스파 시설을 갖춘 탄자니아 잔지바르 도시·서부 주 호텔

시트가 너무 형편없었고, 아크릴이나 화학섬유여야 하는데, 보풀이 일고 있었습니다. 호텔 직원의 태도가 매우 좋고, 프론트 데스크의 효율성이 향상되어야합니다. 호텔은 위치가 좋고, 서두르지 않으면 근처에 호텔이 많이 있습니다. 가격 대비 가치가 없으며 북부 호텔과 비교할 수 없습니다.

객실, 발코니, 객실에서 보이는 전망, 레스토랑은 정말 좋습니다. 하지만 리셉션 고객 서비스에서 개선해야 할 점이 하나 있습니다. 체크인할 때 서명한 객실과 실제로 받은 객실이 달랐습니다. 그들은 아무런 통보 없이 객실을 바꾸었습니다. 왜 내부는 같은 객실이라고 했는지 물었습니다. 하지만 전혀 달랐습니다. 바뀐 객실은 프라이버시가 전혀 없습니다. 투숙하는 동안 창문을 닫아야 합니다. 그리고 체크인할 때 늦은 체크아웃을 요청했습니다. 그들은 마지막 날 아침에 체크인하라고 했습니다. 마지막 날에 다시 2시간 늦은 체크아웃을 요청했습니다. 그들은 시스템을 확인하지도 않고 요청을 거부했습니다. 그냥 NO라고 말했습니다. 저는 그들의 태도에 매우 실망했습니다. 그리고 사이트를 확인했을 때 남은 객실이 많이 있었습니다. 모두가 알다시피 잔지바르는 휴양지입니다. 휴양지의 대부분 5성급 호텔은 비행 시간 때문에 체크아웃 시간을 매우 유연하게 운영합니다. 고객 서비스에서 5성급을 받을 자격이 없습니다.

Loved this place, everything was great, food, drinks, pool, gym.. baggage storage after check out. Wish i had more time.. and the aircon after 3 weeks without any was the icing on top of the cake.. bed was really comfortable. They allowed an early check in too.. i have absolutely nothing bad to say 👌 staff really friendly and polite as well

밤 23시가 되어서야 프런트에 사람이 들어와 문을 열었는데, 침대 위에 한 중년 남성이 자고 있었습니다. 우리도 마찬가지로 겁에 질려 있었습니다. 그리고 그것은 매우 어색함을 느꼈습니다. 이런 오해에 대해 프론트 데스크는 해당 남성에게만 사과를 했을 뿐 저희에게는 사과를 하지 않았습니다. 객실 변경 후 트윈룸이 더블룸으로 변경되었습니다. 호텔 측에서는 이에 대한 설명을 하지 않았고, 밤늦은 시간이라 침대 교체와 휴식을 포기했습니다. 방에서 퀴퀴한 냄새가 났고, 사용한 생수 한 병이 청소되지 않았습니다. 아침 식사를 하는 동안 식당 주변에 파리가 많이 날아다녔습니다. 이번 숙박에 매우 불만족스럽습니다.

한 번도 가본 적이 없는 사람, 가서 즐기는 것이 좋습니다. 좋은 도움

호텔은 도심에 위치하고 있으며 매우 편안하고 편안합니다. 아침 식사는 꽤 좋았고 (특히 계란지도 요리) 우리가 거기에서 가져간 유일한 저녁 식사는 훌륭했습니다. 단점 : 이 지역은 매우 시끄럽고 방 (303)은 옥상 레스토랑 아래에 있었기 때문에 아침 23 시간과 6 시간까지 많은 소음이있었습니다. 욕실이 깨끗하더라도 2개의 카페트를 찾았습니다.

We were very happy to book again when our flight got postponed. Friendly staff but very slow service. Lovely amenities and clean facilities

호텔은 아름답습니다. 스톤타운의 중심부에 위치하고 있습니다. 럭셔리함을 좋아한다면 이 호텔이 당신을 위한 것입니다. 나는 확실히 돌아갈 것이다. 음식과 친절한 직원 덕분에 숙박이 더욱 특별해졌습니다.

В целом неплохой отель, расположенный в центре старого города. Если у Вас с собой много багажа, то будьте готовы к тому, что такси не сможет подъехать непосредственно к отелю, так как улица на которой расположен отель является пешеходной. Пешком от ближайшей возможной остановки такси нужно будет идти около 50 метров. Завтрак по типу ”швецкий стол”. Комфортные матрасы и подушки. В ванной есть халаты и полотенце для ног. Душевая/туалет были чистыми с новой сантехникой. В номере также есть телевизор.

The location is at the quiet side if the Stone Town. Due to it is situated inside a small alley, the directions could be quite complicated and we were lost several times to head back to the hotel. Despite being assured that it's safe, we were tapped by few mischievous children when we passed by a school near the hotel. That said, the room and hotel itself was great. We particularly enjoyed the breeze at the open air loft, where we could view the sea and ships from far away. It was indeed relaxing. The historical bed and bath in the room made the experience so unique. The only downside was there was insufficient of hot water for the bath. The breakfast wise was in fact the best we had in Tanzania, not to mention the impeccable hospitality provided by the staff there. Special shout out to the helpful staff who assisted us with our luggage during check in and out. Bear in mind on the steep staircase up to the room and inside the room to the loft. It might not be suitable for those who have knee problem, as you literally need to climb up and down everytime to the washroom. Otherwise, it was quite a memorable stay.