타이베이 큐리오 컬렉션 바이 힐튼 호텔

숙박 선택 이유는 힐튼 그룹과 험블 하우스 그룹의 합작이라는 점 때문이었습니다. 강력한 협력으로 기대를 많이 해서 선택했는데, 결론부터 말씀드리자면 매우 실망스러웠습니다. 우선, 엘리베이터는 디자인 감각이 있었고 로비 직원들은 친절했습니다. 객실 시설도 깔끔하고 우아하며 품격 있었습니다. 기본 객실은 크지 않았지만 세심한 배려와 기발한 아이디어가 돋보였습니다. TV는 객실 상단 스피커와 연결되어 있었고, 하만카돈 블루투스 스피커는 정말 최고였으며 마음에 들었습니다. 하지만 불만이 시작됩니다. 여섯 번째 사진 속 내용은 저를 충격에 빠뜨렸습니다. 이 호텔은 풀 서비스 호텔 아닌가요? 와인잔, 위스키잔, 샴페인 버킷, 수건, 심지어 식기류까지 모두 유료라니요. 힐튼 그룹이 이렇게 인색한 건가요, 아니면 험블 하우스 그룹이 인색한 건가요? 제가 오늘 힐튼 가든 인이나 햄튼 바이 힐튼, 아니면 힐튼 익스프레스 시리즈에 묵고 있는 건가요?? 호텔 서비스를 이용하려면 모조리 요금이 부과될 것 같아, 아예 아무것도 먹지도 쓰지도 말아야겠다고 스스로 다짐할 지경이었습니다. 하지만 제 숙박비는 대체 어디에 쓰였는지 궁금하지 않을 수 없었습니다. 자정에 일곱 번째 사진 속 콘센트가 작동하지 않는다는 것을 발견했습니다. 아내가 잠들기 전 휴대폰을 충전할 수 있도록 호텔에 멀티탭(연장선)을 방으로 가져다 달라고 요청했는데, 이때 제가 혹시 이것도 요금을 내야 하는 건 아닌지 걱정하기 시작했다는 게 너무 황당합니다. 아내의 편의를 위해서는 돈을 쓰는 것이 아깝지 않지만, 애초에 작동하지 않는 콘센트 때문에 비용을 청구한다면 너무 심한 처사 아닌가요? 이런 사소하고 어이없는 문제로 머리 아프게 고민해야 하는 숙박이라니요? 다시는 이곳에 묵고 싶지 않습니다. 이곳에서의 숙박은 저에게 전혀 편안함을 주지 못했습니다.