리리뷰어미얀마에 있는 판테 호텔은 전체적으로 좋은 편이에요. 깨끗하고 위생적이며 침대도 편안합니다.
이번 숙박에서 유일한 문제는 아래층이 공사 중이라 소음이 좀 있었다는 거예요. 하지만 서비스는 정말 좋았어요. 소음 때문에 더 머물고 싶지 않다고 말했더니, 원래 예약했던 방을 취소해 주었습니다.
리리뷰어It looks like a brand new hotel but it doesn't even meet the standard of 3 stars hotel. Small flies are coming out of bathroom infinitely and the room had strange smell. The music noise from outside was terrible till 23:00. Breakfast is very cheap and same quality as student canteen food in the dormitory. Better to book good hotels near Inya Lake.
HHaohanhaiyangHH-HYang위치는 아주 좋았습니다. 창문으로 쉐다곤 파고다가 바로 보였고, 맞은편에는 양곤 인민 공원이 있어서 아침에 산책하거나 조깅하기 정말 편했습니다.
호텔 시설이나 가성비는 모두 괜찮은 편이었는데, 서비스 면에서는 약간의 아쉬운 점이 있었습니다.
원래는 31일부터 1일, 그리고 1일부터 2일까지 총 두 개의 예약을 하려 했습니다. 그런데 제가 부주의로 인해 한 예약을 30일부터 31일로 잘못 예약했습니다. 31일에 도착했을 때, 제 부주의로 인한 실수임을 설명하고 항공권 여정표와 입국 기록까지 제시했습니다. 트립닷컴(携程)에도 전화해서 소통을 도와달라고 했습니다. 하지만 호텔에서는 체크인하지 않은 첫째 날 밤 숙박료를 전액 청구했습니다.
물론 제 부주의로 인한 실수이니 제가 비용을 지불해야 한다는 것은 인정합니다. 하지만 호텔의 융통성 없는(또는 배려 없는) 태도를 보여준 것 같아 아쉽습니다. 만약 제가 기분이 상해서 다른 곳으로 가버렸다면, 호텔은 한 명의 소중한 손님을 잃게 되는 것 아니었을까요!
GGary Joseph Hayes리뷰: 양곤 총독 관저
총독 관저는 양곤에서 가장 분위기 있고 우아한 호텔 중 하나로, 식민지 시대의 매력과 현대적인 편안함이 조화를 이루고 있습니다. 조용한 대사관 지구에 자리 잡은 이 호텔은 한때 영국 식민지 총독의 저택이었던 복원된 티크 목조 건물로, 우아한 건축 양식과 고요한 정원으로 방문객을 단번에 사로잡습니다. 울창한 오솔길과 연못을 따라 들어서면 마치 오아시스에 들어선 듯한 느낌을 받게 되는데, 이는 양곤 도심의 번잡함에서 완전히 벗어난 듯한 경험을 선사합니다.
객실은 넓고 세련되게 꾸며져 있으며, 윤이 나는 티크 바닥, 4주식 침대, 그리고 건물의 역사적 가치를 반영하는 전통 미얀마 직물로 장식되어 있습니다. 발코니에서는 울창한 정원이나 매력적인 부채꼴 모양의 수영장을 조망할 수 있어 편안한 휴식을 만끽할 수 있습니다. 서비스는 시종일관 따뜻하고 전문적이며 세심하지만 부담스럽지 않으며, 직원들은 기꺼이 현지 정보를 제공하고 여행 준비를 도와줍니다.
특히 다이닝은 이 호텔의 자랑입니다. 야외 레스토랑에서는 신선한 재료로 정성껏 준비하고 멋지게 선보이는 세련된 미얀마 요리와 세계 각국의 요리를 맛볼 수 있습니다. 넓은 베란다에서 열대 새소리를 배경으로 즐기는 아침 식사는 특히 기억에 남습니다. 수영장 옆에서 마시는 오후 칵테일이나 촛불 아래서 즐기는 저녁 식사는 지나간 시대의 낭만적인 웅장함을 떠올리게 합니다.
총독 관저를 특별하게 만드는 것은 바로 그 분위기입니다. 이곳은 단순한 호텔이 아니라 양곤의 식민지 시대 역사를 편안함과 우아함으로 재해석한 살아있는 유산입니다. 비즈니스 여행이든 휴가 여행이든, 이곳을 찾는 모든 투숙객은 평온함과 변치 않는 우아함을 느끼며 돌아갑니다. 역사, 고급스러움, 그리고 진정한 미얀마의 환대를 모두 경험하고 싶은 분들에게 총독 관저는 더할 나위 없이 좋은 선택입니다.
리리뷰어이 호텔은 훌륭하지만, 일부 직원, 특히 로비 바/커피 바 직원은 아직 교육이 덜 된 것 같습니다. 계산서를 요청했는데 20분이 지나도 안 가져다주기에, 왜 계산 대신 잡담에 더 집중하는지 물어봤습니다. 직원 교육을 강화해주세요.
이런 말이 있죠.
만약 훌륭한 직원 3명과 나쁜 직원 1명이 있다면, 훌륭한 직원은 몇 명이고 나쁜 직원은 몇 명인가요?
정답은 '나쁜 직원 4명'입니다.
스스로 판단해보세요.