보린 톈루이 쉐라톤에 다시 방문했습니다. 이번에는 가장 큰 이그제큐티브 스위트에 묵었는데, 정말 넓고 전망이 환상적이었습니다. 탕랑산은 물론 아래쪽에 새로 지어지고 있는 건물들도 보였습니다. 예전에 묵었을 때는 막 기초 공사를 시작했는데, 몇 번 오는 동안 벌써 거의 다 지어졌더군요. 인프라 발전 속도가 정말 놀랍습니다! 스위트룸은 매우 쾌적해서 업무를 보기에도 전혀 불편함이 없었습니다.
이번에는 가족들과 함께 왔는데, 위층에 있는 이그제큐티브 라운지에서 조식과 애프터눈 티도 즐겼습니다. 전반적으로 아주 만족스러웠습니다! 23층 라운지에서 바라보는 경치도 정말 훌륭했습니다!
이그제큐티브 라운지의 Coral 매니저님은 아주 전문적이고 친절했습니다! 작은 문제가 생겼지만, 매우 인내심 있게 해결해 주셨고, 특히 호텔의 책임자 Michelle 매니저님 또한 매우 전문적이고 책임감 있는 모습으로 마치 집에 온 듯 편안하게 머무를 수 있도록 해주셨습니다.
다음번 방문이 벌써부터 기대됩니다!
아참, 1층 저녁 뷔페도 추천합니다. 음식 종류가 정말 다양하고 풍성했어요!
선전으로 가족 여행 오시는 분들께 이 호텔을 정말 강력히 추천합니다. 몇백 위안으로도 묵을 수 있는 보물 같은 호텔이에요. 프런트 직원분께서 저희 방을 무료로 업그레이드해주셨고, 객실은 정말 편안하고 깨끗했습니다. 각 층마다 공기청정기가 있어서 정말 전문적이라고 느꼈어요! 2층 중식당은 아주 유명하고 맛도 최고였어요😋 직원분이 큰 젠두이(찹쌀 경단)를 서비스로 주셔서 정말 특별한 경험이었습니다! 특히 조식은 대충 차려낸 조식이 아니라 아주 풍성하고 훌륭했습니다. 다음번에 다시 방문할 때까지 이 수준을 계속 유지해주시길 바랍니다. 체크아웃할 때 아들에게 작은 쿠키도 선물로 주셨어요. 이번 숙박 경험을 통해 Mia, 샤오미(Xiao Mi), 미셸 첸(Michelle Chen), 샤오싸(Xiao Sa) 직원분들께 특별히 감사드립니다. 다음번에 또 만나요!
호텔에 대한 좋은 인상이 제 예상을 훨씬 뛰어넘었습니다. 서비스도 정말 세심하고 친절해서 결국 3일 더 연장해서 묵었어요. 평소 칭찬 리뷰는 잘 남기지 않는 편인데, 이곳은 제가 자발적으로 좋은 후기를 쓰고 싶을 만큼 만족스러웠습니다. 모든 소통이 정말 편안하고 순조로웠으며, 조식 퀄리티는 제가 경험했던 어떤 호텔보다도 최고였습니다. 정말 강력 추천합니다!
인테리어가 고급스러웠고 분위기가 정말 좋았습니다. 프런트 데스크에서 제 생일인 것을 아시고 객실을 무료로 업그레이드 해주셔서 감동받았습니다. 코랄님과 샐리님은 매우 친절하고 열정적으로 응대해주셔서, 저에게 긍정적인 에너지를 주셨습니다. 다음번에 선전에 오게 된다면 쉐라톤 호텔을 다시 이용할 의향이 있습니다.
방이 주택가와 너무 가까워 커튼을 치지 않으면 사생활 보호가 안 되는 점은 아쉬웠지만, 아이들과 주말 대회 참가로 방문했는데 가성비가 매우 좋았습니다. 이그제큐티브 라운지의 먹거리도 잘 갖춰져 있었고 식품 안전도 보장되어 있어 만족스러웠습니다. 이 가격대에 이 정도 시설과 서비스라면 정말 합리적인 선택입니다. 서비스는 최고였어요. 강력 추천합니다! 👍
방은 깨끗했고 시설도 잘 갖춰져 있었습니다. 다만 화장실에 환풍기가 없었고, 에어컨 때문에 한밤중에 더워서 두 번이나 잠에서 깼어요. 22도 이상으로 설정하면 덥고, 그 이하로 내리면 너무 추웠습니다. 베개와 침대는 모두 아주 편안했고, 특히 베개는 제가 묵었던 호텔 중 가장 편안했어요. 원래 23층에서 야경을 보며 인증샷을 찍으려고 했는데, 카드키로는 23층 엘리베이터 버튼이 눌러지지 않아서 올라가지 못했습니다. 어떻게 가야 하는지 모르겠네요. 19층 창밖은 옆 건물 주택가 같아서 커튼을 계속 쳐둬야 했습니다. 전반적으로는 만족스러운 경험이었습니다.
시설: 정말 편리했습니다! 로봇이 문 앞까지 음식 배달도 해주어서 웬만한 5성급 호텔 부럽지 않은 서비스였어요!
위생: 매우 깨끗했습니다.
환경: 매우 쾌적하고 조용해서 편안하게 머물 수 있었습니다.
서비스: 직원분들이 정말 세심하고 따뜻했어요! 제가 체크아웃할 때 물건을 깜빡하고 두고 나왔는데, 다음 날 수술이 있어서 정신없는 와중에도 직원분들이 몇 번이나 전화해서 물건을 확인해주셨어요. 심지어 택배로 보내주기까지 하셨고, 혹시라도 분실될까 봐 특별히 메모까지 남겨주시는 세심함에 정말 감동했습니다!
홍콩의 불친절한 태도와는 대조적으로, 선전 쉐라톤 호텔의 서비스는 정말이지 감동적이었습니다. 별 다섯 개로도 부족할 정도예요! 프런트 직원분이 저희가 일찍 도착한 것을 보시고는, 미리 방을 정리해서 바로 체크인할 수 있게 해주셨고요. 청소 직원분께서는 저희가 호텔 커피를 좋아하는 걸 아시고 두 개를 더 챙겨주셨어요. 식사 배달 로봇도 있었고, 심지어 베개 종류도 직접 선택할 수 있었습니다. 이 호텔은 다시 오고 싶을 정도로 만족스러웠어요. 쉐라톤의 모든 직원분들께 진심으로 박수를 보냅니다. 홍콩 가실 때는 다른 곳 찾아보시고, 선전 쉐라톤 호텔의 서비스는 정말 최고입니다👍🏻
숙소 답변: Dear guest,Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. Great that our services have provided a comfortable stay for you. We make our best to offer you with numerous leisure entertainment options. Your accompany is the best encouragement for us. Sincerely looking forward to your next stay!Wish you all the best!Sheraton Shenzhen Nanshan
miamei
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 2월
출장객
리뷰 7개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 3월 30일
쉐라톤은 늘 어느지역에서 가나 좋아요 단지 위치는 시내랑 조금 떨어져있습니다 조식은 그렇게 다양하진 않지만 충분히 즐길만 해요
숙소 답변: Dear guest,Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. We are pleased that you have an enjoyable stay in our hotel. Sheraton Shenzhen Nanshan is situated in Liuxian Boulevard Nanshan District, adjacent to the University Town, which is full of academic atmosphere. We look forward to welcoming you back and spare no effort to provide you with comfortable and memorable services.Wish you all the best!Sheraton Shenzhen Nanshan
리뷰어
디럭스 퀸룸
투숙일: 2024년 10월
출장객
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 11월 17일
깨끗하고 친절합니딘.
숙소 답변: Dear guest,Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. Great that our services have provided a comfortable stay for you. We make our best to offer you with numerous leisure entertainment options. Your accompany is the best encouragement for us. Sincerely looking forward to your next stay!Wish you all the best!Sheraton Shenzhen Nanshan
리뷰어
디럭스 퀸룸
투숙일: 2023년 3월
가족 단위
리뷰 1개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2023년 4월 10일
호텔 시설이나 식당 음식 모두 훌륭하였고, 고속도로에서 나오면 바로 위치하고 있어 교통도 편리하였습니다.
다만, 룸에서 담배 냄새가 있어 조금 불편하였습니다.
숙소 답변: Dear guest, Thank you for staying at Sheraton Shenzhen Nanshan and taking the time to provide us your review.Your comment has already shared with our team members. We strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important for us to keep improving. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon to our hotel in order to show you our true service standards.Best regards!Sheraton Shenzhen Nanshan
리뷰어
디럭스 퀸룸
투숙일: 2023년 3월
가족 단위
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2023년 4월 20일
매우 만족해서 다시 찾고 싶은 호텔!
주변친구에게 적극추천!
숙소 답변: 존경하는 고객님, 진심어린 평가에 감사드리며 호텔에서 좋은시간 되시고 더 좋은 서비스를 드릴수있도록 노력하겠습니다. 다시 찾아주시길 기대하면서, 행복한 매일을 기원드립니다. 감사합니다. -심천 쉐라톤 남산호텔
Love-baobei
디럭스 퀸룸
투숙일: 2025년 4월
가족 단위
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 6일
객실 레이아웃이 훌륭하고, 침구도 편안하며, 아침 식사도 매우 풍성하고 좋습니다! 서비스가 좋습니다. 그들은 나를 위해 피자를 데워서 내 방으로 보내주었습니다. 식기류도 세심하게 챙겨주셨습니다. 객실에 다림질 도구가 있어서 예쁜 옷이 구겨지는 걱정이 없어요. 접수 데스크 직원은 우리 아이가 시험을 보러 온다는 것을 알고, 우리를 위해 비교적 조용한 방을 마련해 주었습니다. 그녀는 또한 우리가 떠나는 날 늦은 체크아웃을 준비해 주었습니다. 좋아요!
원문 보기Google로 번역됨
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 진심어린 의견에 진심으로 감사드립니다. 여러분과 함께 즐거운 시간을 보낼 수 있는 기회를 얻게 되어 기쁩니다. 저희는 앞으로도 고객 여러분께 진심을 담은 따뜻한 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다음 방문을 진심으로 기대하겠습니다! 감사합니다! 선전 볼린 티안루이 쉐라톤 호텔