Hotel Tasigo Eskiehir에서의 예약 문제 – 차이점 및 게스트 정책 문제
Trip 플랫폼을 통해 만든 Hotel Tasigo Eskiehir의 최근 예약으로 실망스러운 경험.
호텔에 도착하자마자 나는 처음에 리셉션에서 직접 객실 가용성에 대해 문의하고 객실을 보려고했습니다. 나는 Trip.com에 나열 된 것보다 훨씬 높은 요금을 인용했습니다. 앱에서 더 낮은 가격을 보여주고 일치 할 것인지 물었을 때, 나는 그들이하지 않을 것이라고 들었습니다. 그러나 접수 원은 내가 Trip.com을 통해 같은 방을 예약하고 확인으로 돌아올 수 있다고 확인했습니다.
Trip.com을 통해 킹 룸을 예약한 후 호텔은 추가 요금을 지불하지 않는 한 한 사람만이 방에 머물 수 있다고 주장했습니다. 이것은 사실에도 불구하고 다음과 같습니다.
방 타입은 분명히 두 사람이었고,
아침 식사는 단 하나 포함되었습니다 (우리는 수락했습니다),
그리고 목록에는 손님 번호에 대한 제한이 언급되지 않았습니다.
두 명의 손님이 머물 수 있기 전에 관리자에게 장기적인 토론과 에스컬레이션이 필요했습니다. 불필요한 논쟁과 지연 후에만 가능합니다.
또한 Trip.com의 두 번째 밤의 요금은 첫날 밤보다 훨씬 높았습니다. 나는 Trip.com 하이라이트를 강력히 추천하거나 손님이 잠길 수 있도록 밤을 예약하는 것보다 처음부터 숙박 기간 전체를 예약하는 것이 좋습니다.
최저 속도로 그러한 차이를 피하십시오.
Temiz, merkezi.
Klimanın ayarları çalışmıyordu ama neyse ki merkezi sistemle resepsiyon yardımcı oldu.
Tuvaletin taharet musluğunun ayarı bozuktu.
Gym için 700TL ekstra ücret istenmesi şaşırttı.
Güzeldi, internet fena değildi, bu fiyata çok iyi. Çarşaflar temizdi. Çalışan arkadaş gece 2 de kat temizliği yapmasa iyi olur, bana farketmez ama rahatsız olanlar olabilir.