쿡 4성급 호텔 검색

이 호텔은 비교적 안전도가 높은 루프 지역에 위치해 있습니다. 시카고 강 바로 옆에 있어 보트 여행을 즐기기에 매우 편리한 최적의 입지를 자랑합니다. 또한 글로리 마일, 밀레니엄 파크, 시카고 미술관 등 다양한 관광 명소까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 있어 편리합니다. 호텔 서비스는 무난한 편입니다. 세면도구는 따로 제공되지 않지만 프런트 데스크에 요청할 수 있습니다. 주의할 점은 객실을 선택할 때 조식이 포함되지 않은 객실을 선택하는 것이 좋다는 것입니다. 소위 ”조식 포함” 옵션은 1층 레스토랑에서 사용할 수 있는 20달러 상당의 바우처를 제공하는 것일 뿐입니다. 20달러로는 만족스러운 아침 식사를 즐기기 어렵고, 팁과 세금도 별도로 지불해야 합니다. 중요한 것은 조식 포함 객실과 불포함 객실의 가격 차이가 조식이 포함되지 않은 객실을 예약하는 것보다 훨씬 크다는 점입니다. 호텔 측에서는 조식 포함 가격은 체크인 몇 시간 전까지 예약을 취소할 수 있는 권리를 부여하는 것이라고 설명하지만, 이는 사실상 취소할 수 있는 권리일 뿐입니다. 이번 숙박에서 유일하게 아쉬웠던 점은 5박 숙박에 조식 비용으로 거의 6천 위안을 썼다는 것입니다. 씨트립에서 제시한 해결책은 미흡했지만, 여행에서 좋은 경험이 더 중요하기 때문에 그냥 넘어갔습니다. 앞으로 씨트립이 상품 상세 정보에 모든 약관을 명확하게 명시해주기를 바라며, 제 경험이 다른 분들께 도움이 되기를 바랍니다.

깨끗하고 세련된. 스타일은 포스트 현대 스타일의 세부 사항으로 매우 시카고 느낌이 듭니다. 분홍색 네온 불빛 모노 크롬 조각과 별의 흑백 사진입니다. 객실은 깨끗했고 침대는 편안했습니다. 아침 식사는 맛있었고 서비스는 빨랐습니다. 우리는 버스를 타기 위해 필사적이었고이 사람들은 그것을 일으켰습니다. 공항과 가까우며 긴 비행 후에 확실히 좋습니다.

호텔은 밀레니엄 파크 바로 옆이라 위치가 좋고, 공원을 바라보는 객실에서는 탁 트인 전망을 감상할 수 있습니다. 아래층에는 슈퍼마켓과 레스토랑이 있어 편리합니다. 객실은 평균적인 규모로 넓지만, 시설은 비교적 오래되었습니다. 하지만 호텔에는 수영장이 없고, 헬스장과 조식 레스토랑만 있습니다. 이 두 가지가 감점되었는데, 이 두 가지가 고급 호텔의 기본이라고 생각했던 저에게는 조금 의아했습니다. 저는 조식 포함 객실을 예약했는데, 레스토랑이 없어서 객실로 배달을 해야 먹을 수 있었습니다. 하지만 호텔의 조식 규정이 불합리했습니다. 조식은 1인 1일 31달러로 제한되어 있는데 (메뉴에 있는 30-31달러짜리 조식 세트에 해당), 이 제한에는 배달료, 서비스 요금, 세금이 포함되어 있지 않습니다. 즉, 일반 조식을 드시려면 30달러를 직접 지불해야 합니다. 체크아웃 시 호텔 측에 부당한 정책을 신고한 후, 호텔은 해당 요금을 면제해 주겠다고 약속했지만, 공항 도착 후 받은 청구서에는 조식 세트 가격까지 포함하여 하루 100달러에 가까운 전체 조식 요금이 청구된 것으로 나타났습니다. 결국 씨트립과 여행사 간의 지속적인 소통을 통해 해당 요금을 환불받았습니다. 결과는 좋았지만, 절차가 매우 복잡했습니다.

우리는 불행히도 제3자를 통해 잘못된 날짜로 객실을 예약했습니다. 제3자는 우리에게 환불해 주겠지만 호텔에서는 예약을 취소해야 한다고 말했습니다. 날짜가 잘못되었다는 것을 깨닫고 바로 전화했는데, 한 시간도 걸리지 않았습니다. 예약은 그로부터 이틀 후였습니다. 호텔에서는 취소하지 않겠다고 말했습니다. 그들은 우리가 머물지 않은 객실에 대해 거의 600달러를 청구했고, 사전에 전화해서 상황을 설명했습니다. 그들은 또한 우리가 실제로 찾고 있던 날짜로 날짜를 변경하는 것을 허용하지 않았습니다. 호텔은 훌륭했고 직원들은 심지어 나쁜 소식을 전하는 것조차 친절했지만, 다시는 그들과 예약하고 싶지 않습니다.

작년에 이 호텔에 묵었는데 정말 좋았어요. 위치가 최고예요. 공항에서 호텔까지 가는 것도 아주 편리했어요. (우버는 2번 터미널 1층에 있고, 호텔까지 50달러 정도면 갈 수 있어요.) 2번 터미널 우버 대기 구역에 가면 많은 사람들이 호텔까지 태워주겠다고 하는데, 굳이 탈 필요는 없다고 생각했어요. 안전하지도 않고 비싸거든요. 저희가 탔던 우버 요금은 50달러 정도였는데, 어떤 사람은 70달러를 불렀어요. 작년에는 조식을 안 먹었는데 이번에는 먹어보려고 했어요. 그런데 조식 쿠폰이 1인당 30달러밖에 안 되고, 팁이랑 서비스 요금까지 더하면 실제 가치는 20달러 정도밖에 안 돼요. 서비스는 최악이었어요. 불러도 아무도 신경 안 쓰면서 팁은 엄청 달라고 하더라고요. 이번 미국 여행에서 조식이 포함된 호텔 중 최악이었어요. 조식이 포함된 호텔은 추천하지 않아요. 근처에 맛집도 많고 이동하기도 편리하긴 해요.

위치는 지하철역과 가깝고 프런트 데스크 서비스도 괜찮았습니다. 하지만 객실 금고가 고장 나서 사용할 수 없었습니다. 아래층에 바가 있는 것 같은데 위층에는 소음이 거의 들리지 않았습니다. 저층은 에어컨 소음이 매우 심하니 고층에 묵는 것을 추천합니다.

체크인시 방을 배정하고 열쇠를 받았습니다. 우리는 문을 열었을 때 다른 사람이 이미 방을 차지하고 있다는 것을 알았습니다. 우리가 그들의 방 문을 여는 열쇠를 가지고 있었기 때문에 그 방에 있는 사람의 두려움을 상상해보십시오. 우리는 새 방을 배정하기 위해 모든 수하물을 프론트 데스크로 다시 가져와야했습니다. 나는 킹 룸을 예약했지만 더블 침대가있는 방을 받았습니다. 프론트 데스크에 연락했을 때 프론트 데스크의 여성은 비전문적이었고 문제를 해결하기 위해 노력하지 않았습니다. 그녀는 호텔이 킹 룸에서 매진되었다고 말했고 Trip.com이 더블룸을 예약한 사람이기 때문에 Trip.com에 연락할 수 있다고 말했습니다. Trip.com의 대표자는 매우 전문적이고 사과했으며 상황을 수정하려고 시도했습니다. 그러나 호텔은 Trip.com의 전화를받지 못했습니다. 우리가 배정 된 방은 괜찮 았습니다. 그러나 방의 AC / 히터 장치는 먼지로 가득했습니다. 베개 케이스는 깨끗해 보였지만 손님 사이에 교체되지 않은 것처럼 냄새가났습니다. 나는 수많은 힐튼 호텔에 머물렀고 일반적으로 매우 만족합니다. 그러나 우리는 이 Doubletree 속성에 상당히 실망했습니다.

I've never had such an experience before. In my whole life I barely give 2 stars feedback to property, honestly I just wanna give 1 star feedback but the residents are friendly and nice that why I add one more star for them. The location is really convenient, room setting is super clean and organization. However, the black old lady who works at front desk is really mean and rude, she tried to bully me when I was checking in. Her service attitude likes she's guest I'm staff, and I owed her money, too. After check in my mood is really down, so I can't get any reason is why I pay almost $400 a night come here to get treatment like that. If you come to check Chicago I won't recommend this hotel for, or if you like the hotel but don't come to check in around 11am-1pm on Saturday！

위치는 훌륭하며 도심의 대부분의 유명한 명소까지 도보로 이동할 수 있습니다. 네이비 피어(Navy Pier)는 도보로 30분, 핸콕 빌딩(Hancock Building)은 도보로 10분 거리에 있으며 바로 맞은편에 있습니다. 포시즌스 호텔. 위생: 깨끗하고 상쾌하며, 환경: 조용하고 편안하며, 서비스: 1층에 있는 키레이(Kirei) 레스토랑은 식사하기 편리하고 음식이 풍부합니다. 머무는 동안 객실 카드로 식사 50% 할인을 받았습니다.

매우 좋은 위치를 제외하면 다른 모든 것은 평균이며, 특히 매장에서 지불하는 추가 가격은 씨트립에서 작성한 금액이 아니라 세금과 16% 서비스 수수료를 더한 금액입니다. 호텔 투숙 중에는 서비스가 제공되지 않습니다. 4박 이상 투숙하는 경우에만 객실 청소 서비스가 제공됩니다. 수건 교체를 요청할 수 있지만, 놀고 돌아오면 룸서비스가 제공됩니다. 이미 작업이 완료되었으므로 새 수건을 받으려면 프런트 데스크에 가야 합니다. 아침에 나갔을 때 복도에 누군가가 버린 쓰레기가 보였고, 저녁에 돌아와도 여전히 복도에 남아 있었습니다.