아침 식사가 포함된 것으로 예약했는데 호텔 리셉션에서 코로나19 이후 오랫동안 아침 식사를 제공하지 않았다고 해서 호텔과 트립닷컴 사이에 오해가 있었던 것 같습니다. 그들은 이것을 그들끼리 정리해야 했습니다. 하지만 매니저는 근처 카페에서 아침 식사 비용을 환불해 주었습니다.
호텔의 위치는 다양한 방향으로 가는 여러 버스 정류장과 가깝습니다.
우리 방 창문에서 보이는 전망은 매우 나빴습니다. 단지 내부 공기 우물뿐이었습니다.
저는 이곳에 여러 번 머물렀습니다. 위치가 매우 좋고, MRT 역과 매우 가깝고, 역 바로 옆에 쇼핑몰이 있습니다.
카운터 직원은 매우 친절하고, 1층에는 따뜻한 음식과 커피를 살 수 있는 레스토랑이 있습니다.
이번에는 운이 좋게도 꼭대기 층에 살았지만, 여전히 ** 냄새가 났습니다.
깨끗한 객실, 좋은 화장실, 훌륭한 호텔!
귀 호텔에 최근 투숙했을 당시 냉장고에 보관되어 있던 제 개인 소지품 처리 방식에 대해 심각한 우려와 실망감을 표명하고자 이 글을 작성합니다.
저희는 12월 23일부터 24일까지 힐튼 포틀랜드 다운타운 호텔 416호와 417호에 투숙했습니다. 체크아웃 시, 처방약이 가득 담긴 상자 하나가 실수로 객실 냉장고에 남겨져 있었습니다.
해당 물품의 종류를 명확히 설명드리겠습니다.
상자는 내용물이 가득 차 있었고 훼손되지 않았습니다.
상자 안에는 주사형 처방약이 들어 있었으며, 명백히 의료용품이었습니다.
약은 냉장고에 보관되어 있었고, 객실 밖에 방치된 것이 아니었습니다.
이 물품들은 쓰레기가 아니며, 의료용품임을 쉽게 알아볼 수 있습니다.
이러한 사실들을 고려할 때, 다음과 같은 점은 매우 우려스럽고 용납할 수 없습니다.
물품이 버려졌거나 부적절하게 처리되었다는 점, 그리고
의료적으로 중요한 이 물품들을 보관해야 하는지 여부를 확인하기 위해 저에게 연락을 취하지 않았다는 점입니다.
최소한 호텔 직원들은 냉장 보관해야 하는 주사제가 쓰레기가 아니며, 폐기 전에 투숙객에게 확인해야 한다는 점을 인지해야 한다고 생각합니다. 이를 소홀히 한 것은 심각한 부주의와 무책임을 보여주는 것이며, 특히 이러한 약품의 의학적 중요성을 고려할 때 더욱 그렇습니다.
이러한 약품은 만성 질환 관리에 필수적이며, 분실로 인해 투숙객에게 상당한 고통과 불편을 초래했습니다. 간단한 전화 한 통으로 이러한 상황을 충분히 예방할 수 있었습니다.
6 일에 처음 머물렀고 한밤중에 12시에 머물 렀습니다. 품질이 좋고 깨끗했습니다. 우리 둘은 우리에게 4 인실을주었습니다. 다음에는 확실히 6 일에 선택하겠습니다. Weibo 스토브를 사용할 수있는 공공 공간이 있습니다. 제빙기는 불행히도 샴푸와 샤워 젤이 제공되지 않는 것이 유감입니다. 그러다가 수건을 들고 맨 아래층으로 가져갔습니다. 사용했을 때 수건에 먼지가 있고 검은 부분이 가득하다는 것을 알았습니다. 사용하지 않은 수건은 정기적으로 교체하는 것이 좋습니다.
over charge for requesting early check-in and offered upgrade which was not satisfactory. Was not welcoming; .no service available. Said free coffee! went there twice, both times was not available. There was one person in the lobby to assist customers. Did not have a great experience as had before.
KKevin Adarr언제나 그렇듯이 모텔 6은 미소와 멋진 분위기로 나를 환영합니다. 방은 훌륭하고 깨끗한 온수 샤워 수건과 모든 종과 휘파람이 방에서 사용할 수있었습니다. TV는 잘 작동합니다. 조금 일찍 진행하고 체크인 할 수있었습니다. 이것은 저에게 매우 큰 장점입니다. 예산이 부족하거나 빨리 떠나고 싶은 다른 사람들은 Salem Oregon의 Hawthorne에 있는 모텔 6을 생각할 수도 있습니다. 그리고 아침에 커피가 맛있고 뜨거웠고 물을 뿌리지 않아 시작하는 데 필요한 발로 차게 되었습니다.
HHelly WilsonGreat location, very easy to find. Check in was smooth & quick. Room was at the back down a driveway facing the water, bridge & Riverwalk. Nice bonus to be away from street noise! Room was small but very clean & satisfactory. Mexican restaurant across the street, great place to eat, open late. Great place for a morning walk with your coffee & chance to get amazing photos on the Riverwalk. Never got a chance to check out the pool cuz of late arrival.Would definitely stay again! Better than I expected!
리리뷰어조용하고 좋았고 객실과 건물은 깨끗했고 바닥에 자동 판매기와 제빙기가 있었습니다. 수영장은 폐쇄되었으며 룸 서비스는 요청 시 제공됩니다. 친절하고 사려 깊은 직원과 나는 연기 휴식을 위해 밖에 나가는 것이 안전하다고 느꼈습니다. TV는 약간 느립니다. 그러나 그것은 나에게 큰 문제가되지 않았습니다. 나는 전반적으로 나의 체재를 즐겼다.
리리뷰어The staff does a lot of work to ensure all travelers are accommodated. It can be a tricky location but I’ve seen a lot of improvement with well executed rules that will hopefully keep it safe for everyone. Had a room swap done to help me due to forgetting to ask for a bottom floor. They made it right and I appreciated them
리리뷰어Was fine with the hotel except for the price. Booked thr room for 80.23 then got to the hotel and they said the total was 104 and some change questioned the total and they said they didn't know to call customer service then on my bank statement it said 109.and some change. Not happy about it at all.
NNatalieIt was nice to see the night lady again when booking the room, she is wonderful and always makes me laugh after hard day at work. The man in the morning was just as friendly and seeing his puppy cheered my new day! Thank you for having a last minute room open.
SStuNaomi주요 도로 한쪽 옆에 매우 시끄러운 위치와 다른 쪽의 기차 트랙.
장기 체류하는 사람들은 매우 늦게까지 밖에서 술을 마시고 큰 소리로 음악을 연주했습니다.
침대 위의 시트에는 엄청난 찢어짐이 있었습니다.
양성적
냉장고는 깨끗했다
수건은 깨끗했습니다
샤워는 뜨거웠다
와이파이 잘 작동