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'이 호텔 정말 마음에 들었어요! 인피니티 풀이랑 레스토랑에서 보는 바다 전망이 정말 환상적이었고, 서비스도 좋았습니다! 그런데 왜 매트리스랑 침대 시트는 이렇게 품질이 안 좋고 낡았는지 이해가 안 가네요. 시트도 깨끗하게 세탁되지 않았고요! 정말 실망스러웠습니다! 호텔의 다른 시설들과는 전혀 어울리지 않았어요. 호텔 경영진에서 이 부분에 신경 써 주셨으면 좋겠습니다. 투숙객에게 매트리스의 품질과 침대 시트의 청결도는 숙박 경험의 최소 80%를 차지한다고 생각합니다. 부디 하루빨리 개선되어서 앞으로 더 좋은 호텔이 되기를 바랍니다!'

'이 호텔에 매우 만족합니다. A구역과 바다가 가까운 길 건너편에 있는 B구역을 예약했는데, 결국 B구역은 A구역의 절반도 안 되는 가격입니다. 하지만 객실시설도 좋고 위생적인 ​​환경도 좋습니다. 2분만에 A구역 인피니티 씨뷰 수영장에 도착해서 해수욕장이 너무 시원하고 아름다웠어요! 일출과 일몰을 볼 목적으로 이 호텔을 예약했습니다. 일출을 볼 수 있는 춤몬 해변에서 4km, 일몰을 볼 수 있는 차오프라야 해변에서 7km 떨어져 있어 돌아가는 데 매우 편리합니다. 공항과 매우 가까우며 낮에는 때때로 비행편이 운행되므로 소음이 작지 않습니다. 아쉬운 점은 리셉션에서 공항까지 택시를 예약했는데 비용이 300바트이고 거리가 4km밖에 안 되니 좀 비쌌던 것 같아요. 터미널에서 누군가가 라마이 해변에서 택시를 탔는데 10km 이상을 이동하는데 비용이 300바트밖에 안 든다고 말하는 것을 들었습니다.'

'아이들과 함께하기 좋은 훌륭한 리조트입니다. 자연 친화적이고 아름다운 환경에 편안함까지 갖추고 있어요. 3개의 수영장과 멋진 해변이 있고, 레스토랑의 아침 식사는 맛있고 풍성합니다. 호텔 근처에는 슈퍼마켓, 레스토랑, 마사지 샵 등이 완벽하게 갖춰져 있으며, 개성 있는 어촌 마을과 해산물 맛집, 바 거리가 있는 곳까지 걸어갈 수 있습니다. 두 개의 피트니스 센터와 도서관도 있으며, 아이들을 위한 액티비티도 진행됩니다. 기회가 된다면 꼭 다시 방문하고 싶어요.'

'정말 좋은 곳이에요. 관리가 잘 되어 있는 곳이에요. 저희는 전용 수영장이 있는 빌라에 묵었는데, 수영장도 깨끗하고 테라스에서 시간을 보내기에도 좋았어요. 경치도 정말 아름다웠어요.'

'호텔은 공항에서 멀지 않지만 번잡한 지역은 아닙니다. 센트럴 사무이로 가는 셔틀버스는 오후 4시에 하루 한 번만 운행하며, 그 외에는 그랩(Grab)을 이용해야 합니다. 호텔 직원과 호텔 주변을 운행하는 골프 카트 기사들은 매우 친절합니다. 호텔 내에는 스파, 헬스장, 수영장, 레스토랑만 있습니다. 하루 종일 호텔에 머무를 계획이라면 레크리에이션 시설이 다소 부족할 수 있습니다. 객실은 깨끗하고 위생적이었지만 거미줄이 있었습니다. 마지막 날에는 개미 떼가 제 여행 가방과 옷 속으로 기어들어왔습니다.'

'호텔 위치는 매우 좋습니다. 해변이 좋고, 탑과 음식이 훌륭하며, 차웽 중심가에서 멀지 않습니다. 우리는 바다가 보이는 방갈로를 빌렸습니다(사진 1은 호텔 웹사이트에서 판매하고 있는 사진입니다). 752호 방갈로를 받았는데, 사진과 같은 전망은 아니었지만 바다가 잘 보였습니다. 악몽은 밤에 시작되었습니다. 2개의 창문에서 랜턴이 빛나고 있었고, 커튼은 전혀 어둡지 않았고, 3번째 창문에는 이웃집의 에어컨이 있었고 이륙하는 비행기처럼 윙윙거리는 소리가 났습니다. 4번째 창문에서는 쓰레기가 내려다보였는데, 밤에 직원들이 쓰레기를 분류하거나 다른 누군가가 뒤져서 잠을 전혀 잘 수 없었습니다. 아침에 호텔에 이메일로 편지를 썼습니다(공항에서 택시를 부를 때 호텔에서 신속하게 답장을 보냈지만 그 후로는 아무 소식이 없었습니다). 오후에 두 번째 편지를 썼는데 그때도 아무 소식이 없었습니다. 호텔을 예약한 웹사이트에 문의해야 했고 그 후로는 움직임이 있었습니다. 리셉션에 갔더니 에어컨 기술자가 와서 몇 분간 두드렸고 윙윙거리는 소리가 멈췄지만, 한 시간 정도 사용하니 다시 울렸습니다. 그들은 우리를 옮겨주는 것을 거부하고 방갈로 대신 방을 보상 없이 제공했습니다. 오랜 서신 교환 끝에 그들은 방갈로를 제안했지만, 에어컨과 다른 방갈로의 벽이 보이는 두 번째 줄에 있는 방갈로를 제안했습니다. 제가 이것이 동등한 대체물이 아니라고 반대하자 그들은 거절했습니다. 같은 범주의 방이라고요. 그들은 돈을 돌려주기를 거부했습니다. 그 이유는... 다른 호텔로 가고 싶었기 때문입니다.(이런 일은 처음 겪어봤습니다.) 게다가 저희 방갈로는 레스토랑으로 가는 통로에 위치해 있어서 아침에는 사람들이 많이 지나가고, 방갈로 뒤로는 강이 있어서 지역 어부들이 밤이나 이른 아침에 배를 만들고, 레스토랑의 배기 후드가 방갈로 창문 바로 위에 있어서 아침 6시 40분~7시에 켜지므로 알람 시계는 필요 없었습니다. 이 방갈로에서는 숙면을 취하는 게 불가능합니다. 태국식으로 청소하는데, 여기서는 모래를 털어낸 것만으로도 이미 깨끗합니다. 그들이 나눠준 수건은 매번 그다지 크지 않았습니다(끔찍하게 냄새가 났거든요). 아침 식사는 평범하지만 단조롭고, 커피와 차는 끔찍합니다. 과일은 똑같아요(수박, 파인애플, 귤) 하지만 맛있어요. 또 다른 놀라운 점은 해변 소년들의 작업, 아니 오히려 이런 작업이 없다는 것입니다. 휴가객들이 직접 선베드를 꺼내고, 우산을 끌고 다니는데, 직원들이 주기적으로 와서 꽂아주기도 하지만, 항상 우산의 그림자가 선베드를 지나가고, 다시 모래 위로 끌고 가야 합니다. 하지만 오후 3시 30분쯤 되면 직원 3~4명이 우산을 적극적으로 가져다 놓고 설치하고, 선베드 주위를 빙빙 돌며 돌아다니며, 주변에 널려 있는 우산은 이제 그만하고 무료 선베드를 제자리로 끌고 갑니다(아침에는 이런 민첩성이 없어서 아쉽습니다). 호텔 주변 환경은 아름답고 좋았습니다. 호텔 직원이 다르게 대응하고 우리의 이전 문제를 해결하려고 노력했다면 평가는 달랐을 것입니다. 그런데 도착하자마자 호텔에 교통편을 주문했더니 550바트에 엄청난 할인이 된다고 하더군요. 모든 현지 택시 기사는 400바트에 데려다 주지만, 현지 툭툭은 300바트에 데려다 주었습니다. +************ - 사무이에 툭툭이 있는데, 친절하고 시간을 잘 지키는 사람입니다. 특히 Trip 팀에 감사드리고 싶습니다. 덕분에 에어컨 문제가 어떻게든 해결되었고, 팀에서 즉시 연락을 주었습니다.'

'보풋쪽 가성비 숙소 원한다, 하시면 반다라입니다!! 조식 종류가 많진 않지만 나쁘지 않았고 직원분들도 친절하고 에어컨도 잘 나와요ㅎㅎ 조경도 너무 예뻐요! 저희는 투어 다니는 용 숙소로 묵었는데 수영장에서 놀아도 재밌었을 것 같아용 보풋 야시장까진 걸어서 10-15분 걸리는데 나쁘지 않아요. 리조트 입구에서 교통 정리해주시던 직원분 진짜 최고 친절해서 나가고 들어올 때 마다 기분이 좋았어요ㅎㅎ'

'해변가에 위치해 있고, 코 수마이의 파티 지역에도 있어 위치가 정말 좋습니다. 카페, 레스토랑, 바까지 걸어서 쉽게 갈 수 있습니다. 옷, 가방, 수영복 등 다양한 쇼핑을 즐길 수 있는 작은 상점들이 많이 있는데, 주로 바쁜 여행객들을 위해 운영됩니다. 다시 말하지만, 쇼핑몰과 가까워서 고급 브랜드 매장이 꽤 많습니다. 호텔은 오래되었지만 상태는 괜찮습니다. 객실은 편안하고 깨끗했습니다. 침구도 괜찮고 편안했습니다. 호텔 내 레스토랑은 수영장과 함께 해변가에 있었습니다. 레스토랑 음식은 꽤 괜찮았고 종류도 다양했습니다. 수영장은 오래되었지만 투숙객들에게 인기 있는 곳입니다. 객실에 한 가지 문제가 있었는데, 욕실에서 이상한 냄새가 났습니다. 가끔 너무 답답했습니다. 샤워기 수압은 괜찮았습니다. 와이파이도 괜찮았습니다. 직원들은 필요할 때 매우 친절하게 도와주었습니다. 호텔에서 스쿠터를 대여할 수 있다는 점도 장점입니다. 전반적으로 매우 즐거운 숙박이었습니다.'

'이 예약에 매우 실망했습니다. 그리고 선택할 수 있다면, 이곳에 다시 머물기 위해 돌아오지 않을 것입니다. 트립닷컴을 통해 예약할 경우 시스템상으로는 2층을 배정받는다고 하는데, 숙소는 3층을 배정해 줍니다. 숙소에서 발행한 세금계산서에 대해 문의하려면 전화하세요. 숙소에 요청하다 숙소나 trip.com을 통해 요청할 수 있음을 알려주세요. 그걸 알리는 말이 없었어 호텔을 통해 직접 예약하신 경우에는 호텔을 통해 요청하실 수 있습니다. 그런데 여행 비용은 이미 지불했어요. 전화해서 물어보셨는지 물어볼 수가 없어요. 우리는 호텔을 예약하게 되어 기쁘게 생각합니다. 월급이 더 높아도 조언을 구했을 때 관리자가 불만 사항을 제출하려면 여행을 거쳐야 한다고 들었습니다. 직원이 확인했어요 이 방법은 확실히 할 수 있습니다. (다시 희망을 불러일으킵니다) 우리가 해냈는데 알고 보니 여행 호텔 측에서 승인을 안 했다고 하더군요. 그러므로 그 문제는 성립될 수 없습니다. 남자 직원에게 매니저 번호를 물어봤습니다. 그런 다음 다시 연락할 수 없는 번호를 알려줬습니다. 다른 채널을 통해서만 예약했다고 하더군요. 호텔에서 온 게 아니고 이런 서비스를 제공한다는 것을 알고 있다면 어느 날 밤, 나는 돈 때문에 실망했습니다.'

'리조트 분위기가 정말 좋았어요. 객실은 넓고 깨끗했으며 좋은 향기가 났습니다. 침대도 아주 편안했어요. 조식은 맛있고 깔끔하며 신선했습니다. 직원들은 훌륭하고 세심한 서비스를 제공해 주었습니다. 정말 만족스러웠습니다!'