주차 시설을 갖춘 말레이시아 사바 호텔

오후 1시 반쯤 호텔에 도착했는데 체크인이 아직 안 된다고 하더군요. 그래서 여권 등록하고 짐을 맡겼는데, 잠시 후에 방으로 짐을 가져다주겠다고 했어요. 식사하고 주변을 둘러본 후 3시 반쯤 호텔 프런트에 다시 갔는데, 제 예약을 찾을 수 없다고 하는 거예요. 이미 등록했다고 말했더니, 제 남편 이름으로 방이 등록되어 있어서 제 이름으로는 못 찾았다고 하더군요. 그런데 문제는 저희 가족 여권을 모두 등록했는데 왜 못 찾았는지 이해가 안 됐어요. 그러더니 방 청소가 아직 안 됐다고 하는 거예요. 이미 체크인 시간을 훨씬 지났고 이건 호텔 문제라고 했죠. 결국 방을 업그레이드해줬어요. 방은 괜찮았고, 저희가 요청한 가족실에 맞게 직원들이 소파 베드도 설치해줬어요. 이제 좀 쉬려고 화장실에 갔는데, 물 내림 버튼을 누르자마자 벽에 붙어 있던 버튼 커버 전체가 떨어져서 깜짝 놀랐어요. 시설이 정말 엉망이더군요. 샤워기에서 뜨거운 물도 안 나와서 결국 직원들을 불러서 해결했어요. 샤워기 버튼 디자인이 정말 불편하게 되어 있었거든요. 이게 끝인 줄 알았나요? 떠나기 전에 또 다른 일이 있었어요. 체크아웃 후 아이의 스마트 워치가 없어졌는데, 위치 추적을 해보니 호텔에 있더군요. 프런트에 물어봤더니 시계를 못 찾았다고 하는 거예요. 제가 위치 추적 화면을 보여주면서 호텔과 층까지 표시되는 걸 보여줬죠. 그러자 직원들이 저희 방으로 가서 찾아봤지만 못 찾았어요. 결국 청소 직원들을 찾아달라고 했더니, 아니나 다를까 청소 직원이 가지고 있더군요. 그런데 왜 청소 직원이 시계를 찾았으면 바로 보고하지 않았을까요? 스마트 워치 위치 추적 기능이 없었으면 정말 억울했을 거예요. 다행히 찾아서 정말 다행입니다. 추가: 호텔 수영장은 옥상에 있는데 좀 작아요 (샹그릴라와는 비교할 수 없을 정도로요).

방은 괜찮았지만, 주변에 아무것도 없어서 불편했어요. 마트에 가려면 택시를 타야 했는데, 택시로 10분 정도 거리라 멀지는 않았지만 그래도 번거로웠습니다. 방 위생 상태는 괜찮았고, 하룻밤 묵기에는 무난했어요.

시설: 객실 시설은 비교적 새롭고, 복도는 매우 추웠습니다. 제공되는 물은 큰 유리병에 담겨 있었고, 화장실 카운터는 넓고 세면대가 세 개로 분리되어 있어 매우 좋았습니다. 저희 객실은 신호산을 향하고 있었고, 발코니는 매우 넓었지만, 가족 여행객에게는 빨래를 말릴 공간이 부족했습니다. 조식당은 전망이 좋고 바다를 볼 수 있었습니다. 수영장은 작았습니다. 위생: 매우 좋았습니다. 환경: 어디든 가기 편리했습니다. 코타키나발루가 크지 않아서, 가야 거리까지 걸어가면 유명 맛집들이 많고, 두 개의 부두와 수리아 사바 쇼핑몰과도 매우 가까웠습니다. 호텔 로비에는 문이 두 개 있었는데, 한쪽은 차량 통행로여서 택시를 탈 때 이용했고, 다른 한쪽은 보행자 도로로 건너편에 수리아 사바 쇼핑몰이 있었습니다. 서비스: 프런트 직원분도 매우 친절했습니다. 저희가 도착했을 때 빈방이 없다고 해서 연결 객실을 줄 수도 있다고 했지만, 나중에 더 높은 층의 연결되지 않은 객실로 변경해 주셨습니다.

3박을 연달아 묵었는데, 운 좋게 시티뷰 방에서 오션뷰 방으로 업그레이드받았어요. 위치가 정말 좋았어요. 건물 아래층에 카페랑 빵집이 있고, 길 건너편에는 식당이랑 마사지샵이 있었어요. 한쪽으로는 현지 시장이 있었고, 길만 건너면 바로 바다였어요. 가야 스트리트까지는 걸어서 4~5분밖에 안 걸려서 정말 편리하고 조용했어요. 호텔 시설이 좀 낡긴 했지만, 괜찮았어요.

【진지한 생활, 진솔한 리뷰】 호텔은 KL 타워에서 가깝고, 언덕을 오르면 KL 타워 아래까지 데려다주는 무료 셔틀버스 정류장이 있습니다. 하차 지점에서 멀지 않은 곳에 열대우림 에코 파크도 있는데, 현지인이 아니면 40링깃이라 좀 비쌌습니다. 하지만 내부가 넓어서 오후 내내 구경할 수 있었습니다. 저희는 호텔에서 키즈룸으로 업그레이드했는데, 텐트 방이라 아이들이 정말 신기해했습니다!!! 샹그릴라의 침대와 이불은 메리어트만큼 편안하지 않았고, 약간 눅눅한 느낌이 있어서 저는 별로였습니다. 그 외에는 딱히 흠잡을 곳이 없었고, 하룻밤에 약 2500위안이었는데 설 연휴 기간이라 감수했습니다!

이 호텔을 예약하기 전에 평점이 낮고 가격도 저렴해서 큰 기대는 하지 않았습니다. 어차피 하룻밤만 묵을 예정이었는데, 생각보다 훨씬 좋았습니다. 먼저, 이곳은 우리가 흔히 아는 샹그릴라 호텔이 아니라 현지에서 50년 가까이 된 오래된 호텔이지만, 관리가 아주 잘 되어 있습니다. 로비는 꽤 넓고, 객실도 매우 깨끗하며 넓었습니다. 아쉬운 점은 예약한 객실에 창문이 없는데 커튼은 있었고, 커튼을 열어보니 벽만 보였다는 점입니다. 주변에 세븐일레븐과 식당이 있고, 가야 거리까지는 도보로 1km 이내이며, 공항까지는 차로 10분 정도 걸립니다. 전반적으로 가성비가 훌륭합니다.

우선, 이그제큐티브 라운지는 정말 놀라웠어요. 여기 묵으시는 분들은 꼭 이그제큐티브 라운지를 선택하세요. 매일 해 질 녘에 가볍게 한잔할 수 있고, 객실도 넓어요. 욕실에서 하수구 냄새가 좀 나긴 했지만 전체적으로는 깨끗했습니다. 침대가 저한테는 너무 푹신해서 좀 불편했어요!

원래 2박 예약했는데 너무 만족해서 1박 더 연장했어요. 코타키나발이 크지 않아서 호텔에서 공항까지 택시로 10여 분, 시내까지도 10여 분밖에 안 걸리더라고요. 그래서 중간에 호텔을 바꾸지 않았어요. 7살 아이 아침 식사 비용을 지불해야 했는데, Colin Chong 매니저님께서 아침 식사를 제공해 주셔서 정말 감사했습니다. 호텔 풍경이 정말 아름다웠고, 바로 옆에 부두가 있어서 보트를 타고 섬 투어 가기 정말 편리했어요. 일몰도 환상적이었는데, 수영장에서 바로 볼 수 있어서 굳이 다른 곳으로 갈 필요가 없었어요. 오후 일몰 시간에는 수영장 옆 작은 바에서 밴드 공연도 해서 휴양 분위기가 물씬 났습니다!

방이 남은건지, 탄중윙 1층을 배정해줌 아기 있는 가족 여행객 주는 세팅이 다 되어있었는데 예쁘진 않지만 우리도 쇼파를 추가 베드로 만들어둔게 편하기도 하고 1층인데 수영장 드나들기 조아서 그냥 행복하게 묵음 종일 리조트에만 있는 스케줄 추천!! 밥은 배달해서 먹는게 더 맛나 수영장 너무 좋고 직원분들 너무너무 친절하고 젠틀하고 조식 나쁘지 않음 근데 실내 자리 추천함 야외는 막 새들이 와서 먹고 똥싸고 감 우리도 감성 위해서 야외 앉았다가 실내로 자리 옮김 그치만 굿굿 ㅜ 산책하기도 너무 좋고 ~~ 서비스도 좋음

이곳은 일종의 게스트하우스 같지만, 통합 관리 시스템을 갖추고 있습니다. 아래층은 현지인들이 이용하는 길거리 음식점, 간단한 식당, 중국 음식점이 있어 편리합니다. 24시간 편의점도 있어 아기자기한 기념품을 살 수도 있어 매우 편리합니다. 시내의 '중국 대형 해산물 식당'까지 택시로 이동하기도 매우 쉽습니다. 방은 평범하지만, 여행지에서 넓은 스위트룸에 머물 수 있다는 점을 고려하면 가성비는 괜찮습니다. 시설과 인테리어는 새것이지만, 아주 튼튼하지는 않습니다. 예를 들어, 변기가 고장 나거나 하수구가 막히는 경우가 있지만, 이는 사소한 문제이고 관리자에게 연락하면 바로 해결됩니다. 음, 어떤 것을 중요하게 생각하는지에 따라 다르겠지만, 전체적인 가성비는 괜찮은 편입니다. 체크아웃 시간을 1시간 연장할 수 있지만, 얼리 체크인은 불가능합니다. 이틀 동안 머물렀는데, 청소 서비스는 없었습니다. 그래서 서비스 면에서는 3점밖에 줄 수 없을 것 같습니다.