Hotel Tasigo Eskiehir에서의 예약 문제 – 차이점 및 게스트 정책 문제
Trip 플랫폼을 통해 만든 Hotel Tasigo Eskiehir의 최근 예약으로 실망스러운 경험.
호텔에 도착하자마자 나는 처음에 리셉션에서 직접 객실 가용성에 대해 문의하고 객실을 보려고했습니다. 나는 Trip.com에 나열 된 것보다 훨씬 높은 요금을 인용했습니다. 앱에서 더 낮은 가격을 보여주고 일치 할 것인지 물었을 때, 나는 그들이하지 않을 것이라고 들었습니다. 그러나 접수 원은 내가 Trip.com을 통해 같은 방을 예약하고 확인으로 돌아올 수 있다고 확인했습니다.
Trip.com을 통해 킹 룸을 예약한 후 호텔은 추가 요금을 지불하지 않는 한 한 사람만이 방에 머물 수 있다고 주장했습니다. 이것은 사실에도 불구하고 다음과 같습니다.
방 타입은 분명히 두 사람이었고,
아침 식사는 단 하나 포함되었습니다 (우리는 수락했습니다),
그리고 목록에는 손님 번호에 대한 제한이 언급되지 않았습니다.
두 명의 손님이 머물 수 있기 전에 관리자에게 장기적인 토론과 에스컬레이션이 필요했습니다. 불필요한 논쟁과 지연 후에만 가능합니다.
또한 Trip.com의 두 번째 밤의 요금은 첫날 밤보다 훨씬 높았습니다. 나는 Trip.com 하이라이트를 강력히 추천하거나 손님이 잠길 수 있도록 밤을 예약하는 것보다 처음부터 숙박 기간 전체를 예약하는 것이 좋습니다.
최저 속도로 그러한 차이를 피하십시오.
이 호텔에서 이틀을 보냈고 멋진 시간을 보냈습니다. 반려동물 친화적인 호텔이라 반려견과 함께 여행할 수 있어서 좋았습니다. 호텔이 보행자 전용 도로가 있는 주요 대로 바로 옆에 있어서 반려견을 데리고 산책하기에도 좋은 위치였습니다. 호텔은 관광 명소 사이에도 잘 위치해 있었는데, 한 방향으로는 Oldupazar 지역이 약 2.5km 떨어져 있고 다른 방향으로는 Savoza 공원이 약 같은 거리에 있었습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었고 레스토랑도 매우 좋았습니다. 또한 헬스장과 스파를 이용해 마사지를 받았는데 두 시설 모두 만족스러웠습니다. 에스키셰히르로 다시 갈 가능성이 높고, 숙박을 위해 Park Dedeman 호텔을 꼭 선택할 것입니다.