이스탄불 스파 호텔 예약

전반적으로 호텔에서의 숙박은 매우 만족스러웠습니다. 호텔은 새롭고 아름답고 쾌적했으며 매우 깨끗했습니다. 객실도 편안했고, 특히 커피 머신이 있어서 좋았습니다. 사소한 부분처럼 보일 수 있지만, 이스탄불의 많은 좋은 호텔에도 커피 머신이 없는 경우가 많기 때문에 큰 장점이었습니다. 하지만 아쉽게도 서비스는 호텔 수준에 비해 눈에 띄게 부족했습니다. 1. 도착했을 때 환영 인사가 거의 없었습니다. 처음부터 조금 더 신경 써 주었더라면 좋았을 텐데, 하다못해 따뜻한 인사라도 해줬으면 했습니다. 2. 물과 커피는 첫날 밤 이후에야 객실로 가져다주었습니다. 그 후 며칠 동안은 객실 청소를 해주는 직원이 없었는데, 같은 층 다른 객실 청소 소리는 들렸습니다. 3. 숙박 기간 중 제 생일이었는데, 호텔 측에서 생일 축하 인사조차 해주지 않았습니다. 이 정도 수준의 호텔이라면 고객 응대는 중요한 부분이라고 생각합니다. 4. 전반적으로, 저희가 투숙하는 동안 직원들의 친절함은 기대에 미치지 못했습니다. 호텔에 머무는 동안 거의 아무도 저희에게 인사를 건네지 않았습니다. 유일하게 개인적인 관심을 받은 것은 새벽 1시쯤, 제 생일 파티를 마치고 돌아오는 길에 한 직원이 ”잘 자요”라고 인사해 준 것뿐이었습니다. 아쉽게도 그게 전부였습니다. 이 호텔에 묵기 전에는 이스탄불의 다른 호텔에 투숙했었는데, 그곳에서는 마주치는 거의 모든 직원이 저희에게 인사를 건넸습니다. 그래서 서비스 수준의 차이가 더욱 두드러져 보였습니다. 체크아웃할 때 엽서와 악마의 눈 부적이 달린 빨간 팔찌를 선물로 받았습니다. 세심한 배려였지만, 아쉽게도 그 선물 하나로 서비스에 대한 전반적인 인상이 바뀌지는 않았습니다. 특히 체크아웃 직후에 선물을 받고 바로 후기를 남겨달라는 요청을 받는다는 점을 고려하면, 서비스와 고객 응대에 눈에 띄는 부족함이 있는데도 긍정적인 후기를 남기는 것은 공정하지 않다고 생각합니다. 그럼에도 불구하고, 호텔 자체는 추천할 만합니다. 이 호텔은 아름답고 새것이며 잠재력이 매우 큽니다. 경영진께서 서비스와 고객 경험에 더욱 신경 써 주시기를 진심으로 바랍니다. 이렇게 훌륭한 호텔이 고객에 대한 무관심으로 인해 매력을 잃는다면 정말 안타까운 일일 것입니다. 서비스가 개선되어 이 아름다운 호텔에 걸맞은 높은 수준을 유지해 주시기를 바랍니다. 더 나은 서비스를 제공한다면 고객 경험 또한 호텔의 명성에 걸맞게 향상될 수 있을 것입니다.

저는 여기 머무는 것을 좋아했습니다. 조금 외진 곳이지만 술탄아흐메트 광장까지 도보로 8분 거리에 있습니다. 조용하고 좋습니다. 넓고 깨끗한 객실에 훌륭한 침대와 훌륭한 베개가 있습니다. 내부는 새 것처럼 보입니다. 5층에서 멋진 전망과 함께 훌륭한 아침 식사를 제공합니다. 아래층에 스파가 있어서 좋은 마사지를 받았습니다. 모든 요청에 ​​도움을 준 훌륭한 직원. 이 호텔을 강력히 추천합니다.

시설: 작지만 필요한 건 다 갖춰져 있습니다. 일반적인 호텔에 필요한 시설은 모두 제공됩니다. 위생: 매일 청소 직원분이 오시지만, 영어를 못하셔서 소통이 어려웠습니다. 환경: 위치가 좋고 지하철역과 다른 관광지들과 가깝고, 식사하기도 편리합니다. 서비스: 프런트 직원의 서비스는 매우 좋았고, 웰컴 드링크도 맛있었습니다. 중간에 요청했던 것들은 모두 만족스럽게 처리되었지만, 숙박 기간 동안 청소 후에 물, 칫솔, 수건 등이 제때 보충되지 않을 때가 있었습니다.

놀라운! 저는 이스탄불에서 4일 동안 체류하는 여성입니다. 혼자 여행하는 것이 걱정된다면 이곳이 최적입니다! 매우 친절한 직원, 놀라운 음식(노부는 일본 요리로 유명합니다) 스파, 모든 레스토랑을 이용해 보았는데, 아침 식사는 5성급 이상 훌륭합니다(아침 식사로 샴페인을 제공합니다). 침대는 거대합니다. 샤워실은 훌륭하고 샤워기 바닥이 범람하는 데 약간의 딸꾹질이 있었지만 문제를 해결했습니다. 택시를 이용하려면 컨시어지를 통해 미리 예약하세요. 호텔에서 공항까지 더 이상 번거롭게 이동할 필요가 없습니다(승차로 45분).

저는 1301호에 묵었는데, 침대 두 개가 있어서 세 가족이 지내기에 적합했습니다. 환기도 잘 되고 쾌적했습니다. 위치는 갈라타와 갈라타 다리에서 멀지 않은 뉴유럽 지역이었습니다. 번화한 지역에 있으면서도 조용해서 기대 이상으로 좋았습니다. 매일 생수 세 병을 가져다주고 세면도구도 제공해 주었습니다.

귀 호텔은 중국인만 차별하는 건가요, 아니면 모든 외국인을 똑같이 차별하는 건가요? 이 호텔을 예약하려는 모든 여행객에게 경고합니다! 반드시 아래 내용을 읽어주세요! 소셜 미디어에서 저와 같은 경험을 한 사람이 다섯 명 이상임을 확인했습니다! 저는 씨트립(携程)에서 디럭스룸 3박을 예약했습니다. 아래 사진에 보이는 방인데, 체크인 당일 4층 위 다락방으로 배정받았습니다. 엘리베터로 4층까지 간 후 좁은 나선형 계단을 더 올라가야 했고, 다락방은 면적이 매우 작았으며, 거대한 경사진 천장 때문에 더욱 좁고 답답하게 느껴졌습니다. 창문도 너무 작았어요(너무 화가 나서 사진 찍는 것도 잊었습니다). 프런트에 가서 말했더니, 프런트 직원은 다음날 방을 바꿔주겠다고 했습니다. 이는 그들이 우리에게 안 좋은 방을 주었다는 것을 잘 알고 있었다는 증거입니다. 하지만 저는 디럭스룸 가격을 지불했는데, 하룻밤 동안 더 안 좋은 방에서 잤습니다. 이게 공정한가요? 합리적인가요? 저희는 아주 일찍 호텔을 예약했기 때문에 방이 없다는 이유를 받아들일 수 없습니다. 게다가, 더 안 좋은 방을 배정할 때 아무런 설명이나 언급도 없었습니다. 즉, 우리가 찾아가지 않았다면, 우리는 이 불이익을 감수해야 했다는 말인가요? 동시에, 인터넷에서 저와 같은 경험을 한 많은 게시물을 봤습니다. 정말 기묘합니다. 호텔에서 방을 업그레이드해주는 경우만 보았지, 다운그레이드되는 경우는 처음입니다! 이 호텔을 예약한 것은 편안하고 안락하게 지내기 위함이었는데, 공연히 많은 번거로움을 겪게 되었고, 무엇보다 기분이 상했습니다! 만약 제가 가장 저렴한 방을 예약했다면 이런 배정을 받아들일 수 있었겠지만, 디럭스룸 가격을 지불하고 이런 불합리한 배정을 받았다는 것은 용납할 수 없습니다! 모든 여행객에게 경고합니다. 만약 디럭스룸 또는 그 이상의 객실을 예약하셨다면, 프런트에 다락방을 주지 말라고 단호하게 말하는 것을 잊지 마세요.

실내 수영장: 깨끗한 실내 수영장과 어린이 전용 수영장이 연중 운영됩니다. 스파 서비스: 웰니스 센터에는 터키식 스팀 사우나(하맘), 사우나, 개인 마사지실이 마련되어 있어 최고의 휴식을 선사합니다.

즐거운 숙박이었습니다. 객실은 깨끗했고, 주요 관광지에서 멀지 않았지만 택시를 5~10분 정도 타야 하며 요금은 2~5파운드 정도입니다. 직원분들이 친절하고 세심하게 응대해 주셔서 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다.

편리한 위치. 직원이 도움이되었습니다.

отель 👍 все чисто приятно и надежно! все транспорты есть все доступно . ежедневно уберут, персонал молодцы!цена очень хорошая , моря рядом. бассейн отличный!в комнате мне понравился