No. 2 Lane 53, Datong Road, 푸동신구, 200137 상하이, 중국호텔 정보 더 보기
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1박
마이신거 부티크 호텔(상하이 와이가오차오 자유무역구) 리뷰
9.5/10
훌륭함
리뷰 1252개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.4
시설9.4
서비스9.6
청결도9.5
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(1252)
높은 평점 리뷰(1237)
사진/동영상 리뷰(338)
픽업/샌딩서비스 이용가능(173)
친절한 프런트 데스크 직원(127)
맛있는 조식(118)
출장에 적합(64)
주차하기 편리함(26)
재방문률 높은 숙소(11)
지하철과 가까움(8)
맛있는 뷔페(7)
평점 낮은 리뷰(15)
리뷰어
스페셜 퀸룸
투숙일: 2024년 9월
출장객
리뷰 69개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 10월 23일
호텔 서비스는 매우 좋은데, 객실 시설이 조금 낡았습니다. 객실 유형도 무료로 업그레이드해 주셨네요. 정말 감사합니다. 아침식사에 고기를 추가하면 더 좋을 것 같아요. 계란볶음밥과 완탕도 맛있어요.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 완벽한 평가에 감사드립니다. 귀하의 인정은 우리 발전의 원동력입니다. 때로는 잊을 수 없는 광경이 반드시 사치와 번거로움을 의미하는 것이 아니라 오히려 마음에 가까운 따뜻함을 의미합니다. 평범한 세부 사항을 정교하고 진지하게 만드는 것이 큰 힘이 될 것입니다. 우리는 뒤에서 묵묵히 격려해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 현대의 돌진 속에 따뜻하고 단순한 수호자. 당신은 올 것이고 우리는 항상 거기에 있을 것입니다! 최고의 소원!
리뷰어
셀렉트 싱글룸
투숙일: 2024년 10월
출장객
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 11월 9일
이 호텔의 서비스는 정말 좋습니다. 5km 이내의 무료 픽업 및 드롭 서비스도 제공되며 가격도 매우 저렴하고 아침 식사도 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, Maizi 가족에 대한 귀하의 확인과 지지에 감사드립니다! Maizi는 항상 감사하는 마음을 갖고 모든 손님을 배려합니다. 앞으로도 열심히 노력하겠습니다~ 초심을 잃지 않고 더욱 편안하고 배려 깊은 서비스를 제공해드리겠습니다~
리뷰어
프리미어 퀸룸
투숙일: 2024년 8월
출장객
리뷰 13개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 10월 5일
호텔 로비는 매우 웅장하고 웅장합니다. 눈이 밝아지네
동네도 매우 편리합니다. 아래층에는 다양한 음식을 맛볼 수 있는 레스토랑이 여러 군데 있습니다. 방 크기는 괜찮습니다. 5km 셔틀버스 승하차는 정말 집사급 서비스네요 엄지척
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숙소 답변: 친애하는 손님, 우리의 서비스가 당신에게 멋진 추억을 남겨준 것을 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 Wheat는 진심 어린 마음으로 모든 손님에게 서비스를 제공할 것입니다. 앞으로도 귀하의 동행과 지원을 기대합니다.
리뷰어
셀렉트 싱글룸
투숙일: 2024년 8월
출장객
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 9월 11일
호텔 위치가 좋습니다. 문앞에 상점과 레스토랑이 있어 매우 편리합니다. 픽업 및 드롭 서비스를 제공하는 셔틀 버스도 있습니다. 로비는 밝고 넓습니다. 방이 조금 작습니다. 매우 배려심 깊은 환영 과일이 있습니다. 전반적으로 좋은 시간입니다. 비교적 좋은 숙박 경험입니다.
시설: 완벽한 시설
위생 : 깨끗하고 깔끔함
환경: 번잡함 속에서도 조용함
서비스: 사려 깊고 따뜻함
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 선택과 동의에 진심으로 감사드립니다. 호텔은 무료 세탁 서비스와 무료 주차장을 제공하게 되어 매우 기쁩니다. 우리는 모든 사람에게 완벽한 숙박 경험을 제공하기 위해 계속 열심히 노력하고 혁신할 것입니다. 이곳에 머물렀던 모든 손님, 다시 만나기를 기대합니다!
ZHAOXG
셀렉트 싱글룸
투숙일: 2024년 7월
출장객
리뷰 302개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 8월 30일
Waigaoqiao의 숨겨진 보물 호텔, 직원은 매우 정중하고 사장님이 요구 사항을 갖추고 관리가 제대로 된 것 같습니다. 방은 깨끗하고 모든 것이 갖춰져 있습니다. 신선한 과일도 환영합니다. 지하철역에서 무료 픽업 및 드롭오프 서비스도 제공됩니다. 주문 후 호텔과 연락하실 수 있습니다. 여기에 다시 머물 것입니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 저희 호텔에 대한 귀하의 강력한 지원과 확언에 진심으로 감사드립니다. 저희는 Maizi 개업 이후 모든 손님에게 매우 세심하게 봉사해 왔으며, 더욱 친절하고 배려 깊은 서비스로 더 많은 고객에게 서비스를 제공할 것입니다. 귀하의 열정적인 나눔에 다시 한 번 감사드립니다. 귀하의 긍정은 우리 작업의 가장 큰 동기가 됩니다. 다시 방문해 주셔서 감사합니다. 행복한 삶, 원활한 업무, 매일 행복을 기원합니다.
Yi
셀렉트 싱글룸
투숙일: 2024년 7월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 9월 6일
프런트 데스크 직원들은 매우 친절했습니다. 호텔과 관련된 일뿐만 아니라 중국에 대한 일반적인 질문과 외국인을 위한 WeChat, Alipay와 같은 앱 사용 방법에 대한 질문도 도와주었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요. 저희를 알아봐 주셔서 너무 기뻤고, 표현할 수 없을 만큼 기뻤습니다. 밀은 항상 다른 경험을 할 수 있도록 세심하게 서비스하겠습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 매일 행복하고 순조로운 하루 보내시길 바랍니다. 최고의 행운이 있기를 바랍니다!
익명 사용자
셀렉트 싱글룸
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 12개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 10일
방은 매우 깨끗하고 냄새도 없습니다. 아침 식사도 제공됩니다. 이곳에 두 번 머물렀는데 경험이 매우 좋습니다.
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숙소 답변: 고객님께서 매번 다른 경험을 하실 수 있도록 세심하게 서비스해 드리겠습니다. 다음 투숙도 매우 기대됩니다~ 새해 복 많이 받으세요!
Tripaholic
특가 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
가족 단위
리뷰 9개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 11월 11일
서비스는 최고 수준이며 고급 호텔보다 낫습니다! 푸동에 머물게 된다면 이곳을 선택할 겁니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 게스트 관계자로부터 5성급 칭찬을 받지 못한 것이 유감입니다. 메이즈의 가족은 호텔 주변 5km를 픽업하고 무료로 세탁을 해드립니다. 우리는 여전히 손님들이 메이즈가 보상할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다..... 다음 방문을 기대합니다!
리뷰어
프리미어 퀸룸
투숙일: 2023년 8월
출장객
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2023년 9월 17일
호텔 객실이 정확하지 않았습니다. 제가 예약한 스탠다드룸의 에어컨이 고장났습니다. 결국 제가 마련한 작은 객실에는 온수가 나오지 않았습니다. 경험은 끔찍했습니다. !
출장으로 상하이에 와서 호텔에 묵었는데 아침 12시 30분에 도착했는데 이미 시간이 많이 늦어서 1시에 샤워를 하고 나오니 바로 쉬고 싶었습니다. 컨디셔너가 고장났어요. 정말 말문이 막혔어요.
주인님이 확인하러 오셨는데 아침에만 수리가 가능하다고 프런트에 오셔서 방 바꿔달라고 했는데 한시간 고생 끝에 큰방으로 바꾸면 비용이 많이 든다고 하더군요. 더 작은 방으로 바꾸면 다른 사람이 시간당 방을 체크아웃할 때까지 기다려야 하고, 나는 또 한 시간을 기다려야 했습니다.
내일 출장 때문에 7시에 일어나야 하는데 5시간밖에 못 잤습니다. 호텔은 돈만 벌 생각만 하고, 남의 입장은 이해하지 못하는 호텔 자체에 문제가 있습니다. 그리고 이 손실을 감수하기 위해 한밤중에 방 교체 비용을 지불하라고 요구합니까? ? ? ?
단단 직원의 원래 말: "가격을 올릴 의향이 있다면 이 방은 즉시 이용 가능합니다. 슈페리어룸입니다. 방금 사용했던 방보다 넓습니다." "에어컨을 잘 수리하지 않으면 제가 내일 바로 슈페리어룸으로 바꿔드리겠습니다." 그래서 둘째 날 밤에도 방을 바꾸지 않았습니다.
이는 호텔의 문제에 대한 책임은 고객에게 있으며, 다른 누구도 이런 서비스와 문제 해결 능력을 갖고 있지 않다는 것을 의미합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 안녕하세요, Maixinge Hotel을 여러 번 선택해 주셔서 감사드리며 소중한 시간을 내어 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 이번 투숙이 언제나처럼 완벽한 경험을 선사하지 못해서 정말 죄송합니다. 에어컨 및 온수 문제로 인해 매장에서는 최대한 빨리 수리 작업을 준비했습니다. 매장에서는 제보해주신 직원 업무 현안을 최대한 빠르게 확인하였으며, 향후 관련 풀뿌리 인력 대상 교육을 강화하겠습니다. 또한, 고객님께서 예약하신 모든 객실에 대해 사전에 고품격 객실을 마련해 드리도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드립니다. 귀하의 소중한 제안에 감사드립니다. 앞으로도 우리의 변화를 확인하고 다음 방문을 기대하십시오!
리뷰어
프리미어 퀸룸
투숙일: 2023년 9월
출장객
리뷰 57개
2.0/10
작성일: 2023년 10월 27일
매우 나쁜 경험입니다. 먼저 프런트 데스크에 전화하여 지하철 도착 시간을 명확하게 알려주고 지하철 역으로 다시 전화해야 했습니다. 다음날 아침에 호텔에서 나가서 드롭오프를 하라고 하더군요. 약속이 있다고 했더니 미리 예약을 해야 한다고 하더군요. 아직 출근하지 않아서 여러 가지 이유로 돌아섰습니다. 세 번째는 작은 호텔에서 왔기 때문에 주변 환경이 더럽고 지저분했습니다. ,
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 먼저 이번에 좋지 않은 경험을 안겨드려 정말 죄송합니다. 고객님의 피드백을 받은 마이지는 즉시 관련 부서와 소통하고 모니터링을 무작위로 확인한 결과, 전화 예약을 하신 것으로 나타났습니다. 18시 36분에 셔틀버스가 옵니다. 지하철역에서는 프런트에서 최대한 빨리 예약을 도와드릴 것이며, 운전기사가 도착하면 연락을 드릴 것이며, 예약을 요청하는 상황은 없다고 알려드릴 것입니다. 다른 예약을 하세요. 호텔 셔틀 버스는 2시간 전에 예약해야 합니다. 이른 버스는 정해진 시간(7:10, 8:10, 9:10)에 출발합니다. 위 정보는 각 웹사이트의 예약 인터페이스에 특별히 표시되어 있습니다. 호텔 바의 간판. 그래서 오전 8시에 체크아웃을 하셔야 하는 일이 발생하였습니다. 프론트에서 예약이 되었는지 물어보고 셔틀버스 출발시간이 8시 10분이며 10분 정도 기다려야 한다고 안내해 주었습니다. 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다. 투숙 기간 동안 제대로 소개를 하지 않아 오해를 불러일으킨 것도 마이지였습니다. 마이지는 항상 모든 손님을 만족시키기 위해 노력했습니다. 이번 사건에 대해 마이지는 깊이 우려하고 있습니다. 마이지는 오늘 오후에 호텔 주변 환경에 관해 말씀하신 환경 문제에 대응하여 직원들에게 말하기 교육을 실시했습니다. 2월~3월에 완공될 예정입니다. 저희는 여러분을 마이지의 집으로 다시 초대할 것입니다. 확실히 다른 숙박 경험을 제공하고 여러분의 도착을 기대하겠습니다.
리뷰어
부티크 트윈룸
투숙일: 2023년 7월
기타
리뷰 4개
5.5/10
작성일: 2023년 8월 19일
첫날 심부름을 하러 근처 병원에 갔습니다. 너무 피곤해서 방에서 냄새가 나고 기분이 좋지 않아서 다음날 프론트에 빨리 하라고 했습니다. 방을 바꿨다.
호텔이 투숙객에게 무료 서비스를 제공하는 것은 좋지만, 이러한 서비스가 제공되지 않으면 포인트가 깎이게 됩니다.
다음 날 방을 바꾸러 호텔로 돌아왔을 때 차를 예약하기로 약속을 잡았고 10분 일찍 체크아웃했는데 차가 더 이상 양도할 수 없다는 말을 듣고 운전사에게 전화를 했습니다. 40분 후에 돌아올 것이라고 말했습니다. 우리는 짐을 가지고 혼자서만 그를 데리고 갈 수 있었습니다. (다행히 시간이 많이 남아 있었습니다.)
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숙소 답변: 친애하는 손님, Maizi가 자신의 문제를 깨닫게 해준 귀하의 리뷰에 진심으로 감사드립니다. Maizi는 셔틀 버스 픽업 시간을 재조정하는 동시에 프론트 오피스 직원과 운전자를 교육했습니다. 비상사태 직원에게 문제를 더 잘 처리하고 손님에게 불편을 끼치지 않도록 권한을 부여하십시오. 방의 냄새 문제에 관해서는 Maizi가 병동 라운드의 기준을 개선할 것입니다. 문제가 있는 경우 Maizi는 반드시 모든 직원을 대신하여 문제를 근본적으로 해결할 것입니다. Maixinge Hotel의 Maizi는 귀하에게 진심으로 사과드립니다.
Fuerniyifulong
프리미어 퀸룸
투숙일: 2023년 5월
기타
리뷰 22개
5.5/10
작성일: 2023년 6월 8일
TV도 볼 수 없고 프론트와 룸서비스도 전화를 안받아서 내려가서 리셉션에 말했는데 오래 기다려도 고쳐주는 사람이 없어서 너무 아쉬웠어요!
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숙소 답변: 친애하는 게스트님, 안녕하세요. 이번에 숙박하는 동안 TV를 시청할 수 없는 문제에 대한 귀하의 피드백에 대해 Maizi는 엔지니어링/객실에 가능한 한 빨리 셋톱박스를 확인할 것을 요청했습니다. TV를 켜보니 신호가 잡히지 않더군요. 당시에 마이지는 대학 입시 시간에 TV를 시청할 수 없었습니다. 학부모님들께서 서로 소통하실 수 있도록 복도에서 휴식을 취해주시기 바랍니다. 목소리가 상대적으로 큽니다. 결과적으로 말씀하신 객실 번호가 명확하게 들리지 않아서 체크인 경험이 좋지 않습니다. Maizi는 다음 번에 완벽한 숙박을 제공하기 위해 노력할 것입니다. - 경험상.
리뷰어
프리미어 퀸룸
투숙일: 2022년 11월
출장객
리뷰 2개
5.0/10
작성일: 2023년 1월 12일
저는 수년 전에 Maixinge에 머물렀고 별 5개 리뷰를 받았습니다. 비록 방은 작았지만 시설이 잘 갖추어져 있었고 서비스도 훌륭했습니다.
하지만 최근 다시 방문했을 때 서비스 품질이 떨어지고, 객실 시설과 장비가 노후화되었으며, 기존 방음 문제와 작은 객실 크기로 인해 벽지가 산산조각이 나고 있어 조금 실망했습니다. , 체류 경험이 이전만큼 좋지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 공정한 평가에 진심으로 감사드립니다. 다시 Maixinge를 선택하시면 Maizi에 대한 기대가 매우 높을 것입니다. 12월 규제완화 전후에 많은 직원들이 일자리를 잃었습니다. 직원이 부족하고 근무조건이 열악했습니다. 마이지는 호텔의 모든 벽지 문제를 확실히 강화할 것입니다. 1월 4일에 교체되었으므로, 추후에 해당 문제에 대해 주의 깊게 살펴보고 가능한 한 빨리 문제를 처리하도록 하겠습니다. Maizi는 Maixinge Hotel의 모든 직원을 대신하여 다시 한번 말씀드리고 싶습니다. 진심으로 사과드리며 여러분의 이해를 기대합니다!
ibrahdd
셀렉트 싱글룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 5개
6.5/10
작성일: 2024년 7월 30일
아주 좋은 숙박이었습니다
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숙소 답변: 안녕하세요 소중한 고객님, 귀하로부터 5성급 리뷰를 받지 못해 죄송합니다. 문제를 바로잡을 기회를 주시기를 바랍니다... 다음 방문을 기대하겠습니다!