Minn_Minn__:“뤼베크에서 약 40분 거리에 플뢴이라는 숨겨진 보석이 있습니다. 15분 간격으로 운행되는 RB 열차를 타고 갈 수 있습니다. 유명한 랜드마크로는 슐레스비히홀슈타인에서 가장 큰 호수인 그레이트 플뢴 호수와 마을을 내려다보는 플뢴 성이 있습니다. 겨울철에 내리는 폭설은 이 아름다운 마을에 얼음처럼 고요하고 차분한 분위기를 약간 더해 주었습니다.”
Ali Hassanpour:“Sehr geehrtes Hotelteam,
ich habe über Trip.com ein Zimmer mit Lake View gebucht, da mir die Aussicht sehr wichtig war. Leider musste ich bei meiner Ankunft feststellen, dass mir ein Zimmer mit Blick auf den Parkplatz zugewiesen wurde, was absolut nicht meiner Buchung entspricht.
Diese Situation war für mich äußerst enttäuschend. Ich habe in der Vergangenheit viele verschiedene Ausblicke in Hotels erlebt, wie Meerblick oder Ozeanblick, und hatte mich ganz bewusst für Ihre Unterkunft entschieden, um gemeinsam mit meiner Freundin eine besondere Nacht mit Lake View zu genießen. Leider wurde dieses Erlebnis durch das falsche Zimmer erheblich beeinträchtigt.
Die Beweise sind an dieser E-Mail beigefügt.
Mit freundlichen Grüßen
Ali Hassanpour”