스노우보드타러다니기 너무좋았습니다. 일본에 있는동안 길게 이곳을 사용하니 편했습니다.
모든것이 좋지만 2개가 불편했습니다.
1.베개가 라텍스베개가 아니라 목이 불편했던것
2.세탁실이 온천3층에 같이 있어서 11시에 닫는다는것. 세탁하려는사람들이 줄을 서있기에 11시까지 세탁물을 찾을수가 없었는데 온천담당자분께서 나가라고 화를내셔서 기분이 안좋았습니다.
세탁시간을 공지해두지않아서 혼란이 있었던점
건조기가 돌아가고있는데 화를내셔서 중간에 어쩔수없이 꺼낸점 아쉬운서비스였습니다.
너무마음에 들은 호텔인데 6박동안 마지막 이런일이 생겨 아쉽습니다.
이 호텔은 두 번째 방문인데, 마쓰모토 역에서 멀지 않고 걸어서 350m 거리에 마쓰모토 알피코 버스 터미널이 있어요. 오전 10시 15분에 가미코치 직행 버스가 있어서 가미코치 가기 정말 편리해요.
객실 시설은 그럭저럭 괜찮은데, 제가 묵었던 방은 세면대 수도꼭지가 좀 헐거웠어요. 로비에서는 오후 3시 체크인 이후에 셀프서비스 음료를 이용할 수 있어요.
호텔 조식은 아주 푸짐하고 다양한 현지 특선 요리가 나와요.
방은 비교적 넓었지만, 배치가 그다지 합리적이지 않았습니다. 변기와 샤워 시설이 방의 양쪽에 있어서 사용하기 매우 불편했습니다.
밤에는 샤워실과 화장실 모두 환풍기가 있어서 방이 매우 시끄러웠고, 귀마개를 해도 들릴 정도였습니다.
아침 식사는 간단했고, 딱히 맛있는 것은 없었습니다. 이틀 내내 똑같았습니다.
저녁 식사는 세트 메뉴였고, 이틀 동안 달랐지만 둘째 날 숯불구이는 너무 타서 쓴맛이 났습니다.
이틀 밤 모두 시소 맛 무알코올 음료를 주문했습니다. 그런데 둘째 날 계산서에 50엔이 더 청구된 것을 발견했습니다. 그래서 전날 계산서도 확인해달라고 요청하자, 직원은 자신이 잘못 청구했음을 인정했고, 전날 계산서는 수정하지 않고 둘째 날 계산서에서 50엔을 덜 받는 것으로 처리했습니다. 하지만 제가 발견하지 못했다면 100엔을 손해 볼 뻔했습니다. 큰돈은 아니지만 이런 일은 일어나서는 안 된다고 생각합니다!
위치와 객실은 환상적이었고, 프런트 데스크의 젊은 직원 한 명을 제외하고는 모든 것이 완벽했습니다. 가장 큰 문제는 택시 호출을 도와주려 하지 않았다는 점입니다. 웹사이트에는 택시 호출 서비스가 명시되어 있음에도 불구하고, 그는 자신들은 그런 서비스를 제공하지 않는다고 말했습니다. 그는 다소 소극적인 태도를 보였고, 중요한 사항에 대해 적극적으로 설명해주려 하지 않았습니다.
문앞까지 차를 몰고 가니 리셉션 직원이 예약자 이름을 알고 나서 호텔까지 짐을 옮겨주는 것을 도와줬는데 정말 좋은 서비스였습니다.
그런 다음 여행 중에 도움을 주신 ”Ms. Saito”에게 감사 인사를 전했습니다. 그녀는 호텔/객실 시설과 각 음식에 대해 세심하게 설명했습니다. 서비스가 매우 좋았습니다. 추천합니다! !
우리도 6층에 있는 ”와타시즈쿠”에서 저녁을 보냅니다. 비록 춥지만 노천탕과 별이 빛나는 하늘을 독점적으로 즐길 수 있는 행운이 있습니다.
가루이자와 가기 전에 오랫동안 호텔을 골랐어요. 여기 설명에 낡았다고 해서 걱정했는데, 환경이 너무 좋아서 프린스 호텔을 선택했고, 결과적으로 매우 만족하고 기뻤습니다.
도착한 날 밤 로비에 압도당했어요. 특히 2층 레스토랑이 숲 속에 있고 너무나 우아하고 올드머니 감성이라 바로 다음 날 아침 식사를 추가 예약했습니다. 1인당 5,800엔이었는데, 분위기만으로도 충분히 그럴 가치가 있었어요.
저희에게 호텔의 가장 큰 장점은 자전거였습니다. 가루이자와는 자전거 타기에 정말 좋은 곳이에요. 프린스 호텔 단지 자체가 굉장히 넓고 아름다워서 숲 같았고, 자전거 타기에 최적이었습니다. 전동 어시스트 자전거로 언덕을 쉽게 올라갔는데, 정말 아름다웠어요.
방 창문 밖으로는 골프 그린이 보였습니다. 방 시설은 좀 낡았지만 지내는 데는 아주 편안했어요. 유일하게 눈에 띄는 단점은 창문을 열 수 없어서 숲의 향기를 느낄 수 없었다는 점이에요. 방 안의 환기 손잡이가 환기가 된다고는 했지만, 실제로는 느껴지지 않았고, 방 안에서 약간의 담배 냄새가 나서 좀 답답했습니다.
호텔 위치가 안쪽에 있어서 매우 조용했고, 서비스도 최고였습니다. 다음에 가루이자와에 다시 오게 되면 또 묵고 싶은 호텔이에요. 유일한 단점은 창문을 열 수 없다는 것이었습니다. 나중에 이틀 묵었던 프린스 호텔 웨스트 관의 럭셔리 테라스 룸과 비교했을 때, 이 부분만 조금 아쉬웠습니다.