수영장 시설을 갖춘 캐나다 앨버타 호텔

환경: 페어몬트의 명성 높은 리조트 호텔로, 밴프 국립공원 내 루이스 호수 바로 옆에 위치해 있습니다. 호수 전망 객실에서는 창문을 통해 바로 루이스 호수의 멋진 풍경을 감상할 수 있습니다. 시설: 객실 시설은 매우 현대적이며, 객실 크기도 넓습니다. 서비스: 호텔의 조식당과 레이크뷰 레스토랑 서비스는 모두 친절하고 세심했으며, 환영 음료도 제공되었습니다. 총평: 레이크뷰 객실 가격은 상당히 비싸고 성수기에는 미리 예약해야 하지만, 경치와 객실 경험은 페어몬트 5성급 리조트 호텔의 수준에 확실히 부합합니다. 호텔에 묵으면 아침 일찍 안개 낀 호숫가에서 일출을 감상하기에도 편리하여 1~2박 머물 가치가 있습니다.

저희는 3월 26일부터 29일까지 7살 딸아이와 함께 밴프의 로얄 캐나디언 로지(Royal Canadian Lodge)에 묵었는데, 전반적으로 아주 좋은 경험이었습니다. 체크인은 간단하고 수월했습니다. 저희는 이른 저녁에 도착했는데, 프런트 데스크의 제이슨은 제가 지금까지 만난 호텔 직원 중 가장 친절하고 도움이 되는 분이었습니다. 그는 제 딸아이의 이름을 기억하고 매일 인사를 건넸으며, 숙박 기간 내내 저희에게 안부를 묻고, 여행이 더욱 특별하게 느껴지도록 세심한 배려를 아끼지 않았습니다. 리모델링된 객실 자체는 일반적인 호텔 객실과 크게 다르지 않았지만 편안했습니다. 저희 방에는 퀸 사이즈 침대 두 개가 있어서 저희에게 딱 맞았습니다. 욕실에는 욕조 없이 샤워부스만 있었지만 큰 문제는 아니었습니다. 베개는 크고 푹신하지 않았는데, 방에 있는 8개의 베개 모두 제 딸아이가 편안하게 베기에는 너무 높았습니다. 객실에는 가운이 제공되었지만, 아이들용 가운도 있으면 더 좋았을 것 같습니다. 객실에는 미니 냉장고, 커피 메이커(커피 포함), 그리고 차가 담긴 전기 주전자가 있었습니다. 어느 날 밤 룸서비스로 풀드 포크 푸틴을 시켰는데, 그날 레스토랑의 오늘의 스페셜 메뉴였어요. 그런데 솔직히 맛이 별로여서 추천하고 싶지는 않아요. TV에는 무료 케이블 방송과 주문형 비디오, 유료 영화까지 다 있었어요. 저는 노트북과 HDMI 케이블을 가져갔는데, TV에 쉽게 연결해서 저희가 가져온 영화를 볼 수 있었어요. 주문형 비디오를 보다가 딸아이가 심슨 가족을 발견하고 엄청 좋아하더라고요. (웃음) 수영장은 저희에게 가장 큰 장점이었어요. 수영장은 염소 소독된 물이 아니라 소금물이었어요. 물 자체는 좀 차가웠지만, 꽤 큰 온수 욕조와 넓은 사우나도 있었어요. 딸아이는 호텔에 묵는 다른 가족과 금방 친해져서, 아이들은 매일 몇 시간씩 수영장에서 함께 시간을 보냈어요. 헬스장은 작았지만 이용하기에는 괜찮았어요. 저희가 4일 동안 머무는 동안 지나갈 때마다 헬스장은 텅 비어 있었어요. 주차 요금은 하루에 20달러인데, 꽤 부담스러울 수 있어요. 호텔 뒤편 길가에 무료 주차 공간이 있긴 하지만, 자리가 없을 수도 있어요. 수영장은 하루에 20달러예요. 로비에서 가장 재미있었던 것 중 하나는 아이들이 정말 좋아했던 로봇이었어요. 공사가 완료되면 객실로 물품을 배달해 줄 거라고 하더군요. 저희가 묵는 동안 로봇은 로비를 돌아다니며 농담도 하고 무료 사과도 나눠줬어요. 이 호텔은 주변 다른 호텔들에 비해 가격이 합리적이었어요. 특히 수영장 때문에 이 호텔을 선택했는데, 수영장에서 많은 시간을 보낼 예정이었거든요. 기대 이상으로 만족스러웠어요. 메인 거리의 상점과 식당들은 걸어서 10분 정도 거리에 있고, 호텔 바로 앞에 정차하는 버스를 이용하면 편도 2달러에 어린이는 무료로 탈 수 있어요. 저는 다음에 밴프에 오면 꼭 다시 이 호텔에 묵을 거예요. 가격, 위치, 객실, 수영장까지 모든 면에서 밴프에서 가족 여행객에게 아주 좋은 호텔이에요. 특히 프런트 데스크의 제이슨 씨의 훌륭한 서비스에 감사드립니다.

프론트 데스크에서 엔지니어링 유지 보수에 이르기까지 모든 직원은 훌륭합니다. 레스토랑 아침 식사 직원도 미소를 지을 수 있습니다. 😊

장소는 캘거리 외곽의 여행자에게 편리합니다.

Hotel is spacious and clean! Come here with my family and we all were impressed with the comfort of the bed including the cleanliness

직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 저는 여분의 목욕 타월을 요청했고 몇 분 안에 배달되었습니다. 저희 숙박 기간 동안 온수 욕조는 사용할 수 없었지만, 그런 일은 발생하며 항상 호텔에서 통제할 수는 없습니다. 아이들은 슬라이드와 수영장에서 보내는 시간을 정말 좋아했습니다. 제가 불평할 점이 있다면 수영장 타월이 너무 작았다는 것입니다. 우리는 두 명을 모아서 사용했습니다. 그렇게 큰 문제는 아니었습니다. 아침 식사도 예약에 포함되어 있었고 훌륭했습니다. 다양한 종류가 있었고 베이컨/소시지와 계란이 포함되어 있었습니다. 아침 식사를 위한 공간은 넓고 개방적이었고 좌석도 많았습니다. 저는 분명히 다시 여기에 머물 것입니다.

이 호텔 정말 만족스러웠어요. 객실이 매우 편안했고, 워터 슬라이드까지 있어서 아이들과 함께 즐기기 좋았습니다. 비즈니스 출장객은 물론, 아이 동반 가족 여행객에게도 최적의 선택인 것 같아요. 공항과도 매우 가까워서 이동하기 편리하고, 정말 안심하고 방문할 수 있는 곳입니다. 아들과 여기서 잊지 못할 소중한 휴가를 보냈습니다!

방에 물이 따로 없어요. 무조건 사마셔야합니다. 로비에 있는 물을 마시거나 자판기에서 사먹어야합니다. 공항 배웅은 매 시간에 1번씩이니 무조건 시간표 확인하세요 저는 따로 안내가 없던 바람에 우버로 이동해야만 했습니다. 공항 픽업은 전화하면 데리러 옵니다 커피머신은 큐리그가 있고 기본 3캡슐 제공되는데 1개는 디카페인입니다 수건은 넉넉하게 줍니다 2인실이나 3장씩 준비해줬습니다. 전자렌지가 있지만 전자렌지용 그릇이나 이런 건 없으므로 따로 마트에서 사거나 산 음식의 용기가 전자렌지용이면 사용이 가능합니다

I am a customer living in 407 on 9th of November in Holiday Inn Express & Suites Calgary NW - University Area, an IHG Hotel. . I am writing to complain  the lady on the front desk. She treated me not respectful. When we checked in, I am asking if we have hot spring, she replied several what? And correct me “hot tub” such as I am lack of knowledge. Later, I want to use Landry room and change dollars with them. They gave me several two dollars, and the washing machines only accept 1 dollars, which they should have known at first place. So I went back to the front desk to ask for 1 dollars again. And at that time. There is one guy lining in front of another front desk server. And the lady was answering the phone.  So I naturally stood in front of her desk and waited for her. And I asked her to change 1 dollars for me since they didn’t know. And then she asked me” don’t u notice there is a line? You should wait after it.” So I was so embarrassed to find out I cut in line. So if she is really mindful about me cutting in line, Why not telling me to wait after? Or just remind me in a more respectful way assuming I really don’t know there is a line? Either way will have same effect and I would be acknowledged in a not embarrassing way. And again, the washing machine only accept 1 dollar and they did not know, is their job dereliction. I am very concerned how your service match up with your high level of fees.

The toilet in my room was dirty when I arrived. While it wasn’t the best start, the staff quickly moved me to a new room.