메디나 2성급 호텔 검색

'호텔의 위치는 훌륭하고 편리하지만, 고객 경험을 향상시키기 위해 개선이 필요한 부분이 몇 가지 있습니다. 첫째, 3인용 객실에 침대 4개를 배정하는 것은 현실적으로 불가능합니다. 침대 간격이 너무 좁아 움직일 공간이 거의 없습니다. 이로 인해 객실이 좁고 불편하게 느껴집니다. 객실 청결도는 보통 수준이며, 특히 화장실이 그렇습니다. 특히 529호의 변기 시트는 매우 낡고 부분적으로 파손되어 있어 고객 만족도를 최우선으로 하는 호텔로서는 용납할 수 없는 수준입니다. 또 다른 주요 문제는 엘리베이터입니다. 엘리베이터 이용은 종종 불편하며, 특히 시스템에 익숙하지 않은 고객에게는 더욱 그렇습니다. 엘리베이터 안내원이나 직원이 엘리베이터 이용을 도와주고 모니터링해 준다면, 특히 언어 장벽에 직면할 수 있는 다른 지역 고객의 불편함을 훨씬 더 쉽게 해소할 수 있을 것입니다. 이 호텔은 훌륭한 위치 덕분에 큰 잠재력을 가지고 있지만, 더 많은 고객을 유치하고 더 높은 평가를 받기 위해서는 이러한 문제점들을 해결하는 것이 필수적입니다.'

'Previously, I was looking for a hotel reference to stay while in Medina, I'm from Indonesia and I'm not a typical traveller who is hard to adapt, God willing, I won't complain much. I chose this hotel because it is the favorite hotel of Indonesians when going to Medina, because it is only a 5-6 minute walk to the prophet's mosque. 4 days 3 nights for 2 rooms I stayed here for a triple room type, I stayed here with my family after we did Umrah. The plus value of this hotel is that the air conditioner is cold, even you feel cold when you turn off No water for us since we check in until out 😭'