이른 아침 비행기를 타야 해서 여기에 묵는 게 확실히 편리했어요. 방에서 약간 눅눅한 냄새가 났는데, 환풍기를 켜니 많이 나아졌어요. 유일한 단점은 프런트 데스크 직원이 불친절했다는 거예요. 1950년대 기차표 파는 사람처럼 불친절하고 거만해서 손님을 때릴 기세였어요. 제가 이제 나이가 들어서 성격이 많이 온화해졌지, 아니었으면 한바탕 했을 거예요.
아틀란티스 호텔은 정말 최고였어요! 사람이 너무 많아서 서비스가 제대로 안 될 거라고 생각해서 전혀 기대하지 않았습니다. 특히 택시 기사님까지 사람이 너무 많아서 서비스가 따라가지 못할 거라고 하더군요. 저도 예약한 걸 좀 후회했어요. 그런데 호텔 입구에 도착하자마자 한 남자 직원이 바로 와서 차 문을 열어주고 트렁크에서 짐을 꺼내주는데 정말 고마웠어요. 속으로는 '서비스 괜찮네'라고 생각했죠. 저희가 직접 짐을 만질 필요도 없이, 큰 여행 가방 두 개를 끌고 짐 보관소까지 가서 친절하게 보관증을 잘 챙기라고 알려주고 나서 체크인하라고 하더군요. 체크인 후에는 고객 서비스 직원이 먼저 놀러 가 있어도 된다고, 방은 최대한 빨리 청소해서 준비해주겠다고 친절하게 알려줬습니다. 호텔은 보통 오후 3시부터 체크인인데 저희가 도착한 시간은 11시 30분이었거든요. 아직 몇 시간 더 기다려야 한다고 생각해서 별 기대 없이 고개를 끄덕였죠. 먼저 아이들과 워터파크에 놀러 갔는데, 옷을 갈아입기도 전에 집사 '작은 게'님이 저를 친구 추가해서는 무슨 일이든 자기에게 바로 연락하라고 아주 친절하게 말해주더군요. 속으로는 '무슨 일이 있겠어?'라고 생각했고, 얄롱베이 화이 호텔에서의 경험을 떠올리며 '집사에게 연락해도 해결해줄 수 없을 거야'라고 생각했습니다. 그런데 12시 28분쯤 갑자기 문자가 온 거예요. '존경하는 고객님, 객실 정비가 완료되었습니다. 언제든지 프런트에서 객실 카드를 수령하시고 즐거운 투숙 되시길 바랍니다.' 와, 저는 그때 정말 감동했습니다. 왜냐하면 얄롱베이 싱화 화이 호텔에 묵었을 때, 집사에게 한두 시간 일찍 체크인해서 어린 딸이 좀 쉴 수 있게 해달라고 부탁했는데, 고객 서비스 직원이 계속 방이 없다고, 청소할 시간이 부족하다고 거절했거든요. 웹사이트에도 3시 체크인이라고 적혀 있었으니 어쩔 수 없었지만, 제 어린 딸은 오는 내내 너무 피곤해서 화이 호텔 로비에서 제게 기대어 잠들었었습니다. 그래서 아틀란티스 호텔의 높은 업무 효율성에 정말 감동했어요. 어린 딸이 워터파크에서 두 시 반까지 놀고 방에 가서 잠깐 쉬더니 금세 기운을 차리더군요. 나중에 제가 집사를 찾지 않았는데도 집사 '작은 게'님이 방에 있는 음료, 커피, 과일, 물은 모두 무료이니 마음껏 마셔도 된다고 아주 친절하게 알려줬어요. 저녁에 어린 딸이 욕조 목욕을 하고 싶어 해서 욕조가 더러울까 봐 소독하고 싶었는데, 집사에게 소독용 면봉이 있는지 물었더니 바로 고객 서비스 직원을 보내서 청소해주겠다고 하더군요. 고객 서비스 직원은 소독뿐만 아니라 욕조 커버까지 가져다주어서 정말 감동했습니다. 다음날 아침 G층 조식당에 갔는데, 사람이 너무 많아서 식당 입구 직원이 기다리기 싫으면 18층으로 가도 된다고 하더군요. 그래서 위아래 음식이 같은지 물었더니 직원이 크게 다르지 않다고 했습니다. 18층에 가보니 음식이 너무 적어서 1층에서 본 것과는 전혀 달랐습니다. 집사에게 '후회돼요, 올라오지 말 걸, 좀 기다릴 걸 그랬어요'라고 말했더니 집사가 바로 동료를 18층 식당으로 보내서 저를 다시 1층으로 안내해주더군요. 좀 미안했지만, 이번 아틀란티스 호텔 여행과 얄롱베이 싱화 화이 호텔 여행을 비교해보니 정말 비교할 수 없을 정도로 좋았습니다. 정말 최고였고, 아이들과 저 모두 너무 좋아했어요. 다음에 또 이 호텔에 묵을 거예요. 그리고 이번 집사 '작은 게'님께도 감사드립니다.
호텔 프런트 직원분이 정말 친절하고 책임감 있으셔서 좋았어요! 방도 깨끗하고 시설도 잘 갖춰져 있었고, 침구도 편안해서 전반적으로 아주 만족스러운 경험이었어요. 입구 근처에 주차 가능하고, 나갈 때 프런트에서 QR 코드 스캔하면 돼서 편리했어요. 고속철도 미란 공항역과 가깝고 무료 셔틀 서비스도 있어서 몇 분이면 갈 수 있어 정말 편리해요. 추천할 만한 호텔이고, 이번 여행이 더욱 즐거웠습니다!
환경이 깨끗하고 위치도 찾기 쉬워요. 공항에서 차로 10분 거리이고, 시설도 새로 지어져서 가성비 최고입니다. 다음날 비행기 타기 전에 잠깐 머물기에 정말 좋았어요. 학생이나 예산은 한정적이지만 숙소 품질을 중요하게 생각하는 분들께 강력 추천하고, 가족 여행객들에게도 장기 숙박하기 좋은 곳이에요. 아이들이 놀 수 있는 전용 공간도 있고, 무료 세탁실도 있으며, 문 바로 앞에 주차 공간도 있어요. 전반적으로 만족스러웠고, 다음에 또 방문할 거예요!
싼야에서 웨딩 촬영을 마치고 하이커우로 돌아와 예약한 호텔입니다. 가장 좋았던 점은 공항/고속철역 픽업 샌딩 서비스가 제공된다는 큰 문구를 보고 주저 없이 바로 예약했다는 점입니다. 객실은 깨끗하고 정돈이 잘 되어 있었고, 모든 것이 스마트 시스템으로 제어되어 이용하기 편리했습니다. 프런트 직원분도 매우 친절하셨습니다. 면세점 위치를 상세히 알려주시고, 어떤 질문이든 친절하게 답해주셔서 좋았습니다. 다음에 이 지역에 여행을 오게 된다면 꼭 다시 이곳을 이용하고 싶습니다.
시설: 수영장이 넓어서 아이와 함께 놀기에도 안심이 됩니다. 정기적으로 청소도 하더라고요. 그리고 호텔 객실 안에 욕조도 있어서 목욕하기에도 편리합니다.
위생: 객실이 매우 깨끗하고 변기에 얼룩도 없었습니다. 잠자리도 편안했고 객실에서 냄새도 나지 않았습니다.
환경: 객실이 넓어서 여행 중 숙박하기에 편안했고, 붐비지 않았습니다. 주변이 비교적 조용해서 공사 소음 같은 시끄러운 소리가 없었습니다. 숙면을 취했습니다.
서비스: Monica 직원분이 친절하게 응대해주셨고, 항상 미소를 띠고 계셨으며, 질문에 막힘없이 답변해주셔서 매우 좋았습니다. 다음에 또 오게 된다면 관란후 호텔을 선택할 것입니다.
Shenzhou Peninsula Resort,완닝 근처 호텔29.9%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
익익명 사용자2025.04.24
하이난에 위치한 쉐라톤 선저우 페닌슐라 리조트는 흔들리는 야자수와 푸른 바다와 하늘의 탁 트인 전망을 갖춘 웅장한 환경을 자랑합니다. 객실은 넓고 편안하며, 완벽한 시설과 부드럽고 피부 친화적인 침구가 갖춰져 있어 숙면을 취할 수 있습니다. 피터의 서비스는 흠잡을 데 없고, 따뜻하고 사려 깊으며, 그는 항상 적절한 시기에 손님의 요구를 충족시켜 줍니다. 식사는 훌륭했고, 주변에 편안한 라운지 의자도 있었습니다. 여기서는 휴식을 취하든 부모와 자식 간의 시간을 즐기든 매우 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 시간이 되면 다시 찾아오세요.
서비스가 정말 좋고 관리도 훌륭합니다. 호텔 도착 후 다음날 연박 예정이었는데, 첫날 무료로 스위트룸으로 업그레이드 해주셔서 정말 감사드립니다. 특히 프런트 직원인 첸타이위에(陈太月)님과 샤오다이(小代)님께 진심으로 감사드립니다. 다음날도 같은 스위트룸에서 연박할 수 있게 해주셔서 짐을 옮기는 번거로움 없이 정말 편리했습니다.
최근 단저우에서 힐튼 가든 인이라는 보석 같은 곳을 발견했어요! 너무 아늑해서 영원히 머물고 싶었어요! 😄
🌟 안으로 들어서니, 세상에! 정말 아늑해요! 방이 너무 깨끗해서 제 모습이 거울에 비칠 정도예요. 킹사이즈 침대 두 개는 마시멜로 위에 누워 있는 것처럼 정말 푹신해요! 바다가 보이는 테라스도 있는데, 바닷바람이 정말 상쾌해요! 레스토랑은 미식가들의 천국이에요! 선택지가 너무 많아서 모든 걸 다 먹어보고 싶을 정도예요! 객실은 넓고 밝아서 정말 좋았어요!
🌟 호텔 서비스 매니저인 Norm에게 친절하고 따뜻하고 세심한 서비스에 진심으로 감사드립니다! 심지어 스위트룸으로 업그레이드해 주시고, 모든 질문에 친절하게 답해 주시면서 고객을 최우선으로 생각해주셨어요! Norm의 업무 능력과 태도는 최고예요! 주변에는 다양한 레스토랑과 테이크아웃 음식점이 많아서 선택의 폭이 너무 넓어서 고민될 정도예요!
방이 아주 깨끗했고 채광도 매우 좋았습니다. 숙소 전반적으로도 청결했고, 특히 베개와 이불 같은 침구류도 햇볕에 잘 말린 듯 뽀송하고 깨끗해서 아주 만족스러웠어요. 밤에도 매우 조용해서 평소 외부 숙소에서는 잠을 잘 못 자는 편인데, 여기서는 정말 마음 편히 숙면을 취할 수 있었습니다. 프런트에서 픽업/샌딩 서비스를 예약하는 것도 안심이 되었고요. 유일하게 아쉬웠던 점은 주변에 배달 음식을 시킬 만한 곳이 거의 없고, 외출 시에는 택시를 이용해야 한다는 것이었어요. 하지만 전반적인 숙박 환경은 정말 훌륭해서 다음에도 꼭 다시 방문할 생각입니다.
아주좋음
리뷰 2364개
9.3/10
객실요금 최저가
GBP9
1박당
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9.4/10
훌륭함
리리뷰어저희는 집결지 빌라에 묵었습니다. 계단이 많아서 좀 힘들었지만, 전반적으로 다 좋았습니다. 방은 깨끗했고, 생각했던 것만큼 모기도 많지 않았습니다 (몇 마리 보이긴 했지만, 방에 비치된 모기 퇴치제가 효과가 있었는지 물리지 않았습니다). 밤에는 아주 편안하게 잠들었고, 아침에는 다양한 새소리를 들을 수 있었습니다.
태국 레스토랑의 일몰 🌇과 밴드 공연은 정말 놀라웠습니다~
버틀러 서비스도 훌륭해서 짐을 옮기는 데 도움을 주어 정말 편했습니다. 이 외에도 리조트 호텔 전체의 서비스가 최고 수준이었고, 정말 고객 중심이라는 것을 느낄 수 있었습니다. 옌즈우린 공원에 오신다면 이 호텔에 머무시는 것을 추천합니다. 전반적인 경험이 훨씬 좋아질 거예요! 👍🏻
리리뷰어이번 여행에서 가장 기대 이상이었던 호텔이에요. 지난번에 싼야에 왔을 때 이 호텔을 지나면서 스타일이 정말 멋지다고 생각했었는데, 이번에는 망설임 없이 이곳으로 예약했어요. 우선, 교통이 정말 편리해요. 맞은편에는 백화곡 야시장과 대형 마트가 있고, 바로 옆 도로가 아롱베이 바다예요. 둘째, 호텔 내부 셔틀버스가 정말 빠르고 부르면 바로 와요. 아침 식사도 풍성하고 깨끗했어요. 가장 마음에 들었던 건 수영장이에요. 정말 깨끗하고 수영장도 여러 개 있었어요. 호텔 뷔페에는 인어쇼도 있었어요. 그리고 제 버틀러인 Holly를 칭찬하지 않을 수 없네요! 정말 세심하고 응답이 빨랐어요! 첫날 체크인할 때 객실이 부족해서 모두 청소 중이었고, 1시가 넘었는데도 갈 곳이 없어서 Holly 버틀러에게 연락했더니 5분 만에 방이 준비되었다고 알려줬어요. 다음번에 싼야에 오면 꼭 다시 이곳에 묵을 거예요.
리리뷰어하이탕만에 위치한 완다 비스타 리조트는 전반적으로 평범했습니다. 장점은 바다와 매우 가깝고, 잔디밭을 가로지르면 바로 해변이라 일출이 정말 아름답다는 점입니다. 객실은 기본 면적이 충분히 넓고, 욕실은 건식과 습식이 분리되어 있습니다.
서비스 면에서는 컨시어지 응대가 빨랐지만, 피크 시간에는 체크인 절차가 다소 느렸습니다. 시설은 약간 연식이 느껴지는 부분이 있었는데, 예를 들어 가구의 금속 부품들이 좀 낡았습니다. 뷔페 저녁 식사는 종류가 적었지만, 주변에 배달 음식 선택지가 많아 보완할 수 있었습니다. 만약 조용한 휴가를 즐기고 위치를 중요하게 생각한다면 가성비가 괜찮은 곳이지만, 시설의 화려함을 추구한다면 옆에 새로 생긴 호텔을 고려해 보는 것이 좋겠습니다.
리리뷰어아주 좋았던 숙박 경험이었어요. 호텔에서 면세점까지 가는 전용 통로가 있어서 정말 편리했습니다. 엄마랑 같이 갔는데, 예약할 때 더블베드로 예약해서 잠자리가 불편할까 봐 걱정했지만, 호텔 침대가 너무 편해서 뒤척여도 서로 방해받지 않았어요. 나중에 묵었던 호텔의 트윈베드룸보다 훨씬 좋았습니다. 버틀러 BOBBY의 서비스도 훌륭했어요. 유일하게 개선되었으면 하는 점은 객실에 전신거울이 없고 화장대 공간도 너무 작아서 여자들에게는 조금 불편하다는 것이었어요. 아침 식사의 아이스 아메리카노는 정말 최고였습니다. 그리고 해저 뷔페 디너의 와인 식초에 절인 해산물은 싼야 여행 중 먹었던 것 중 가장 맛있었어요. 호텔에서 제공해준 플래티넘 사진 촬영 서비스도 기대 이상으로 훌륭해서 사진을 너무 적게 산 게 후회될 정도였습니다. 나중에 묵었던 다른 호텔에서 제공해준 촬영 서비스와는 극명한 대비를 이루었어요.
VVicky201mmm인터넷에서 많은 블로거들이 올린 불만 영상을 보고 예약을 취소하고 싶었지만, 취소할 수 없어 어쩔 수 없이 갔는데 역시나 실망스러웠습니다.
1. 호텔이 바가지를 씌우는 게 심합니다. 40위안짜리 아이스크림은 괜찮았지만, 150위안짜리 뷔페 저녁 식사는 15위안짜리 뷔페보다 못했습니다. 요리가 다섯 가지도 안 됐습니다! 직원이 레이트 체크아웃을 해주거나 장난감을 준다고 했지만, 저는 받아들이지 않았습니다. 그냥 솔직한 심정을 말하고 싶었습니다.
2. 호텔 건물이 많아서 많은 객실이 로비에서 아주 멀리 떨어져 있어 외출하기가 매우 불편했습니다.
3. 호텔에서 제공하는 여행 사진 보정 서비스는 한 장당 20위안인데, 사진을 너무 대충 찍었습니다.
4. 호텔 조식은 괜찮았습니다.
5. 호텔 해변은 휑하니 아무것도 없었고, 심지어 파라솔도 없었으며 안전요원도 없었습니다.
3320482****프런트 데스크 직원 KK님의 서비스에 깊은 감명을 받았고, 칭찬할 만합니다. 그녀는 항상 친절하고 따뜻한 미소로 손님을 맞이하여, 문을 들어서는 순간부터 환영받는다는 느낌을 받게 했습니다. 체크인 시 KK님은 능숙하고 효율적으로 업무를 처리했으며, 손님들의 질문에 인내심 있게 답변하고 호텔 시설과 주변 교통 정보도 적극적으로 안내해 주어 매우 사려 깊었습니다. 대화하는 동안 그녀는 온화한 어조로 세심하게 손님의 요구를 경청하고 적시에 도움을 주어, 전체 체크인 과정이 원활하고 편안했습니다. 예기치 않은 작은 문제가 발생했을 때도 KK님은 침착하게 대처하고 관련 부서와 신속하게 협력하여 문제를 해결하며, 전문적인 위기 대처 능력과 서비스 정신을 보여주었습니다. 그녀의 세심함과 배려심은 손님들의 경험을 향상시켰을 뿐만 아니라 호텔의 좋은 이미지를 구축하는 데도 기여했습니다. 친화력과 직업 의식을 모두 갖춘 훌륭한 프런트 데스크 직원 KK님께 만점을 드리고 싶습니다.
익익명 사용자이 호텔에 여러 번 숙박했는데, 오션뷰 객실은 전망이 탁 트여 있고 서비스도 괜찮았습니다. 예상 시간보다 일찍 체크인할 수 있었고, 당일 상황에 따라 레이트 체크아웃도 가능했습니다. 애프터눈 티(1인분)와 과일 바구니도 제공받았습니다. 객실 내에 긴 테이블이 있어 편리했지만, 의자가 하나뿐이라 아쉬웠습니다.
리리뷰어하이커우는 처음이라 호텔 선택에 고민이 많았어요. 하이커우 힐튼 호텔이 지어진 지 10년이 넘었다고 해서 더 그랬죠. 그런데 호텔 로비에 들어서자마자 직원분이 문 앞에서 인사를 건네며 직접 프런트 데스크까지 안내해 주시고, 패키지 내용과 호텔 엔터테인먼트, 식사 시설까지 상세하게 설명해 주셔서 정말 친절하고 세심하다고 느꼈습니다. 호텔도 매우 깨끗하고 새것 같았어요. 아주 좋은 선택이었습니다.
리리뷰어해남 환도 자전거 여행을 위해 출발부터 마무리까지 밍위에신 호텔을 선택했습니다. 프런트 직원이 매우 친절하고 세심하게 응대해주셨고, 객실은 깨끗하고 세련되었습니다. 특히 스마트 변기가 가장 좋았습니다. 호텔은 치러우 옛거리에 위치해 있으며, 입구의 간판은 이 건물의 역사를 보여줍니다. 또한 치러우 옛거리를 둘러보는 데 가장 좋은 출발점이기도 합니다. 가장 중요한 것은 자이언트 자전거 매장과 가깝다는 점이었습니다. 택배로 보낸 자전거를 전문적으로 설치하고 정비해주셔서 환도 자전거 여행을 무사히 마칠 수 있었습니다. 다음에도 꼭 다시 방문할 것입니다.
EEESH신위안 온천 호텔은 먹고 마시고 즐기는 모든 것을 한 번에 해결할 수 있는 곳입니다! 🌴
📍위치는 정말 최고예요. 메이란 공항 1호선 종점에 있어서 비행기에서 내리자마자 쉽게 도착할 수 있어 시간과 노력을 절약할 수 있습니다! 게다가 바로 뒤편에는 일월광장 미식 거리가 있어서 미식가 여러분, 미각의 향연이 곧 시작될 거예요! 🍔🍜
🚲자전거로 1.5km만 가면 시내에서 가장 큰 면세점에 도착할 수 있습니다. 쇼핑을 좋아하는 분들, 준비되셨나요? 면세점에는 눈을 뗄 수 없을 정도로 좋은 상품들이 많고, 애플, 화웨이 휴대폰까지 있어요! 이번에는 마음껏 쇼핑할 수 있습니다! 🛍️💸
🛌호텔 자체도 칭찬이 자자해요! 프런트 데스크 직원은 정말 친절해서 집에 온 것 같은 느낌을 주고, 방이 마음에 들지 않으면 바꿀 수도 있습니다. 위생 상태는 흠잡을 데 없이 깔끔하고 정돈된 방은 기분을 좋게 합니다. 객실 내에는 천연 온천이 있어서 프라이빗 스파에서만 느낄 수 있는 최고의 즐거움을 선사하고, 호텔 경치도 놀랍도록 아름다워서 곳곳이 사진 찍기 좋은 명소입니다! 📸🌿
🚗교통편도 너무 편리해서 시내나 주변 관광지로 쉽게 갈 수 있습니다. 이번 하이커우 여행은 신위안 온천 호텔 덕분에 더욱 완벽해졌습니다! 🌟
이 호텔은 두 번째 숙박인데, 다음에도 절대 실망시키지 않을 거라고 믿습니다!