주차 시설을 갖춘 말레이시아 사바 호텔

방은 깨끗하고 깔끔했으며 침구도 편안했습니다. 이번에는 이그제큐티브 룸을 예약했는데, 이그제큐티브 라운지의 음식은 훌륭했고 매일 조금씩 메뉴가 바뀌어서 낮에 바다에 나갔다가 저녁에 돌아와 에너지를 보충하기에 아주 좋았습니다. 아침 식사도 훌륭했고, 수제 테 타릭도 아주 맛있었습니다.

프론트 데스크 서비스는 좋았고, 짐 보관도 가능했어요. 환경은 괜찮았고, 욕조도 있고, 비교적 깨끗했습니다. 그런데 에어컨이 고장났었어요. 프론트에 전화했는데, 유선 전화 소리가 너무 작아서 무슨 말인지 잘 안 들렸어요. 한참을 통화하니 에어컨 모터가 고장 났다고 하더군요. 방을 바꿔달라고 했더니, 다른 방도 에어컨을 고칠 수 없다고 했습니다. 수리 기사님이 오셨는데, 한 시간 정도 걸릴 거라고 하셨어요. 이미 밤 10시 반에 체크인했는데, 호텔 측은 고쳐질 때까지 기다렸다가 자거나, 아니면 수리하지 말라는 식이었어요... 그리고 이 호텔은 보증금 100링깃을 요구합니다!!! 다음 날 아침 비행기로 코타키나발루를 떠나야 해서 현금이 부족했는데, 어쩔 수 없이 밤 11시에 비를 맞으며 길 건너 은행 ATM에서 환전해야 했습니다. 환율도 안 좋고 수수료도 비쌌어요. 50링깃 수수료로 12링깃 이상을 냈으니, 원금 80링깃 정도에 거의 100위안이 들었네요. 방 사진은 못 찍었지만, 첫 번째 라면은 맛있었고, 두 번째 음료는 맛없었어요.

호텔 위치가 정말 최고예요. 부두, 해변, 쇼핑센터 모두 가기 편리합니다. 맞은편 쑤광 광장도 아주 편리했어요. 오션뷰 객실은 시야가 탁 트여 좋았습니다. 발코니도 있었는데, 경치를 보는 데 약간 방해가 되는 부분이 있었지만 괜찮았어요. 호텔 디자인도 합리적이고, 시설도 사용하기 편리해서 편안하게 머물렀습니다. 호텔 전화기에 QR 코드가 있어서 스캔하면 중국어 서비스 메뉴를 볼 수 있었던 점도 좋았습니다. 세면대도 충분히 넓고, 인피니티 풀 경치도 정말 아름다웠습니다. 모든 부서의 직원들이 매우 전문적이었습니다. 아침 식사 자리 안내도 질서 정연했고, 주문해서 먹는 메뉴들도 퀄리티가 느껴졌습니다.

시설: 연식이 있어서 그런지 시설이 좀 낡았어요. 위생: 위생 상태는 아주 좋았습니다. 환경: 방이 넓어서 성인 2명과 아이 2명이 쓰기에 충분했어요. 서비스: 서비스는 매우 친절했습니다. 트립닷컴으로 예약했는데, 호텔에서 보증금을 따로 받지 않았어요!!! 즐거운 여행을 위해선 단체로 가는 게 좋아요. 어설픈 영어는 너무 힘들어요.

시내에서 택시를 타고 호텔까지 오가는 건 비교적 편리했고, 자체 수영장도 있었어요. 체크인할 때 키 작은 직원 한 분이 정말 친절하게 짐 정리와 객실 배정을 도와줬어요. (그때는 어떤 책에서 언급했던 중국인 차별 같은 건 전혀 느끼지 못했습니다.) 그런데 나중에 객실에서 프런트에 전화해서 옷걸이랑 물 좀 가져다달라고 했을 때 온 직원은 그만큼 친절하진 않았어요. 먼저 인사하지도 않고, 그냥 딱 자기 할 일만 하는 느낌이 강했죠. 그래서 차별이라는 게 있는지 없는지는 좀 다르게 봐야 할 것 같아요. 한 번의 경험으로 모든 걸 판단할 순 없으니까요. 아침 식사는 뷔페였는데, 75점 정도 되는 수준이었어요. 객실 시설은 좀 낡았어요. 워낙 오래된 호텔이니까요. 하지만 낡은 건 문제가 안 되는데, 문제는 확실히 먼지 냄새가 났다는 거예요. 이런 점이 신경 쓰인다면 다른 곳을 알아보시는 게 좋겠습니다. 호텔에서 패러세일링이나 바나나보트 같은 액티비티를 예약할 수 있었는데, 가격은 외부보다 약간 비쌌지만 편리했어요. 호텔까지 픽업 차량이 와서 부두까지 데려다주거든요 ⛵️. 일몰 시간에는 호텔 바닷가에 바가 있는데, 분위기가 정말 좋았어요. 탄중아루 해변처럼 사람들에 치이지 않아도 되고요.

오션 뷰 최고👍 시설은 낡았지만 (오기 전에 예상했던 터라 괜찮았습니다) 서비스는 정말 형편없었습니다. 하룻밤에 2천 위안이 넘는 호텔인데도 비즈니스 호텔보다 서비스가 못합니다. 세 시 넘어 도착해서 체크인하는 데 30분 넘게 기다렸습니다. 모든 카운터에 직원이 있었지만 업무 처리 속도가 너무 느렸고, 로비는 사람들로 북적거려 혼란스러웠습니다. 로비가 2층이라 짐은 방으로 가져다주는데, 거의 한 시간 가까이 걸렸습니다. 네 번 전화를 건 후에야 4시 56분에 겨우 가져다주더군요. (5시에 컴퓨터를 사용해야 해서 계속 룸서비스에 전화해서 짐을 재촉했습니다.) 세 명이 투숙해서 추가 침대 비용을 지불했는데, 밤 11시에 방으로 돌아왔을 때도 추가 침대가 놓여 있지 않았습니다. 전화했더니 직원이 와서 옷장을 열고 침대를 꺼내주는데, 이불은 시트 안에 담요가 들어 있었고 매트리스는 푹신한 스프링 매트리스였습니다. 위치는 발코니 문 바로 옆이라 세 명이 침대 두 개에서 자는 것보다도 불편했습니다. 로비에서 탄종 윙까지 거리가 꽤 되는데, 이 가격대의 호텔이라면 보통 차량 서비스를 제공해야 하지만 여기는 없었습니다. 심지어 호텔에 차량이 있다는 사실조차 알려주지 않았습니다. 나중에 차를 보기는 했지만, 이미 거의 다 와갈 때였습니다. 일몰을 보고 나서 객실 키를 방에 두고 나와서 또 한참을 걸어 로비로 갔습니다. 다시 기다리기 시작했는데, 로비의 다른 직원들에게 도움을 요청해도 모두 프런트 데스크로 안내하더군요. 그런데 프런트 데스크에는 그때 딱 두 명밖에 없었습니다. 그래서 또 줄을 서야 했습니다. 방에서 사람이 나와서 줄 서 있는 걸 보더라도 새로운 창구를 추가해주지 않았습니다. 결론적으로, 서비스는 가격에 전혀 맞지 않습니다. 오직 오션 뷰 때문에 왔습니다 (오션 뷰는 정말 최고였어요).

위치가 좋아서 주변에 걸어서 갈 수 있는 맛집들이 많아요. 같은 블록에 대형 체인 슈퍼마켓이 있고, 로비에는 중국인이 운영하는 작은 슈퍼마켓이 있어서 해변 용품을 편리하고 합리적인 가격에 살 수 있습니다. 길 하나만 건너면 바다고, 창밖으로는 해안선과 섬들이 겹겹이 펼쳐져 멋진 경치를 자랑합니다. 야외 수영장은 규모는 작지만 이용객이 적어서 나쁘지 않은 경험이었어요. 조식 종류도 다양했고요. 머리 위로 비행기가 자주 지나가는데 방음이 잘 돼서 방 안에서는 소음이 거의 들리지 않아요. 수영장에서 수영하다가 고개를 들면 큰 비행기가 지나가는 모습이 독특한 풍경을 연출합니다. 전반적으로 만족스러웠습니다.

솔직히 처음에 중국에서 이 호텔을 검색했을 때, 중국인 후기가 너무 적어서 예약할까 말까 망설였어요. 셀프 체크인/아웃 호텔이라는 점도 좀 낯설게 느껴졌고요. 하지만 도착해보니 정말 깜짝 놀랐습니다! 호텔이 길가에 있어서 전혀 외지지 않았고, 주변은 먹을 것도 많고 아주 활기찼어요. 특히 바로 옆에 유명한 '웬 티 하우스(Yuan Tea House)'가 있어서 가야 스트리트까지 일부러 택시 타고 갈 필요가 없었습니다. 위치는 정말 장점 투성이였어요. 공항과 가야 스트리트에서 가깝고, 탄중아루 해변까지도 택시로 아주 가까웠습니다. 셀프 체크인/아웃 호텔인데도 정말 편리했어요. 정문에 비밀번호를 누르고 들어가서, 방 문 앞의 잠금장치에 다시 비밀번호를 입력하면 카드 키를 꺼낼 수 있어서 아주 간단했습니다. 다른 사람과 마주치고 싶지 않은 분들(특히 커플)에게 정말 딱이겠더라고요, 하하. 매우 안전했고, 무엇보다 환경과 위생 상태가 정말 좋았어요. 매우 깨끗하고 조용하며 넓어서 쾌적했습니다. 셀프 체크인/아웃 호텔은 처음이었는데, 정말 반해버렸어요! 다음에 코타키나발루에 갈 기회가 생긴다면 꼭 다시 여기에 묵을 거예요. 여러분, 여기는 환경도 좋고 편리하며 위치도 좋지만, 무엇보다 숙박 환경이 정말 쾌적하고 편안합니다. 중국에서 접속했을 때 중국 IP로 표시되는 후기가 너무 적어서 일부러 귀국 후에 시간을 내서 후기를 남깁니다. 24시간 고객 서비스도 인상 깊었어요. 밤늦게 메시지를 보내도 바로 답장이 왔습니다. 공항까지 택시를 타면 요금이 아주 저렴한데, 호텔에서 주선해주는 픽업 서비스는 솔직히 좀 비쌌어요, 하하. 정말 훌륭하고 아주 만족스러웠습니다. 이번 말레이시아 여행에서 묵었던 세 곳의 호텔 중 단연 최고였어요!

🏨객실 1️⃣디럭스룸을 예약했는데 7층 방을 받았어요. 창밖으로 골프장과 바다가 보여서 뷰가 정말 좋고, 시끄럽지 않아서 낮잠을 잘 때도 아주 조용했어요. (사진 1) 2️⃣샤워기는 해바라기 샤워기였고 수압이 좋고 뜨거운 물이 빨리 나오고 풍부했어요. 욕조 샤워기는 개인용으로 교체할 수 있었지만 세면대가 좀 작았어요. 3️⃣고정식 헤어드라이어였는데 바람 세기는 괜찮았어요. 4️⃣객실 용품은 제때 보충해주셨어요. 5️⃣전반적으로 시설이 좀 오래되긴 했어요. 방에 들어가면 먼저 확인해보고 교체가 필요하면 바로 말씀드리는 게 좋아요. 6️⃣일회용 입욕제나 어린이 용품(슬리퍼, 목욕 가운, 칫솔 세트)은 제공되지 않아요. 🏊♀️수영장 수심: 0.6m, 1.2m, 1.5m (사진 2~3) 🌴수영장 주변에는 나무 그늘이 있고, 풀 바도 지붕 그늘이 있어서 그렇게 뜨겁지 않았어요. 물 온도도 마젤란 호텔보다 낮았고, 특히 오전 시간에는 더 그랬어요. 🛝1.2m 풀에는 에어 슬라이드가 있는데 특정 시간대에만 운영돼요. 0.6m 풀에서는 버블 파티가 있는데 공식적으로는 17:00부터 30분 동안 진행된다고 하지만 보통 늦게 시작해서 17:30에 정확히 끝나요. 🏝️크지는 않지만 마젤란 호텔보다는 컸어요. 모래가 훨씬 부드럽고 고와서 발이 아프지 않았어요. 매일 붉은 깃발이 꽂혀 있어서 스노클링 기회도 없었고 작은 물고기도 볼 수 없었어요. (사진 4~7) 🍽️식사 1️⃣브리즈 선셋 바 (사진 8~11): 풀 바도 있고 오션뷰 레스토랑이에요. 낮에는 작은 새들과 까마귀가 많아요. 2️⃣호라이즌 스카이 바: 12층에 있고 루프탑에서 일몰을 볼 수 있어요. 아이와 함께 갔는데 출입이 안 됐어요. 18세 미만은 입장 불가예요. 3️⃣퍼시픽 로비 라운지 (사진 12): 간단한 식사를 주문할 수 있는데 음료는 평범했어요. 4️⃣퍼시픽 테마 뷔페 레스토랑 카페: 매일 다른 테마의 뷔페를 제공해요.

리뷰 쓰는 습관은 없지만 이번에는 코타키나발 메리어트를 칭찬하지 않을 수 없네요. 체크인 전에 Adrian에게서 비행 정보와 특별 요청에 대한 문의 메일을 받았는데, 많은 편의를 제공해 주셨어요. 방도 좋았지만 가장 마음에 들었던 화장 거울과 칸막이 슬라이딩 원목 문 사진을 찍는 걸 깜빡했네요. 방 가구도 고급스럽고 깨끗하고 편안했습니다. 체크인 전에 샤오홍슈(小红书)에서 후기가 좋지 않다는 글을 봤는데, 제가 직접 묵어보니 정말 만족스러웠어요. 조식은 7시부터 11시까지인데, 늦잠을 자는 저에게는 브런치처럼 먹기 딱 좋았어요. 레스토랑 경치도 그림처럼 최고였습니다. 택시로 호텔에 돌아올 때마다 컨시어지가 빨리 와서 문을 열어주고 맞아줘서 좋았어요. 헬스장(이용 안 함), 수영장(이용 안 함), 루프탑 바는 가격도 좋고 술도 맛있었어요. #호텔외관좋아하는사람 #호텔애호가 단점은 모두 객관적인데, 코타키나발에서는 비행기 소리에서 자유로운 호텔은 없을 것 같아요. 코타키나발이 워낙 작으니까요. 메리어트 호텔에 묵는 친구들은 식사는 가야 스트리트(택시비 10링깃) 같은 중국 식당으로 가는 게 좋아요. 메리어트 호텔 문을 나서서 오른쪽 야시장은 추천하지 않아요 (말레이인들이 모여 있는 곳이에요).