스파 시설을 갖춘 미국 유타 호텔

전반적으로 호텔은 매우 깨끗하고 좋은 인상을 주었습니다. 하지만, 결제 과정에 명백한 문제점이 있었습니다. 저는 귀사 플랫폼을 통해 객실을 예약하고 결제했습니다. 예약 완료 후 온라인 체크인을 요청하는 이메일을 받았습니다. 체크인 과정에서 신용카드 정보를 입력했습니다. 온라인 체크인 직후, 제 신용카드에서 약 180유로가 청구되었습니다. 이미 객실 요금을 지불했고 호텔 측에서도 제 카드 정보를 알고 있었기 때문에 이 과정이 처음에는 이상하게 느껴졌습니다. 호텔 체크인 후, 추가로 162.27유로가 제 카드에서 청구되었습니다. 호텔 프런트에 이 사실을 알리자, 체크아웃 후 두 금액 모두 환불될 것이라는 확답을 받았습니다. 하지만 첫 번째 금액은 체크아웃 후 며칠이 지나서야 환불되었지만, 두 번째 금액은 환불되지 않았습니다. 2024년 8월 26일, 제 카드에서 80.93유로가 출금되었고, 같은 날 80.43유로가 다시 입금되었습니다. 결과적으로, 체크아웃 후 11일이 지난 오늘까지도 약 180달러 상당의 금액이 카드에서 계속 청구되고 있습니다. 이러한 상황에 당황스러워 호텔 측에 카드 청구 내역에 대한 설명을 요청했습니다. 또한 윈덤(Wyndham) 본사에 항의했고, 호텔 측에도 카드에 아직 청구된 금액을 신속하게 환불해 줄 것을 요청했습니다.

호텔은 눈길을 끄는 외관을 가지고 있으며 찾기 쉽습니다. 호텔 외부는 매우 아름다운 큰 단일 꽃잎과 이중 꽃잎 튤립으로 가득 차 있습니다. 객실의 하드웨어 시설은 매우 좋습니다. 우리는 정원 전망이 있는 객실 두 개를 예약했지만, 도로를 바라보는 객실 두 개를 받았습니다. 우리는 프런트 데스크에 연락했고, 그들은 객실이 이미 만실이라고 말했습니다. 이 답변은 분명 문제가 있습니다. 방향이 다른 두 객실의 가격은 다르고, 씨트립에서도 가든룸은 아직 예약 가능하다고 나와있습니다. 그 방은 2층에 있었는데, 큰길을 바라보는 발코니는 방음이 매우 형편없었습니다. 밤새도록 차들이 윙윙거리며 지나갔는데, 매우 시끄러웠습니다. 칫솔과 슬리퍼를 달라고 했는데 슬리퍼가 없다고 하네요. 서비스가 형편없었고, 판매에 대한 걱정도 없는 듯했습니다.

가격 대비 매우 좋은 호텔로 편안하고 깨끗하며 넓고 밝습니다. 이 호텔은 자이언 국립공원(Zion National Park)과 매우 가까우며 자동차로 라스베가스(Las Vegas)로 가는 길에 좋은 숙박 시설입니다. 특히, 호텔 바깥 풍경이 정말 멋져서, 산행을 하지 않아도 여유로움과 행복함을 느낄 수 있는 그런 곳이에요.

房間安靜整潔温暖，設施完備，提供的早餐也很好吃，還有温泉和泳池可以使用。小鎮上很安靜作為旅途中的停歇點很方便

호텔 일부 구역이 리노베이션 중이지만 서비스는 여전히 좋고, 객실은 깨끗하고 넓으며, 아침 식사를 객실로 가져갈 수 있습니다. 무료 버스 정류장과 매우 ​​가깝고 웨이터도 매우 친절합니다.

객실은 넓고 화장실과 욕실은 분리되어 있습니다. 그러나 시설은 오래되었으며 20 년 전의 5 성급 호텔처럼 느껴집니다. 비데가 없습니다! 커피 머신을 넣을 곳이없고 전원 플러그가 거의 없으며 USB 소켓이 없습니다. 수영장은 좋고 가족 탈의실이 있으며 가족은 한 방에서 옷을 갈아 입을 수 있습니다. 이것은 매우 좋습니다!

酒店位置非常好，Stuff非常nice，還給我安排了有Tesla充電樁附近的房間，早上起來可以到Pineer Park走一走，賞心悅目！

호텔 뷰가 너무 예뻤고 깨끗했습니다. 직원들도 친절해서 요청사항에 즉각 대응해줬습니다. 외부에 캠프파이어도 너무 멋지고 운치있었고 주변 산책 분위기도 너무 좋았어요 ㄱ추천합니다.

모든 것이 만족 스러웠습니다. 유일한 불만은 커피 메이커입니다. 라떼가 만든 것은 끔찍했습니다. 다른 문제는 없습니다.

4대 캐년 숙소 중 만족도 최고. 그나마 미흡한 부분을 뽑자면 방이 약간 작음. 호텔 앞쪽의 가든은 이 호텔의 보석임. 호텔 식당도 수준이 좋으나 날에 따라 맛이 좀 들락날락 함. 오믈렛을 1일차 2일차 두번 먹었는데 2일차 맛이 별로 였음. 그래도 전체적으로 좋은편.