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실제 투숙객 이용후기
위치9.4
시설9.4
서비스9.6
청결도9.6
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(422)
높은 평점 리뷰(415)
사진/동영상 리뷰(59)
넓은 객실(45)
클래식한 분위기(42)
친절한 프런트 데스크 직원(39)
조용하고 편안함(23)
출장에 적합(11)
다시 오고 싶은 곳(9)
욕조 좋음(8)
기차역과 가까움(3)
평점 낮은 리뷰(7)
리뷰어
별하늘 영화관 더블 침대룸 (별하늘 천장+홈시어터+대형 소파+라텍스 매트리스)
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 23일
그냥 그럭저럭 괜찮은것 같네요~~ 이곳으로 만약 오게된다면 다시 머무를 것 같아요~ 큰 기대를안한다면 추천할만한 호텔입니다 ㅎㅎ
숙소 답변: [주차, 편리한 교통, 한커우 기차역 근처] 높은 평점 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 모든 고객님께 편안하고 최상의 환경과 서비스를 제공하는 것은 저희의 책임입니다. 바쁜 일정에도 불구하고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 더욱 노력하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다.
Xueyihou
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2025년 6월
1인 여행자
리뷰 11개
7.5/10
작성일: 2025년 8월 13일
이 아파트형 호텔은 창칭 공원 근처에 위치해 있으며, 시설은 보통 수준입니다. 주변 지역은 매우 편리하며, 안뜰에 주차 공간도 마련되어 있습니다. 주의 사항: 아침 식사는 주문하지 마세요. 호텔에는 레스토랑이 없습니다. 소위 아침 식사는 아래층 "슈퍼마켓"에서 구매해야 합니다. 종류는 제한적이고, 양도 정해져 있으며, 직접 구매하는 것보다 가격이 비쌉니다. 사진에 보이는 아침 식사 메뉴만 따로 구매하면 아침 식사 메뉴 없이 구매하는 것보다 12위안 더 비쌉니다. 저는 이 메뉴들을 따로 구매했는데 8위안도 안 되었습니다.
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숙소 답변: 세심한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 체크인 시 조식 옵션을 안내해드렸는데, 12위안 뷔페에 대한 기대에 부응하지 못하셨습니다. 조식 없이 예약하시는 것을 권장드렸습니다. 고객님께서 불편을 겪으셨고 주문 변경을 원하지 않으셨다고 하셨습니다. 고객님께서는 즉시 더 풍성한 세트 메뉴를 추천해 주셨고, 저희는 고객님께서 요청하신 대로 변경해 드렸습니다. 또한, 객실에 무료 스낵과 음료가 제공되었습니다. 또한, 예약 금액에 수십 위안을 추가하여 객실 업그레이드를 진행해 드렸습니다. 고객님의 합리적인 후기가 다른 고객분들께 좋은 지침이 되기를 바랍니다. 호텔의 단점을 부각하여 장점을 과소평가하는 것은 바람직하지 않습니다. 다시 한번, 즐거운 숙박 되시기를 바랍니다!
Xingzouzairenjiandefeng
디럭스 비즈니스 스위트
투숙일: 2025년 5월
커플
리뷰 21개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 6월 21일
호텔은 시내 중심가에서 멀리 떨어져 있지만, 가격은 저렴합니다! 제가 묵었던 스위트룸은 다른 호텔보다 훨씬 저렴했습니다. 예를 들어 기차역이 꽤 가까워서 기차역에 가야 한다면 하룻밤 묵기에 좋은 곳입니다. 같은 가격대의 다른 호텔보다 주변 환경이 더 좋습니다. 근처에 식당과 편의점도 많습니다.
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숙소 답변: [주차, 편리한 교통, 한커우 기차역 근처] 높은 평점 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 모든 고객님께 편안하고 최상의 환경과 서비스를 제공하는 것은 저희의 책임입니다. 바쁜 일정에도 불구하고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 더욱 노력하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다.
Bonawu13
시네마 편안한 더블베드 룸
투숙일: 2025년 2월
출장객
리뷰 31개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 4월 7일
기차역에서 멀지 않고 주변에 식당도 많습니다. 객실 디자인은 다소 불합리합니다. 에어컨은 중고 제품인 것 같습니다. 소음이 매우 크고 가끔 작동하고 가끔 작동하지 않습니다. 출장에는 전혀 문제가 없습니다.
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숙소 답변: [주차장, 편리한 교통, 한커우 기차역 근처] 세심한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실에는 일반적인 소음 범위 내의 3마력 독립형 에어컨 콘센트가 설치되어 있습니다. 호텔 프런트 데스크에는 일회용 소음 차단 귀마개가 비치되어 있습니다. 필요하시면 "0"으로 전화해 주세요. 소중한 의견과 제안에 다시 한번 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 귀 기울여 개선해 나가겠습니다. 행복한 시간 보내시길 바랍니다!
kina^O^
디럭스 비즈니스 스위트
투숙일: 2025년 2월
친구와 여행
리뷰 3개
7.7/10
좋음
작성일: 2025년 3월 18일
객실은 꽤 크고 깨끗합니다. 가격 대비 성능이 매우 좋습니다. 서비스는 괜찮습니다. 애프터눈 티는 티백으로 나오는데, 평범합니다. 시설은 완벽합니다. 저렴한 숙소이고 모든 것이 충분합니다. 좋은 여행이었습니다.
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숙소 답변: [주차 공간, 편리한 교통, 한커우 기차역 인근] 고객 여러분, 저희를 알아봐 주셔서 감사합니다. 고객님의 모든 니즈는 저희의 진심 어린 노력의 결과입니다. 5성급 호텔로 거듭나기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다음 여행을 기대하며, 다시 뵙기를 바랍니다!
Xingzouzaihaishangdeshu
디럭스 비즈니스 스위트
투숙일: 2025년 1월
출장객
리뷰 135개
9.7/10
기대 이상
작성일: 2025년 2월 26일
이 호텔은 공항에서 30분 거리에 있어 매우 편리합니다. 주변 지역에 편의시설이 잘 갖춰져 있어 외식도 문제없습니다. 객실은 넓고 에어컨도 훌륭했습니다. 다만 침대가 조금 딱딱했습니다.
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6/8
숙소 답변: [주차 공간, 편리한 교통, 한커우 기차역 인근] 고객 여러분, 저희를 알아봐 주셔서 감사합니다. 고객님의 모든 니즈는 저희의 진심 어린 노력의 결과입니다. 5성급 호텔로 거듭나기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다음 여행을 기대하며, 다시 뵙기를 바랍니다!
M528297****
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2024년 11월
출장객
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 20일
환경은 우아하고 조용하며 서비스는 사려 깊고 숙박 경험은 훌륭합니다!
시설: 완벽함
건강: 좋음
환경: 좋음
서비스 : 좋음
스낵 라이트 : 좋음
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 호텔에 대한 귀하의 지원과 인정에 진심으로 감사드립니다. 우리는 각 손님에게 다른 경험을 제공하는 것입니다. 우리는 계속 좋은 일을 하고 돌아올 준비를 하고 있습니다. 언제든지.
M28232****
아늑한 더블 침대 스위트 - 침대 2개 (냉장고, 소파 포함)
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 6개
7.5/10
작성일: 2025년 1월 30일
제 남편은 주전자가 놓인 테이블에 긁혔습니다. 세부 사항에 주의를 기울이시기 바랍니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 귀하의 피드백에 대해 진심으로 사과드립니다. 호텔에는 24시간 서비스 직원이 있으며, 구내에 응급 의약품 상자가 있어 최대한 빨리 소독해드립니다. 주전자를 놓는 조리대 부분의 처리도 강화하겠습니다. 다시 한번 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다음 방문을 기대하며, 다른 숙박 경험을 제공해드리겠습니다!
1554110****
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2025년 3월
출장객
리뷰 2개
5.0/10
작성일: 2025년 4월 12일
우선, 방 크기는 괜찮았고, 씨트립에서 업그레이드해 줬어요! 하지만 그 외에는 모든 게 정말 최악이었어요! 온라인 후기가 시간제 숙박 후기인지 장기 숙박 후기인지 이해가 안 가요!
1. 창문이 안 닫혔어요.
2. 비가 오면 창문 밖에 배수구가 시끄러웠어요.
3. 샤워 배수구가 막혔고, 샤워헤드가 작동하지 않았어요.
4. TV 시청료를 내야 했어요.
5. 방음이 잘 안 됐어요.
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숙소 답변: [주차 공간, 편리한 교통, 한커우 기차역 근처] 세심한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실에 대해 문의 사항이 있으시면 0번으로 전화 주세요. 24시간 온라인 상담을 통해 문제를 해결해 드리겠습니다. 객실 프로젝터에서 무료 프로그램을 시청하실 수 있습니다. 물론, 휴대폰 화면을 TV로 전송하여 시청하실 수도 있습니다. 소중한 의견과 제안에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 많은 관심과 개선을 부탁드립니다. 행복한 시간 보내시길 바랍니다!
익명 사용자
시네마 편안한 더블베드 룸
투숙일: 2025년 2월
출장객
리뷰 8개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 4월 1일
객실은 넓고 깨끗하며, 모든 편의 시설이 완비되어 있습니다. 습식 및 건식 공간이 분리되어 있고, 조명이 설치된 화장대와 미니바가 있습니다. 프런트 데스크 서비스도 매우 훌륭하며, 간식도 제공합니다. 바로 아래층에는 맛있는 레스토랑과 밀크티 전문점이 많습니다. 유일한 단점은 지하철역에서 조금 떨어져 있어서 대부분 택시를 타야 한다는 것입니다.
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숙소 답변: [주차 공간, 편리한 교통, 한커우 기차역 인근] 고객 여러분, 저희를 알아봐 주셔서 감사합니다. 고객님의 모든 니즈는 저희의 진심 어린 노력의 결과입니다. 5성급 호텔로 거듭나기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다음 여행을 기대하며, 다시 뵙기를 바랍니다!
M427481****
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2025년 7월
출장객
리뷰 96개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 12일
객실은 넓고 밝으며, 시설은 완벽하고, 서비스는 따뜻하고 사려 깊으며, 사려 깊은 아침 식사가 제공됩니다.
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숙소 답변: [주차, 편리한 교통, 한커우 기차역 근처] 높은 평점 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 모든 고객님께 편안하고 최상의 환경과 서비스를 제공하는 것은 저희의 책임입니다. 바쁜 일정에도 불구하고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 더욱 노력하는 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다.
M398702****
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2025년 2월
1인 여행자
리뷰 2개
6.0/10
작성일: 2025년 3월 7일
작은 매장의 프런트 데스크 직원들의 서비스 품질이 좋지 않습니다. 서비스가 제대로 제공되지 않고, 주문한 상품이 제때 배송되지 않으며, 객실 내 사용량이 명확하게 표시되지 않습니다. 프런트 데스크에 직원이 없는 경우도 있고, 객실 청소가 제때 이루어지지 않는 경우도 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실에 대해 현실적인 설명을 부탁드립니다. 미니바에는 음료 가격표가 붙어 있습니다. 객실 편의 시설에 대해 궁금한 점이 있으시면 프런트 데스크로 문의해 주세요. 저희는 24시간 대기하고 있습니다. 부족한 부분은 개선해 드리고, 사실에 기반한 고객님의 의견도 환영합니다. 행복한 시간 보내시길 바랍니다.
Beijinggongchangsir
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2025년 2월
출장객
리뷰 7개
6.5/10
작성일: 2025년 3월 28일
방에 방음이 안 돼서 잠을 제대로 못 잤어요. 아침에 일어나 보니 온수가 오랫동안 나오지 않더군요. 어쩔 수 없이 그냥 닦고 체크아웃할 수밖에 없었어요.
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숙소 답변: 사려 깊은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 옆 객실의 소음에 대해 알려주셔서 즉시 투숙객에게 연락하여 문제를 해결했습니다. 호텔에서는 소음 차단 귀마개를 제공해 드립니다. 프런트 데스크에 연락하시거나 객실 전화로 0번을 눌러주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
M49086****
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2025년 1월
커플
리뷰 44개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 2월 10일
방은 넓었지만 구조가 좀 불편했어요. 우선 방 안에 작은 바가 있었는데, 쓸모가 없어 공간을 너무 많이 차지했어요. 욕실과 화장실은 분리되어 있었는데, 욕실 세면대가 너무 작고 스위치가 잘 안 열려서 물을 쏟거나 바닥에 쏟기 쉬웠어요. 슬리퍼는 아주 숨겨진 문이 있는 옷장에 숨겨져 있어서 탐정처럼 잘 찾지 않으면 찾기가 어려웠어요. 표지판을 붙여서 찾기 쉽게 해두는 걸 추천해요! 다행히 가격도 저렴해서 가성비는 좋았어요!
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숙소 답변: [주차 공간, 편리한 교통, 한커우 기차역 인근] 고객 여러분, 저희를 알아봐 주셔서 감사합니다. 고객님의 모든 니즈는 저희의 진심 어린 노력의 결과입니다. 5성급 호텔로 거듭나기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다음 여행을 기대하며, 다시 뵙기를 바랍니다!
M278158****
시네마 편안한 더블베드 룸
투숙일: 2024년 6월
기타
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 7월 19일
객실은 비용 효율적이며, 아래층에는 무료 주차장이 있으며, 이동이 편리합니다. 호텔 직원도 매우 친절하며 문제 해결에 적극적으로 도움을 줍니다. 가든 엑스포 공원과 매우 가까워서, 그곳에 머물며 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다.
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숙소 답변: [높은 비용 효율성, 편리한 이동, 무료 주차] 친애하는 손님 여러분, 저희를 인정해 주셔서 감사합니다. 손님의 모든 요구는 저희가 진심으로 노력하는 방향입니다. 저희는 5성급 기준을 만들기 위해 더욱 열심히 노력할 것이며, 여러분의 다음 여행을 기대하며, 더욱 완벽한 서비스를 만들어 드릴 수 있기를 바랍니다.