위치가 정말 최고예요! 여름에 며칠 묵었는데 이번에도 다시 선택했어요. 타임스퀘어와 라이프 플라자에서 걸어서 몇 분 거리에 있어서 정말 가까워요! 지난번에는 너무 더워서 멀리 돌아다닐 수가 없었거든요. 이번에는 런민스토어와 라오둥스토어에서도 멀지 않다는 걸 알게 되었어요. 택시로 몇 분, 걸어서 20분 정도면 갈 수 있어요. 진후이스토어와 엔젤시티에도 가기 매우 편리해요.
리셉션 직원들은 매우 친절하고, 청소 직원들은 꼼꼼하고, 호텔도 새로 리모델링해서 정말 멋져요.
정둥/정동 신구-전시컨벤션센터 지구,정저우 근처 호텔1.5%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
리리뷰어2026.05.05
환경이 조용하고 우아하며, 위생 상태가 매우 뛰어나 모든 구석이 깔끔하게 정리되어 있었습니다. 직원 Chloe는 친절하고 다정했으며, 모든 요청에 신속하게 도움을 주었습니다. 실내 시설은 잘 갖춰져 있었고 사용하기 편리했으며, 환기와 채광도 좋아서 머무는 동안 매우 만족스러웠습니다. 진심으로 추천하며, 다음에도 다시 방문할 예정입니다.
샌딩 위에화 호텔 2의 아침 식사
아마도 Sanding Yuehua Hotel이라는 이름을 통해 Sanding Yuehua Hotel의 아침 식사는 다음과 같이 평가될 수 있습니다: 훌륭합니다!
[시설] 레스토랑 전체 면적은 약 1,500 평방 미터이며 레스토랑의 동선은 투명하고 밝고 질서 정연합니다! 식사는 현지 전통 케이터링, 양식, 과일, 수프 등에 따라 준비되며 내용은 모두 가능합니다!
[특징] 각종 지역 특산품과 별미가 눈부시게 가득해요 점심이 다 먹은 기분이 될 때까지 계속 먹었어요! 갓 튀겨낸 떡볶이, 갓 만든 부침개, 국수, 쌀국수, 수프, 특히 과일까지 종류가 무려 10가지가 넘습니다.(여기서 개선이 필요한 부분은 단물참외를 자르는 방법뿐입니다. 저는 남부인입니다.) , 충분하기 어렵습니다. 느낌😃😃😃) 상큼하고 달콤해서 3성급 호텔 가격을 지불하고 5성급 호텔 대접을 받았습니다!
그런데 로비에 애완동물 케이지가 있는 걸 보니 여기가 애완동물 친화적인 호텔인가봐요! 엄청난!
청명절에는 많은 관광객이 있습니다. Yuntai Mountain을 방문한 후 호텔에 도착한 시간은 8시가 넘었습니다. 레스토랑은 조금 늦게 주문했습니다. 매니저는 국수 두 그릇과 과일을 무료로 배달해 주었습니다. 방은 크고 시트는 하고 깨끗하며 위생적입니다. 아침 식사는 중국식과 서양식 모두 매우 풍부합니다. 환경은 말할 것도 없고 작은 공원에 위치하고 마당에 벚꽃과 라일락이 만발하고 나무가 무성하고 밤에 잠자는 것이 매우 조용합니다. 입구의 도로가 넓고 고속도로를 오르내리기에 편리합니다. 매우 만족스러운 숙박 경험.
호텔은 깨끗하고 정돈되어 있고, 방동라이 바로 위에 위치해 있어 위치가 정말 좋습니다. 슈퍼마켓에 가기도 매우 편리하고, 쇼핑 후에는 카트를 객실까지 바로 밀어서 가져갈 수 있어 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 프런트 데스크의 쉬 씨는 이틀 전에 미리 전화해 주셨습니다. 아이들이 비행기에 늦게 도착하는 것을 고려하여, 아이들이 편안하게 쉴 수 있도록 조용한 층에 객실을 특별히 마련해 주셨습니다. 체크인 카운터에서 저희를 맞아주신 저우 하오페이 씨에게도 감사드립니다. 늦은 근무 때문에 다음 날 장기 투숙에 문제가 생겼는데, 저우 하오페이 씨는 상황을 이해하고 신속하게 문제를 해결해 주셨습니다. 저우 하오페이 씨의 태도에 매우 만족했습니다.
1. 두 객실 모두 체크인 대기 시간이 길었고, 오후 3시 30분과 4시 30분에 각각 체크인할 수 있었습니다. 휴가철 청소 업무량이 많다는 점은 이해하지만, 체크인 경험에 확실히 영향을 미쳤습니다.
2. 체크인부터 체크아웃까지 환영 과일이 제공되지 않아 기본적인 환대가 부족하다는 느낌을 받았습니다.
3. 조식당에 안전 문제가 있었습니다. 오전 10시 30분인데도 손님들이 다 나가지 않았는데 청소를 시작해서 바닥에 물기가 흥건했습니다. 남편이 미끄러질 뻔해서 너무 위험했습니다. 호텔에서 청소 시간과 안전 주의를 기울여주셨으면 좋겠습니다.
4. 호텔이 오래된 건물을 개조한 것이어서 일부 시설에서 노후의 흔적을 엿볼 수 있었습니다.
칭찬할 점: 프런트 데스크 직원분, 객실 청소 아주머니, 수하물 직원, 이그제큐티브 라운지 직원분들 모두 태도가 매우 좋고 서비스도 친절했습니다.
하지만 조식 및 석식당 직원들(안내 직원을 제외하고)은 전반적으로 냉담하고 무표정했으며 의사소통도 거의 없어 식사 분위기를 많이 망쳤습니다. 호텔에서 서비스 교육을 강화해야 할 것 같습니다.
청결도, 침구류 모두 좋았고 프런트 서비스도 괜찮았어요. 그런데 어떤 과정에서 문제가 생긴 건지 아침에 요청했던 휴지가 체크아웃할 때까지 오지 않았네요. 프런트에서 객실에 전달했는데 객실에서 잊어버린 건지, 아니면 프런트에서 전달을 안 한 건지 궁금하네요. 😂 조식은 괜찮았습니다.
무단/모란 광장-완다/만달 광장지구,뤄양 근처 호텔2.7%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
리리뷰어2026.02.12
공간이 넓어서 짐을 놓을 공간이 넉넉합니다.
욕실에는 샤워실과 세면대가 분리되어 있어 시설이 훌륭합니다.
침대는 크고 푹신하며, 에어컨을 켜면 매우 편안합니다. 프로젝터도 꽤 좋습니다.
호텔 전용 엘리베이터가 있어서 고층에 묵더라도 계단을 오르내릴 필요가 없습니다.
프런트 데스크 직원들은 매우 친절하고 대화하기 편합니다. 지하 주차장이 있으며, 근처에 인터넷 카페, 당구장, 쇼핑몰이 있습니다. 지하철역도 멀지 않습니다.
이그제큐티브 라운지 뷔페 애프터눈 티: 아주 좋음
저녁 칵테일 해피아워 (간단한 식사 포함): 아주 좋음
37층 서비스가 매우 좋았고, 컨시어지 서비스도 매우 좋았으며, 조식 서비스도 아주 좋았습니다.
객실에서 잠을 아주 편안하게 잤고, 잠들기 좋았습니다.
하지만 조식에 나온 두부와 마늘종 볶음밥은 맛이 없었습니다. 개선이 필요합니다. 다른 건 다 좋았습니다.
불만족스러운 점은 딱 두 가지였습니다. 첫째, 프런트 데스크 직원들입니다. 이틀 동안 두 명의 직원을 만났는데, 한 명보다 다른 한 명이 더 어수룩했습니다. 마치 잠에서 덜 깬 채 출근한 것 같았습니다. 첫째 날 체크인을 하는데, 저는 20층대 방 두 개를 예약했지만, 직원 말로는 없다고 하면서 한 방은 37층으로 업그레이드하고 다른 한 방은 18층으로 낮췄습니다. 어이가 없었습니다. 저만 프런트 데스크에 문제가 있다고 생각한다면 괜찮겠지만, 제가 체크인하는 도중에 다른 투숙객이 와서 프런트 데스크 직원에게 이 호텔은 엘리베이터를 타거나 체크인할 때 신분증을 스캔하느냐고 물었습니다. 직원이 “룸 카드를 스캔하는 거예요, 손님”이라고 답하자, 손님은 “룸 카드는요? 빈 카드 슬리브만 주고 룸 카드를 안 주면 뭘로 올라가죠?”라고 말했습니다. 직원은 건성으로 “죄송합니다, 손님. 지금 바로 만들어 드릴게요…”라고 사과했습니다. 이 소동을 보면서 웃음을 참을 수 없었습니다. 잠에서 덜 깬 채 출근한 걸까요? 결국 제가 원했던 층으로, 같은 층으로 방을 배정받아 완벽하게 해결되긴 했습니다.
둘째 날, 제가 프런트 데스크에 “룸 카드 스캔 좀 해주세요”라고 말하자, 직원이 “체크아웃하시나요?”라고 되물었습니다. 제가 “연장 숙박할 거예요. 룸 카드 스캔 좀 해주세요”라고 세 번 말했지만, 그녀는 세 번 다 “체크아웃하시나요?”라고 되물었습니다. 정말 어이가 없었습니다. 출근할 때 머리는 안 가지고 오는 걸까요? 그리고 입구의 도어맨들은 손님을 보지도 못하고 게으르고 산만했습니다. 어떤 도어맨은 아주 친절했지만, 어떤 도어맨은 그렇지 않았습니다. 이 서비스는 관리를 좀 해야 할 것 같습니다. 너무 산만합니다. 개선되기를 바랍니다.
정둥/정동 신구-전시컨벤션센터 지구,정저우 근처 호텔1.5%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
AAnxiaoqi2025.02.08
마지막 순간에 출장 통지를 받고, 컨퍼런스 호텔이 쉐라톤에 있다는 것을 알게 되었을 때, 나는 두 번 생각하지 않고 컨퍼런스 호텔을 예약해야겠다고 생각했습니다.
다른 건 아니고, 그냥 푹 쉬고 싶고, 뒤척이고 싶지 않아요.
지친 몸을 잘 돌보고 충분한 휴식을 취하는 것이 절약한 돈을 몸에 쓰는 것보다 훨씬 낫습니다. 기껏해야 식사량을 줄일 수 있을 뿐이다.
정저우 그랜드 머큐어 쉐라톤에서 전화를 받았을 때, 저는 아직 우한에서 정저우로 가는 고속열차를 타고 있었습니다.
고속열차에서 전화를 받은 사람은 내 도착 시간을 확인하고 체크인을 도와주겠다는 것이었습니다.
차창 밖으로는 얼어붙을 듯 차가운 바람이 불고 있었습니다. 그런데 그랜드 메르큐어 쉐라톤의 컨시어지로부터 전화를 받은 순간, 구름 속에서 들려오는 따뜻한 목소리가 내 손끝을 따뜻하게 녹였습니다. 원래 하루 밤낮으로 계획되었던 이번 만남의 여행은 이 호텔과의 만남으로 인해 겨울에 가장 편안하고 따뜻한 여행으로 바뀌었습니다.
예약할 때 무료 업그레이드가 가능하다는 걸 알고 주저하지 않고 그 옵션을 선택했습니다.
떠나기 전날 밤 짐을 챙기던 중, 수년간의 책상 근무로 인한 목뼈에 둔한 통증을 느꼈고, 잠도 실제로 불규칙했습니다. 호텔에서 메밀 베개가 필요한지, 라텍스 베개가 필요한지 물었을 때, 나는 기꺼이 동의했습니다.
출장 중에는 정말 좋은 수면이 필요합니다. 많은 별점 호텔이 이런 서비스를 제공하지만, 이에 대해 물어보면 실제로는 '졸리면 누군가가 베개를 건네줄 거야'라는 속담이 맞는 것 같습니다.
훌륭한.
전화로 약속한 시간보다 4분 일찍 도착했는데, 프런트에서 제 방이 아직 준비되지 않았다고 하면서 비슷한 방 유형을 선택할지 아니면 잠시 기다릴지 물었습니다. 저는 그저 푹 자고 싶었고 4분 이상 기다리고 싶지 않았습니다. 인내심을 가지고 기다리면 내가 체크인하려는 방에는 회전하는 자전거가 있는데, 이 방에는 없다는 걸 알았을 때, 나는 주저하지 않고 더 이상 기다리지 않겠다고 말했습니다.
누워서 쉬는 것을 좋아하는 사람들은 자전거를 탈 시간이 없습니다. 그들은 방으로 돌아와서는 2미터 길이의 침대에서 뒹굴고 싶어할 뿐이다.
프런트 데스크에서는 작은 사진 액자를 주면서, 쉐라톤에 처음 묵는 것이라며 2025년에도 행운을 빌었습니다.
좋은 말을 듣는 것을 싫어하는 사람이 있을까요? 새해 첫 출장인데, 축하한다는 말을 듣고 기쁘네요.
저는 아침 식사 서비스를 선택하지 않았기 때문에 아침에 호텔에서 인사를 건네며, 이그제큐티브 라운지에서 아침 식사를 즐기라고 했고, 객실 번호만 말하라고 했습니다. 서비스가 정말 따뜻했습니다. 제가 아침 식사 서비스를 선택하지 않았다는 것을 알았을 때, 그들은 무료로 아침 식사를 제공하겠다고 말하지 않고 대신 ”한번 드셔보세요”라고 말했습니다. 아침밥은 어디서 먹을까 고민하다가 너무 좋아서 기분 좋게 갔어요.
매콤달콤한 수프 + 흰 죽, 갓 구운 완탕 한 그릇, 향긋하고 진한 두유 한 잔. 중국 요리사 소년조차도 나와 같은 조합을 만들어낼 엄두를 못 낼 것이다.
제가 그럴 수는 없습니다. 저는 커피나 빵을 좋아하지 않아요. 저는 중국 음식만 좋아해요.
연장된 회의로 인해 모든 계획이 중단되었고 점심시간도 단축되었습니다. 체크아웃을 위해 객실로 돌아가 짐을 챙겨야 했기 때문에 주저하지 않고 식사를 객실로 옮기고 코드를 스캔하여 허난식 끓인 국수를 주문했습니다.
누군가는 왜 테이크아웃을 주문하지 않았냐고 물을지도 모릅니다. 사실 좀 늦었죠. 테이크어웨이가 배달되었습니다. 컨시어지가 귀하의 객실로 배달해 드리겠습니다. 나는 그것을 늑대처럼 먹어치워야 할 것 같아.
깨끗하고 아름답고 편안한 객실이 될 만한 가치가 없습니다.
제가 음식을 주문하자마자 전화가 왔습니다. 제 입맛에 대해 물어본 건 레스토랑 직원이었습니다. 더 매콤하게 해달라고 부탁드렸고, 과일 대신 상큼한 피클로 바꿔달라고 부탁드렸습니다.
짐을 싸고 개인적인 물건을 정리한 후, 잠시 누워 있었는데 국수가 배달되었습니다.
솔직히 말해서 맛있는 음식이 많이 있고, 회사에서는 컨퍼런스 식사도 준비해 줍니다. 하지만 이 선택 덕분에 바쁜 일상에서 잠시 시간을 내어 오후에 차분하게 공부해야 할 내용을 처리할 수 있었습니다.
글쎄요, 별점을 받은 호텔의 음식이 뛰어나다고 해서 반드시 그런 것은 아닙니다. 모든 사람을 만족시키는 건 어렵으니까요.
그러니 휴식을 취하든 식사를 하든, 그것은 모두 개인의 선호도와 선택에 달려 있습니다. 자신의 필요에 맞춰 시작하면 괜찮을 겁니다.
어쨌든 이 국수는 따뜻하게 먹으면 정말 맛있을 것 같아요 😍😍😍.
육체적으로나 정신적으로 행복하다는 게 다른 무엇보다 중요하죠, 하하.
저는 주저하지 않고 선택한 덕분에 다르고 따뜻한 경험을 할 수 있었습니다.
호텔의 햇살이 비치는 커튼은 수많은 추억 속의 단편일 뿐이지만, 평생 그것을 떠올릴 때마다 언제나 따뜻함으로 남을 것 같다.
아름다운 방이 많고, 따뜻한 햇살이 많이 들어옵니다. 이 창문에는 사람과 이야기가 있어 특별한 추억이 담겨 있습니다.
❤️❤️❤️
돌아오는 고속열차는 오전 5시 30분에 정저우에서 출발합니다. 다음에 또 뵙겠습니다.
훌륭함
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9.4/10
객실요금 최저가
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훌륭함
리리뷰어좋은 호텔 : 1. 좋은 과일에 머무르는 것; 2. 애니메이션 테마 룸, 아기가 좋아합니다. 3. 무료 야간 서비스, 주차, 세탁 및 기타 서비스; 4. 프론트 데스크 직원은 매우 배려합니다. 5. 위치도 좋고 지하철 300m, Heji Noodle House 1.1km, Fang Zhongshan Hu 매운 수프 500m, Li Sidaisha 수프 300m, Michelle Ice City 200m, Tianbing (공장 상점 400m)이 있습니다. 다양한 맛을 먹을 수 있습니다. 🍦.
LLielielielie이번 가족 여행은 정말 호텔 선택을 잘한 것 같아요! 아이들도 너무 즐거워했고, 저도 오랜만에 편안하게 휴식을 취했습니다.
1. **어린이 시설**: 키즈카페가 넓고 깨끗했으며, 전문 탁아 서비스도 있어서 좋았습니다. 수영장의 어린이 미끄럼틀은 아이들이 가장 좋아하는 곳이었어요.
2. **세심한 배려**: 체크인할 때 프런트에서 어린이 칫솔, 슬리퍼, 목욕 가운을 먼저 챙겨주셔서 정말 감동했습니다. 세심한 배려가 돋보였어요.
3. **음식**: 아침 식사 때 어린이 전용 코너가 너무 귀여웠어요. 캐릭터 빵이랑 요거트볼이 있어서 아이들이 스스로 얌전히 밥을 먹었습니다.
아이와 함께 여행하는 모든 부모님들께 강력 추천합니다. 꼭 다시 방문하고 싶어요!
JJiner0101화려한 디자인으로 유명한 르 메르디앙 호텔에 체크인했는데, 정말 어디를 가도 사진 찍기 좋은 곳이었어요. 객실은 넓었고, 객실 유형을 잘 고르는 게 중요했는데, 전망이 환상적이었거든요. 호텔에는 수영장, 헬스장, 요가실, 조깅 트랙 등 기본적인 편의시설이 갖춰져 있었어요. 레스토랑도 여러 곳 있었고, 커피 쿠폰까지 제공해 줬는데 커피도 정말 맛있었어요. 캐주얼한 차림의 젊은 여성들이 사진을 찍는 모습도 꽤 많이 보였어요.
이런 호텔은 젊은 사람들이 많이 이용할 거라고 생각했는데, 실제로는 가족 단위 투숙객이 많았고, 어르신들과 아이들도 꽤 있었어요. 아침 식사 시간과 저녁 시간에 라운지가 좀 시끄러웠던 게 유일한 단점이었네요. [웃음]
전반적으로 이런 사소한 단점들이 전체적인 경험을 해치지는 않았어요. 꼭 한번 방문해 볼 만한 곳이에요.
리리뷰어환경이 조용하고 우아하며, 위생 상태가 매우 뛰어나 모든 구석이 깔끔하게 정리되어 있었습니다. 직원 Chloe는 친절하고 다정했으며, 모든 요청에 신속하게 도움을 주었습니다. 실내 시설은 잘 갖춰져 있었고 사용하기 편리했으며, 환기와 채광도 좋아서 머무는 동안 매우 만족스러웠습니다. 진심으로 추천하며, 다음에도 다시 방문할 예정입니다.
YYounijie뤄양 국제 호텔 정말 강력 추천해요! 룽먼 고속철도역과 가까워서 지하철로 3정거장만 가면 되고, A출구에서 100~200미터만 걸으면 바로 호텔이라 이동이 정말 편리합니다.
호텔 뒤편에는 미식 거리가 있어서 다양한 면 요리 식당과 현지 소고기탕 식당이 즐비해요. 현지 음식을 맛보고 싶으면 그냥 내려가기만 하면 되니, 멀리까지 찾아다닐 필요 없이 일상적인 식사 요구를 쉽게 충족할 수 있어 식사 행복감이 가득합니다.
체크인 당일에 마침 호텔에서 대규모 회의가 있어서 투숙객이 많았는데도 프런트 직원은 침착하게 응대하며 효율적이고 친절하게 체크인을 도와주셨어요. 혼란스러움이 전혀 없었습니다. 체크아웃 시 레이트 체크아웃을 요청했는데, 의사소통도 원활하고 지체 없이 직원이 시원하게 처리해줘서 서비스가 유연하고 세심해서 매우 만족스러운 경험이었습니다.
조식 뷔페는 종류가 풍부하고 다양하며, 중식과 서양식 메뉴가 많고 재료도 신선하고 맛있어서 매일 활기찬 아침을 시작할 수 있었어요. (아쉬운 점은 조식 서비스 직원 중 일부는 다른 직원들보다 서비스 태도가 조금 부족하다는 점이었어요.) 특히 이그제큐티브 라운지와 해피아워 직원분들을 칭찬하고 싶어요. 직원분들이 정말 친절하고 세심하게 대해주시고, 태도도 매우 상냥하고 따뜻했습니다! 라운지 직원분이 만들어주신 음료는 맛도 훌륭하고 비주얼도 좋아서 세심한 배려가 돋보였습니다.
전체적으로 숙박 내내 편안하고 쾌적했으며, 서비스, 위치, 식사 모두 기대 이상으로 가성비가 매우 좋았습니다. 다음에 뤄양에 오게 되면 망설이지 않고 이 호텔을 다시 선택할 거예요. 뤄양으로 여행 오시는 분들께 진심으로 추천합니다!
리리뷰어뤄양을 방문하기 전, 곳곳을 둘러본 끝에 마침내 이 호텔을 선택했습니다. 왕청대로로 차를 몰고 가다가 뤄양 주변의 독특한 아름다움에 매료되었습니다. 길고 낮은 산맥이 도시를 감싸고 있어 신비로운 분위기를 자아냈습니다.
이제 호텔에 대해 이야기해 볼까요? 규모는 크지 않지만 시설이 잘 갖춰져 있고 전반적으로 훌륭한 호텔로, 뤄양 최고의 고급 호텔 중 하나입니다. 가장 놀라운 것은 제 방에서 5미터도 채 떨어지지 않은 곳에 2층짜리 도서관이 있다는 것이었습니다. 정말 아름다웠습니다!
뤄양을 방문하는 모든 분께 이 호텔을 강력 추천합니다. 묵어볼 만한 가치가 있습니다! 모든 면에서 완벽한 호텔입니다!
리리뷰어엄마와 함께 여행을 왔어요. 원래는 하룻밤에 200위안짜리 게스트하우스를 예약했는데, 첫날 체크인했을 때 개미가 나오고 너무 더러워서 바로 체크아웃했어요. 다행히 주인분이 너무 친절하셔서 첫날 숙박비는 받지 않으셨어요. 그리고 다음 날 이 호텔을 찾았죠.
정말 좋았어요! 새로 오픈한 호텔을 찾는 걸 추천해요. 저렴하면서도 새 건물이 많거든요. 이 호텔은 하룻밤에 179위안밖에 안 했는데, 모든 시설이 새것 같았어요. 샤워 수압도 엄청 세서 시원하게 잘 썼고요. 방도 넓고, 각 방마다 작은 소파와 책상이 있었어요. 생수도 생수라서 맛도 좋았어요. 호텔 직원분들도 정말 친절했어요. 필요한 게 있으면 위챗 메시지로 연락하면 되더라고요.
위치도 영천문 바로 근처예요. 호텔 맞은편 왼쪽에는 엄청 저렴하고 맛있는 음식을 파는 작은 식당이 있는데, 저는 거기서 자주 식사해요.
호텔에는 온천탕과 스파 마사지 시설이 있지만, 제가 예약한 가격에는 온천탕과 조식이 포함되어 있지 않았습니다. 온천탕과 조식은 99위안이 추가되었는데, 단체 예약을 하면 70위안 정도면 이용할 수 있을 것 같습니다. 개인적으로는 조금 비싸다고 생각합니다.
호텔에서 오른쪽으로 조금만 걸어가면 바비큐 식당이 있습니다. 톈신문화공원을 나와서 계속 걸어가다가 다시 오른쪽으로 돌면 현지 온천이 나옵니다. 온천 이용료는 1인당 10위안이고, 등 마사지도 10위안입니다. 저는 가보지는 않았지만, 오래된 건물이라 시설이 많이 낡았을 것 같지만 가격은 정말 저렴합니다.
호텔에 단점이 있긴 하지만, 그래도 별 5개를 주고 싶습니다. 완벽한 곳은 없으니까요.
호텔의 단점은 다음과 같습니다. 1. 수질이 좋지 않습니다. 최근 보수 공사 때문인지 벽 회반죽 냄새가 심하게 납니다. 끓인 물은 도저히 마실 수가 없었습니다. 입을 헹굴 때조차 혀에 먼지가 묻은 듯한 느낌이 들었습니다. 이건 제 개인적인 경험일 뿐이고, 사람마다 다를 수 있습니다.
2. 며칠 묵을 경우, 호텔에서 매일 청소를 해주지 않습니다. 프런트 데스크에 연락해서 청소 용품을 보충해달라고 해야 하는데, 그게 전부입니다. 바닥 청소는 하지 않아요. 프런트 데스크에 이 사실을 말했지만 아무런 반응이 없어서 그냥 넘어갔습니다.
호텔 바로 앞에 칭옌 파빌리온이라는 곳이 있는데, 거기서 메이크업과 헤어, 사진 촬영까지 해서 160위안 정도 들었어요. 가격도 괜찮았습니다.
그리고 리징 **트로 가는 길에는 음식점이 많습니다. 샤오제 라오퉁관 루자모(중국식 햄버거)라는 곳이 있는데, 소고기 국수가 9위안밖에 안 하고 맛있어요. 길 건너편에는 닭고기 볶음이 39위안인데 양도 많고 맛있습니다.
리리뷰어1. 두 객실 모두 체크인 대기 시간이 길었고, 오후 3시 30분과 4시 30분에 각각 체크인할 수 있었습니다. 휴가철 청소 업무량이 많다는 점은 이해하지만, 체크인 경험에 확실히 영향을 미쳤습니다.
2. 체크인부터 체크아웃까지 환영 과일이 제공되지 않아 기본적인 환대가 부족하다는 느낌을 받았습니다.
3. 조식당에 안전 문제가 있었습니다. 오전 10시 30분인데도 손님들이 다 나가지 않았는데 청소를 시작해서 바닥에 물기가 흥건했습니다. 남편이 미끄러질 뻔해서 너무 위험했습니다. 호텔에서 청소 시간과 안전 주의를 기울여주셨으면 좋겠습니다.
4. 호텔이 오래된 건물을 개조한 것이어서 일부 시설에서 노후의 흔적을 엿볼 수 있었습니다.
칭찬할 점: 프런트 데스크 직원분, 객실 청소 아주머니, 수하물 직원, 이그제큐티브 라운지 직원분들 모두 태도가 매우 좋고 서비스도 친절했습니다.
하지만 조식 및 석식당 직원들(안내 직원을 제외하고)은 전반적으로 냉담하고 무표정했으며 의사소통도 거의 없어 식사 분위기를 많이 망쳤습니다. 호텔에서 서비스 교육을 강화해야 할 것 같습니다.
리리뷰어온천이 정말 좋았고, 물도 빨리 채워져서 아이가 너무 좋아했어요. 호텔에 돌아오자마자 온천물에 몸을 담그고 나오질 않더라고요. 중간에 작은 문제가 있었는데, 빠르게 응대하고 적극적으로 해결해 주셨습니다. 서비스 직원분들 칭찬합니다! 👍 그리고 훠궈를 객실 안에서 먹을 수 있어서 식당까지 왔다 갔다 할 필요가 없어 겨울에 정말 편리했어요. 픽업 서비스도 제공해서 이 점도 아주 좋았습니다. 온천을 즐기고 있는데 고양이와 다람쥐까지 찾아와서 환경이 정말 훌륭했어요.
리리뷰어이그제큐티브 라운지 뷔페 애프터눈 티: 아주 좋음
저녁 칵테일 해피아워 (간단한 식사 포함): 아주 좋음
37층 서비스가 매우 좋았고, 컨시어지 서비스도 매우 좋았으며, 조식 서비스도 아주 좋았습니다.
객실에서 잠을 아주 편안하게 잤고, 잠들기 좋았습니다.
하지만 조식에 나온 두부와 마늘종 볶음밥은 맛이 없었습니다. 개선이 필요합니다. 다른 건 다 좋았습니다.
불만족스러운 점은 딱 두 가지였습니다. 첫째, 프런트 데스크 직원들입니다. 이틀 동안 두 명의 직원을 만났는데, 한 명보다 다른 한 명이 더 어수룩했습니다. 마치 잠에서 덜 깬 채 출근한 것 같았습니다. 첫째 날 체크인을 하는데, 저는 20층대 방 두 개를 예약했지만, 직원 말로는 없다고 하면서 한 방은 37층으로 업그레이드하고 다른 한 방은 18층으로 낮췄습니다. 어이가 없었습니다. 저만 프런트 데스크에 문제가 있다고 생각한다면 괜찮겠지만, 제가 체크인하는 도중에 다른 투숙객이 와서 프런트 데스크 직원에게 이 호텔은 엘리베이터를 타거나 체크인할 때 신분증을 스캔하느냐고 물었습니다. 직원이 “룸 카드를 스캔하는 거예요, 손님”이라고 답하자, 손님은 “룸 카드는요? 빈 카드 슬리브만 주고 룸 카드를 안 주면 뭘로 올라가죠?”라고 말했습니다. 직원은 건성으로 “죄송합니다, 손님. 지금 바로 만들어 드릴게요…”라고 사과했습니다. 이 소동을 보면서 웃음을 참을 수 없었습니다. 잠에서 덜 깬 채 출근한 걸까요? 결국 제가 원했던 층으로, 같은 층으로 방을 배정받아 완벽하게 해결되긴 했습니다.
둘째 날, 제가 프런트 데스크에 “룸 카드 스캔 좀 해주세요”라고 말하자, 직원이 “체크아웃하시나요?”라고 되물었습니다. 제가 “연장 숙박할 거예요. 룸 카드 스캔 좀 해주세요”라고 세 번 말했지만, 그녀는 세 번 다 “체크아웃하시나요?”라고 되물었습니다. 정말 어이가 없었습니다. 출근할 때 머리는 안 가지고 오는 걸까요? 그리고 입구의 도어맨들은 손님을 보지도 못하고 게으르고 산만했습니다. 어떤 도어맨은 아주 친절했지만, 어떤 도어맨은 그렇지 않았습니다. 이 서비스는 관리를 좀 해야 할 것 같습니다. 너무 산만합니다. 개선되기를 바랍니다.