주차장 시설을 갖춘 인도 델리 호텔

아주 좋은 호텔이었고, 조명도 밝고 룸서비스 레스토랑도 있었는데 메뉴도 좋고 음식도 맛있었어요. 정말 좋은 경험이었습니다!!!!... 멋진 인테리어와 협조적인 직원들이 있는 좋은 위치였어요.

*형편없는 서비스 - 호텔 직원이 투숙객에게 거짓말을 하고 투숙 기간 중 객실 등급을 낮춰 제공함* 위치와 시설이 마음에 들어 이 호텔에 두 번째로 숙박했습니다. 하지만 이번에는 형편없는 서비스 때문에 매우 실망했습니다. 처음에는 2월 11일부터 14일까지 예약했다가 2월 10일에 하루를 추가했습니다. 2월 10일 밤 11시 45분에 호텔에 도착했습니다. 체크인할 때 예약이 두 건이라고 직원에게 알렸습니다. 그러자 직원은 처음에는 체크아웃하고 2월 11일에 다시 체크인하라고 했습니다. 이는 매우 이상하고 불편한 일이었습니다. 직원과 이야기를 나눈 후, 2월 11일에 체크아웃 후 다시 체크인할 필요가 없다고 했습니다. 객실도 스위트룸으로 업그레이드되었고, 2월 14일까지 투숙 기간 내내 스위트룸으로 유지될 것이라고 확언했습니다. 그런데 2월 11일 오후 4시경, 호텔에서 11층 전체에 문제가 발생했다며 다른 객실로 옮겨달라는 전화를 받았습니다. 전날 밤 늦게 체크인한 데다 짐을 풀고 다시 싸느라 지쳐 있던 터라 매우 당황스러웠습니다. 직원은 새 객실도 기존 객실과 같은 종류일 것이라고 장담했습니다. 하지만 막상 옮겨진 객실은 일반 객실이었습니다. 직원의 불성실한 태도에 매우 실망했습니다. 투숙 중에 객실 등급을 낮추는 것은 어떻게 가능한 일입니까? 절대 용납할 수 없습니다. 직원에게 전화했더니 스위트룸이 만실이라 어쩔 수 없었다고 했습니다. 이전에 제시했던 이유(11층에 문제가 있다는 것)는 거짓이었습니다. 게다가 원래 예약했던 객실과 다른 객실로 배정받았습니다. 정말 끔찍한 경험이었습니다. 밤에 돌아와 보니 다른 투숙객들이 11층으로 올라가는 것을 보았습니다. 이는 11층에는 아무런 문제가 없다는 것을 의미합니다. 직원들의 설명이 거짓이었음이 명백합니다. 이 문제에 대한 해명을 기대합니다. 제가 현지 인도인이 아니기 때문에 차별을 받은 것입니까? 직원 교육 강화가 필요하다고 생각합니다. 이런 식의 서비스는 호텔의 명성을 훼손할 뿐입니다. 증거 자료로 객실 등급 업그레이드 및 다운그레이드 내역을 첨부합니다.

This hotel is very good and my room was very clean, I was tired at night, as soon as I checked and went to the room, seeing the room good, my fatigue went away and I also got very good sleep at night and the breakfast of mourning was also very good. I thank all the staff from the bottom of my heart.

전체적으로 만족스러운 경험이었습니다 좋았어요. 우선 청결한 편이구요. 숙소는. 서비스도 뭐 전체적으로 나쁘지 않았어요.

호텔이 너무 예뻐서 항상 가던 호텔말고 로시트로 예약했는데 방은 큰데 수납이 저는 불편하고 또 옆건물에 바싹붙은 방으로 줘서 창문을 열어도 콘크리트만 보이고 투숙은 더 안할것 같습니다. 프론트 데스크 직원들도 그닥 친절하지 않았어요. 하지만 음식과 스파는 최고입니다.

이바 프리미엄 공항에서 매우 가깝고 고속도로 바로 옆에 있어서 마히팔푸르의 혼잡하고 좁고 지저분한 골목길에 시달릴 필요가 없습니다. 소음도 없고 매우 조용합니다. 직원들이 매우 친절하고 도움이 됩니다. 새 호텔이라 개장한 지 딱 1년밖에 안 됐습니다. 그래서 아주 깨끗합니다. 낡거나 사용감이 느껴지는 곳이 전혀 없습니다. 욕실도 깨끗하고 온수기가 설치되어 있어서 언제든 사용할 수 있습니다. 침대 시트도 아주 깨끗합니다. 수건도 깨끗하지만 시트만큼 뽀송뽀송하지는 않습니다. 객실 크기는 두 명이 지내기에 편안합니다. 저희는 세 번째 침대를 요청했는데, 큰 여행 가방 세 개를 놓고도 방에 충분히 지낼 수 있었습니다. 선풍기와 에어컨이 있습니다. 객실 밖 복도도 넓고 밝으며 깨끗하고 쾌적합니다. 1층에 호텔 내 레스토랑이 있습니다. 저녁 식사를 거기서 했는데 채식과 비채식 모두 괜찮고 가격도 비싸지 않았습니다. 저희는 객실 예약에 무료 조식이 포함되어 있었습니다. 저희는 새벽 4시 15분에 얼리 체크아웃을 할 예정이라 조식을 이용할 수 없을 거라고 생각했습니다. 하지만 호텔 레스토랑은 24시간 연중무휴라고 하더군요. 그래서 체크아웃 전에 언제든 원하면 룸서비스를 통해 조식을 드실 수 있다고 했습니다. 이른 시간이라 토스트, 버터, 잼, 차 정도밖에 안 나올 거라고 생각했는데, 아침 메뉴에 있는 어떤 것이든 제공해 주겠다고 했습니다. 덕분에 속을 채운 파라타에 피클과 요거트를 곁들여 먹고, 따뜻한 토스트에 버터와 잼, 뜨거운 차까지 푸짐한 아침 식사를 즐겼습니다. 예약 시 공항 무료 픽업/드롭오프 서비스를 선택할 수 없었기 때문에 호텔 이름 때문에 당연히 포함되어 있을 거라고 생각했습니다. 하지만 예약에 포함되어 있지 않았음에도 불구하고, 호텔 측에서 무료로 서비스를 제공해 주셨습니다. 특히 공항과 가까운 호텔을 찾으신다면 이 호텔을 강력 추천합니다. 공항 바로 옆에 위치해 있어 접근성이 좋습니다. 이면도로에서 교통 체증에 시달릴 걱정은 안 하셔도 됩니다. 또한, 공항 근처에 괜찮은 호텔을 찾던 중 공항과의 거리에 대해 허위 정보를 제공하는 사기 호텔들을 많이 발견했습니다. 심지어 건물이나 객실 사진, 위치 등을 거짓으로 보여주는 곳도 꽤 있었습니다. 그래서 이 호텔을 예약할 때부터 걱정이 많았습니다. 하지만 걱정할 필요가 전혀 없었습니다. 깨끗하고 편안하며 위치도 매우 편리합니다.

I'm sure this hotel was beautiful back in its heyday, but clearly has not been renovated in decades. I would NOT stay here again. Top complaint: WiFi did not work the 3 days/nights that I stayed at the hotel and the staff was completely unhelpful in resolving this issue. This is *unacceptable* for business travelers and was a huge inconvenience. Medium complaint: The gym is far too small for a hotel with hundreds of guests. There was also only one yoga mat which had to be shared amongst many sweaty exercisers. Minor complaints: The rooms smell strange, the room decor is quite old-fashioned, and the bars of soap are very poor quality (and fluorescent green). Positives: The outdoor garden is lovely and the freshly made masala dosas at breakfast were tasty.

The hotel’s about a 10-minute walk from Aerocity Metro Station, and there are loads of taxis and tuk-tuks right outside—super easy to get around. The air conditioning worked well. I didn’t really notice any noise issues. The room and hotel were generally clean, though I did see one small cockroach in the room. Just a small one. No hot water for the shower. Refridge worked great. One thing to watch out for: everyone seemed really focused on getting tips. Your room key stops working every day at noon, so you have to go to the front desk to reset it. Then someone will escort you to your room—and ask for a tip. If you want to use the Wi-Fi, you have to ask the front desk for a password slip that only works for one device and only for one day. Each time you go back for a new slip, they expect a tip again. Not sure if it’s a cultural thing or just the way this hotel operates, but it definitely felt a bit much. 这家酒店距离Aerocity地铁站步行大约10分钟，外面大马路上有很多出租车和嘟嘟车，出行方便。冷气运作良好，房间内没什么噪音问题。 房间和酒店整体都算干净，不过我在房间里看到了一只小蟑螂。淋浴没有热水，冰箱运作良好。 一点留意：这里员工似乎都很在意小费。每天中午你的房卡会失效，需要去前台重新激活。之后会有工作人员陪你回房间——然后暗示要小费。如果你要用Wi-Fi，得去前台拿密码条，一张纸条只能一个设备用，而且只能用一天。每次你回去要新的纸条，工作人员又会要小费。不太确定这是文化习惯还是这家酒店的运营方式，但确实让人感觉有点过分了。 होटल एरोसिटी मेट्रो स्टेशन से लगभग 10 मिनट की पैदल दूरी पर है, और बाहर टैक्सी और टुक-टुक आसानी से मिल जाते हैं—आस-पास घूमना बहुत आसान है। एयर कंडीशनिंग ठीक से काम कर रही थी। मुझे शोर-शराबे की कोई खास समस्या महसूस नहीं हुई। कमरा और होटल सामान्य रूप से साफ-सुथरे थे, हालांकि मुझे कमरे में एक छोटा सा तिलचट्टा (कॉकरोच) दिखा—बस छोटा सा। शावर में गर्म पानी नहीं था, लेकिन फ्रिज अच्छी तरह चल रहा था। एक बात का ध्यान रखना चाहिए: वहां के स्टाफ को टिप्स देने की काफी उम्मीद रहती है। आपका रूम कार्ड हर दिन दोपहर 12 बजे काम करना बंद कर देता है, और उसे दोबारा एक्टिवेट करने के लिए आपको रिसेप्शन पर जाना होता है। इसके बाद कोई स्टाफ सदस्य आपको आपके कमरे तक ले जाएगा—और फिर टिप की उम्मीद करेगा। अगर आपको वाई-फाई चाहिए, तो आपको रिसेप्शन से एक पासवर्ड पर्ची लेनी होगी जो सिर्फ एक डिवाइस और एक दिन के लिए काम करती है। हर बार जब आप नई पर्ची मांगते हैं, तो वे फिर टिप की उम्मीद करते हैं। समझ नहीं आया कि ये सांस्कृतिक बात है या सिर्फ इस होटल का तरीका, लेकिन ये थोड़ा ज़्यादा लगने लगा।

온라인 사진과 실제 모습이 너무 달라서 막판에 다른 근처 호텔을 취소하고 예약한 호텔 트리톤 그랜드. 솔직히 또 실망할까 봐 걱정했는데, 이 호텔은 제 인상을 완전히 바꿔놓았습니다. 소박하지만 진솔한 분위기가 느껴져서 바로 편안함을 느꼈습니다. 델리에서 정신없는 하루를 보내고 저녁에 도착했는데, 직원들이 모든 과정을 피곤하게 만들지 않고 전문적으로 처리해 주었습니다. 특히 호텔의 전반적인 실용성이 돋보였습니다. 객실 조명, 충전 콘센트, 따뜻한 물, 깨끗한 침대 시트, 적당한 에어컨까지 – 여행객에게 중요한 모든 것이 잘 관리되어 있었습니다. 때로는 화려한 인테리어보다 작은 것들이 더 중요할 때가 있는데, 특히 짧은 숙박일 때는 더욱 그렇습니다. 또한 좋았던 점은 주변 환경이었습니다. 밤에도 주변이 활기찬 분위기여서 음식이나 교통편을 찾는 데 전혀 어려움이 없었습니다. 공항과 가까운데도 다음 여정을 위해 충분히 재충전할 수 있을 만큼 편안한 숙박이었습니다. 호텔 트리톤 그랜드는 고급 호텔처럼 홍보하지는 않지만, 과대평가된 많은 공항 호텔보다 훨씬 믿을 수 있는 경험을 제공합니다. 편안함, 정직함, 편리함을 중시하는 여행객이라면 진정으로 고려해볼 만한 가치가 있는 곳입니다.

좋은 호텔, 좋은 직원 및 훌륭한 관리자. 항상 웃는 얼굴로 도울 준비가 되어 있습니다. 청결도를 향상시킬 수 있습니다. 나는 다시 방문 할 것이다. 나는이 호텔을 솔로 및 가족 여행객 모두에게 추천합니다.