В целом хороший качественный новый отель. Чудесный и отзывчивый персонал в ресторанах и спа. Однако на стойке ресепшен сотрудникам стоит быть дружелюбнее, именно первыми встречают гостей и это лицо отеля.
Отель современный, чистый, хорошее месторасположение . Просторный номер , у нас был с видом на горы, очень высокие потолки , все по красоте🫰🏻Не продуман выход в бассейн на улице в плохую погоду , пока из сауны добежишь уже остываешь. Утром жутко пахло канализацией в номере и по всему второму этажу . Крыша закрыта , что обидно, было бы классно если бы она использовалась. Знаю отели рядом где крыша функционирует. Спа зона с бассейном оплачивается отдельно 1500 - 2 часа . Может летом это и не принципиально, но нам не повезло мы были в плохую погоду , по сути кроме спа зоны с ребенком делать нечего было. Завтраки проходят в ресторане отеля , по системе шведский стол, выбор норм, каждый найдет что то по вкусу. В целом неплохо.
Были в семейном номере и мне очень понравилась обстановка в отеле. на 1 этаже люди играли в приставки, игры, настольный теннис, футбол. есть столовая, но цены неоправданно высокие. Есть серф кофе. Само местоположение суперское, высоко в горах, рядом альпаки парк, подъемник, вид шикарный. Есть магазин продуктовый! Советую
Номер прям очень средний… ремонт уже не свежий, в ванне что-то черное на швах. В номере не было столовых приборов, одноразовых тапочек. Освещение только бра, настенные лампы, поточного освещения нет. Ожидала, конечно, лучшего. После заселения долгое время был сильный запах освежителя в комнате, пришлось проветривать. На кровати нашла волос.