정말 만족스러운 숙박이었습니다. 객실은 매우 깨끗하고 편안했으며, 관리가 잘 되어 있었습니다. 특히 직원분들의 친절하고 도움을 아끼지 않는 모습에 깊은 인상을 받았습니다. 위치 또한 훌륭해서 주변 지역을 돌아다니며 근처 관광 명소를 편리하게 탐방할 수 있었습니다. 전반적으로 아주 만족스러운 경험이었습니다!
Although the location is a bit out of the way when visiting Boston, I would still consider staying there again. The bedding was exceptionally comfortable, with a light-weighted and thin comforter that kept me warm throughout the night, making for a very quiet and restful sleep.
The property was very clean, and the shower water ran hot immediately without any waiting.
The afternoon and night shift employee on Sunday was extremely helpful. She patiently answered my questions and assisted me with printing my boarding pass—truly 5-star service. In contrast, the Monday morning and afternoon front desk employee had a noticeably different attitude. When I stopped at the front desk, she did not make eye contact and made me feel unwelcome. Later that day, I got lost near Alewife Station while trying to walk back to the hotel, so I called the front desk for assistance. She repeatedly told me to take the bridge, which appeared to be a highway bridge intended for cars rather than pedestrians. She insisted on this direction and then hung up. In reality, I should have turned left toward the park well before reaching the bridge.
I would rate the Sunday night staff member 5+ stars and the Monday morning employee 2 stars. Overall, averaging the experience, I would give the service a 4-star rating.
하루 전에 미리 예약하면 Waltham 근처에 다른 옵션이 많지 않습니다. 10 월 말에 체크인했을 때 방의 에어컨은 켜져 있었지만 차가운 공기가 느껴졌습니다. 다행히 2 층 이불은 여전히 두껍고 일찍 아프고 감기에 걸렸습니다. 방은 방음이 아닙니다. 아침 식사는 아침 식사 쿠폰을 제공했으며 웨이터가 있었고 뷔페 또는 주문 2 가지 옵션이 있다고 말했습니다. 뷔페는 종류가 적고 우유는 바닥이 남아 있으며 아무도 추가하지 않았습니다. 아침 식사 쿠폰은 최대 $ 25이며, 세금 포함 청구서는 2 명이 $ 53 이상입니다. 나중에 청구 할지 모르겠습니다. 방은 2층에 배치되어 있고 호수가 보이지 않고 창 앞에 큰 플랫폼이 있고 막힌 것이 보이지 않습니다.
호텔은 쇼핑 지역으로 둘러싸인 평범한 힐튼 호텔입니다. 그러나 카운터 직원은 평균적입니다. 나는 호텔에서 신발 한 레를 잊어 버리고 밤에 전화를 걸었고 대답 할 수 없었습니다. 찾았을 때 전화로 알려주십시오. 찾을 수 없어도 알리지 않습니다. 오늘은 통지를받지 못했습니다. 🥲🥲🥲