후아힌 스파 호텔 예약

처음 체크인했을 때는 괜찮았지만 1박에 1300달러를 낼 만큼은 아니라고 생각했어요. 이틀 밤을 묵어보니 정말 그만한 가치가 있다고 느꼈어요. 시설도 훌륭했고, 세심한 부분까지 신경 써서 준비해주셨는데, 특히 서비스가 정말 세심하고 친절했어요. 조식도 훌륭했고, 모든 음식이 맛있고 예쁘게 차려져 있었어요. 저희는 개별 포장으로 주문했는데... 네 명이서 많이 주문했는데, 다 먹어버렸어요... 남기지 않고 다 먹었으면 좋겠네요... 다음에도 꼭 다시 올 거예요... 위치도 좋고, 젠 야시장과 길거리 음식 야시장에서 걸어서 10분 거리에 있어요...

이번 후아힌 메리어트 호텔 숙박은 기대가 컸는데, 실제 경험은 매우 실망스러웠습니다. 호텔 시설, 환경, 위치는 모두 좋았지만, 가장 중요한 '서비스'가 호텔 전체의 수준을 떨어뜨렸습니다. 특히 프런트 데스크 직원의 태도와 전문성은 메리어트라는 브랜드에 거의 어울리지 않았습니다. 체크인부터 프런트 데스크 직원은 냉담하고 형식적이었으며, 기본적인 서비스 의식이 부족했습니다. 손님의 질문에 인내심이 없고, 의사소통 시 딱딱한 태도를 보여 마치 '일을 부탁하는' 것처럼 느껴졌습니다. 고급 호텔에서 받아야 할 서비스는 전혀 느낄 수 없었습니다. 전문성, 존중, 열정은 찾아볼 수 없었습니다. 더 실망스러웠던 점은 일부 프런트 데스크 직원들이 훈련이 부족하여 절차에 익숙하지 않고, 문제 처리 효율이 낮으며, 서로 책임을 전가하는 것을 좋아한다는 것이었습니다. 간단한 문제에도 오랜 시간을 기다려야 해서 경험이 매우 좋지 않았습니다. 솔직히 후아힌 메리어트와 같은 가격과 위치라면 손님은 방뿐만 아니라 서비스도 사는 것입니다. 하지만 이곳의 프런트 데스크 서비스 수준은 많은 일반 비즈니스 호텔보다 못했습니다. 아무리 시설이 좋아도 이렇게 형편없는 서비스 태도는 감당할 수 없습니다. 호텔 경영진이 프런트 데스크 팀의 문제를 심각하게 받아들이기를 바랍니다. 그렇지 않으면 메리어트 브랜드에 대한 고객의 신뢰를 계속 잃을 것입니다.

조식도 너무 맛있고 종류도 다양합니다 무조건 드세요 수영장도 1.5m 되고 좋아요 수영장에 놀이터 있는데 남성분들 꼬리뼈 조심하시고요 모두 다 만족합니다 직원분들도 친절하고 무엇보다 치안 걱정하시는 분들 강추 👍👍 주말에 꼭 껴서 가세요 마켓도 걸어서 갈 수 있습니다

호텔 직원들은 고급 호텔 수준에 미치지 못합니다. 직원들은 느긋하고 서로 수다를 떨며 투숙객에게는 거의 관심을 두지 않습니다. 특히 리셉션과 수영장 서비스에서 이러한 현상이 두드러집니다. 투숙객들이 주변에서 휴식을 취하고 있는데도 불구하고, 어떤 이유에서인지 젊은 사람들이 수건걸이에 모여 큰 소리로 떠드는 경우가 있습니다. 리셉션 직원 Keng은 무례하게 행동하고 투숙객에게 인사도 하지 않습니다. 해변에 있는 레스토랑에서는 테이블을 두 번이나 닦습니다. 긍정적인 측면은 아침 식사가 훌륭하고 서비스도 좋다는 것입니다. 한 시간 일찍 자리를 안내해 주셔서 다행입니다. 하지만 슬리퍼를 구걸해야 했는데, 환영 과일로 나무 사과 두 개를 손에 들고 왔습니다. 이 호텔은 식민지 시대 건축 양식의 유서 깊은 건물로, 마치 다른 시대에 온 듯한 느낌을 줍니다. 넓은 부지에 잘 관리되어 있어 휴식을 취하기에 좋습니다. 하지만 숙박을 취소하지 않고 아난타라로 돌아왔습니다. 고객 서비스 수준이 기대에 미치지 못하기 때문에 개선이 필요합니다. 호텔 직원의 업무 처리가 개선되어야 합니다!

호텔 객실은 매우 넓고, 서비스도 좋고, 해변에 위치해 있어요. 객실 바닥이 약간 미끄럽습니다. 걸을 때는 조심해야 해요. 모든 음식이 맛있습니다. 최고예요. 모든 직원이 친절합니다. 무엇이든 물어보세요. 모두 대답해 드리겠습니다. 이 호텔은 제가 꼭 다시 방문하고 싶은 호텔입니다.

나는 이 호텔에서 더 많은 것을 기대했습니다. 전반적으로 나쁘지는 않지만, 아침 식사와 음식은 전반적으로 실망스러웠습니다. 아침 식사는 단조롭고 매우 예산 친화적이며 야채에 오이와 강판 당근 외에는 아무것도 없으며 커피는 매우 간단하며 요리 선택이 극도로 제한되어 있으며 동일한 유형입니다. 리셉션 직원이 영어를 잘 못해서 의사소통이 매우 어렵습니다. 면적은 매우 작습니다. 풀 바에서 맛있는 저녁 식사를 기대해서는 안 됩니다. 메뉴는 매우 소박하고, 음식은 가볍게 말하면 맛이 없습니다. 해변은 좋고 깨끗합니다. 이건 내 주관적인 의견일지도 모르지만, 이 가격이면 다른 인상을 기대했습니다.

VERSO 호텔 방은 아주 깨끗했고, 환경도 정말 좋고 조용했어요. 조식 종류도 다양했으며, 직원분들도 매우 친절하고 좋았습니다. 어린이용 풀을 포함한 여러 개의 수영장이 있었어요. 레스토랑 셰프가 좋은 식재료를 사용해서 그런지 음식도 아주 맛있었습니다.

정말 좋았어요! 조용하고 아늑한 분위기였어요. 객실도 넓고, 푸른 식물들로 둘러싸인 아름답고 시원한 욕조가 있었어요. 숙소 바로 옆이 바닷가라서 더욱 좋았습니다. 기회가 된다면 꼭 다시 묵고 싶어요.

호텔은 후아힌 야시장과 해변에서 조금 떨어져 있지만, 호텔에서 픽업 및 드롭오프 서비스를 제공합니다. 택시를 부르면 100바트 정도가 듭니다. 호텔은 완벽한 시설을 갖추고 있고, 스파는 투숙객에게 75% 할인 혜택을 제공하며, 공간은 아름답고, 하우스키핑 직원의 서비스는 매우 좋습니다. 그들은 하루에 3번 이상 청소를 도와줍니다.

객실은 넓고, 2층이며, 객실에는 에어컨이 구비되어 있습니다. 대형 냉장고, 전자레인지, 접시. 객실에는 화장실 2개, 샤워실 2개가 있습니다. 1층에는 전기 온수기가 있어서 따뜻한 물을 쉽게 사용할 수 있었습니다. 2층에는 온수기가 없었고, 설치하는 데 15~20분이 걸렸습니다. 금고는 없었습니다. 위치가 편리합니다. 해변까지는 도보로 약 5분이 걸립니다. 도로를 건너지 않아도 되어 매우 편리합니다. 공용 수영장에서 **트를 통해 나가면 오른쪽에 바다로 가는 계단이 있습니다. 야시장인 타마린 마켓(목요일부터 일요일까지 오후 5시부터 오후 11시까지 영업)까지는 도보로 8분이면 도착할 수 있습니다. 시카다 마켓은 금요일부터 일요일까지 오후 5시부터 오후 10시 30분까지 영업합니다. 매일 청소는 ”명목상”입니다. 수건도 갈아줍니다.