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실제 투숙객 리뷰
위치4.8
시설4.7
서비스4.8
청결도4.7
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(705)
높은 평점 리뷰(698)
사진/동영상 리뷰(88)
친절한 프런트 데스크 직원(96)
우수한 시설(84)
맛있는 조식(67)
편리한 교통(45)
클래식한 분위기(43)
좋은 인테리어(17)
출장에 적합(17)
지하철과 가까움(13)
평점 낮은 리뷰(7)
리뷰어
스탠다드 더블룸
투숙일: 2024년 11월
기타
리뷰 5개
4.8/5
기대 이상
작성일: 2024년12월16일
전체적으로 스탠다드룸 가격이 착하네요! 아침 식사도 꽤 풍부하고 서비스 직원도 매우 친절합니다! 호텔 맞은 편에 마사지 💆♀️가 있는데 기술이 정말 훌륭해요! 주변에 먹을 곳이 많아서 매우 편리합니다. 다만 로비가 좀 작고 그렇게 웅장하지는 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 호텔에서 즐거운 숙박 경험을 하게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 또한 호텔에 대한 귀하의 소중한 제안에도 감사드립니다. 앞으로도 더욱 편안하고 따뜻한 숙박 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 앞으로도 여러분의 방문과 후원을 기대합니다!
리뷰어
수페리어룸 (더블베드)
투숙일: 2024년 6월
출장
리뷰 18개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월28일
위치는 찾기 쉽고 로비는 매우 깨끗하며 모든 것이 새것이고 방도 비교적 깨끗하며 침대 시트도 새것이고 프런트 데스크의 Xiuer 및 Xiao Guo의 서비스가 매우 좋습니다. 아침 식사 또한 매우 풍부하고 체크인 경험이 매우 좋습니다. 특히 세탁기는 정말 정말 사용하기 편해요! ! ! ! ! ! 매우 깨끗합니다! ! ! ! !
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숙소 답변: 친애하는 손님: 귀하의 리뷰에 감사드립니다. Shanghai Yishang Xuhui Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 또한 저희 서비스를 인정해 주셔서 감사드립니다. 우리는 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 계속 열심히 노력할 것입니다. 호텔은 431번 Liuzhou Road에 위치해 있으며 Tianlin Food Street에 인접해 있으며 ASE, Tianlin, Xujiahui 등 대형 생활 상업 지구로 둘러싸여 있으며 1/9/12호선에서 도보로 15분 거리에 있습니다. 저희 호텔은 손님이 택시 서비스를 호출하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 모든 객실에는 스마트 게스트 제어 장치가 갖춰져 있으며, 로비에서 커피와 차가 무료로 제공됩니다. 고객님의 재방문을 진심으로 기대하며, 호텔 직원 일동은 고객님의 행복한 삶을 기원합니다!
리뷰어
비즈니스룸 더블침대
투숙일: 2024년 6월
친구와 여행
리뷰 2개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년7월16일
객실 디자인, 편의 시설, 모든 것이 좋습니다. 하지만 엘리베이터가 하루 종일 고장나서 짐을 들고 오르내리기가 힘들었습니다. 하룻밤 더 묵기 위해 예약한 두 번째 방은 담배 냄새가 납니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분: 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 해당 엘리베이터 문제는 상위 부서에서 보고되었으며 즉시 처리하겠습니다. 좋은 하루 보내세요.
익명 사용자
비즈니스룸 더블침대
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 7개
0.5/5
작성일: 2024년7월13일
쓰레기 중의 쓰레기! 우선 제가 4일 동안 머무는 동안 엘리베이터가 5번 이상 고장이 났습니다...
중요한 점은 제가 예약한 비즈니스룸이 슈페리어룸을 줬다는 점입니다. 체크인하는 날 뭔가 잘못된 것 같은 느낌이 들었는데 프론트 데스크에 물어보니 여전히 거짓말을 하면서 객실 유형이 여러 개 있다고 하더군요. 오늘 예약 인터페이스에 올라온 객실 종류 사진을 보니 제가 묵고 있던 객실이 슈페리어 하우스였는데, 소비자 사기 의혹이 있는 걸까요? 게다가 방음도 너무 안좋고... 저와 일행은 이곳에 묵고 며칠간 너무 가려웠고, 시트에도 기름얼룩이 많이 생겼습니다. 정말 내가 예약한 호텔 중 최악이에요!
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 우선 호텔을 대표하여 사과 말씀을 드립니다. 최근 부품 문제로 인해 엘리베이터가 수리 중이어서 현재는 수리가 완료되었습니다. 같은 객실이라도 약간의 차이는 있겠지만, 고객님을 위해 마련한 비즈니스 룸타입입니다 절대 속이는게 아닙니다. . 면적이 비교적 넓기 때문에 청소되지 않은 작은 조각이 있을 수 있습니다. 다시 한번 사과드립니다.
fsq930816
스탠다드 더블룸
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 3개
2.2/5
작성일: 2024년10월27일
매장에서는 프로젝터를 사용할 수 없다는 걸 알면서도 방에서 꺼내놨어요. 프런트에 7, 8번 정도 얘기한 뒤 결국 리모콘까지 들고 나가서 리모컨이 고장났음을 알렸어요. 고장났는데 프로젝터가 켜지지 않고 리모콘에 전원이 들어오지 않는다고 하는 것부터 리모콘에 문제가 있는데 아무 일도 일어나지 않는다는 사실까지 계속해서 시간을 낭비했습니다. 다음날 체크아웃했는데 아무도 이 문제를 나에게 알려주지 않았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 투숙 기간 동안 편안한 숙박 경험을 제공하지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 룸 프로젝션을 켜두신 후 사용하셔야 합니다. 고객님께서 문제를 신고하신 후, 저희 엔지니어링팀이 급히 달려가서 처리해 드렸으나, 전화번호는 답변이 되지 않았습니다. 제 시간에 처리되지 않아 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 하시는 일의 성공과 건강을 기원합니다!
리뷰어
비즈니스룸 더블침대
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 6개
1.0/5
작성일: 2024년11월2일
며칠째 방을 리뉴얼했는데 오늘은 방에 물도 없고, 종이 타월도 없고, 슬리퍼도 갈아주지 않았습니다. 어떻게 별점 5점을 주실 수 있나요?
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 해당 실수는 사실 저희의 문제이며, 다시 한번 진심으로 사과드립니다! 귀하의 숙박 경험에 영향을 끼쳐드려 매우 죄송합니다. 호텔에서는 서비스 세부 사항을 강화하기 위해 직원을 교육했습니다. 상황을 해결할 수 있는 기회를 주시기 바랍니다. 나는 당신에게 행복한 삶을 기원합니다.
리뷰어
비즈니스룸 더블침대
투숙일: 2024년 5월
출장
리뷰 6개
1.0/5
작성일: 2024년6월18일
3일 연속 장식용으로 매일 8시에 전동 드릴을 뚫었는데, 가게에서 출장을 다녀와서 밤늦게까지 와서 장식 상황을 미리 알려주지 않았고, 잠도 심하게 못 잤습니다. 내 뇌 전체가 정신적으로 지쳤어요! 이런 상황을 미리 알리지 않으면 돈을 쓰고 불이익을 당하는 것은 사기 아닌가요? ! !
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숙소 답변: 친애하는 손님, Liuzhou Road, Caohejing, Shanghai에 투숙해 주셔서 감사합니다. Xiaoyi는 개조된 객실의 소음 문제를 해결하기 위해 관련 부서에 긴급히 통보했습니다. 귀하의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 호텔에서는 소음을 줄이기 위해 계속해서 숙소 개조를 감독할 것입니다. 이샹님도 다시 뵙기를 기대합니다.
리뷰어
스탠다드 더블룸
투숙일: 2024년 7월
개인
리뷰 5개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년9월13일
위치는 지하철역에서 조금 떨어져 있습니다. 근처에 슈퍼마켓과 편의점이 있습니다. 객실은 괜찮지만 전반적으로 4성급 수준은 아닌 듯합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분: 귀하의 코멘트에 감사드립니다. 최선을 다해 잘 하도록 노력하겠습니다.
Ak998
스탠다드 더블룸
투숙일: 2024년 5월
커플
리뷰 13개
2.7/5
작성일: 2024년7월13일
객실과 로비는 상대적으로 작고 에어컨이 침대를 향하고 있어 서비스가 만족스럽지 않고 위생도 보통입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 검토에 감사드립니다. 광역 상하이에서는 객실 및 로비 공간 문제를 변경할 수 없으며 에어컨 콘센트를 조정했으며 위생 문제 해결을 강화하겠습니다.
PEGGY Y.
수페리어룸 (더블베드)
투숙일: 2024년 10월
친구와 여행
리뷰 2개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년12월15일
Overall stay was pleasurable. Room cleanliness is tiptop, design is good. Love everything about the room. Location is not bad, quite near to train station,walking distance & there are some restaurants around the hotel. It's easy to Didi to pick up from the hotel.
It's rather convenient. Recommended, very comfortable!
번역
숙소 답변: Dear Guests: Hello! Thank you very much for your support and recognition of the hotel, everything we do is only to bring a different vacation experience to every guest, we are really very touched to see your satisfaction and affirmation, we will continue to work hard to always be ready for you to come back at any time.
리뷰어
비즈니스룸 더블침대
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월16일
wonderful
번역
숙소 답변: Dear guests:thank you very much for your satisfaction ,Looking forward to see you next time。
Francid
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년2월25일
Hotel ottimo per rapporto qualità prezzo la camera è dotata di tutti i confort e la pulizia è eccezionale.la colazione e cinese ed internazionale ed il personale molto gentile e disponibile. È situata ad un km a piedi da molte linee della metropolitana e questo lo rende molto cono per raggiungere qualsiasi meta