로젤 호텔

우리는 이번 주말에 머무는 동안 최적이 아닌 경험을 했습니다. 방은 매우 더러웠다. 벽과 카펫이 더러워졌습니다. 카펫에 담배 화상이 있었습니다. 우리 담요에 거대한 얼룩이 있었습니다. 대체품을 요청했는데 받지 못했습니다. 벽에 액체가 뚝뚝 떨어지고 있었다. 우리가 도착했을 때 바닥에 사탕 포장지가 있었고 욕실에는 머리카락 덩어리가있었습니다. 여성 승무원과 논의했지만 같은 카테고리에 다른 방이 없다고 들었습니다. 환불을 요청했습니다. 직원은 매니저에게 알리겠다고 말했고 ”문제가 되지 않을 것입니다.” 매니저로부터 답장을 듣지도 않았고 환불도 받지 못했습니다. 아이들은 항상 비명을 지르며 복도를 오르락내리락했습니다. 불평하기 위해 전화를 걸었지만 몇 시간 더 계속해서 아무 것도 수정되지 않았습니다. 나는 응답없이 수건을 두 번 요청했습니다. 나는 마침내 프론트 데스크에 가야했고 ”그것이 그들이 사용할 수있는 전부입니다”로 2 개의 수건을 얻었습니다. 샤워기에 컨디셔너가 비어있었습니다. 우리는 몇 개의 작은 병을 요청했습니다. 4개 중 2개는 반이 사용되었습니다. 나는 또한 아이가 프론트 데스크에 가서 내 방의 열쇠를 요청할 수 있다는 사실에 충격을 받았고 매우 화가났습니다. 열쇠는 부품이 아닌 아이에게 주어졌다 내 그룹의 또는 내 방에 초대되지 않았습니다. 아이는 질문 없이 열쇠를 받았고 프론트 데스크에서 열쇠를 발급했다는 것을 알기 전에 두 번 내 방에 들어왔습니다.  

나는이 비싼 호텔에 깊은 인상을받지 못했습니다. 매일 하우스 키핑이 없었습니다 ~ 방은 4 박당 한 번만 정리되었습니다. 내가 사업에 거기에 있었기 때문에이 가격에 깔끔한 방으로 돌아 오는 것이 좋았을 것입니다. 아침 식사는 가난하고 상상력이 부족했습니다. 휴가에 이 호텔을 이용할 계획이라면 하지 마세요! 도시 및 상점에서 몇 마일 떨어진 비즈니스 공원에 있는 비즈니스 호텔입니다.

1 성급은 관대합니다. 불행히도 0을주지 않을 것입니다. 최악의 호텔, 예약하지 마십시오 !! 종종 이런 리뷰를 보고 '그리 나쁘지 않을 수는 없지만 그냥 침대에서 자야 할 침대'라고 생각합니다. 처음부터 끝까지 끔찍합니다. 무례한 리셉션 직원 (여성, 이름은 언급하지 않지만 Sia와의 압운) 체크인부터 금연실 STANK 연기와 곰팡이 냄새가 나는 냄새. 비행기는 30 초마다 (그들의 잘못은 아니지만 잠을 잘 수 없음) 오버 헤드를갑니다. 사람들은 문 밖에서 담배를 피우고 있습니다. 우리는 방을 옮기라고 요청했고 15 분 보고 시간을 초과했다고 들었습니다 (이것은 어디에도 명시되지 않았으며 뻔뻔한 거짓말이었고 그들이 15 분 이내에 리셉션에 다시 올 것으로 기대하는 것은 얼마나 우스운 일입니까? 우리는 그것을 참을 수 있는지 논쟁하고있었습니다. 그러나 우리가 저녁 식사에 도착했을 때 어느 곳에서나 저녁 식사를하기 전에 현지 어딘가를 찾고 싶어합니다. 접수 원은 우리가 방을 움직일 수 없다고 말했지만 아직 booking.com에 짐을 싣지 않았습니다. 매니저와 대화하라고 말했고 호텔을 더 잘 연구하지 않은 우리 자신의 잘못이었습니다 (내가 모르는 우리를 비난 할 수있는 방법).. 그런 다음 관리자가 교대를하지 않고있는 리셉션을위한 가짜 이메일과 전화 번호를 우리에게주었습니다. 그리고 그것은 단지 비참한 소녀에게 돌아갔습니다. 그런 다음 우리는 방을 다른 냄새 나는 방에 넣을 수 있다고 말했지만 (여분의 방이 없다고 말했지만) 마침내 우리에게 최후의 리조트로 더 좋은 냄새 나는 방을주었습니다. 그러나 침대에 검은 머리카락이 모두 있었고 우리는 시트 위에 완전히 옷을 입고 잠을 자야했고 너무 더럽고 끔찍하다고 느꼈습니다 !!! 우리는 다른 모든 것이 400 달러 이상을 소비했기 때문에 2 박을 견 냈지만 원격으로 받아 들일 수있는 방을 찾지 못하면 돈을 기꺼이 지불 할 것입니다 (그녀는 분명히 항박 스프레이로 돌아 다녔습니다). 제발 이 사람들에게 당신의 돈이나 관습을주지 마십시오. 그들은 무례하고, 불쾌하고, 최악의 고객 서비스를 가지고 있으며, 나는 오히려 비가 오는 개 kennel에서 잤을 것입니다.

정말 멋진 객실과 욕실. 아주 좋은 입구와 빠른 서비스! 방에 냉장고가 없지만 작은 커피 메이커가 있습니다. 나는 그것이 좋은 가격에 좋은 장소라고 생각했다!! 운동실이나 수영장을 체크 아웃 할 시간이 충분하지 않았습니다. 쇼핑몰과 레스토랑의 중앙에 위치하고 있습니다!

우리는 비행기를 놓치고 시카고에 갇혀서 여기에서 밤을 예약했고 더 행복 할 수 없었습니다. 프론트 데스크의 제니퍼는 저녁 식사를 데리러 배달하는 데 도움을 주었고 모두가 우리를 대했습니다. 인도 식당은 늦게 배달되었습니다.

나는 여기의 약간의 리뷰를 읽은 후 즐겁게 놀랐다. 프론트 데스크 직원은 친절합니다. 객실은 정말 좋으며 (베개가 편안하지는 않지만) 위치를 이길 수 없습니다. 공항 셔틀을 타고 호텔 (훌륭한 서비스)으로 갈 수 있으며, 로즈 몬트 블루 라인 L 역까지 도보로 10 분이 소요됩니다. 로즈 몬트 극장에서 쇼를보고 있다면 도보로 5 분이 소요됩니다. 저녁 음료가 더 좋을 수는 있지만 아침 식사는 좋았습니다 (친절한 오믈렛 제조자와 청소 직원). 일부 사람들은 아침 식사가 제공 될 때 여전히 자고있는 경우 아트리움의 소음에 대해 불평했습니다. 나는 다시 여기에 머무를 것이다.

아름답고 자연스러운 설정. 우리는 커플의 휴양지를 호스트하기 위해 휴양 센터를 찾고있었습니다. 하얏트 롯지가 추천되었습니다. 더 나은 설정을 요청할 수 없었습니다. 직원들은 따뜻하고 환영하며 모든 질문과 요구에 참석했습니다. 객실은 멋지게 꾸며져 있고 매우 깨끗하며, 연회 음식도 좋았습니다. 또한 식당에서 몇 끼 식사를했는데 좋았습니다.

공항과 매우 가까우며 공항 호텔을 오가는 셔틀 버스가 있으며, 옆에있는 하얏트와 자동차를 공유합니다. 환경이 나쁘지 않습니다. 새로 지어진 호텔입니다. 에어컨을 열 수없는 것 같습니다. 매우 뜨겁지 않습니다. 에어컨을 켜지 않아도 상관 없습니다. 여름에 가면 여전히 고려해야합니다.

나는 지난 3 년 동안이 호텔에 여러 번 머물 렀습니다. 도시에 머물 필요가 없을 때 내가가는 위치입니다. I-90 바로 떨어져 있습니다. 일반 교통량에서 Wrigley 지역에서 약 30 분. 대부분의 오헤어 인접한 호텔과 달리 주차는 무료입니다. 아침 식사가 포함되어 있으며 많은 옵션으로 매우 좋습니다. 직원들은 유능합니다. 나는 아무런 문제가 없었습니다. 내가 가진 모든 방은 조용하고 깨끗하며 잘 유지되었습니다. 마지막 체류는 2022 년 3 월 17 일이었고 가까운 장래에 이미 다른 예약을했습니다. 운전 중이며 시카고를 방문하는 돈을 절약하고 싶다면이 장소는 완벽합니다.

출장에 매우 편리합니다.