이 호텔에서 정말 만족스러운 시간을 보냈습니다. 보안 직원부터 프런트 데스크, 컨시어지까지 모든 직원이 친절하고 전문적이며 도움을 아끼지 않았습니다.
도착했을 때 시원한 웰컴 드링크를 제공받았고, 일찍 체크인할 수 있도록 배려해 주셔서 정말 감사했습니다. 특히 보안 직원분들이 친절하게 짐을 옮겨주시고 차 문도 열어주셔서 감동했습니다. 진정한 5성급 서비스였습니다.
객실은 매우 편안했고, 침대, 조명, 전체적인 분위기 모두 훌륭했습니다. 특히 샤워기의 수압이 세서 더욱 좋았고, 덕분에 시원하고 즐겁게 샤워할 수 있었습니다.
위치도 가이아 몰과 공항에서 가까워 매우 편리했습니다.
디럭스룸을 예약했는데 정말 작았어요. 설명에는 26m² 정도라고 되어 있는데, 욕실이 그 공간을 대부분 차지하는 것 같아요. 26m²가 아니라서 그런 것 같아요. 방은 너무 작고 답답했어요. 에어컨은 시원하다기보다는 시끄러운 환풍기 소리 같았어요. 수영장은 리노베이션 공사로 인해 폐쇄되었는데, 예약 노트에는 언급이 안 되어 있었어요.
그래도 직원들은 친절했어요.
The hotel is really good, impressed by its good infrastructures, great breakfast and good services.
However, there were some points deducting aspects. The disgusting black stains at edge of the wash basin, the water stained tissues and the worst of the lot, the faeces chocked toilet bowls in male toilet of the dining area was a real turnoff.