Hilton Haikou

3일 체크아웃 하시고, 6일 보증금은 환불되지 않습니다! 이렇게 큰 호텔에 이 적은 돈이 부족한 걸까요? 처음에는 좋았는데 쥐똥 한 마리가 죽 한 그릇을 다 망쳐버렸어요. 애초에 환불했어야 할 돈을 환불하는 게 그렇게 어려운 일인가요? 다음부터는 보증금을 청구하지 마세요, 알았죠? 아직도 좋은 리뷰를 원하시나요?

우선 힐튼호텔은 스타호텔이에요! ! ? 하지만 호텔의 서비스가 중급 Hampton by Hilton만큼 좋은지 심각하게 의심됩니다! 체크인 서비스는 보통 수준인데 5성급 호텔의 프런트 데스크 서비스와 비교하면 이렇지는 않습니다. 오늘(11월 18일) 정오 12시 10분경, 문앞에는 하늘색 셔츠와 흰색 마스크를 착용한 경비원이 차량을 지휘하고 있었는데, 서비스가 정말 형편없었습니다! 특히 나쁘다! 저희도 손님으로 묵고 있는데 최소한 예의는 없으셨습니다. 문 앞에는 버스와 다른 차량들이 정말 많았습니다. 토요일이었는데도 웃지 않으셨습니다. 대신 안절부절 못하는 표정으로 우리 창문을 두드리셨습니다. 손가락.무슨 말이야? 차창을 내리고 자신이 말하는 것을 들어보라고 하더군요. 이것이 손님을 대하는 태도입니까? ! 이것이 힐튼 호텔이 가져야 할 서비스인가요? 참으로 훌륭한 자질입니다! 거리의 경비원만큼 열정적이지는 않지만 "제발"이라고 말할 만큼 예의바르다. 다시 하이커우에 간다면 다시는 힐튼 호텔에 묵지 않을 것입니다! 나는 이것이 가짜라고 의심합니다! 무엇!

이 위치의 최고의 호텔은 서비스가 훨씬 좋고 가격이 비싸지 않으며 환경이 좋고 무료 과일과 코코넛이 매우 배려 스럽습니다. 방은 깨끗했고 아침 식사는 풍성했습니다. 킹슬리는 체크인 전 방을 정리하기 위해 위챗을 추가했습니다. 아주 좋은 경험이었습니다.

총평: 모든 면에서 5성급 호텔에 걸맞지 않습니다. 충저우 해협을 내려다보며 사람들을 속이는 것입니다. 트리거: 밤에 자고 있는데 다리 밑에 커다란 움푹 들어간 느낌이 들었고, 매트리스 중간 부분이 완전히 무너져 있었어요. 호텔 선택: 5성급 호텔의 평탄도가 극도로 낮은 디자인을 이해할 수 없습니다. 호텔 시설 : 유아용 침대가 있는지 문의했는데 오후 6시에 도착하니 침대는 있다고 하는데 아기 베개와 매트리스가 고르지 못해 기다려야 했습니다. 드디어 기다림이 왔고, 코너 바퀴가 빡빡하지 않고 침대 바닥이 분리될 수 있었습니다. 간신히 침대 옆에 세워두었는데, 아이가 뛰어내리면 무너질까봐 걱정이 되었어요. 호텔 서비스 : 물론 상대적으로 늦은 밤 12시, 즉시 퀵 서비스 센터에 전화하십시오. 세 번이나 전화를 받은 사람은 아무도 없었다. 솔직히 저는 출장을 많이 다니는 편인데, 특급 호텔에서도 룸서비스가 안 되는 경우가 단 한 번도 없었습니다. 통화중이라거나 전화가 고장난게 아니라 오래된 영국식 호텔이 정말 힘들더라구요. 호텔 위치: 자세히는 말씀드리지 않았습니다. 번화함을 고려하면 위치 자체는 훌륭하다고 생각되나, 주차도 꽤 어렵습니다. 금요일 밤에 다녀왔습니다. 호텔 입구와 출입구 경사면이 있습니다. 주차장에 차들이 가득했어요 , 한 바퀴 돌다가 나갔다가 다시 들어와서 자리에 비집고 들어갔습니다 PS: 나갈때 너무 화가 나서 프론트에 전화해서 차량번호를 알려줬어요 주차장을 나와서 실제로 도착했는데 주차비를 내고 나니 빨리 탔다고 해야 하나, 시스템이 느리다, 주차장이 너무 작았다고 해야 할지 모르겠습니다. 다른 층에서 위치를 보면 수직 위치까지 포함하면 바다 전망은 35층 + 위치입니다. 객실로 가려면 다시 35층 프런트를 통과한 후 엘리베이터를 타야 합니다. 키로 인한 고막 불편함과 함께 Gaode는 이에 대해 주의해야 합니다. 호텔경영 : 아파트와 호텔을 혼합하여 경영하는 형태입니다. 마찬가지로 더블베드 가격은 100㎡ 이상이고, 30~40㎡ 가격은 800㎡가 넘는다. 층수 차이는 고작인데, 그렇다면 환승 없는 대형 아파트가 더 적합하지 않을까? 그렇다면 고층 건물을 예약한다는 것은 무엇을 의미합니까? 포지셔닝이 매우 불분명함 호텔 측 긴급 피드백: 새 매트리스 찾기가 너무 어려웠습니다. 매트리스를 꺼내려고 옆집 빈방에 갔습니다. 다음날까지 돌아오지 않고 무료방을 구하고 싶다고 했습니다. .. 평점 4.8이 그렇게 나온 것인지는 모르겠습니다.

매우 좋았습니다. 방이 깨끗하고 깔끔했습니다. 아침 식사가 매우 좋았습니다. 첫날에는 그린 올리브가 있었습니다. 이 그린 올리브를 마지막으로 먹은 것은 2020년 초 유럽을 방문했을 때였습니다. 하드웨어를 선택할 필요가 없습니다. 변좌는 센서로 작동됩니다. 화장실에 들어가자마자 변좌가 자동으로 열리므로 매우 스마트해 보입니다. 가장 마음에 드는 점은 매장 창밖으로 보이는 뷰입니다. 욕조가 창 바로 옆에 있습니다. 43층에서 내려다보면 바로 옆 에스플러네이드의 혼잡한 차량들과, 도심 속 센추리 브리지의 밝은 불빛이 보입니다. 거리가 있고 중앙에는 Wanlv Garden의 무성한 녹지가 있습니다. 매우 좋은!

이번 힐튼 호텔 투숙에 너무 만족합니다. 하이커우 힐튼은 위치가 매우 좋습니다. 아래층에 여러 레스토랑과 루이싱 커피가 있습니다. 건물을 떠날 필요가 없습니다. 비가 전혀 영향을 미치지 않습니다. 비교적 늦게 도착했는데 자바이 식초 전골도 열려 있었는데 맛있었습니다. 그리고 미리 연락주시고 지하주차장에 가지 않아도 되도록 룸 업그레이드, 과일 준비, 주차공간 예약까지 꼼꼼하게 해주신 집사 게리님께도 감사하다는 말씀 전하고 싶습니다. 방도 넓고 깨끗하고 침구도 푹신푹신해서 기분이 좋습니다. 아침 식사는 종류가 풍부하고 환경이 아름답습니다. 창가 좌석이 바다를 향하고 있습니다. 오늘은 흐립니다. 맑은 날이면 바다를 향한 느낌이 들고 봄 꽃이 피어납니다. 위치가 세심하게 배치되어 있습니다. 회원님들께 새우만두를 선물로 주시고, 웨이터들이 요리를 담당합니다. 커피도 맛있고, 직접 서빙하지 않아도 되니 등등 세세한 부분까지 서비스가 아주 좋습니다. 전반적으로 제가 머무는 동안 프런트에서 체크인, 체크아웃을 하여도 모든 서비스가 매우 세심하고 편안했습니다. 요약하면 하드웨어 룸 면적과 소프트웨어 서비스 측면에서 방금 머물렀던 광저우의 DoubleTree by Hilton 호텔보다 훨씬 높으며 광저우 힐튼은 체크인을 위해 줄을 서야하고 다른 서비스는 없습니다. 저는 하이커우 힐튼이 기존 5성급 호텔의 품질을 구현할 수 있다고 생각합니다.

서비스가 너무 별로네요 저녁 11시에 자서 씻으러 가보니 콘택트렌즈 케이스가 없어져있더라구요 첫날 자기전에 사용했는데 없어져있더라구요 낮에 나갔다가 밤에 돌아왔을 때 콘택트렌즈 케어액이 그대로 남아있더라구요 프런트에 전화했는데도 답이 없더라구요 , 5성급 호텔 매니저님이 혹시 없나 확인하러 오셨어요 그리고는 청소직원에게 쓰레기통에 찾아달라고 했다고 설명했고, 사실과 이유를 제시해야 하고, 발견한 후에야 처리할 수 있다고 하더군요. 쓰레기통에.. 그 물건이 아직도 쓸 수 있을지 모르겠네요. 대단해요. 5성급 호텔이 물건을 어떻게 처리하는지 이해가 안 돼요. 들어갈 때 사과도 없고 아무런 태도도 없었습니다. 그러자 매니저가 그날 당번이 방 안을 들여다보는 게 불편하다고 하더군요.. 믿습니다 하하하하. 제가 당신네 5성급 호텔에서 안경 케이스를 훔쳐간 건 어차피 다 어처구니가 없어서 제가 직접 사서 줬어요. 그들을. 여기에 살고 싶다면 한 번 살펴보고 머물지 말 것을 제안하십시오.

일주일간 묵은 경험은 별로였습니다. 첫날부터 문제가 자주 발생했습니다. 1. 웰컴 과일이 낮에 배달되지 않았습니다. 오후 9시에 3번 알림을 받았고 1시간 이상 기다렸다가 배달되었습니다. 밤 11시쯤. 그러다가 밤 11시쯤에 갑자기 문을 두드리는 소리가 났다. 방을 바꿨는데, 알고 보니 프런트가 실수를 한 것이었다. 나는 한밤중에 겁에 질린 임산부였다. 다음 다음날 호텔에서 점심값으로 보상해줬어요 아파트가 너무 형편없었어요 다음날 이그제큐티브룸으로 바꿨어요 모든게 다 해결된줄 알았는데 프런트에서 계속해서 돈을 내라고 하더군요 방변경으로 인해 이 기간 동안 설명할 수 없는 남자 웨이터가 우리 방으로 들이닥쳤습니다. 문제의 요약은 호텔 관리에 문제가 있다는 것입니다. 프론트 데스크에서는 상황을 확인하지 않고 항상 손님을 괴롭혔습니다. 호텔은 나중에 방을 변경했습니다. 코코넛과 과일은 매일 배달해준다고 하더군요 저희가 5일 묵을때 처음에는 코코넛이 안 배달되어 밤에 달라고 해서 줬는데 나중에 과일이 안오고 코코넛 2개가 깨졌네요 그 중 하나가 오늘 고장나서 과감하게 체크아웃을 하기로 했습니다. 숙박이 너무 지루했습니다. 체크아웃할 때 확인도 없이 말하더군요. 보증금 10,000을 냈는데 임신 중이라 7,000이라고 하더군요. 남편이 갑자기 아파서 병원에 입원하게 되었는데 체크아웃할 때 컨시어지에게 짐을 차에 실을 수 있게 도와달라고 부탁하고 차 안에 다 놔두었다는 것은 호텔 경영의 단점을 반영한 것이므로 이 대형 브랜드는 매우 실망스럽습니다.