무료 와이파이 시설을 갖춘 네덜란드 노르트 홀란트 호텔

'방은 작지만 매우 깨끗하고, 창밖 풍경도 좋았어요. 근처 맥도날드에 가서 식사하면서 비행기 착륙하는 모습도 볼 수 있었죠. 호텔 프런트 서비스도 훌륭했고, 아침 식사도 괜찮았습니다. 다음에도 또 묵을 거예요. 공항 가기도 정말 편리해요.'

'남자친구의 21번째 생일을 맞아 이곳에 왔습니다. 호텔에서 친절하게 카바 한 병을 제공해 주었지만, 객실 업그레이드, 카드, 장식 등 그 어떤 서비스도 제공하지 않았습니다. 촛불이 꽂힌 케이크조차 없었습니다. 객실에는 생수가 1리터밖에 제공되지 않았습니다. 다른 골드 어워드 호텔에서는 보통 2리터를 제공하기 때문에, 객실에 생수를 더 달라고 요청했더니 추가 생수 값으로 12유로를 청구했습니다. 객실은 사진보다 훨씬 작았고, 골드 어워드 호텔이라는 이름에 걸맞는다고는 생각하지 않습니다. 위치는 훌륭했지만, 그게 전부였습니다. 객실 편의시설은 매우 기본적인 수준이었고, 커피와 설탕도 소량만 제공되었습니다.'

'호텔 공용 공간이 공사 중이었지만 소음은 없었고, 복도 방음은 보통이었습니다. 셔틀버스는 매우 정확했고, 공항 왕복 무료 이용이 가능해서 좋았어요. 1층에는 괜찮은 레스토랑이 있고, 입구 바로 옆에 맥도날드가 있어서 식사하기 정말 편리했습니다. 환승할 때 잠시 머물기에 아주 적합한 곳이고, 전반적으로 만족스러웠습니다.'

'호텔에 도착했을 때 따뜻한 환영을 받았습니다. 프런트에 계신 분(아마도 매니저이신 것 같습니다)께서 신속하고 효율적으로 체크인을 도와주셨습니다. 하지만 방에 들어서자마자 충격을 받았습니다. 바닥과 창가에는 먼지가 가득했고, 침대 시트만 갈아놓은 것 같았습니다. 먼지가 공중에 둥둥 떠다니고 있었습니다. 저와 딸아이는 먼지 알레르기가 있어서 즉시 방을 나와 프런트에 알렸습니다. 설상가상으로 전등에는 거미줄이 드리워져 있어 몇 달 동안 제대로 청소되지 않은 방처럼 느껴졌습니다. 객실 청소가 제대로 되지 않은 것도 문제였지만, 품질 관리나 점검 절차가 전혀 없는 것 같아 더욱 실망스러웠습니다. 문제를 알리자 방은 곧바로 청소되었지만, 다시 돌아와 보니 거미줄은 여전히 ​​전등에 걸려 있었습니다. 청소가 완벽하게 된 것은 아니었습니다. 다음 날 아침, 조식에서 두 번째 실망을 경험했습니다. 크루아상, 빵, 기타 아침 식사 재료는 거의 남아 있지 않았고, 뜨거운 물조차 나오지 않았습니다. 주방에는 직원 한 명만 일하고 있었습니다. 상황을 설명하자 그는 이제 막 일을 시작해서 최선을 다하고 있다고 말했습니다. 우리는 있는 음식으로 어떻게든 해결하려고 애썼고, 심지어 방에서 차를 가져와 아침을 먹었습니다. 여행을 자주 다니는 사람으로서, 이번 숙박은 제가 경험한 최악의 호텔 숙박 중 하나였습니다. 가족과 함께 정말 기대했던 여행이었는데, 안타깝게도 위에서 언급한 문제들 때문에 즐거운 추억이 망쳐졌습니다. 호텔 측에서 이러한 문제들을 개선해 주기를 진심으로 바랍니다. 사람들은 몇 달씩 계획하고 기대하며 휴가를 떠나는데, 앞으로 다른 투숙객들이 우리처럼 불쾌한 경험을 하지 않기를 바랍니다.'

'역이 가까워서 시내 이동이 편리하고, 강선비가 좋아요. 공항네서 호텔로 오는 셔틀은 무료이지만 호텔에서 공항가는 셔틀은 1인 5유로예요. wifi는 tv안내를 이용하면 되고 속도도 빠른 편이예요. 객실 청소는 기본이 3일에 한번이고, 전날 프론트에 얘기하면 해 줍니다. tv 안내에는 에코 바우처에 대한 안내가 있었지만 업어졌닥 하네요.'

'암스테르담 기차역(정확한 역 이름은 기억나지 않지만) 바로 옆에 있고, 길 건너편에는 여러 버스 노선의 종점이 있습니다. 방은 넓고 주방 시설이 완벽하게 갖춰져 있으며, 냄비와 접시까지 다 있습니다. 가성비가 꽤 좋습니다.'

'위생 상태는 괜찮은 편이었지만, 창문을 열면 붉은 개미들이 들어와서 물어서 불편했습니다. (창문을 안 열면 너무 답답하고 불쾌한 냄새가 났고요.) 환기를 위해 창문을 열더라도 2분 이내로만 여는 것을 추천합니다. 룸서비스는 없었는데, (혹시 제가 늦게 외출해서 놓쳤을 수도 있지만) 개미 문제로 살충제 요청을 하려면 프런트 데스크에 직접 가야 했습니다. 기본적인 시설은 잘 갖춰져 있었지만, 에어컨이나 선풍기가 없어서 오후에는 매우 더웠습니다. 위치는 정말 좋았습니다. 반 고흐 미술관과 국립 박물관 바로 옆에 있었고, 도보 5분 이내 거리에 정류장이 있어서 중앙역과 공항까지 직행으로 갈 수 있었습니다. 가격은 씨트립(Ctrip)에서 아주 저렴했기 때문에, 가성비를 중요하게 생각한다면 고려해볼 만합니다.'

'깨끗한 객실, 편안한 침대, 친절한 직원. 체크인도 신속했고, 조용하고 편안하게 머물렀습니다. 하룻밤 숙박에 딱 좋았습니다.'

'위치는 괜찮았지만 역까지 가려면 우버를 타야 했습니다. 음식은 조금 비쌌지만 맛있었어요. 아침 식사도 좋았고, 따뜻한 음식과 차가운 음식 모두 준비되어 있었습니다. 공항에서 호텔까지 셔틀버스는 무료였지만, 호텔에서 공항까지는 1인당 6유로를 받더군요. 공항까지는 괜찮다고 생각했는데, 역(5분도 안 걸리는 거리)까지 같은 금액을 받는 건 너무 과하다고 생각합니다. 1인 이상이라면 우버를 타는 게 더 저렴할 거예요(10유로).'

'깨끗하고 위치좋고 모든게 완벽했어요! 굳이 암스테르담 시내에서 비싸게 지낼 필요 없고, 암스테르담 센트럴에서 지하철 2개역이면 오고 역에서 3분컷입니다. 냉장고 있고 다리미 있어요. 첫날한정 물두병줍니다. 객실에는 없지만 요청하면 일회용 슬리퍼줘요. 튼튼한 장우산도 빌려줍니다. 다음에도 암스테르담 오면 여기 머무를거에요.'