저는 공항 근처 호텔은 시끄러울까봐 걱정했는데, 이 호텔은 매우 조용하고, 시설도 좋고, 서비스도 훌륭했습니다. 우리는 이른 아침에 도착했고, 전화 한 통화만으로 몇 분 안에 차가 우리를 데리러 왔습니다. 다음날 아침, 그들은 우리를 공항으로 데려가서 무료로 차를 픽업해 주었습니다. 밴프로 차를 몰고 가는 도중, 제가 호텔에 휴대전화를 두고 왔다는 사실을 깨달았습니다. 나는 4일 뒤에 그것을 받기 위해 호텔로 돌아갔습니다. 호텔 직원들에게 특별히 감사드립니다.
방은 넓고 침대도 좋았습니다. 다만 침대 근처에 콘센트가 있었지만, 아래쪽에 붙어 있기 때문에 스마트 폰을 충전하는 데 길이가 부족합니다. 나는 연장 코드가 있었기 때문에 베개에 스마트 폰을 넣을 수있었습니다. 소파 2개와 책상이 있어, 텔레비전대도 넓고 서랍도 많았으므로 연박한 저희에게는 짐을 수납 할 수 있어 매우 편리했습니다. 커피는 팀 호튼과 맥도날드가 준비되어 최고였습니다. 페트병의 물도 3 개있었습니다. 냉장고, 레인지도 있어 미니 키친풍으로 되어 있어 물통도 씻을 수 있었습니다. 어메니티는 최소한으로 칫솔과 슬리퍼 파자마는 없으므로 준비가 필요합니다. 옷걸이도 바지와 스커트를 걸 수있는 클립 포함도 편리했습니다. 욕실도 거울이 크고 확대경도 있었습니다. 욕조도 있어 온수도 모입니다. 다만, 샤워 헤드가 고정식이므로 그것만이 불편했습니다. 내가 머물렀던 4성급 호텔보다 좋았던 것 같다.
위치가 아주 좋고, 시내 주요 관광지까지 걸어서 갈 수 있었습니다. 주차 공간은 선착순인데, 저희가 갔을 때는 이미 만차였습니다. 하지만 바로 근처에 공영 주차장이 있었고, 그곳도 꽤 안전하다고 느껴졌습니다. 객실에 전기 주전자가 없었고, 에어컨 온도 조절도 안 됐습니다.
침대가 너무 딱딱했어요. 에어컨은 난방만 설정해 놓았는데도 계속 따뜻함에서 차가움으로 바뀌더라고요. 하우스키핑팀이 체크아웃 45분 전에 와서 청소하려고 했어요.
그런데 체크아웃 10분 전에 키 카드가 비활성화되어 아침 식사를 하고 돌아왔을 때 문이 잠겨서 프런트 데스크로 가서 고쳐야 했어요. 리셉션 직원분이 키 카드를 다시 활성화해 줬다고 해서 다시 위층으로 올라갔는데 여전히 문이 잠겨 있었어요. 엘리베이터도 너무 느렸고, 체크아웃을 늦게 해서 불이익을 당하고 싶지 않아서 계단을 내려가야 했어요 (정말 찾기가 어려웠거든요!). 그런 다음 다른 직원이 다른 새 키 카드를 줘서 방으로 들어갈 수 있었고, 다시 계단을 올라가서야 짐을 챙겨서 체크아웃할 수 있었어요. 전반적으로 정말 나쁜 경험이었어요.
Excellent hotel at a great location. Breakfast was good but could be improved by providing variety of food and most importantly place the tag next to food tray.
호텔에서 열리는 크리스마스 파티에 아이들을 데리고 참석하기 위해 아래층으로 내려가면 파티를 직접 볼 수 있도록 이틀 동안 예약해 두었습니다. 어떻게 표현해야 할까요 도심에 있어서 가격 대비 더 좋습니다 위치가 매우 좋고 Ctrain, Bar Street 등이 근처에 도보로 갈 수 있는 거리에 있습니다 룸서비스도 매우 훌륭하고 음식 종류도 다양합니다 품질이 좋습니다. 유아용 침대도 놀이울입니다. 방이 너무 작습니다. 싱크대 물은 온도 조절이 쉽지 않지만 목욕물은 괜찮습니다. 침구는 캐나다 호텔의 일반적인 문제입니다. 두 개는 정말 마음에 들지 않습니다. 이불을 사이에 두고 시트를 깔고 있는데 여기는 이런 것 같아요 주차비 하루 35달러는 꽤 부담스럽네요.
거실에 있는 소파베드는 편리하지만, 펼치면 통로가 너무 좁아집니다. 호텔 조식은 맛있고, 위치는 정말 훌륭합니다. 프린스 아일랜드 공원과 유명한 인스타그램 명소인 다리에서 걸어서 금방 갈 수 있는 편리한 위치입니다.
훌륭함
리뷰 46개
9.0/10
객실요금 최저가
MXN2,869
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9.5/10
기대 이상
MM252069****캐나다 로키산맥에 박힌 보석 같은 페어몬트 샤토 레이크 루이스는 그 경치와 분위기만으로도 감동을 줍니다. 호수와 산의 풍경이 조화를 이루는데, 호텔은 루이스 호수 기슭에 자리 잡고 있으며, 빅토리아 빙하의 녹은 물로 형성된 호수는 환상적인 티파니 블루 색깔을 띠고 바닥까지 맑아 헤엄치는 작은 물고기들도 볼 수 있습니다. 거울 같은 호수 표면에는 주변의 빅토리아 빙하와 설산이 비치고, 이른 아침이나 저녁에 안개가 자욱할 때는 마치 신선 세계에 온 듯한 느낌을 줍니다. 이번 여름에는 카누를 타고 호수를 가로질러 산봉우리⛰️와 숲의 반영을 가까이서 느낄 수 있었고, 사방이 생명력으로 가득했습니다. 새벽 6시 호텔에서 바라본 일출🌅은 산맥을 숨 막힐 정도로 아름다운 색으로 물들였습니다.
호텔은 18세기 빅토리아 양식의 건축 스타일을 유지하고 있으며, 성채 같은 외관은 웅장하고 주변 자연경관과 완벽하게 어우러져 마치 동화 속에서 나온 성처럼 고전적인 낭만으로 가득합니다.
호텔 내부 장식과 가구 배치 또한 빅토리아 시대를 연상시키는 스타일로, 정교한 샹들리에, 거대한 벽화, 고전적인 가구들이 곳곳에서 우아한 품격을 드러냅니다.
VV100Stran최고의 호텔과는 거리가 멀지만 다소 깨끗하고 침대가 편안합니다. 많은 이주민, 이상한 파견대가 있습니다. 아침 식사는 맛있고 와플, 오믈렛, 요구르트 등이 있습니다. 기본적으로는 충분합니다. 전용 주차장이 있는데 어떤 날은 주차 공간을 찾기가 어려웠고 어떤 날은 무료였습니다. 캘거리의 다른 호텔과 비교하면 가격은 여전히 괜찮습니다. 하지만 우리 의견으로는 더 저렴해야 한다고 생각합니다.
리리뷰어최근 홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 에드먼턴 인터내셔널 에어포트에 묵었는데 정말 멋진 경험이었습니다. 도착하는 순간부터 직원들이 친절하고 따뜻하게 맞아주어 체크인이 한결 수월했습니다. 로비는 밝고 모던해서 첫인상이 좋았습니다.
제 객실은 넓고 깨끗했고, 편안한 킹사이즈 침대가 있어 숙면을 취할 수 있었습니다. 전자레인지, 냉장고, 대형 평면 TV 등 편의시설도 잘 갖춰져 있었습니다. 특히 무료 Wi-Fi는 안정적이고 빨라서 업무를 처리하고 연락을 주고받기에 완벽했습니다.
숙박 중 가장 기억에 남는 것은 무료 조식이었습니다. 뷔페에는 스크램블 에그, 베이컨, 신선한 과일, 요구르트, 다양한 페이스트리 등 다양한 메뉴가 준비되어 있었습니다. 팬케이크 기계도 있어서 더욱 좋았습니다! 식사 공간도 깨끗하고 넓어서 편안한 분위기에서 식사를 즐길 수 있었습니다.
호텔의 위치는 특히 공항을 이용하는 여행객들에게 매우 좋습니다. 차로 가까운 거리에 있고, 호텔에서 셔틀 서비스를 제공해 매우 편리합니다. 저는 이 서비스를 이용했는데, 신속하고 효율적이어서 도착과 출발이 전혀 스트레스 없이 진행되었습니다.
또한, 숙박 기간 동안 피트니스 센터를 이용할 수 있었습니다. 최신 운동 기구와 웨이트 트레이닝 기구가 잘 갖춰져 있어 여행 중에도 꾸준히 운동할 수 있어서 좋았습니다.
전반적으로 홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 에드먼턴 인터내셔널 에어포트에서의 숙박은 매우 만족스러웠습니다. 친절한 서비스, 편안한 객실, 편리한 편의시설이 어우러져 비즈니스 여행객과 레저 여행객 모두에게 훌륭한 선택이었습니다. 공항 근처에서 믿을 수 있는 숙소를 찾는 모든 분께 이 호텔을 강력 추천합니다. 다음 에드먼턴 방문 시에도 다시 묵고 싶습니다!
DDommy1이 호텔 정말 만족스러웠어요. 객실이 매우 편안했고, 워터 슬라이드까지 있어서 아이들과 함께 즐기기 좋았습니다. 비즈니스 출장객은 물론, 아이 동반 가족 여행객에게도 최적의 선택인 것 같아요. 공항과도 매우 가까워서 이동하기 편리하고, 정말 안심하고 방문할 수 있는 곳입니다. 아들과 여기서 잊지 못할 소중한 휴가를 보냈습니다!
리리뷰어침대가 너무 딱딱했어요. 에어컨은 난방만 설정해 놓았는데도 계속 따뜻함에서 차가움으로 바뀌더라고요. 하우스키핑팀이 체크아웃 45분 전에 와서 청소하려고 했어요.
그런데 체크아웃 10분 전에 키 카드가 비활성화되어 아침 식사를 하고 돌아왔을 때 문이 잠겨서 프런트 데스크로 가서 고쳐야 했어요. 리셉션 직원분이 키 카드를 다시 활성화해 줬다고 해서 다시 위층으로 올라갔는데 여전히 문이 잠겨 있었어요. 엘리베이터도 너무 느렸고, 체크아웃을 늦게 해서 불이익을 당하고 싶지 않아서 계단을 내려가야 했어요 (정말 찾기가 어려웠거든요!). 그런 다음 다른 직원이 다른 새 키 카드를 줘서 방으로 들어갈 수 있었고, 다시 계단을 올라가서야 짐을 챙겨서 체크아웃할 수 있었어요. 전반적으로 정말 나쁜 경험이었어요.
리리뷰어여기에 처음 머무르는 것은 아니지만 오늘은 좌절감을 느끼며 떠났습니다!
프론트 데스크에서 우리 예약을 찾을 수 없었을 때 시작되었습니다 - 두 번! (체크인 2시간 전에 전화했음에도 불구하고). 운전 면허증을 가지고 ”뒤에 있는 사람과 이야기할 곳”으로 가야 했습니다. 그런 다음 그는 돌아 왔습니다(2시간 정도 후에)
분) 그리고 ”마법처럼” 예약이 발견되었습니다. 내 신분증이 내 시야에서 사라지기를 불안합니다. 설명이 제공되지 않습니다.
데스크 직원이 우리 방의 스낵바에서 무언가를 청구하려고했을 때 체크 아웃시 다시 좌절했습니다. 우리는 말 그대로 2 분 전에 방을 떠났습니다. 우리가 ”소비”한 항목을 말할 수 없었고 (특히 그 가격으로 아무것도 소비하지 않았습니다!) 2 분 이내에 어떻게 알 수 있는지 물었을 때 (우리가 우리 방을 떠날 때) 품목이 소비되었다는 사실은 매우 방어적이었고 실제로 ”무엇에 대해 청구해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까?”라는 질문에 대답할 수 없었고 응답은 ”하루가 끝날 때 보고서를 위한 것입니다. 아무도 당신이 실제로 아무것도 가져간다고 말하지 않습니다.” 책상 직원이 요금이 청구 될 것이라고 말한 것을 제외하고 - ”총 $ 4.20에 스낵바의 항목”.
요금에 도전한 후 신용 카드에 요금이 부과되지 않는다는 말을 들었습니다.
우리가 혐의에 대한 추가 설명을 요청했을 때 우리가 무언가를 ”훔친” 것처럼 느끼게했습니다.
“사과하거나 우리와 함께있어 주셔서 감사합니다”.
실망스럽다.
측면 메모 - ******의 서비스는 훌륭했습니다 - 레스토랑을 포함합니다.
익익명 사용자I am a customer living in 407 on 9th of November in Holiday Inn Express & Suites Calgary NW - University Area, an IHG Hotel.
. I am writing to complain the lady on the front desk. She treated me not respectful. When we checked in, I am asking if we have hot spring, she replied several what? And correct me “hot tub” such as I am lack of knowledge.
Later, I want to use Landry room and change dollars with them. They gave me several two dollars, and the washing machines only accept 1 dollars, which they should have known at first place. So I went back to the front desk to ask for 1 dollars again. And at that time. There is one guy lining in front of another front desk server. And the lady was answering the phone. So I naturally stood in front of her desk and waited for her. And I asked her to change 1 dollars for me since they didn’t know. And then she asked me” don’t u notice there is a line? You should wait after it.” So I was so embarrassed to find out I cut in line.
So if she is really mindful about me cutting in line, Why not telling me to wait after? Or just remind me in a more respectful way assuming I really don’t know there is a line? Either way will have same effect and I would be acknowledged in a not embarrassing way. And again, the washing machine only accept 1 dollar and they did not know, is their job dereliction.
I am very concerned how your service match up with your high level of fees.