인통 가든 호텔 (선전 바오안 국제 컨벤션 및 전시 센터 지점)

인통 가든 호텔 (선전 바오안 국제 컨벤션 및 전시 센터 지점) 후기

인통 가든 호텔 (선전 바오안 국제 컨벤션 및 전시 센터 지점)

沙井街道中心路星河大厦210号商铺, 바오안구, 선전, 광동, 중국호텔 정보 더 보기
인통 가든 호텔 (선전 바오안 국제 컨벤션 및 전시 센터 지점)
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1박

인통 가든 호텔 (선전 바오안 국제 컨벤션 및 전시 센터 지점) 리뷰

9.0/10
좋아요
리뷰 560개
실제 투숙객 이용후기
위치9.0
시설9.0
서비스8.8
청결도9.1
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(560)
높은 평점 리뷰(544)
사진/동영상 리뷰(122)
우수한 시설(101)
편리한 교통(66)
좋은 인테리어(48)
지하철과 가까움(48)
다양한 시설(41)
쇼핑하기 편리함(32)
친절한 프런트 데스크 직원(28)
출장에 적합(24)
평점 낮은 리뷰(16)
리뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 11월
출장객
리뷰 5개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 12월 7일
새건물이라 시설 좋음엉
숙소 답변: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
리뷰어
엘레강트 트윈룸
투숙일: 2025년 4월
친구와 여행
리뷰 11개
3.0/10
작성일: 2025년 5월 9일
위치는 정말 중심지에 있고, 프런트 데스크는 서비스가 없었고, 욕실은 더러웠고, 객실은 2024년에 오픈한 것 같지 않고, 리모델링한 것 같았습니다. 간단히 말해서, 다음에는 다시 방문하지 않을 겁니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요! 숙박에 대한 우려 사항을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 프런트 데스크 서비스 부족과 화장실 청소 미흡에 대해서는 즉시 시정 조치를 촉구했으며, 앞으로도 개선해 나가겠습니다. 호텔은 리노베이션 후 2024년에 재개장했지만, 리노베이션 세부 사항이 충분히 고려되지 않아 오해가 있었을 수 있습니다. 저희는 종합적인 검토를 거쳐 개선하겠습니다. 만족스럽지 못하셨다니 진심으로 사과드리며, 기회가 되면 개선된 모습을 보여드리겠습니다.
익명 사용자
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2025년 5월
친구와 여행
리뷰 8개
1.0/10
작성일: 2025년 6월 29일
스마트 게스트 컨트롤이라고 하는데, 샤오두는 그냥 장식일 뿐이고 아예 사용할 수가 없어요. 욕실 옷걸이도 고장 나고, 헤어드라이어 걸이도 고장 나고, 베갯잇도 찢어지고, 방음도 안 돼요. 사진 못 찍어서 아쉽네요!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 非常抱歉此次入住未達預期！您反饋的問題我們已記錄並整改，後續將加強管理優化服務，希望未來有機會彌補遺憾，重新為您提供優質體驗！
리뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2025년 5월
출장객
리뷰 9개
5.0/10
작성일: 2025년 6월 19일
프런트 데스크가 왜 이렇게 융통성이 없는 걸까요? 친구가 저를 보러 왔는데, 주차하고 나갈 때 주차 코드를 스캔하는 것도 안 했어요. 주차 시간은 얼마나 되는지, 그리고 숙박할 때 등록해야 한다고도 하더군요. 제가 등록하는 방법을 몰랐던 걸까요?
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숙소 답변: 영어: 우리가 융통성이 없다고 하셨죠. 며칠 동안 디럭스 트윈룸에 묵으셨는데, 프리미엄 트윈룸을 예약하셨기 때문에 무료 업그레이드를 계속 해드렸잖아요. 주차 위반 딱지를 언급하시면서 왜 주차 시간을 물어봐야 하냐고 물으셨죠. 48시간 동안 주차했는데 24시간 딱지를 줬는데, 나올 수 없어서 요금을 내야 했다면 저희 잘못이 아니었나요? 그런데 질문이 돌아왔습니다. 왜 미리 물어보지 않았을까요? 등록과 관련해서, 체크인하는 사람이 당신 혼자였고, 혼자 묵는 것도 아니었어요. 그리고 친구에게 체크인을 부탁했는데, 우리가 또 융통성이 없는 건가요? 등록은 호텔 숙박의 가장 기본적인 요건이잖아요! 등록해야 한다는 건 알지만, 친구가 체크인하는 걸 원하지 않으셨잖아요? 연장을 위해 다른 객실 유형을 예약하셨는데, 저희는 아무 말도 안 했어요.
익명 사용자
퀸룸 시티 뷰
투숙일: 2025년 4월
출장객
리뷰 29개
5.5/10
작성일: 2025년 5월 18일
헬스장 허위광고
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숙소 답변: 고객님께, 불편을 드려 죄송합니다. 헬스장 홍보 내용과 실제 상황 사이에 불일치가 있다는 고객님의 의견을 접수했으며, 현재 긴급히 상황을 조사하고 있습니다.
YU
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2024년 10월
1인 여행자
리뷰 35개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 11월 21일
위치는 도보로 3분 거리에 있는 Shajing MRT역과 매우 가깝습니다. 가장 가까운 명소인 Wanjing Tower는 약 100m 거리에 있습니다. 길 건너편에 길거리 간식이 많이 있습니다. 호텔의 가장 좋은 체크아웃 시간은 조금 늦었지만 조금 불편합니다. 즉, 다른 국내 거주자들이 복도 공용 공간에서 담배를 피우는 경우가 종종 있으며 이를 아무도 관리하지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 즐거운 여행 되시기를 바랍니다.
리뷰어
엘레강트 트윈룸
투숙일: 2024년 10월
가족 단위
리뷰 3개
5.0/10
작성일: 2024년 11월 19일
위생 상태가 매우 안좋습니다. 프론트에 청소가 되었는지 물었더니 청소가 안되어 있다고 하더군요. 쓰레기도 버리지 않았습니다. 슬리퍼가 없었습니다. 위치는 근처에 2~3개의 쇼핑몰이 있어 매우 좋습니다. 방음이 너무 약해요! 밖이 좀 시끄러워요. 아침에 밖이 너무 시끄러워요. 복도에 서 있으면 방에서 샤워하는 물소리도 들립니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 귀하의 의견에 매우 감사드립니다. 앞으로는 청소 및 정리를 강화하여 모든 손님에게 편안하고 깨끗한 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다. 숙박환경.
익명 사용자
퀸룸 시티 뷰
투숙일: 2024년 11월
출장객
리뷰 47개
3.7/10
작성일: 2024년 12월 13일
객실 위생 상태도 좋지 않고 스마트 컨트롤도 좋지 않습니다. 주차는 1회만 무료로 이용할 수 있으니 무료로 주차하지 않는 편이 나을 것 같습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요 고객님, 투숙하시는 동안 좋은 경험을 드리지 못해 정말 죄송합니다. 저희 주차권은 24시간 주차 가능하며, 문제를 해결하여 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다. 우리 가게. 귀하의 지원을 위해 행복한 삶과 원활한 작업을 기원합니다!
익명 사용자
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 3개
2.0/10
작성일: 2025년 5월 6일
위생: 아침에 가려움과 알레르기 반응으로 일어났습니다. 환경: 바깥 소음이 조금만 나도 엄청나게 시끄러웠고, 에어컨은 밤새도록 쌩쌩 돌았습니다. 서비스: 리셉션 직원의 '집에 온 것 같다'는 태도가 정말 짜증스러웠습니다. 편의시설: 변기가 역류하지 않아서, 물을 세 번이나 내려야 겨우 겨우 깨끗해졌습니다.
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숙소 답변: 고객님께, 모든 호텔에서 등록은 필수 절차 아닌가요? 신분증을 가져오지 않으셨기 때문에 전자 신분증을 사용하여 얼굴을 스캔하실 수 있습니다. 광둥성 거주자분들은 모든 거주자에게 자동으로 등록 정보가 표시되므로 등록된 거주지를 입력해 주시기 바랍니다. 또한 체크인 정보를 확인하기 위해 성함도 입력해 주시기 바랍니다. 말씀해 주신 위생 및 청결 문제를 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 불편을 드려 죄송하며, 즐거운 숙박 되시기 바랍니다!
David Lo 918
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 10월
가족 단위
리뷰 77개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 11월 16일
Wanfeng Coast City와 Jiayanghui에 매우 가깝고 편리합니다. 방은 큰 침대가 있고 새 장식에 세탁기가 없어서 두 아이가 즐겁게 지냈습니다. .
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숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔을 칭찬해 주셔서 대단히 감사합니다. 칭찬에 부응할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 호텔에 대한 귀하의 확인에 다시 한 번 감사드립니다. 다시 방문하기를 기대하며 즐거운 여행을 기원합니다!
리뷰어
스페셜 퀸룸
투숙일: 2025년 6월
출장객
리뷰 133개
5.0/10
작성일: 2025년 7월 20일
호텔에는 창문이 없었고, 아무런 안내도 없었습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 예약하신 객실에는 창문이 없습니다. 하지만 저희 플랫폼에는 특별 할인 객실에 창문이 없다고 명시되어 있습니다. 실수로 객실을 잘못 예약하셨고 객실 유형에 만족하지 못하시는 경우, 프런트 데스크에 연락하여 변경하실 수 있습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 즐거운 여행 되세요!
리뷰어
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2025년 5월
출장객
리뷰 133개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 6월 30일
방은 새것이고 매트리스도 편안해요
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 즐거운 여행 되시기를 바랍니다.
Kononden ralph
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2025년 5월
출장객
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 6월 26일
좋은 서비스. 친절한 직원
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 즐거운 여행 되시기를 바랍니다.
리뷰어
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2024년 11월
출장객
리뷰 52개
2.5/10
작성일: 2025년 1월 8일
좋은 경험은 아니었고 매우 매운 냄새가 났습니다
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숙소 답변: 尊敬的客人，非常抱歉給您帶來不便。很感謝您對我們的酒店提出改進建議，我們一定會積極採納您的意見，並制定相應的改進措施，解決房間異味問題，確保您在下一次入住時有一個愉快的住宿體驗。再次感謝您的反饋，期待您的再次光臨。
Raymond
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 7월 9일
Location conveniently close to metro. Room very tidy and confy beds. Good price for money
번역
숙소 답변: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！