This hotel under major renovation, the room is outdated, not clean for sure, I checked in and I was super tired after 12 hours of flight all the sudden falling asleep right away when I wake up to use the bathroom I find out it’s full of urine and the shower full of see sand, I called the room service at 3 morning and I asked them to clean it especially I wasn’t able to use the bathroom, I had to clean it my self, since they ignored me, the breakfast was great has a lot of different selection, over all I give it 4out of 10 I can’t believe it has the intercontinental franchise.
와디럼에서 산에 위치한 와디 룸 알 오마르의 경우 차로 15분 이내 거리에 디세 날리지 스테이션 및 와디 룸 관광안내소 등이 있습니다. 이 스파 호텔에서 와디 럼 보호구역까지는 0.1km 떨어져 있으며, 17.3km 거리에는 브라 캐니언도 있습니다.
풀서비스 스파에서 럭셔리한 분위기를 맘껏 즐기실 수 있습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 스키 보관 시설도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다.
와디 룸 알 오마르의 숙박 고객을 위해 서비스를 제공하는 스낵바/델리에서는 간단한 식사가 가능합니다. 아침 식사(뷔페)가 매일 07:30 ~ 08:30에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 간편 체크인, 드라이클리닝/세탁 서비스, 짐 보관 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
에어컨이 설치된 13개의 객실에는 벽난로도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 필로우탑 침대에는 이집트산 면 시트도 갖추어져 있습니다. 객실에 딸린 전용 파티오에서 전망을 감상하실 수 있습니다. 공용 주방에서 요리를 직접 준비하실 수도 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
환경: 아래층은 아카바에서 가장 번화한 상업 거리로 먹고 마시기에 매우 편리합니다.
시설: 조금 낡았지만 주차가 무료이고 자율주행이 매우 편리합니다. 하지만 우리가 머물렀던 이틀 동안 매일 생수 4병이 제공되어 요르단 호텔치고는 매우 훌륭합니다.
서비스: 프론트 데스크 직원과 경비원 모두 매우 따뜻하고 정중합니다! 1층 (길가) 노천 카페에서 커피를 마시고 있는데, 환영 경호원과 이야기를 나누는 관광객들을 만나면, 그 관광객들이 다가와서 정중하게 방해를 해서 불필요한 괴롭힘과 잡담을 피하도록 도와주었습니다. 지나치게 떠들썩한 남자 관광객들이 떠나기 전에 떠났다는 것! 이 서비스 감각은 정말 훌륭합니다!
الفندق حلو ومرتب وكتير محترمين الموظفين
بس صراحة اول ما دخلت الشراشف والسرير كان عليهم شعر
والبانيو بالحمام مش نضيف عليه رواسب
حكينا معهم طلعوا فورا نظفوا كلشي
Attention l’appartement une chambre se situe au niveau inférieur sans vue sur l’extérieur. Cela n’est pas précisé lors de la réservation sur trip.com.
De plus, les photos de l’appartement de correspondent pas car on y voit un balcon avec vue mer mais il n’y en a pas.
Et la moitié de l’hôtel est en rénovation. La piscine sur le roof-top n’est pas accessible.
We had a very bad experience during check in. Despite explaining that we were very tired & hungry (as it's already almost 8 in the evening), and we just need to check in immediately & have dinner; the staff at the reception denied our confirmed & paid reservation at trip.com. The staff knew that we were very tired, and we even offered to guarantee reservation with our credit card (just so we get the room & can have dinner); but he insisted to keep us waiting until he can get the response from trip.com.
After waiting for so long, he said that still no responses from trip.com and he just asked us to wait forever. I got really upset after a long argument with him; and i have to strongly argue with him to give us room & we paid with our credit card for a new reservation. WE NEED A ROOM! I showed him the amount I paid for the Seaview Room charged in USD. (I just realised the next day that he charged me the wrong amount instead of calculating it to USD amount with the correct convertion). So i was charged a wrong amount as I was too tired to check how much he charged me.
After a long argument & waiting, he finally gave me the room key; and said sorry for the waiting. They said that they will upgrade the room as an apologies. Just when we were in the room, I found out that they DID NOT upgrade the room. That's exactly the room I booked at trip.com; just I had to pay again with my credit card with a much higher rate! I was to tired to argue with the staff, so I no longer care after calling them saying they didn't upgrade us! This staff didn't even try to change the room; after we said this is not an upgrade. We PAID for this room category at trip.com.
Nobody apologies for these so many mistakes from the staffs or management. When we checked out, the manager asked me how was our stay? He was not even aware that WE HAD ISSUES that they denied our paid & confirmed booking!
Trip.com finally settled this issue with the hotel, and the hotel returned our overpaid credit card charged. Trip.com apologies a few times, they made many efforts to call us a few times. But the hotel & the management acting as if nothing happened! Is this really how a 5 stars hotel service? Luxury what? They treated us like a homeless person begging for room! So UNACCEPTABLE!
I have never experienced staying in a 5 stars hotel with such a BAD service like this! This is the worst in our history of travel! This place must keep their act together! Learn hospitality BETTER! Overall, we were very disappointed, & this place is far from Luxury Collection, it's a CHEAP collection!
수영장 풍경이 매우 아름답습니다. 성인 수영장 2개, 가족 수영장 및 슬로프가 있어 성인 수영장에 영향을 미치지 않습니다. 해변은 아름답고 스노클링을 할 수 있습니다. 매우 세심한 서비스. 호텔의 위치는 홍해에 바로 있기 때문에 최고입니다. 저녁 식사는 호텔 밖에서도 가능합니다. 조식 뷔페는 풍부하고 다양합니다. 매우 편안한 숙박.
Bait Alaqaba Dive Center Resort의 위치는 시티투어를 하기 편리한 관광명소에 있습니다. Bait Alaqaba Dive Center Resort 객실은 여행객과 비즈니스 출장객 모두에게 아카바에서 편안하게 지낼 수 있는 공간입니다. 호텔은 아쿠바 공항까지 단, 14km 정도 떨어져있어, 쉽게 이동할 수 있습니다. 주변에 Beach, Aqaba Fort, Al Darb Park 등 유명 관광지들이 많이 있어 특별한 여행을 즐기실 수 있습니다. 호텔의 다양한 시설을 이용하여 여가시간을 보낼 수 있습니다. 호텔에서는 주차 공간을 제공합니다.
매우 편리하고 전용 해변이 있으며 Ayla에 대한 액세스가 포함되어 있습니다. 체크인부터 체크 아웃까지 서비스는 훌륭했습니다.
아주 좋음
리뷰 47개
8.6/10
객실요금 최저가
NZD594
1박당
바로 예약하기
와디무사 스파 호텔 더보기
와디무사 호텔 후기
더 보기
8.7/10
아주 좋음
SSerena822환경: 아래층은 아카바에서 가장 번화한 상업 거리로 먹고 마시기에 매우 편리합니다.
시설: 조금 낡았지만 주차가 무료이고 자율주행이 매우 편리합니다. 하지만 우리가 머물렀던 이틀 동안 매일 생수 4병이 제공되어 요르단 호텔치고는 매우 훌륭합니다.
서비스: 프론트 데스크 직원과 경비원 모두 매우 따뜻하고 정중합니다! 1층 (길가) 노천 카페에서 커피를 마시고 있는데, 환영 경호원과 이야기를 나누는 관광객들을 만나면, 그 관광객들이 다가와서 정중하게 방해를 해서 불필요한 괴롭힘과 잡담을 피하도록 도와주었습니다. 지나치게 떠들썩한 남자 관광객들이 떠나기 전에 떠났다는 것! 이 서비스 감각은 정말 훌륭합니다!
리리뷰어We had a very bad experience during check in. Despite explaining that we were very tired & hungry (as it's already almost 8 in the evening), and we just need to check in immediately & have dinner; the staff at the reception denied our confirmed & paid reservation at trip.com. The staff knew that we were very tired, and we even offered to guarantee reservation with our credit card (just so we get the room & can have dinner); but he insisted to keep us waiting until he can get the response from trip.com.
After waiting for so long, he said that still no responses from trip.com and he just asked us to wait forever. I got really upset after a long argument with him; and i have to strongly argue with him to give us room & we paid with our credit card for a new reservation. WE NEED A ROOM! I showed him the amount I paid for the Seaview Room charged in USD. (I just realised the next day that he charged me the wrong amount instead of calculating it to USD amount with the correct convertion). So i was charged a wrong amount as I was too tired to check how much he charged me.
After a long argument & waiting, he finally gave me the room key; and said sorry for the waiting. They said that they will upgrade the room as an apologies. Just when we were in the room, I found out that they DID NOT upgrade the room. That's exactly the room I booked at trip.com; just I had to pay again with my credit card with a much higher rate! I was to tired to argue with the staff, so I no longer care after calling them saying they didn't upgrade us! This staff didn't even try to change the room; after we said this is not an upgrade. We PAID for this room category at trip.com.
Nobody apologies for these so many mistakes from the staffs or management. When we checked out, the manager asked me how was our stay? He was not even aware that WE HAD ISSUES that they denied our paid & confirmed booking!
Trip.com finally settled this issue with the hotel, and the hotel returned our overpaid credit card charged. Trip.com apologies a few times, they made many efforts to call us a few times. But the hotel & the management acting as if nothing happened! Is this really how a 5 stars hotel service? Luxury what? They treated us like a homeless person begging for room! So UNACCEPTABLE!
I have never experienced staying in a 5 stars hotel with such a BAD service like this! This is the worst in our history of travel! This place must keep their act together! Learn hospitality BETTER! Overall, we were very disappointed, & this place is far from Luxury Collection, it's a CHEAP collection!
ММаринаКККОстанавливались на одну ночь. Хороший пляжный отель. Туристов мало, наверное из-за близости Израиля. Свой алкоголь проносить нельзя, у них есть в отеле. Для сравнения - бутылка игристого вина в магазине стоит 12-15 динар, в отеле - 60! Пейте под забором отеля). Договориться можно пронести, но только если у них что-то возьмете. А так -всё хорошо). Завтрак хороший, большой выбор. На ужин ходили за территорию отеля.
리리뷰어This hotel under major renovation, the room is outdated, not clean for sure, I checked in and I was super tired after 12 hours of flight all the sudden falling asleep right away when I wake up to use the bathroom I find out it’s full of urine and the shower full of see sand, I called the room service at 3 morning and I asked them to clean it especially I wasn’t able to use the bathroom, I had to clean it my self, since they ignored me, the breakfast was great has a lot of different selection, over all I give it 4out of 10 I can’t believe it has the intercontinental franchise.
ВВиталийАРоскошный отель! Свежий ремонт и обстановка! Запах отеля - восторг! Потрясающее качество постельного белья и есть выбор подушек. Классный пляж с белым песком, но вода освежающая. Потрясающие завтраки и ужины в ресторане. Тирамиссу лучше , чем на родине десерта:) была ситуация когда понадобился градусник, а на помощь подошел медик отеля, провел короткий осмотр. Благодарим за заботу!
리리뷰어Attention l’appartement une chambre se situe au niveau inférieur sans vue sur l’extérieur. Cela n’est pas précisé lors de la réservation sur trip.com.
De plus, les photos de l’appartement de correspondent pas car on y voit un balcon avec vue mer mais il n’y en a pas.
Et la moitié de l’hôtel est en rénovation. La piscine sur le roof-top n’est pas accessible.
리리뷰어수영장 풍경이 매우 아름답습니다. 성인 수영장 2개, 가족 수영장 및 슬로프가 있어 성인 수영장에 영향을 미치지 않습니다. 해변은 아름답고 스노클링을 할 수 있습니다. 매우 세심한 서비스. 호텔의 위치는 홍해에 바로 있기 때문에 최고입니다. 저녁 식사는 호텔 밖에서도 가능합니다. 조식 뷔페는 풍부하고 다양합니다. 매우 편안한 숙박.