그날 호텔 크리스마스트리 점등식도 있었어요. 저녁 무렵 로비는 따뜻한 불빛과 달콤한 향기로 가득했고, MAX가 미리 활동 시간과 절차를 알려줘서 편했어요. 직원분이 아이에게 귀여운 손수 만든 가방도 선물해주셨어요. '징글벨' 노래에 맞춰 전등이 서서히 켜지는데, 따뜻하고 훈훈한 분위기가 정말 힐링되었어요.
아이와 함께하는 여행의 '편안함과 즐거움'은 내내 계속되었어요:
- **수영장은 '아기 전용 온천' 같았어요**: 어린이 구역 물이 따뜻해서 아이가 작은 수영복을 입고 너무 신나게 첨벙거렸어요. 안전요원분이 옆에서 세심하게 지켜봐 주셔서 저와 남편은 드디어 선베드에 늘어져 시원한 코코넛 주스를 여유롭게 마실 수 있었죠.
- **해변은 바로 코앞이었어요**: 천천히 걸어서 7~8분이면 전용 해변에 도착해요. 셔틀버스도 있었지만, 저희는 천천히 걷는 것을 택했는데 가는 길 풍경도 매우 좋았어요. 저녁 무렵 아이 손을 잡고 부드러운 모래를 밟고 파도를 쫓아다녔는데, 아이는 해변에 쪼그리고 앉아 모래를 파고 작은 조개껍데기를 줍느라 정신이 없어서 결국 방으로 돌아가려 하지 않았어요...
- **모닥불 파티는 생일 보너스였어요**: 저녁에는 해변에 모닥불이 피워지고, 직원들이 신나는 불춤 공연을 펼쳤는데 아이도 엉덩이를 흔들며 따라 했어요. 아이 생일이라는 것을 알게 된 사람들이 갑자기 아이를 둘러싸고 '생일 축하 노래'를 불러주지 뭐예요? 다 같이 박수를 치고, 아이는 작은 손을 흔들며 고개를 끄덕였고, 지나가던 투숙객들도 웃으며 박수를 쳐줬어요. 이 정도 생일 분위기면 행복이 최고조에 달하죠.
삼 일 이틀 동안, 눈을 뜨면 푸른 바다와 야자수가 보이는 창밖 풍경, 아침 식사는 아이를 달래지 않아도 편안하게 먹을 수 있었고, 산책은 모래를 밟고 바다를 보며 느긋하게 즐길 수 있었어요. 이 호텔은 아이와 함께하는 휴가의 피로를 모두 '극진한 대접'받는 편안함으로 바꿔주었어요. 아이의 세 번째 생일 기억 속에는 바다, 불빛, 자신을 둘러싸고 노래 불러주던 웃는 얼굴들, 그리고 MAX 컨시어지가 준 따뜻함이 가득할 거예요.
Ccaohl66무난호텔은 아주 새로운 호텔이라 시설도 아주 좋지만, 무엇보다 마음을 따뜻하게 하는 것은 서비스 태도입니다. 프런트 데스크부터 레스토랑 웨이터까지 모두 매우 열정적입니다. 특별히 칭찬하고 싶은 것은 프런트 데스크에 계신 아름다운 여성분과 잘생긴 남성분입니다. 그들의 새로운 동료 중 한 명은 그 서비스에 익숙하지 않아서 우리를 체크인하는 데 시간이 좀 걸렸습니다. 그것은 우리에게 전혀 영향을 미치지 않았고, 우리는 전혀 신경 쓰지 않았습니다. 하지만 이 두 젊은이가 적절한 시간에 우리를 구해주었고 계속해서 사과했습니다. 잘생긴 남자는 우리에게 맛있는 커피와 따뜻한 음료를 가져다 주었고, 예쁜 여자는 우리 객실을 업그레이드해 주고 매니저에게 할인을 부탁했습니다. 정말 감동적이었습니다. 아침 식사가 간단하고 세부적인 부분은 개선의 여지가 있지만, 따뜻한 서비스가 너무 인상적이어서 다음에도 다시 방문할 것입니다.