Hotel Tasigo Eskiehir에서의 예약 문제 – 차이점 및 게스트 정책 문제
Trip 플랫폼을 통해 만든 Hotel Tasigo Eskiehir의 최근 예약으로 실망스러운 경험.
호텔에 도착하자마자 나는 처음에 리셉션에서 직접 객실 가용성에 대해 문의하고 객실을 보려고했습니다. 나는 Trip.com에 나열 된 것보다 훨씬 높은 요금을 인용했습니다. 앱에서 더 낮은 가격을 보여주고 일치 할 것인지 물었을 때, 나는 그들이하지 않을 것이라고 들었습니다. 그러나 접수 원은 내가 Trip.com을 통해 같은 방을 예약하고 확인으로 돌아올 수 있다고 확인했습니다.
Trip.com을 통해 킹 룸을 예약한 후 호텔은 추가 요금을 지불하지 않는 한 한 사람만이 방에 머물 수 있다고 주장했습니다. 이것은 사실에도 불구하고 다음과 같습니다.
방 타입은 분명히 두 사람이었고,
아침 식사는 단 하나 포함되었습니다 (우리는 수락했습니다),
그리고 목록에는 손님 번호에 대한 제한이 언급되지 않았습니다.
두 명의 손님이 머물 수 있기 전에 관리자에게 장기적인 토론과 에스컬레이션이 필요했습니다. 불필요한 논쟁과 지연 후에만 가능합니다.
또한 Trip.com의 두 번째 밤의 요금은 첫날 밤보다 훨씬 높았습니다. 나는 Trip.com 하이라이트를 강력히 추천하거나 손님이 잠길 수 있도록 밤을 예약하는 것보다 처음부터 숙박 기간 전체를 예약하는 것이 좋습니다.
최저 속도로 그러한 차이를 피하십시오.
Güzeldi, internet fena değildi, bu fiyata çok iyi. Çarşaflar temizdi. Çalışan arkadaş gece 2 de kat temizliği yapmasa iyi olur, bana farketmez ama rahatsız olanlar olabilir.