시안 로맨틱 호텔 예약

'호텔 위치가 정말 좋았어요. 문창문 바로 옆이라 비림과 서원문까지 멀지 않았고, 성벽에도 쉽게 올라갈 수 있었어요. 종루 근처에 있어서 택시 타고 이동하기도 편리했고요. 호텔 서비스도 좋았어요. 로비 직원분들이 항상 불편한 점은 없는지 물어봐 주셨어요. 조식도 풍성했고, 러우자모(육즙 가득한 빵)나 싸오쯔면 같은 현지 음식도 있었어요. 저희는 패밀리룸에 묵었는데 전체적으로 만족스러웠습니다. 길가에 있는 방이라 좀 시끄러웠지만 창문 닫고 자니 괜찮았어요. 전반적으로 아주 만족스러웠고, 다음에 또 오게 된다면 아마 이 호텔에 다시 묵을 것 같아요.'

'이번 숙박은 기대 이상으로 훌륭했고, 강력 추천합니다! 호텔은 깨끗하고 조용했으며, 공용 공간은 깔끔하고 넓었으며 냄새도 없었습니다. 객실은 흠잡을 데 없이 깨끗했고, 침대는 뽀송하고 부드러웠으며, 욕실에는 필요한 모든 세면도구가 갖춰져 있었고, 구석구석까지 깨끗해서 매우 편안하고 안심되는 숙박이었습니다. 가장 인상 깊었던 것은 직원들의 세심하고 배려 넘치는 서비스였습니다. 출장 서류를 인쇄해야 했는데, 직접 인쇄소를 찾을 시간이 없어서 프런트 데스크에 문의했습니다. 직원들은 정말 친절하게 무료로 서류를 정리하고 인쇄해 주었을 뿐만 아니라, 꼼꼼하게 제본까지 해 주어 급한 문제를 해결해 주었습니다. 숙박 기간 내내 직원들의 서비스는 형식적인 태도 없이 친절하고 인내심 있고 진심 어린 모습이었습니다.'

'이번 시안 여행에서 시안 종루 위안투어 호텔을 선택한 것은 탁월한 결정이었고, 전반적인 경험이 정말 최고였습니다. 시안에서 숙박할 곳을 찾으신다면 단연코 이 호텔을 추천하며, 진심으로 별 다섯 개를 드리고 싶습니다! 가장 인상 깊었던 점은 호텔의 위생 상태였습니다. 깔끔한 것을 중요하게 생각하는 분들도 안심하고 머무실 수 있습니다. 객실 전체가 먼지 한 점 없이 깨끗하게 청소되어 있었고, 바닥과 테이블 위에는 티끌 하나 없었습니다. 침구류는 새하얗고 푹신했으며, 냄새 없이 깨끗했습니다. 화장실은 건식과 습식으로 분리되어 있었고, 세면대, 거울, 구석 틈새까지 완벽하게 청소되어 있었습니다. 세면도구들도 깔끔하게 정돈되어 있었고, 물때나 얼룩 없이 전체적으로 깨끗하고 상쾌했습니다. 이 정도 가격대의 다른 호텔들보다 훨씬 뛰어난 위생 기준을 가지고 있었습니다. 호텔의 시설 또한 매우 고급스럽고 완벽하여 사용감이 매우 좋았습니다. 객실에는 AI 음성 제어 시스템이 갖춰져 있어 음성으로 조명, 커튼, 에어컨을 조작할 수 있어 편리하고 첨단적인 느낌을 주었습니다. 시몬스 척추 보호 매트리스가 기본으로 제공되어 적당히 부드럽고 단단해서 하루 종일 여행한 후 편안하게 휴식을 취할 수 있었습니다. 다이슨 헤어드라이어, 스마트 변기, 3초만에 뜨거운 물이 나오는 정수기 등 고품질 설비들이 세심하게 갖춰져 있었습니다. 공용 구역의 피트니스 센터와 셀프 세탁실도 완벽하게 구비되어 있었고, 시설은 모두 새것처럼 깨끗했습니다. 전반적으로 편안하고 쾌적한 숙박이었습니다. 깨끗한 위생 상태, 고급스러운 시설, 그리고 매우 훌륭한 가성비까지! 다음에 시안에 오게 된다면 다시 이곳을 최우선으로 선택할 것입니다!'

'1️⃣ 시설: 괜찮아 보였지만, TV는 옛날 모델이라 방송 채널만 나오고 신호도 불안정하며 화질도 좋지 않았고, 프로그램마다 음량도 달랐습니다. 2️⃣ 위생: 괜찮았습니다. 다만, 옷장은 잘 신경 쓰지 않는 숨겨진 공간이라 그런지 옷걸이 부분에 먼지가 쌓여 있었습니다. 청소 직원이 제 방 테이블에 걸레를 두고 갔는데, 프런트에 전화하니 ”신입이라 아직 익숙하지 않아서 그렇다”고만 하고 구체적인 사과는 없었습니다. 3️⃣ 환경: 위치만 좋았습니다. 이 가격대에 이 정도 구조는 시안에서 적당한 편인 것 같습니다. 4️⃣ 서비스: 정말 터무니없었습니다!!! ❗️ 짐을 맡길 때 제 이름을 여러 번 고쳐 쓰고 잘못 적었는데, 제가 직접 쓰겠다고 하니 프런트 직원이 ”괜찮아요”라고 대답했습니다. 🙂? ❗️ 저기요? 제 이름인데 제 이름 순서까지 틀리고 제 앞에서 저를 ”선생님”이라고 부르다뇨, 저는 여성입니다만. 🙂↕️ ❗️ 게다가 많은 사람들이 이름에 대해 민감하게 생각합니다. 제 이름을 잘못 쓰고 지우고 다시 쓰고 하는 건 매우 불길합니다! 저는 이런 일을 매우 꺼리는데, 한자조차 제대로 식별하고 베껴 쓰기 어렵다면 이름을 쓸 권리를 저에게 돌려주십시오! ❗️ 입사 교육에 빠진 부분이 있나요? 숙박비 입력도 자릿수를 잘못 입력해서 나중에 다시 호텔로 돌아와서 결제하라고 하더군요... 만약 제가 짐을 맡기지 않고 바로 역으로 가서 시안을 떠났다면요? 손실은 누가 부담하나요? 저를 다시 불러들일 건가요? ➡️ 시안은 관광 도시이고, 이 호텔은 성수기와 초성수기만 있을 뿐인데 서비스 태도와 서비스 품질은 개선이 필요합니다!'

'방은 깨끗했고, 트윈룸을 예약하고 싶었는데 더블룸으로 예약되어 있었어요. 프런트 직원분이 적극적으로 바꿔주셔서 정말 만족스러웠습니다. 다음날 병마용까지 무료 셔틀 서비스가 있었는데, 일부 손님들이 늦게 와서 제시간에 출발하지 못했어요. 버스는 꽤 편안했고, 이 점 때문에 이 호텔을 예약했습니다. 늦게 출발한 것에 대한 사과의 의미로 과일 접시도 주셨어요. 놀랍게도 버스 안에는 가이드도 있었고, 여러 관광지의 할인 티켓도 구매할 수 있었습니다. 마지막으로 체크아웃 시간도 연장해주셨고, 시안 냉장고 자석도 선물로 주셨어요. 교통도 편리해서 지하철역까지 걸어갈 수 있고, 안딩먼 성벽과도 매우 가깝습니다.'