후아힌 스파 호텔 예약

우리는 4N 숙박을 매우 즐겼습니다! 매우 도움이 되고 친절했던 Minnie와 Tita에게 특별히 감사드립니다. 달 갑판을 사랑 해요 마사지는 제가 경험한 것 중 최고였습니다. 치료사들은 탈선하고 철저했습니다. 👍 아침 식사는 굉장했습니다! 다양한 옵션과 음식이 맛있었습니다. 😋 수영장과 해변 서비스에는 객실에서 수건을 가져오는 대신 손님에게 수건을 제공하는 것이 포함되어야 한다고 생각합니다. 우리 방의 헤어드라이어에 결함이 있어서 첫날 밤에 불이 붙었습니다. 교체했는데 2nd 9ne에서 연기가 나고 2박 후에도 타는 냄새가 났습니다. 내 생각엔 하우스키핑 직원이 모든 헤어드라이어를 철저히 점검해야 할 것 같아요.

이번 후아힌 메리어트 호텔 숙박은 기대가 컸는데, 실제 경험은 매우 실망스러웠습니다. 호텔 시설, 환경, 위치는 모두 좋았지만, 가장 중요한 '서비스'가 호텔 전체의 수준을 떨어뜨렸습니다. 특히 프런트 데스크 직원의 태도와 전문성은 메리어트라는 브랜드에 거의 어울리지 않았습니다. 체크인부터 프런트 데스크 직원은 냉담하고 형식적이었으며, 기본적인 서비스 의식이 부족했습니다. 손님의 질문에 인내심이 없고, 의사소통 시 딱딱한 태도를 보여 마치 '일을 부탁하는' 것처럼 느껴졌습니다. 고급 호텔에서 받아야 할 서비스는 전혀 느낄 수 없었습니다. 전문성, 존중, 열정은 찾아볼 수 없었습니다. 더 실망스러웠던 점은 일부 프런트 데스크 직원들이 훈련이 부족하여 절차에 익숙하지 않고, 문제 처리 효율이 낮으며, 서로 책임을 전가하는 것을 좋아한다는 것이었습니다. 간단한 문제에도 오랜 시간을 기다려야 해서 경험이 매우 좋지 않았습니다. 솔직히 후아힌 메리어트와 같은 가격과 위치라면 손님은 방뿐만 아니라 서비스도 사는 것입니다. 하지만 이곳의 프런트 데스크 서비스 수준은 많은 일반 비즈니스 호텔보다 못했습니다. 아무리 시설이 좋아도 이렇게 형편없는 서비스 태도는 감당할 수 없습니다. 호텔 경영진이 프런트 데스크 팀의 문제를 심각하게 받아들이기를 바랍니다. 그렇지 않으면 메리어트 브랜드에 대한 고객의 신뢰를 계속 잃을 것입니다.

정말 만족스러운 호텔이었어요. 아마 후아힌에서 가장 좋은 위치가 아닐까 싶네요. 바로 앞에 유명한 후아힌 해변이 있고, 크리스마스 트리에 불을 밝히는 행사가 있어서 정말 따뜻한 분위기였어요. 시설도 완벽하고 편안하며 넓었구요. 발코니에서는 바다 전망을 볼 수 있었어요. 17층에 있는 중식당 음식도 맛있었구요! 다음에 또 오면 꼭 여기에 머물 거예요.

호텔 직원들은 고급 호텔 수준에 미치지 못합니다. 직원들은 느긋하고 서로 수다를 떨며 투숙객에게는 거의 관심을 두지 않습니다. 특히 리셉션과 수영장 서비스에서 이러한 현상이 두드러집니다. 투숙객들이 주변에서 휴식을 취하고 있는데도 불구하고, 어떤 이유에서인지 젊은 사람들이 수건걸이에 모여 큰 소리로 떠드는 경우가 있습니다. 리셉션 직원 Keng은 무례하게 행동하고 투숙객에게 인사도 하지 않습니다. 해변에 있는 레스토랑에서는 테이블을 두 번이나 닦습니다. 긍정적인 측면은 아침 식사가 훌륭하고 서비스도 좋다는 것입니다. 한 시간 일찍 자리를 안내해 주셔서 다행입니다. 하지만 슬리퍼를 구걸해야 했는데, 환영 과일로 나무 사과 두 개를 손에 들고 왔습니다. 이 호텔은 식민지 시대 건축 양식의 유서 깊은 건물로, 마치 다른 시대에 온 듯한 느낌을 줍니다. 넓은 부지에 잘 관리되어 있어 휴식을 취하기에 좋습니다. 하지만 숙박을 취소하지 않고 아난타라로 돌아왔습니다. 고객 서비스 수준이 기대에 미치지 못하기 때문에 개선이 필요합니다. 호텔 직원의 업무 처리가 개선되어야 합니다!

호텔 객실은 매우 넓고, 서비스도 좋고, 해변에 위치해 있어요. 객실 바닥이 약간 미끄럽습니다. 걸을 때는 조심해야 해요. 모든 음식이 맛있습니다. 최고예요. 모든 직원이 친절합니다. 무엇이든 물어보세요. 모두 대답해 드리겠습니다. 이 호텔은 제가 꼭 다시 방문하고 싶은 호텔입니다.

나는 이 호텔에서 더 많은 것을 기대했습니다. 전반적으로 나쁘지는 않지만, 아침 식사와 음식은 전반적으로 실망스러웠습니다. 아침 식사는 단조롭고 매우 예산 친화적이며 야채에 오이와 강판 당근 외에는 아무것도 없으며 커피는 매우 간단하며 요리 선택이 극도로 제한되어 있으며 동일한 유형입니다. 리셉션 직원이 영어를 잘 못해서 의사소통이 매우 어렵습니다. 면적은 매우 작습니다. 풀 바에서 맛있는 저녁 식사를 기대해서는 안 됩니다. 메뉴는 매우 소박하고, 음식은 가볍게 말하면 맛이 없습니다. 해변은 좋고 깨끗합니다. 이건 내 주관적인 의견일지도 모르지만, 이 가격이면 다른 인상을 기대했습니다.

솔직히 이 호텔은 처음 찾아볼 때는 특별할 것 없어 보였고 위치도 다소 안쪽에 있었지만, 3일 동안 머물기에는 너무나 아쉬웠습니다. 호텔이 해변과 바로 연결되어 있어 갯벌 체험을 할 수 있었고, 사람도 적어서 수영장을 거의 전세 낸 듯이 이용할 수 있었어요. 호텔 내 식음료 가격도 비싸지 않아 부담 없었습니다. 호텔 바로 옆에는 젓가락산(筷子山)이 있어서 정상에 올라 멋진 경치를 감상할 수 있었습니다. 조식은 가짓수는 많지 않았지만 하나하나 다 맛있고 질리지 않는 '클래식'한 메뉴들이었어요. 제공되는 어메니티도 훌륭했지만 빗이 없다는 점은 조금 아쉬웠습니다. 패밀리룸은 정말 완벽했고 침대는 엄청나게 넓어서 편안했으며, 아이들은 특히 2층 침대를 정말 좋아했어요. 유일한 단점은 7-Eleven 편의점까지 500m 정도 걸어가야 한다는 것이었지만, 택시를 이용한 외부 이동은 매우 편리했습니다.

호텔은 모든 면에서 훌륭했습니다. 매우 조용하고 평화로웠어요. 바닷가 바로 옆에 있어서 가족 휴가에 딱 좋았습니다. 단점이라면, 저희가 묵었던 방에 모기가 너무 많았다는 점입니다. 아들이 모기에 물려 온몸에 발진이 났어요.

환경은 좋고 편안하게 지낼 수 있었습니다. 제가 머무는 동안 2일차에 하루에 두 번 물 공급이 중단되어 불편했습니다. 그런데 리조트 측에서 진심으로 사과를 했고, 객실 내 식사 면제와 버스 정류장까지 무료 이동 등 특별한 혜택을 제공했습니다. 서비스와 고객을 대하는 방식, 사건이 발생했을 때 접수원의 태도는 거의 완벽했습니다. 후아힌을 방문할 때 이 리조트에 머물 것을 적극 추천합니다. 전망도 훌륭합니다.

바다가 보이는 코티지는 머물기에 좋습니다. 4층에 있으며, 위아래로 2층이 있고 발코니가 있습니다. 엘리베이터가 없습니다. 짐이 많은 경우, 아래층을 선택하는 것이 좋습니다. 윗층은 넓은 전망을 자랑합니다. 방음이 썩 좋지 않습니다. 에어컨은 너무 차갑고 소음이 큽니다. WiFi 네트워크는 느리지 않고 신호도 좋습니다. 이 지역은 가족용 호텔을 짓기에는 매우 적합합니다. 큰 침대 1개, 작은 침대 2개, 방 2개, 욕실 2개, 큰 발코니 2개가 있습니다(아래층 욕실은 조금 좁으므로 뚱뚱한 사람은 들어가지 않는 것이 좋습니다). 1층 거실에 있는 1.5m 소파베드와 함께 사용하면, 최대 6명까지 문제없이 숙박할 수 있습니다. 다만 위층의 작은 방은 길을 향해 있습니다. 어둠을 두려워할 만큼 큰 창문이 없는 것 같습니다. 마음에 그림자가 있는 어린이는 이 책을 피해야 합니다. 세면도구는 제공되지 않고 수건도 약간 오래되었으므로 직접 가져오는 것이 좋습니다. 요리를 할 수 없다는 점만 빼고는, 그 곳에서는 필요한 접시, 칼, 포크, 컵 등이 모두 제공되었습니다. 또한 수건, 병따개, 과일 칼 등도 친절하게 제공해 주셨습니다. 나는 깜짝 놀랐다. 수영장의 물은 약간 녹색이지만 여전히 맑기 때문에 육지 사람이 아니어도 문제 없습니다. 1월에는 후아힌에 강한 바람과 파도가 치고, 낮에는 조수가 높기 때문에 촘뷰 해안을 따라 산책을 하며 바다와 모래에서 놀기가 불가능합니다. 오후 6시 이후에는 조수가 빠질 것입니다. 저녁에는 북쪽으로는 후아힌 해변까지 산책을 하실 수 있고, 남쪽으로는 젓가락산까지 산책을 하실 수 있습니다. 해변에 가고 싶다면 먼저 온라인에서 조수표를 확인하세요. 전반적으로 이 호텔은 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 비용이 많이 들며, 까다롭지 않은 사람들에게 적합합니다. 시카다 야시장(목요일~일요일)과 매우 가깝습니다. 야시장 맞은편에는 오디오 검색을 통해 추천받은 가성비 좋은 해산물 노점인 Pa-Ruay Pu Pen이 있습니다.