바 시설을 갖춘 벨기에 플레미시 브라반트 호텔

공항 가기가 정말 편했어요. 호텔에서 길 건너편에 바로 있더라고요. 조식도 괜찮았고, 프런트 데스크에 중국인 직원분이 계셔서 친근하게 느껴졌어요. 저는 LA에서 브뤼셀로 비행해 와서 하루 일찍 묵고, 다음날 아침 상하이에서 온 단체 관광객들과 합류해서 벨기에, 네덜란드, 독일, 룩셈부르크 4개국을 여행했어요. 단체팀이 도착했을 때 가이드가 저한테 전화했는데, 호텔에서 공항으로 바로 가서 그분들 입국 수속 기다리기에 시간이 충분하고도 남았어요.

Very disappointing stay We stayed at the Hilton Garden Inn Brussels Airport with my wife and our two children, and unfortunately the experience was far below what you would expect from a Hilton property. The room itself was spacious, modern and nicely designed, which is the only positive point of this stay. However, I had clearly booked the room for four people, and this was also confirmed in my booking. Yet when we arrived, there was only one double bed and a sofa bed — without any bedding provided for the sofa bed. With two children, this immediately became a problem. To make matters worse, the coffee machine in the room had only one paper cup and no proper mugs, which feels very cheap for a Hilton hotel. The TV in the living area was not working at all, which added to the frustration after a long day of travel. When I called the front desk to explain these issues, the staff member was rude and dismissive. He even claimed I had only booked for two people, despite me having the confirmation clearly showing four guests. There was no apology, no willingness to help — just an unpleasant attitude. Overall, this stay felt unprofessional and poorly managed. For a Hilton Garden Inn near an international airport, this level of service is simply unacceptable. I would not choose this hotel again and cannot recommend it to families.

새벽 3시 30분에 누군가 엄청나게 큰 소리로 음악을 틀기 전까지는 괜찮았습니다. 프런트에 연락했지만 방에서 응답이 없어서 음악 소리가 계속됐습니다. 두 번째 전화도 프런트에서 받지 않았고, 세 번째 전화까지 했지만 결국 받지 않았습니다. 새벽 4시에 다른 방으로 옮겨주겠다고 했습니다. 결국 잠도 제대로 못 잤고, 돈만 낭비했습니다.

호텔은 카페와 레스토랑이 즐비한 아름다운 거리의 중심부에 위치해 있습니다. 리셉션 직원분들은 매우 친절하고 전문적이며 언제든 기꺼이 도와드립니다. 호텔의 환대는 ”낯선 사람으로 오시고, 친구로 떠나세요”라는 이 호텔의 모토와 완벽하게 일치합니다. 호텔은 친환경적입니다. 과도한 청소나 플라스틱 사용을 금지합니다. 하지만 필요하시면 언제든 가져다주실 것입니다. 조식도 좋았습니다.

가장 큰 장점은 공항 터미널에서 걸어서 갈 수 있는 거리라는 점입니다. 객실도 꽤 넓습니다. 서비스는 특별히 훌륭하지는 않지만 그렇다고 형편없는 것도 아니고, 중간 정도입니다. 하지만 쉐라톤이라는 브랜드를 감안할 때 객실 시설은 개선이 필요합니다. - TV가 고장이 났습니다(몇 분 사용 후 저절로 꺼졌습니다). - 샤워젤과 비누가 거의 비어 있었습니다. - 수건은 1인당 1개뿐이었는데, 크기가 작아서 한 번 이상 샤워하기에는 부족했습니다(예: 저녁과 아침에 모두 샤워하고 싶을 때). - 어메니티는 모두 요청해야만 받을 수 있었고, 도착 시 객실에 기본적으로 비치된 것은 거의 없었습니다(심지어 요청 시 제공된다고 명시된 품목(예: 목욕 가운)을 요청해도 제공되지 않는 경우가 있었습니다). 이 때문에 요청하는 것이 다소 불편했습니다. 가격이 합리적이라면, 편리한 위치가 이 호텔의 유일한 장점일 것입니다.

호텔은 완벽했고 무료 셔틀로 공항 옆에 있었지만 trip.com은 아침 식사의 잘못된 가격을 말하는 거짓 광고를 썼고 호텔은 다른 먼 공항에서 셔틀을했습니다. 셔틀 버스는 마지막 밤 23:00에 종료됩니다.

건물의 새로운 부분은 여행자보다는 부티크에 더 가깝습니다. 정말 놀라운 경험이었습니다.

Séjour vraiment parfait, tout était exactement comme sur les photos. La chambre est spacieuse, propre et très bien équipée, on se sent comme à la maison grâce à la kitchenette et aux espaces confortables. Le personnel est accueillant et professionnel. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Seul petit bémol : l’hôtel est situé à environ 30 minutes du centre-ville de Bruxelles, mais il est idéal pour un séjour proche de l’aéroport.

모든 주요 명소까지 걸어가기에 좋은 위치에 있는 사랑스러운 호텔입니다. 직원들은 정말 도움이되고 친절했으며 대학 600 주년 축하 행사를 위해 그날 밤 라이트 쇼에 대해 알려주었습니다. 정말 즐거웠습니다! 아침 식사는 훌륭했습니다!! 확실히 25유로의 가치가 있습니다. 뷔페에는 흥미로운 요구르트 토핑과 미니 팬케이크와 같은 추가 사항과 함께 원하는 모든 것이 포함되어 있습니다! 사랑스러운 부지 - 불행히도 즐기기에는 너무 춥습니다. 거대한 침대가있는 매우 깨끗하고 조용한 방. 여기에 머무르는 것이 좋습니다!

The hotel was fantastic, the people were great! The only problem I had was they had a washer and dryer to use but it took 4 hours to do two loads of laundry that cost me $30.00. Because we were traveling backpack that was one of the most important things on our trip. So it was a great disappointment. Other than that the hotel was fantastic and again the customer service was really good. I would definitely stay there again just make other plans to do laundry.