10일 동안 가족과 함께 한 여행 중 가장 즐거웠던 곳이에요! (^.^)
서비스: 가장 칭찬하고 싶은 부분이에요! 👍 특히 송위츤 님께 정말 감사드려요. 저희 가족이 호텔을 계속 옮겨 다니는 수고를 덜어주시고, 하루 더 묵을 수 있게 해주셨어요. 소통도 정말 원활했고, 문제 해결 능력도 최고였어요! 👍 심지어 저희를 위해 패키지를 조정해주시고 호텔 액티비티도安排해주셔서, 가족 호텔이 주는 즐거움을 충분히 경험할 수 있었어요. 진심으로 정말 감사드립니다!
환경: 장백산 아래라 환경은 말할 것도 없지만, 위치가 조금 외져서 주변에 다른 편의 시설은 없어요.
시설: 호텔 시설은 완벽하고, 아기 사슴 세 마리도 있어서 아이들이 동물들을 보면 발걸음을 떼지 못했어요. 장기 여행객을 위해 세탁기를 추가하면 좋을 것 같아요.
위생: 문 모서리에 거미줄이 조금 있었지만, 산속 집이라는 점을 감안하면 이해할 수 있는 작은 문제예요. 서비스가 너무 좋아서 이런 작은 문제들은 완전히 무시할 수 있었어요. 😊
가족룸을 예약했는데, 트리플룸과 더블룸을 합쳐놓은 형태라 공간이 충분했어요. 호텔이 최신식은 아니지만 온천탕, 냉동 배 주스, 그리고 메인 식사 두 가지를 제공해주었고, 2박 투숙 시 과일 플래터도 선물로 주셨습니다. 서비스 응대가 매우 신속해서 서비스 측면에서는 흠잡을 데가 없어요. 다른 많은 호텔보다 훨씬 좋았습니다. 다만 객실에 냉장고가 없는 점이 아쉬웠는데, 여름에 음식을 보관하기에는 조금 불편했어요. 2002번 직원분이 특히 적극적이셨고, 자가용으로 서파와 남파 모두 편리하게 갈 수 있었습니다.