Atendimento 100%, todos no hotel são educados e atenciosos. O ambiente para relaxar e fazer happy hour é excelente, com música ao vivo e em área aberta.
O hotel é ótimo, entretanto muito antigo. Tudo é velho, academia, o ar do quarto, o chuveiro, a tv do quarto. O serviço foi perfeito, os funcionários são maravilhosos, tudo muito limpo. Mas as acomodações deixam a desejar.
Eu contratei um quarto por 4 dias. Após mais de 30horas de voo, de Hefei/China até Guarulhos/Brasil, tive problemas com meu voo e nao consegui chegar a tempo, cheguei no dia seguinte. A viagem foi para a conferência internacional dos BRICS. Mesmo tendo pago adianrado para 4 dias, o hotel quebrou o contrato e permaneceu com o valor. Não houve nenhum auxilio para hospedagem, nenhum suporte para resolver a situação ou me ajudar, simplesmente não se absteram, alegando que é política da empresa que deve ser comunicado atrasos. Contudo, essa politica sequer consta no site do hotel na Trip, inclusive nao auxilia casos excepcionais como o que eu passei. Apos anos e muitas viagens em diferentes locais, foi a primeira vez que fui tratado com tanto descaso. Foi uma pessima experiencia causada pela rede de Hotels Andrade, pela falta de auxilio e suporte. Inclusive, fiquei sabendo no hotel que eu nao fui o unico caso do dia a ter a mesma situação e que a posicao da rede de Hoteis Andrade teve o mesmo descaso.
주앙페소아(마나이라)에 위치한 슬라비에로 조앙 페소아의 경우 차로 10분 이내 거리에 탐바우 비치 및 마나이라 쇼핑몰 등이 있습니다. 이 호텔에서 MAG 쇼핑까지는 1.2km 떨어져 있으며, 1.4km 거리에는 마나이라 비치도 있습니다.
야외 수영장 및 24시간 피트니스 센터 같은 레크리에이션 시설을 놓치지 말고 즐기세요.
아침 식사(뷔페)가 매일 06:00 ~ 10:00에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영되는 프런트 데스크, 엘리베이터 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
에어컨이 설치된 112개의 객실에서 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 샤워 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.