시카고 4성급 호텔 검색

런던하우스 덕분에 시카고에서의 첫 여행은 정말 완벽했어요. 특히 제가 묵었던 방에서 보이는 전망이 너무 멋져서 다른 루프탑 카페에 갈 필요조차 없었죠.

실망하지 않고 하얏트의 품질, 편안한 생활

The hotel was in a great location. The staff was helpful and professional. When we first got there, we were confused because the hotel lobby is on the second floor, but we were directed to where we needed to go. The hairdryer in my room didn't work, so I let the front desk know so that they could get it replaced. The only thing I was a little disappointed about was that the rooftop wasn't available for guests and only for private parties. I think that it would be nice to offer to guests when the rooftop isn't rented out.

Overall, I had a very good stay at this hotel. The room was comfortable, and I really liked the filtered water station on our floor. It had several options and was very convenient. Guest services were excellent. Anytime we made a request, they handled it quickly and professionally. After the first night, housekeeping took our towels but didn’t replace them, so we had to call and ask for more. Thankfully, after that, we didn’t have any other towel issues. Housekeeping overall was a bit different than what I’m used to. They made the beds and handled the bathroom by emptying the trash, picking up dirty towels, and refilling tissues, but they didn’t take out the trash in the main room. Since we had a lot of takeout, that trash piled up pretty quickly. They also didn’t replenish items like used tea bags or glassware, which would’ve been helpful. We also had an issue with the fridge. It stayed warm for the first few days until we realized it hadn’t been turned on. Once we figured that out, it worked fine, but it would’ve been nice if it had been checked before we arrived. The hotel is in a beautiful location, which added to the overall experience. Despite the few small issues, the staff was friendly and responsive, and the positives definitely outweighed the negatives. I would absolutely book with them again!

호텔은 밀레니엄 파크 바로 옆이라 위치가 좋고, 공원을 바라보는 객실에서는 탁 트인 전망을 감상할 수 있습니다. 아래층에는 슈퍼마켓과 레스토랑이 있어 편리합니다. 객실은 평균적인 규모로 넓지만, 시설은 비교적 오래되었습니다. 하지만 호텔에는 수영장이 없고, 헬스장과 조식 레스토랑만 있습니다. 이 두 가지가 감점되었는데, 이 두 가지가 고급 호텔의 기본이라고 생각했던 저에게는 조금 의아했습니다. 저는 조식 포함 객실을 예약했는데, 레스토랑이 없어서 객실로 배달을 해야 먹을 수 있었습니다. 하지만 호텔의 조식 규정이 불합리했습니다. 조식은 1인 1일 31달러로 제한되어 있는데 (메뉴에 있는 30-31달러짜리 조식 세트에 해당), 이 제한에는 배달료, 서비스 요금, 세금이 포함되어 있지 않습니다. 즉, 일반 조식을 드시려면 30달러를 직접 지불해야 합니다. 체크아웃 시 호텔 측에 부당한 정책을 신고한 후, 호텔은 해당 요금을 면제해 주겠다고 약속했지만, 공항 도착 후 받은 청구서에는 조식 세트 가격까지 포함하여 하루 100달러에 가까운 전체 조식 요금이 청구된 것으로 나타났습니다. 결국 씨트립과 여행사 간의 지속적인 소통을 통해 해당 요금을 환불받았습니다. 결과는 좋았지만, 절차가 매우 복잡했습니다.

옛날에 지어진 호텔에서 숙박하는 것을 좋아하는데, 이곳은 정말 멋지고 웅장한 느낌이 듭니다. 공간도 넓어서 가족 단위 여행객에게 더 적합할 것 같아요. 추가 침대도 가능하고, 주변 환경도 매우 좋습니다. 360 시카고 타워 근처에 있어서 도보로 이동하기에도 아주 편리한 위치입니다. 다만 첫날 밤에 창문이 열려 있는 것을 발견했고, 모기가 한쪽에 모여 있어서 호텔 직원에게 바로 처리해 달라고 요청해야 했습니다. 그 이후로는 밤새 불편한 일이 생기지 않도록 창문을 꼭 닫고 지냈습니다. 이 점 외에는 모두 좋았고, 교통편도 비교적 편리했습니다.

시설은 좀 노후되었으나,(구식 인테리어 디자인과 낡은 가구들 일반 구식 tv, 그리고 원터치 조명도 없는 4성급 호텔) 레이크 뷰가 정말 모든 걸 다하는 곳. 아침마다 제공하는 커피가 맛있고 직원들이 친절합니다.

지하철역과 매우 가깝고 시카고 번화가에 위치해 있어 주변 입지가 매우 편리합니다. 호텔 인테리어는 매우 고급스러웠고, 객실은 깨끗하고 넓었습니다. 매우 만족스러운 여행 경험이었습니다.

I'm amazed at how affordable this hotel in the Loop is. Sure, the rooms aren't huge, but the location is unbeatable. I can easily walk to the river, the Art Institute, and there's a food court just steps away. It's the perfect base for exploring the city.

매우 좋은 위치를 제외하면 다른 모든 것은 평균이며, 특히 매장에서 지불하는 추가 가격은 씨트립에서 작성한 금액이 아니라 세금과 16% 서비스 수수료를 더한 금액입니다. 호텔 투숙 중에는 서비스가 제공되지 않습니다. 4박 이상 투숙하는 경우에만 객실 청소 서비스가 제공됩니다. 수건 교체를 요청할 수 있지만, 놀고 돌아오면 룸서비스가 제공됩니다. 이미 작업이 완료되었으므로 새 수건을 받으려면 프런트 데스크에 가야 합니다. 아침에 나갔을 때 복도에 누군가가 버린 쓰레기가 보였고, 저녁에 돌아와도 여전히 복도에 남아 있었습니다.