예약시 체크아웃 12시에 호텔 기재 체크아웃 11시에 다른 이유 때문에 추가 요금을 받게 될 것 같았습니다. 예약표를 보여줬더니 괜찮아졌는데 바로 보여줄 수 없다면 추가요금을 내야 했을까?
게다가 체크인 할 때 이름을 말하고 확인할 수 있으면 카드 키를 건네주는 것만으로도 설명이 없었습니다.
객실이 아주 넓은 편은 아니었지만 사진에 나와있는 그대로라 뭐 불만은 없었고, 넷플릭스를 보려고 했는데 이용 방법을 몰라 프런트에 문의하니깐 바로 도와주셨어요. 문의할 때마다 빠르게 도와주시고 직원분들도 정말 친절했어요. 전체적으로 객실은 무난하고 편하게 쉬다갑니다.
아..그리고 직원분이 도와주시고 나중에보니.. 리모컨에 넷플릭스 이용방법이 나와있더군요... 객실에 안내책자에도 나와있고....