스파 시설을 갖춘 말레이시아 파항주 호텔

3박 결제하였으나 2박 투숙하고 친정아버지의 급작스런 별세소식에 1박은 포기하고 급히 귀국했고,, 이런 사정을 얘기하고 1박부분 환불을 부탁드려보았으나 짤없더군요,, 세계적인 체인호텔인 하얏트호텔인데,, 비록 임박한 1박을 취소했고,, 기존 호텔 정책은 이해하지만,, 이런 일생에 한번 있을까말까한 특별한 상황을 인도적 차원에서 해결해줄순 없었을지 아주 많이 실망스럽고 많이 아쉬웠습니다,, 사정을 얘기하니 예정되었던 다른 호텔은 흔쾌히 무료취소 해주더군요,, 하얏트도 그렇게 해주었다면 무한 감동이고 역시 이름값 하는구나 하고 기억에 많이 남을 숙박지가 되었었을텐데,,, 하얏트콴탄은 객실빼고는 식당이고 리셉션이고 다 야외와 접해있어서 건기인 7월말 날씨에 투숙했는데 너무 더워서 좀 힘들더군요,, 시설이나 바다와 접한 위치, 주변식당도 접근성이 좋아서 그런면에선 좋았습니다,, I paid for 3 nights, but after staying for 2 nights, I gave up on staying 1 night and returned home in a hurry due to the news of my father's sudden death. I tried to explain the situation and ask for a refund for one night, but there was no solution. Hyatt Hotel is a global hotel chain. Even though I canceled my impending one-night stay,, I understand the existing hotel policy,,, A special, once-in-a-lifetime situation like this Couldn’t it have been resolved on a humanitarian level? I was very disappointed and very disappointed,, When I told them about the situation, they happily canceled the other hotel I had planned on for free. He did it,, If Hyatt did the same, I would be extremely touched and think it lives up to its name. It must have been a memorable stay,,, At Hyatt Kuantan, except for the rooms, the restaurant and reception are all adjacent to the outdoors. I stayed at the end of July, which is the dry season, and it was so hot that it was a bit difficult. Facilities, location facing the sea, and nearby restaurants are also easily accessible. It was good in that respect,,

The homestay was beautiful, and the moment we opened the balcony, we were greeted with a stunning sea view. We arrived in the afternoon, and the tide was low at that time. We saw some tourists walking along the beach, so we joined them for a stroll. On the next day, just before checking out, we noticed that the tide had come in, and we even saw fishing boats heading out to sea. We were very satisfied with our stay.

솔직히 2베드룸(욕조)에서 3베드룸(자쿠지) 스위트로 바꿨는데, 세탁기에 물이 안 나와서요. 지금까지 두 방 모두 훌륭하고, 스카이월드 젠팅 호텔보다 훨씬 넓었어요. 가격도 1박에 388링깃이에요. 발코니, 세탁기, 다리미판, 넷플릭스, 랩풀, 펀풀, 아케이드 게임룸(게임당 1링깃, 1코인)이 있어요. 하지만 저희가 2베드룸 스위트에 묵을 때 문제가 하나 있었는데, 세탁기는 작동하지 않고 욕조만 있다는 거예요. 3베드룸 스위트로 갔을 때는 또 다른 문제가 생겼어요. 세탁기는 작동하지만, 욕실 안의 히터가 아직 설치가 안 돼서 자쿠지를 사용할 수 없고, 욕조도 없어요. 게다가 방 하나에서 물이 새서 냄새가 나요. 지금까지 주방은 괜찮았고, 핑간 망국 수두 가르푸 판도 좋았어요. 3베드룸에는 전자레인지가 없지만 오븐은 있습니다. 2베드룸에는 오븐은 없지만 전자레인지가 있습니다. 제 담당자는 NobleNest입니다. Antara 호텔(Noble Nest) 시설 이용 시간은 오전 7시부터 오후 10시까지입니다. 사무실 직원은 오전 9시부터 오후 5시까지입니다. 보증금 RM200 체크아웃 후 늦어도 오후 6시에 환불해 드립니다. 주차 요금은 오후 2시부터 오후 12시 40분까지 RM21.20입니다. 3일 후쯤 후기를 남겨주시면 무료 주차가 가능합니다. 그랜드 젠팅 호텔 근처 안타라-그랜드-스카이월드 호텔이 시그나타 호텔과 가장 가깝습니다. 가장 가까운 곳은 스카이월드지만, 스카이월드 리조트 호텔에는 주차 공간이 없기 때문에 안타라에 묵는 것을 추천합니다. 주차 공간이 없습니다. 하지만 안타라에는 주차 공간이 있습니다.

숙박은 정말 최고였어요! 맞춤형 서비스와 훌륭한 직원들 덕분에 따뜻하게 맞아주는 기분을 느낄 수 있었어요. 객실과 전망은 정말 환상적이었어요. 100% 완벽했어요. 조식은 맛있었지만, 성인 1인당 100링깃 이상으로 고기 메뉴가 다양하지 않았어요. 하지만 식사 서비스는 흠잡을 데가 없었어요. 단 하나 아쉬운 점은 숙소 입구의 경비 직원들이 불친절하게 느껴졌다는 거예요. 따뜻한 환대와는 대조적이었어요. 특히 놀라운 환대를 해주신 마크에게 감사드리고 싶어요! 친절하고 따뜻한 분이셨고, 덕분에 숙박이 완벽하게 마무리되었습니다. 샤토는 단기 숙박에 100% 강력 추천합니다. 곧 다시 방문할 거예요 :)

긍정적 인 피드백: 우리는 마지막 최소 계획(스테이케이션)을 위해 이곳에서 처음으로 멋진 경험을 했습니다. 객실(트윈베드), 조식, 수영장, 레스토랑, 7E마트, 7D 게임, 나이트쇼 등이 훌륭하고 재미있었고 나와 가족 모두 만족했습니다. 개선을 위해:- 체크아웃 후 토끼농장으로 이동했습니다. 농장 직원으로부터 손님은 무료로 입장할 수 있다는 안내를 받았습니다. 안타깝게도 체크인 시 프런트 데스크에서는 아무런 정보도 제공하지 않습니다. Berjaya Hills 경영진에 대한 메모는 별도로, 외부 건물을 개선하고(다시 칠하거나 수리해야 할 수도 있음) 가족 관광을 위해 더 많은 활동(미니 영화관 또는 대형 스크린 쇼를 고려해야 함)을 늘릴 수 있기를 바랍니다. 그게 다 나한테서 온 거야. Tq Trip.com에서 가장 저렴한 가격으로 만나보세요.

우리가 더 말할 수 있는 것은 그들이 우리가 머물렀던 최고의 리조트 중 하나입니다. 모든 연령대가 휴가 시간을 즐기기에 좋습니다. 훌륭한 위치, 멋진 전망, 훌륭하고 정중 한 직원 서비스를 제공하는 해변가. 훌륭한 아침 식사 선택. 확실히 우리는 다시 방문 할 것입니다.

카메론 하이랜드 리조트에서 멋진 경험을 했습니다. 매력적인 식민지풍 건축물이 우아하고 시대를 초월하는 매력을 더합니다. 고요하고 편안한 분위기는 도시에서 벗어나 완벽한 휴식을 선사합니다. 호텔은 잘 관리되어 편안한 숙박을 보장하며, 조식 메뉴는 훌륭한 아침 식사를 제공하여 하루를 활기차게 시작할 수 있도록 도와줍니다. 고원에서 평화로운 휴식을 원하는 분들에게 훌륭한 선택입니다. 강력 추천합니다!

우리가 도착했을 때(늦게) 수영장과 대부분의 시설이 문을 닫았고 일찍 일어났습니다. 해변으로의 접근이 매우 편리하며 아침에 개방됩니다. 방이 넓어서 디럭스룸으로 업그레이드 해줬습니다. 건물 구조가 꽤 오래되어 더 나은 유지 관리가 필요합니다. 수건을 교체해야 합니다. 그러나 여전히 잘 보관된 것으로 간주되었습니다. 직원들은 친절하고 영어를 잘 구사할 수 있습니다.

호텔은 Ion Delemens 지역의 마지막 블록에 위치했습니다. 객실은 깨끗했고 모든 것이 제대로 작동했습니다. 무료 주차는 다른 블록에 있기 때문에 조금 멀었습니다. 온천 시설은 괜찮 았고 모든 것을 멋지게 만들기 위해 약간의 보수가 필요합니다. 주변 공사로 인해 밤에 약간 시끄럽습니다. 이 지역에서 전반적으로 쾌적한 숙박. 여행 할 자신의 차를 가지고 가십시오.

⚠️ 이 호텔에 묵지 마세요 – 윈덤 아이온 마제스틱이 훨씬 낫습니다 ⚠️ 새 호텔임에도 불구하고, 심각한 개선이 필요한 부분이 많습니다. 저희가 처음 객실에 들어가 키 카드를 꽂았을 때 전기가 들어오지 않았습니다. 프런트 데스크에서는 정전 때문이라고 했습니다. 게다가 변기 물 내림 기능도 작동하지 않았습니다. 프런트 데스크 직원인 라피는 마치 로봇처럼 딱딱하게 행동했고 영어를 유창하게 구사하지 못했습니다. 이러한 문제들 때문에 아내가 방을 바꿔달라고 요청했지만, 라피는 이를 무시했습니다. 차를 주차하고 직접 프런트 데스크로 갔는데, 라피가 다른 투숙객과 함께 고장 난 객실을 확인하러 간 사이 15분 정도 기다려야 했습니다. 저는 호텔이 만실이거나 모든 객실이 고장 난 경우가 아니라면, 방을 바꿔달라고 단호하게 말했습니다. 그렇지 않다면, 기존 객실을 수리하는 동안 새 객실로 바꿔주는 것이 더 나을 것이라고 했습니다. 결국 라피가 다른 방을 제공해 주긴 했지만, 제가 그에게 말레이시아에서 일하니 말레이어를 배우라고 권하자 그는 ”여기는 5성급 호텔인데 영어면 충분해요.”라고 대답했습니다. 정말 어이가 없었죠. 설상가상으로 5층 엘리베이터 근처에서 물이 새서 바닥에 물웅덩이가 생겼는데, 이는 투숙객들에게 심각한 안전 문제였습니다. 그래서 당직 매니저인 에이미 씨에게 모든 상황을 알렸고, 이전과는 달리 그녀는 매우 전문적으로 대처했습니다. 불필요한 말 없이 바로 두 가지 해결책을 제시해 주었습니다. 추가 요금을 내고 윈덤 이온 마제스틱의 3베드룸 객실로 업그레이드해 주거나, 조식이 포함된 1베드룸 객실을 제공해 주는 것이었습니다. 에이미 씨, 이해심과 배려에 진심으로 감사드립니다. 덕분에 위기를 모면할 수 있었지만, 5성급 호텔이라는 명성에 걸맞게 하려면 직원 교육과 시설 관리 수준을 개선해야 할 필요가 있습니다.