3박 결제하였으나 2박 투숙하고 친정아버지의 급작스런 별세소식에 1박은 포기하고 급히 귀국했고,,
이런 사정을 얘기하고 1박부분 환불을 부탁드려보았으나 짤없더군요,,
세계적인 체인호텔인 하얏트호텔인데,,
비록 임박한 1박을 취소했고,,
기존 호텔 정책은 이해하지만,,
이런 일생에 한번 있을까말까한 특별한 상황을
인도적 차원에서 해결해줄순 없었을지
아주 많이 실망스럽고 많이 아쉬웠습니다,,
사정을 얘기하니 예정되었던 다른 호텔은 흔쾌히 무료취소
해주더군요,,
하얏트도 그렇게 해주었다면 무한 감동이고 역시 이름값 하는구나 하고
기억에 많이 남을 숙박지가 되었었을텐데,,,
하얏트콴탄은 객실빼고는 식당이고 리셉션이고 다 야외와 접해있어서
건기인 7월말 날씨에 투숙했는데 너무 더워서 좀 힘들더군요,,
시설이나 바다와 접한 위치, 주변식당도 접근성이 좋아서
그런면에선 좋았습니다,,
I paid for 3 nights, but after staying for 2 nights, I gave up on staying 1 night and returned home in a hurry due to the news of my father's sudden death.
I tried to explain the situation and ask for a refund for one night, but there was no solution.
Hyatt Hotel is a global hotel chain.
Even though I canceled my impending one-night stay,,
I understand the existing hotel policy,,,
A special, once-in-a-lifetime situation like this
Couldn’t it have been resolved on a humanitarian level?
I was very disappointed and very disappointed,,
When I told them about the situation, they happily canceled the other hotel I had planned on for free.
He did it,,
If Hyatt did the same, I would be extremely touched and think it lives up to its name.
It must have been a memorable stay,,,
At Hyatt Kuantan, except for the rooms, the restaurant and reception are all adjacent to the outdoors.
I stayed at the end of July, which is the dry season, and it was so hot that it was a bit difficult.
Facilities, location facing the sea, and nearby restaurants are also easily accessible.
It was good in that respect,,
숙박은 정말 최고였어요! 맞춤형 서비스와 훌륭한 직원들 덕분에 따뜻하게 맞아주는 기분을 느낄 수 있었어요. 객실과 전망은 정말 환상적이었어요. 100% 완벽했어요. 조식은 맛있었지만, 성인 1인당 100링깃 이상으로 고기 메뉴가 다양하지 않았어요. 하지만 식사 서비스는 흠잡을 데가 없었어요. 단 하나 아쉬운 점은 숙소 입구의 경비 직원들이 불친절하게 느껴졌다는 거예요. 따뜻한 환대와는 대조적이었어요.
특히 놀라운 환대를 해주신 마크에게 감사드리고 싶어요! 친절하고 따뜻한 분이셨고, 덕분에 숙박이 완벽하게 마무리되었습니다. 샤토는 단기 숙박에 100% 강력 추천합니다. 곧 다시 방문할 거예요 :)
긍정적 인 피드백:
우리는 마지막 최소 계획(스테이케이션)을 위해 이곳에서 처음으로 멋진 경험을 했습니다. 객실(트윈베드), 조식, 수영장, 레스토랑, 7E마트, 7D 게임, 나이트쇼 등이 훌륭하고 재미있었고 나와 가족 모두 만족했습니다.
개선을 위해:-
체크아웃 후 토끼농장으로 이동했습니다. 농장 직원으로부터 손님은 무료로 입장할 수 있다는 안내를 받았습니다. 안타깝게도 체크인 시 프런트 데스크에서는 아무런 정보도 제공하지 않습니다.
Berjaya Hills 경영진에 대한 메모는 별도로, 외부 건물을 개선하고(다시 칠하거나 수리해야 할 수도 있음) 가족 관광을 위해 더 많은 활동(미니 영화관 또는 대형 스크린 쇼를 고려해야 함)을 늘릴 수 있기를 바랍니다.
그게 다 나한테서 온 거야. Tq Trip.com에서 가장 저렴한 가격으로 만나보세요.
The bed were comfy. Room was clean. Somehow, the Internet connection was weak inside the room. Connection was good at lobby and breakfast area.
The shuttle from hotel to first world is Rm 8 per person per way. Only 13 seats inside the van.
Try check grab fares for few times maybe 5 ~10 minutes interval, the fare could be huge different ( may as low as rm5 per car , or as high as rm25 per car during my stay - saturday around 6pm )
나는 내가 예약하고 머물렀던 호텔 방에 진심으로 매우 만족합니다. 호텔은 환상적입니다. 장소는 사랑스럽고 환경은 훌륭하며 가고 싶은 곳까지 도보로 가까운 거리에 있습니다. 나는이 호텔을 다른 사람들에게 확실히 추천 할 것입니다! KL 시내의 전망을 즐길 수 있습니다. 멋진 짧은 휴가를 추천합니다...
카메론 하이랜드 리조트에서 멋진 경험을 했습니다. 매력적인 식민지풍 건축물이 우아하고 시대를 초월하는 매력을 더합니다. 고요하고 편안한 분위기는 도시에서 벗어나 완벽한 휴식을 선사합니다. 호텔은 잘 관리되어 편안한 숙박을 보장하며, 조식 메뉴는 훌륭한 아침 식사를 제공하여 하루를 활기차게 시작할 수 있도록 도와줍니다. 고원에서 평화로운 휴식을 원하는 분들에게 훌륭한 선택입니다. 강력 추천합니다!
호텔은 Ion Delemens 지역의 마지막 블록에 위치했습니다.
객실은 깨끗했고 모든 것이 제대로 작동했습니다.
무료 주차는 다른 블록에 있기 때문에 조금 멀었습니다.
온천 시설은 괜찮 았고 모든 것을 멋지게 만들기 위해 약간의 보수가 필요합니다.
주변 공사로 인해 밤에 약간 시끄럽습니다.
이 지역에서 전반적으로 쾌적한 숙박. 여행 할 자신의 차를 가지고 가십시오.
변기가 깨끗하지 않았습니다. 방음이 잘 안 되었습니다. 문이 볼트로 고정되지 않았습니다. 발코니 문은 잠글 수 없었습니다. 리셉션이 12층에 있어서 불편했습니다. 성수기에는 엘리베이터가 항상 붐볐습니다. 디지털 잠금장치의 배터리가 약해서 체크인 시 객실에 들어갈 수 없었습니다. 3박을 했는데도 생수는 병당 RM5씩 추가 요금이 부과되었습니다.
Victor와 Zara는 숙박하는 동안 인내심을 갖고 친절하게 도와주었습니다.
The homestay was beautiful, and the moment we opened the balcony, we were greeted with a stunning sea view. We arrived in the afternoon, and the tide was low at that time. We saw some tourists walking along the beach, so we joined them for a stroll. On the next day, just before checking out, we noticed that the tide had come in, and we even saw fishing boats heading out to sea. We were very satisfied with our stay.
우리는 최근 Magtree Genting 호텔 2004호실, 타워 4에 머물렀는데, 전반적으로 엇갈린 경험을 했습니다. 호텔은 전반적으로 괜찮았지만, 개선이 필요한 부분이 몇 군데 있었습니다.
첫째, 우리 방의 이층 침대가 고장난 것 같았습니다. 우리 아이들이 그 위에서 잤을 때 침대가 꽤 흔들렸는데, 걱정스러웠습니다. 이 문제는 수리하거나 이층 침대를 교체하여 미래 투숙객의 안전과 편안함을 보장하는 등 신속하게 해결해야 합니다.
둘째, 욕실의 청결이 크게 부족했습니다. 철저히 청소되지 않았고, 이는 매우 실망스러웠습니다. 특히 욕실 구역은 더 높은 수준의 청결이 기대됩니다.
아침 식사는 그저 그랬습니다. 볶음 국수, 볶음밥, 나시 레막, 수프 국수, 작은 소시지, 튀긴 계란, 로티 차나이, 카레 치킨, 빵 등 선택의 폭이 매우 제한적이었습니다. 그러나 아이들을 위한 우유, 시리얼, 케이크는 없었습니다. 또한, 크리머가 바퀴벌레 또는 쥐에게 물린 것 같다는 것을 발견했는데, 이는 매우 맛없었습니다. 이 관찰을 뒷받침하는 사진이 있습니다.
전반적으로 호텔은 전반적으로 괜찮지만, 특히 이층 침대, 욕실 청결, 조식 품질과 관련하여 개선이 필요한 부분이 상당히 있습니다. 이러한 문제가 해결되어 전반적인 고객 경험이 향상되기를 바랍니다.
좋음
리뷰 713개
7.8/10
객실요금 최저가
EUR27
1박당
바로 예약하기
파항주 스파 호텔 더보기
파항주 호텔 후기
더 보기
8.3/10
아주 좋음
리리뷰어로비 보수 공사가 필요한 해변가 호텔인 홀리데이 빌라 호텔 체러팅에 처음 묵었습니다. 에어컨이 작동하지 않는 것 외에도 방 중 하나의 커튼 레일이 떨어졌을 때 약간의 문제에 직면했지만 기술자가 구조하러 왔습니다. 우리가 가진 유일한 문제는 이전 고객의 룸 서비스 트레이가 여전히 우리 방 앞에 남아있을 때였습니다. 우리는 밤 9시쯤 늦게 체크인했습니다.. 요약하자면, 여전히 우리 가족에게는 멋진 짧은 휴가였습니다
VVoyageRanger카메론 하이랜드 리조트에서 멋진 경험을 했습니다. 매력적인 식민지풍 건축물이 우아하고 시대를 초월하는 매력을 더합니다. 고요하고 편안한 분위기는 도시에서 벗어나 완벽한 휴식을 선사합니다. 호텔은 잘 관리되어 편안한 숙박을 보장하며, 조식 메뉴는 훌륭한 아침 식사를 제공하여 하루를 활기차게 시작할 수 있도록 도와줍니다. 고원에서 평화로운 휴식을 원하는 분들에게 훌륭한 선택입니다. 강력 추천합니다!
KKAI YANGfirst ever trip to cherating and decided to give this place a try despite mix reviews by experienced guest. here's my take:
we are 6 pax staying at the forest semi detached villa with private pool. the resort is indeed old already and need proper maintenance. insects are plenty in the jungle so repellent is a must to bring. hotel cleanliness is not up to my expectation - for the price we paid for this 3d2n trip. the private pool is nice, but needs a proper cleaning at the pool water. staff attitude is great. hotel breakfast is slightly above average as well, considering the location at cherating where food options are rather limited dining out.
IIlaria Dai여행 전에 많이 망설이다가 결정을 내렸어요. Berjaya는 제 기대에 부응했어요! 리조트는 크고, 손님 밀도가 낮습니다. 조용하고 편안하며, 훌륭한 환경입니다. 길고 부드러운 전용 해변이 쉽게 갈 수 있으며, 끝은 산호초와 가깝습니다. 수영을 하면 작은 물고기가 주변을 에워싸고 있는 것을 볼 수 있습니다. 수영장은 크고 아름다웠지만, 수영할 시간이 많지 않아서 하루 종일 스노클링만 했습니다. 호텔에서 예약한 스노클링 패키지는 외부 다이빙 숍보다 확실히 비싸지만, 저희 예산 내에 충분히 들어맞는 듯합니다. 게다가 호텔의 보트와 코치는 실제로 통일된 방식으로 관리되어 더 나은 안전을 제공합니다. 우리는 개인 보트를 전세냈습니다. 선장과 코치는 매우 현실적이었습니다. 그는 두 아이를 태워서 많은 즐거움을 얻었습니다. 음식은 비교적 단순합니다. 호텔에는 뷔페와 태국 레스토랑만 있습니다. 문 앞의 해산물 레스토랑은 매우 편리합니다. 또한 마을까지 태워다 주는 요금을 지불하여 취향을 바꿀 수도 있습니다. 객실 시설은 오래되었지만 깨끗하고 기능적입니다. 서비스는 매우 좋습니다. 전화해서 질문하고, 택시를 부르고, 수건을 요청하고, 모래로 물이 막혔을 때 수리를 요청하는 것은 매우 빠릅니다. 공원의 모든 직원들은 항상 밝고, 따뜻하고, 친절해서 사람들이 행복해지는 느낌을 받습니다.
하지만 스노클링 강사를 비롯해 중국인 직원이 없었고, 우리는 영어로만 소통할 수 있었습니다. 따라서 중국인 관광객은 적고 서양인 관광객이 더 많습니다. 또한, 밴드가 있는 해변 바를 제외하면 나이트라이프는 별로 없고, 샬레 지역은 밤에 매우 조용하고, 수영장은 8시에 문을 닫는 것 같습니다. 낮에는 다이빙을 하고 밤에는 푹신한 휴식을 취하고 싶은 우리에게 적합합니다!
그런데 씨트립에서 도와준 사전 커뮤니케이션도 굉장히 효과적이었고, 체크인과 환승에 관한 질문에도 적절한 시기에 답변해 주었습니다.
리리뷰어The bed were comfy. Room was clean. Somehow, the Internet connection was weak inside the room. Connection was good at lobby and breakfast area.
The shuttle from hotel to first world is Rm 8 per person per way. Only 13 seats inside the van.
Try check grab fares for few times maybe 5 ~10 minutes interval, the fare could be huge different ( may as low as rm5 per car , or as high as rm25 per car during my stay - saturday around 6pm )
AAslina긍정적 인 피드백:
우리는 마지막 최소 계획(스테이케이션)을 위해 이곳에서 처음으로 멋진 경험을 했습니다. 객실(트윈베드), 조식, 수영장, 레스토랑, 7E마트, 7D 게임, 나이트쇼 등이 훌륭하고 재미있었고 나와 가족 모두 만족했습니다.
개선을 위해:-
체크아웃 후 토끼농장으로 이동했습니다. 농장 직원으로부터 손님은 무료로 입장할 수 있다는 안내를 받았습니다. 안타깝게도 체크인 시 프런트 데스크에서는 아무런 정보도 제공하지 않습니다.
Berjaya Hills 경영진에 대한 메모는 별도로, 외부 건물을 개선하고(다시 칠하거나 수리해야 할 수도 있음) 가족 관광을 위해 더 많은 활동(미니 영화관 또는 대형 스크린 쇼를 고려해야 함)을 늘릴 수 있기를 바랍니다.
그게 다 나한테서 온 거야. Tq Trip.com에서 가장 저렴한 가격으로 만나보세요.
리리뷰어우리는 최근 Magtree Genting 호텔 2004호실, 타워 4에 머물렀는데, 전반적으로 엇갈린 경험을 했습니다. 호텔은 전반적으로 괜찮았지만, 개선이 필요한 부분이 몇 군데 있었습니다.
첫째, 우리 방의 이층 침대가 고장난 것 같았습니다. 우리 아이들이 그 위에서 잤을 때 침대가 꽤 흔들렸는데, 걱정스러웠습니다. 이 문제는 수리하거나 이층 침대를 교체하여 미래 투숙객의 안전과 편안함을 보장하는 등 신속하게 해결해야 합니다.
둘째, 욕실의 청결이 크게 부족했습니다. 철저히 청소되지 않았고, 이는 매우 실망스러웠습니다. 특히 욕실 구역은 더 높은 수준의 청결이 기대됩니다.
아침 식사는 그저 그랬습니다. 볶음 국수, 볶음밥, 나시 레막, 수프 국수, 작은 소시지, 튀긴 계란, 로티 차나이, 카레 치킨, 빵 등 선택의 폭이 매우 제한적이었습니다. 그러나 아이들을 위한 우유, 시리얼, 케이크는 없었습니다. 또한, 크리머가 바퀴벌레 또는 쥐에게 물린 것 같다는 것을 발견했는데, 이는 매우 맛없었습니다. 이 관찰을 뒷받침하는 사진이 있습니다.
전반적으로 호텔은 전반적으로 괜찮지만, 특히 이층 침대, 욕실 청결, 조식 품질과 관련하여 개선이 필요한 부분이 상당히 있습니다. 이러한 문제가 해결되어 전반적인 고객 경험이 향상되기를 바랍니다.
리리뷰어3박 결제하였으나 2박 투숙하고 친정아버지의 급작스런 별세소식에 1박은 포기하고 급히 귀국했고,,
이런 사정을 얘기하고 1박부분 환불을 부탁드려보았으나 짤없더군요,,
세계적인 체인호텔인 하얏트호텔인데,,
비록 임박한 1박을 취소했고,,
기존 호텔 정책은 이해하지만,,
이런 일생에 한번 있을까말까한 특별한 상황을
인도적 차원에서 해결해줄순 없었을지
아주 많이 실망스럽고 많이 아쉬웠습니다,,
사정을 얘기하니 예정되었던 다른 호텔은 흔쾌히 무료취소
해주더군요,,
하얏트도 그렇게 해주었다면 무한 감동이고 역시 이름값 하는구나 하고
기억에 많이 남을 숙박지가 되었었을텐데,,,
하얏트콴탄은 객실빼고는 식당이고 리셉션이고 다 야외와 접해있어서
건기인 7월말 날씨에 투숙했는데 너무 더워서 좀 힘들더군요,,
시설이나 바다와 접한 위치, 주변식당도 접근성이 좋아서
그런면에선 좋았습니다,,
I paid for 3 nights, but after staying for 2 nights, I gave up on staying 1 night and returned home in a hurry due to the news of my father's sudden death.
I tried to explain the situation and ask for a refund for one night, but there was no solution.
Hyatt Hotel is a global hotel chain.
Even though I canceled my impending one-night stay,,
I understand the existing hotel policy,,,
A special, once-in-a-lifetime situation like this
Couldn’t it have been resolved on a humanitarian level?
I was very disappointed and very disappointed,,
When I told them about the situation, they happily canceled the other hotel I had planned on for free.
He did it,,
If Hyatt did the same, I would be extremely touched and think it lives up to its name.
It must have been a memorable stay,,,
At Hyatt Kuantan, except for the rooms, the restaurant and reception are all adjacent to the outdoors.
I stayed at the end of July, which is the dry season, and it was so hot that it was a bit difficult.
Facilities, location facing the sea, and nearby restaurants are also easily accessible.
It was good in that respect,,
RRahman Salim우리가 더 말할 수 있는 것은 그들이 우리가 머물렀던 최고의 리조트 중 하나입니다. 모든 연령대가 휴가 시간을 즐기기에 좋습니다.
훌륭한 위치, 멋진 전망, 훌륭하고 정중 한 직원 서비스를 제공하는 해변가. 훌륭한 아침 식사 선택.
확실히 우리는 다시 방문 할 것입니다.
Sskylight99숙박은 정말 최고였어요! 맞춤형 서비스와 훌륭한 직원들 덕분에 따뜻하게 맞아주는 기분을 느낄 수 있었어요. 객실과 전망은 정말 환상적이었어요. 100% 완벽했어요. 조식은 맛있었지만, 성인 1인당 100링깃 이상으로 고기 메뉴가 다양하지 않았어요. 하지만 식사 서비스는 흠잡을 데가 없었어요. 단 하나 아쉬운 점은 숙소 입구의 경비 직원들이 불친절하게 느껴졌다는 거예요. 따뜻한 환대와는 대조적이었어요.
특히 놀라운 환대를 해주신 마크에게 감사드리고 싶어요! 친절하고 따뜻한 분이셨고, 덕분에 숙박이 완벽하게 마무리되었습니다. 샤토는 단기 숙박에 100% 강력 추천합니다. 곧 다시 방문할 거예요 :)