중국 광둥 소재 오션뷰 호텔

호텔이 주하이역과 궁베이 국경 검문소 바로 맞은편에 있어서 길만 건너면 돼서 아주 편리해요. 전체적으로 번잡한 곳에서도 조용한 분위기를 느낄 수 있고, 호텔 내부 환경도 아주 훌륭해요. 객실은 깨끗하고 깔끔하며 채광도 좋아서 조용하고 편안하게 머물 수 있었어요. 직원들은 서비스 태도가 부드럽고 세심했습니다.

호텔은 바닷가에 위치해 경치가 아름답고, 궁베이 항구와 주하이역(두 곳이 붙어있어요!)에서 1km도 채 안 되는 거리에 있습니다. 방은 깨끗하고 깔끔하며, 기본 객실도 넓고 비품이 훌륭하며 아침 식사도 풍성합니다. 호텔 서비스도 전문적이고 훌륭해서 앞으로 주하이에 오면 또 다시 이곳에 묵을 예정입니다. 한 가지 작은 건의사항이 있습니다. 호텔에서 궁베이 항구(주하이역)까지 셔틀버스를 운영할 수 없을까요? 1km도 안 되는 거리인데 길이 평탄하지 않고 넓지 않아서 마카오에서 입국 후 짐을 끌고 가는 것이 너무 힘들었습니다. 걸어갈 힘도 없어서 택시를 타려고 했더니 기사 눈치를 봐야 했고, 몇백 미터를 간다고 하니 기사가 매우 내켜하지 않았습니다. 돌아오는 길에 주하이역까지 택시를 타고 공항 버스를 타려고 했을 때도 기사 때문에 불쾌한 일이 있었고, 1km를 가는 데 거의 30분이나 걸렸습니다! 이번 여행에서 유일하게 불만족스러웠던 부분이네요.

정말 훌륭한 경험이었어요! 4월 30일 오후 체크인을 도와주신 매니저님께 감사드립니다. 친절하게 안내해주시고 설명해주셔서 좋았어요. 호텔 조식도 훌륭했고, 오션뷰 이그제큐티브룸은 꼭 한번 이용해볼 가치가 있어요. 모든 곳에서 서비스가 최고였고, 숙박할 가치가 충분합니다. 위치도 매우 좋았어요. 잃어버린 진주 귀걸이도 찾아주셔서 정말 감사했습니다. 100점 만점에 100점짜리 서비스였어요.

위치가 너무 좋았어요. 궁베이 국경 검문소와 가까워서 마카오 가기 편했고, 가성비도 훌륭합니다. 특히 놀라웠던 건 호텔 뷔페였는데, 종류도 다양하고 신선한 해산물을 바로 잡아 요리해주는 점이 정말 인상 깊었어요.

가족들과 다시 한번 화파 쉐라톤 호텔에 왔는데, 프런트 직원분들도, 백오피스 담당자분들도 모두 훌륭했습니다. 이번에는 오션뷰 스위트(헝친뷰)에 묵었는데, 방이 넓고 매우 깨끗하게 정돈되어 있었고, 헝친 금융섬을 바라보는 전망이 정말 좋았습니다.

호텔이 좀 오래되긴 했지만 관리가 잘 되어 있고, 위생 상태가 매우 좋습니다. 샤워 수압도 좋고 침구도 편안해서 비슷한 등급의 다른 호텔들보다 훨씬 좋았어요. 프런트 데스크부터 청소 직원분들까지 모두 친절하고 세심하게 응대해주셔서 정말 최고였습니다! 또한, 완샹청, 해변 산책로, 롱옌난루 미식 거리와도 가까워서 교통이 매우 편리합니다. 마지막으로 한 가지 아쉬운 점은 화장실에 쓰레기통이 없어서 조금 불편했지만, 전반적인 숙박 경험에는 영향을 주지 않았습니다.

3일 2박 헝친 창룽 여행이 성공적으로 마무리되었습니다. 노동절 연휴 피크를 능숙하게 피해 오후 3시 체크인을 순조롭게 마쳤습니다. 특히 프런트 데스크에서 세심한 배려로 19층 불꽃놀이 뷰 객실로 업그레이드해 주셔서 경험이 훨씬 더 좋았습니다. 씨트립을 통해 예약했는데, 전담 버틀러의 위챗 상담 서비스와 환영 과일 및 음료 쿠폰까지 제공되어 서비스가 세심하고 꼼꼼했습니다. 호텔 워터월드에는 실내 온수 수영장이 있어서 비가 오는 날에도 아이들이 마음껏 놀고 에너지를 발산할 수 있었습니다. 또한 돌고래와 플라밍고를 가까이서 볼 수 있어 전체적인 경험이 매우 특별하고 잊을 수 없었습니다. 아쉬운 점은 호텔 객실과 공용 공간에 카펫이 깔려 있고, 객실 복도 환기가 약간 부족하며, 침구 위생은 개선의 여지가 있다는 점입니다.

一.好的方面： 1.房間床鋪還是不錯的，比較乾淨整潔， 2.主動服務，外送兩張早餐券值得點贊。 3.洗頭水沐浴露護髮素都是全新的。 二.中規中矩： 1.早餐有豬腸粉，包，麪，橙汁，奶，波波腸，豆漿，油條，橙子，熱水，能吃飽，是否值38塊見仁見智。 2.停車算方便，一樓可能沒位，但負一樓很多位置，不過上電梯得等很久。 3.海景觀景，能正對海面，但前面有兩棟樓擋着了一半的觀景； 4.停車是費用，自己先出去結賬後截圖給前台，通過微信退款； 三.特別不滿意 1.公共設施不便利：整棟房子28樓，衹有兩台小電梯，人多節假日上下樓15-20分鐘，很多時候服務員搞清潔，得跟客户‘搶’電梯； 2.房間設施殘留：花灑頭快掉下來了，水管爛得不行； 3.房間衞生堪憂：廁所沒洗，一堆臟東西，門鎖爛殘生銹，一次性牙刷質量堪憂，很容易刷流血。 4.服務跟不上：廁所很臟，上個客人的一堆屎還沒清乾淨，讓洗廁所沒人來洗，讓提供牙刷，説好了讓人送過來，一直沒送。 5.餐廳客户吃完，清潔比較敷衍，坐着和凳子很多油，沒搽，根本沒辦法坐 6.房間沒有座機電話，想酒店從攜程找了幾個電話都是打了沒人接。

호텔 프런트 직원들은 매우 친절했고, 집사 유키는 미리 조용한 방을 마련해 주었습니다. 또한 무료로 달콤한 수프를 제공해 주고, 주변 관광지와 맛집 정보도 알려주었으며, 방에서는 골프 코스가 내려다보였습니다. 침구도 부드럽고 편안해서 아주 만족스러운 경험이었습니다.

이번 힐튼에서의 숙박 경험은 정말 최고였습니다! 로비에 들어서는 순간부터 따뜻하고 편안한 분위기가 느껴졌어요. 프런트 데스크 직원분들도 전문적이고 효율적이었으며, 친절하게 웃는 모습이 인상 깊었습니다. 객실은 넓고 깔끔했고, 힐튼의 시그니처인 '세레니티 베드'는 명성대로 정말 편안해서 꿀잠을 잘 수 있었습니다. 이그제큐티브 라운지의 애프터눈 티와 이브닝 칵테일 아워는 정말 만족스러웠고, 음식도 훌륭했습니다. 호텔 위치도 편리해서 비즈니스 출장이든 관광이든 모두 좋았습니다. 전반적으로 가격 대비 훌륭한 숙박이었고, 작은 디테일 하나하나에서 브랜드의 역량이 느껴졌습니다. 다음에 또 방문하고 싶어요.