글로스터호텔 킨텍스에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. 글로스터호텔 킨텍스 객실은 여행객과 비즈니스 출장객 모두에게 고양에서 편안하게 지낼 수 있는 공간입니다. 호텔은 대곡역에서 단, 7km 정도 거리에 있고, 김포국제공항에서는 단, 12km 정도 거리로 가까워 이동이 편리합니다. 가까운 지하철역(대화)을 이용하여 여행지의 주요 관광명소를 구경할 수 있습니다. 주변에 킨텍스, 고양시 국가대표 야구훈련장, 고양종합운동장 등 유명 관광지들이 많이 있어 특별한 여행을 즐기실 수 있습니다. 바쁜 일정 후에는 호텔에서 휴식을 취하거나, 주변 명소들을 둘러보실 수 있습니다. 호텔에서는 쾌적하고 편안한 주차 서비스를 제공합니다. 많은 여행자들이 훌륭한 위치의 호텔이라고 평가했습니다. 접근성이 편리한 숙박시설을 찾고 있는 여행자들에게 적합한 호텔입니다. 비즈니스 출장객들이 가장 선호하는 호텔입니다.
'워터밤까지 걸어갈 수 있는 거리라 좋았어요. 예약 하루 전, 바이러스에 걸려 너무 아파 응급실에서 하루 종일 보냈어요. 상황을 설명하고 취소하려고 호텔에 전화했어요. 증거를 보낼 수도 있다고 했지만, 바로 취소를 거부하더라고요. 240달러를 날리지 않으려면 예약을 유지해야 했어요. 다음 날, Trip.com에서 연락이 왔는데, 호텔에서 환불을 거부하더라도 의료 상황임을 이해해서 자신들이 취소 비용을 부담해 주겠다고 하더라고요. 정말 감사했지만, 제가 사는 곳에서 3시간 거리인 서울로 가야 했기 때문에 결국 예약을 유지하기로 했어요. Trip.com은 계속 저와 연락을 유지했어요. 이 점에 대해 Trip.com에 별 5개를 주고 싶어요. 그래서 저는 여행할 때마다 Trip.com으로 예약해요. 무슨 일이 생겨도 항상 보장해 줄 거라는 걸 알기 때문이죠.
반면에 호텔 조식은 불포함이었고, 오전 10시까지 무제한이었어요. 친구들과 제가 9시 45분쯤 도착했는데, 10시에 음식을 치울 거라고 알려줬고, 우리는 동의하고 조식 비용을 지불했어요. 각자 16달러 정도였던 것 같아요. 뷔페에 가보니 빈 접시들이 많았고, 음료도 없었고, 거의 아무것도 없었어요. 주방 근처에서 일하는 직원에게 오렌지 주스와 요구르트를 요청해야 했고, 친절하게 채워주긴 했어요. 개인적으로는 굳이 요청할 필요가 없다고 생각해요. 다른 테이블에서 식사하는 사람들도 있었는데, 그 사람들은 다른 걸 원할 수도 있잖아요? 마지막 남은 바나나가 다 떨어져서 계산원에게 바나나를 더 받을 수 있는지 물어봤는데, “있는 게 다예요”라고 대답했어요. 아직 영업 시간 내였고, 이미 식사 중인 고객들이 더 먹고 싶어 할 수도 있는 시간이었는데 말이죠. 하지만 불행히도 우리는 남은 음식에 대한 정가를 지불한 셈이 되었어요. 10시 15분, 우리가 아직 테이블에서 식사 중인데, 계산원이 우리 테이블을 쳐다보고 시계를 보면서 서두르라는 듯한 눈치를 줬어요. 그러더니 테이블로 와서 문 닫았다고 하더라고요. 우리는 뷔페에서 음식을 겨우 한 번 가져왔을 뿐인데, 떠나라고 재촉당했어요. 계산원은 음악을 끄고, 나중에는 불까지 껐어요. 우리가 아침 식사를 즐기려고 하는 동안 그는 우리 테이블 앞에서 계속 우리를 쳐다보고 있었어요. 이렇게 될 줄 알았더라면 그냥 다른 곳에서 아침을 먹었을 거예요.'