무료 와이파이 시설을 갖춘 영국 케임브리지셔 호텔

'우리 방은 예상보다 일찍 사용할 수 있었고 우리가 있어야 할 곳이 있었기 때문에 도움이되었습니다. 방은 깨끗하고 우리의 체류에 완벽하게 적합했습니다. 모든 복도 문은 부드럽게 닫혀있어 소음 방해가 최소화되어 크게 감사했습니다. 주차가 포함되어 있으며 무료 전기 ⚡️ 자동차 충전도 가능합니다. 호텔 바는 아름답고 직원들은 원치 않는 불쾌한 고객을 다룰 때 매우 전문적이었습니다. 호텔은 모든 것에 접근할 수 있는 도심의 훌륭한 위치에 있습니다.'

'The prime location is the most appealing about this hotel. The room was comfortable and contained all the necessities required. Pleasant stay. Unfortunately on a Saturday at 7am there was an accidental fire alarm but non of the reception staff seemed to know how to inform guests that it was an ‘accident’ so many guests were left wondering where to go and if it was real and it caused a lot of confusion.'

'convenience and comfortable. we just stayed over for one night but the staff were helpful and the location was easy to fine. the hotel is new and the room is spacious. we will recommend.'

'Really good experience. Breakfast is great the rooms are clean i personally don’t like the King Executive Room. Because it’s two beds with 1 topper. I had to change the room for the 2nd night. All n all friendly staff and really accommodating. Leisure amenities like jacuzzi and pool are great.'

'위치는 매우 좋습니다. 캠브리지 중심부까지 10분 정도 소요되며 바로 앞에 버스가 있습니다. 호텔의 전반적인 시설이 편리하고 직원들이 친절합니다. 제가 머무는 동안 만족스럽지 못한 두 가지 점은 다음과 같습니다. 1. 목욕타올이 별로 깨끗하지 않고 이상한 냄새가 나요. 2. 방의 수도관에서 밤에 소음이 자주 발생하여 수면에 다소 영향을 미칩니다. 개선을 기대합니다. 앞으로도 여기에 머무르는 것을 고려할 것입니다.'

'I enjoyed my stay at the hotel; it was clean, comfortable, and quiet, and the staff were kind and helpful. Thanks'

'이 아파트는 케임브리지 신지역에 위치해 있으며, 중심 관광지에서 차로 이동 가능한 거리에 있습니다. 바로 옆에 버스 정류장이 있는 것 같은데, 제가 직접 운전을 했기 때문에 자세히는 몰랐습니다. 호텔은 투숙객에게 무료 주차장을 제공하는데, 이는 매우 좋습니다. 지하주차장 입구는 약간 신비로워 옆길에서 돌아서 들어가야 합니다. G층에 체크인을 할 수 있는 주차장에 엘리베이터가 있습니다. 프런트의 아줌마와 동생이 매우 열정적으로 호텔 시설과 이용 방법을 소개해 주었습니다. 아파트 방이 생각보다 넓고 침구도 깨끗하고 편안합니다. 거실에는 식사와 업무를 위한 대형 식탁이 마련되어 있습니다. 주방에는 모든 도구가 완비되어 있지만 스토브의 가열 속도가 매우 느리고 인내심이 필요합니다. 오븐은 사용법이 복잡하고 사용법을 모르겠어요. 너무 늦게 도착해서 그냥 국수만 끓여 먹었어요. 오픈형 주방에 세탁과 건조를 겸비한 세탁기가 있어서 큰 도움이 되었습니다. 호텔에 며칠동안 아껴두었던 옷도 다 세탁해 주셨고, 세탁 블록과 식기 세척 블록도 제공해 주셨네요. 스위트룸에는 매우 넓은 욕실이 2개 있는데, 매우 좋습니다. 안방 욕실은 샤워 커튼을 사용해 샤워 공간을 분리했지만, 바닥에 물 차단막이 설치되어 있지만 여전히 화장실 구석에 있는 변기 주변에 물이 고여 있어 조금 당황스럽습니다. 창밖으로 보이는 것은 맞은편 아파트이고, 보이는 것은 건물입니다. 긴 복도 끝에 배치되어 있어 출입 시 건강해지는 느낌을 줍니다. 전반적으로 만족스러운 숙박 경험이었습니다.'

'노보텔 캠브리지에서의 숙박은 심각한 청결 문제로 인해 매우 실망스러웠습니다. 205호에 체크인했을 때, 이불에 눈에 띄는 혈흔을 발견했습니다. 이는 단순한 실수가 아니라 기본적인 위생 기준 위반입니다. 깨끗한 침구는 모든 투숙객이 기대해야 할 최소한의 기준입니다. 혈흔을 발견했다는 사실 자체가 객실 청소 및 점검이 제대로 이루어지지 않았음을 시사했습니다. 문제를 제기하자 침구를 다시 세탁했다는 답변을 받았습니다. 하지만 다시 확인했을 때, 얼룩은 여전히 ​​남아 있었습니다. 이는 객실 관리 부서의 품질 관리가 제대로 이루어지지 않고 있음을 보여주는 매우 실망스럽고 불안한 일이었습니다. 문제를 상위 담당자에게 보고한 후에야 제대로 된 조치가 이루어졌습니다. 매니저인 샬롯 씨는 결국 저희를 이그제큐티브 룸으로 업그레이드해 주고 무료 조식을 제공해 주었습니다. 이는 감사한 일이지만, 객실 상태가 처음부터 용납할 수 없을 정도로 불량했다는 사실은 변하지 않습니다. 객실 업그레이드는 서비스 복구의 일환일 뿐, 위생 문제나 투숙 초반에 느꼈던 불쾌감을 완전히 없앨 수는 없습니다. 호텔 측에서 청소 절차와 객실 점검 기준을 진지하게 재검토하여 향후 투숙객들이 같은 문제를 겪지 않도록 하기를 바랍니다. 안타깝게도 청결 상태만 놓고 보면 이번 숙박에 높은 점수를 줄 수는 없을 것 같습니다.'

'캠브리지를 방문하기에 좋은 위치입니다. 오후 11시까지 서비스 구역에서 약간의 소음이 들리지만 그 이후에는 매우 조용합니다. £11에 영국식 조식 정식을 제공하는 가격 대비 훌륭한 가치를 제공합니다. 차, 커피, 주전자가 구비된 깨끗하고 편안한 객실에서 잠자리에 들기만 하면 됩니다. 캠브리지 센터에서 20분 거리에 이상적입니다. 다시 머물 예정입니다.'

'Kalpana and Habiba are really helpful and made my stay so good! This was actually the 3rd time I have stayed at Hotel du Vin and every single time the both of them showed great knowledge of the hotel, facilities and even the city! Strongly recommend the hotel and the service staff!! Daryl'