쉐라톤 그랜드 미라지 리조트, 포트 더글라스

쉐라톤 그랜드 미라지 리조트, 포트 더글라스 후기

쉐라톤 그랜드 미라지 리조트, 포트 더글라스

168-190 Port Douglas Rd, 포트 더글라스, 호주호텔정보 보기
쉐라톤 그랜드 미라지 리조트, 포트 더글라스
쉐라톤 그랜드 미라지 리조트, 포트 더글라스쉐라톤 그랜드 미라지 리조트, 포트 더글라스쉐라톤 그랜드 미라지 리조트, 포트 더글라스
여행 날짜에 예약 가능한 객실이 있는지 확인해 보세요!
编组 10
트립닷컴 가격 보장제
1박

쉐라톤 그랜드 미라지 리조트, 포트 더글라스 리뷰

4.2/5
아주 좋음
리뷰 106개
실제 투숙객 리뷰
위치4.2
시설4.1
서비스4.1
청결도4.2
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(106)
높은 평점 리뷰(91)
사진/동영상 리뷰(2)
평점 낮은 리뷰(15)
익명 사용자
라군 뷰룸 킹 침대 1개
투숙일: Jan 2024
개인
리뷰 4개
1.0/5
작성일: Jan 5, 2024
호텔 환경은 괜찮습니다. 이렇게 나쁜 평가를 준 이유는 호텔에서 우리를 위해 작은 7인승 버스를 마련해 주었기 때문입니다. 여권, 신분증, 호텔측에서는 계속 찾을 수 없다고 하더군요. 자동차 대리점 운전기사는 몇 시간 동안 아무 소식도 없었습니다. 경찰서에 가서 경찰에 신고했는데 경찰이 전화해서 물어보니 CCTV에는 제가 가방을 가져가는 장면이 안 포착됐고, 제가 식당에서 식사비를 내는 차 안에는 없다고 하더군요. 1시 40분에, 1시 50분에 버스를 타기 위해 로비로 갔습니다. 가방은 차에 있어요. 요컨대, 그들은 책임을 지지 않고 나에게 운전사를 찾는 것을 거부했습니다. 나는 국제적인 5성급 리조트가 그런 일을 할 것이라고는 기대하지 않았습니다. 호텔의 택시 호출자는 내가 찾을 수 없는 차를 알려줄 수 있었습니다. 경찰에 전화한 후 나는 즉시 경찰에게 차를 찾았으나 찾을 수 없다고 말했습니다. 그들은 내가 비행기에 탑승하려면 여권이 필요하다는 것을 알았음에도 불구하고 그것을 찾을 수 있는지 알려주기 위해 몇 시간 동안 나에게 연락하지 않았습니다. 이렇게 무책임한 호텔에 체크인할 때는 모두가 조심해야 합니다. 나는 밤새도록 호텔에 갈 수 없었고 한 푼도 없었습니다. 모두 호텔에서 차를 준비해 주었기 때문입니다. Uber에 직접 전화하면 현금을 지불하지 않고도 자동차 소유자를 찾고 인증서를 돌려받을 수 있습니다. 그런데 호텔측에서 운전기사와 번호판을 넘겨주지 않더군요. 외국에서 어떻게 해야 할지 정말 몰랐거든요.
원문 보기Google로 번역됨
Wonderlustminnie
라군 뷰 더블 침대 2개룸
투숙일: Sep 2023
친구
리뷰 1개
4.2/5
아주 좋음
작성일: Sep 16, 2023
호텔 내에는 큰 라군 수영장이 있어, 호텔내에서 리조트 기분을 충분히 맛볼 수 있었습니다. 포트 더글라스는 시간의 흐름이 느긋하게 느껴져 매우 아늑함이 좋았으므로 꼭 추천하고 싶습니다.
원문 보기Google로 번역됨
익명 사용자
가든 뷰 더블 침대 2개룸
투숙일: Sep 2023
친구
리뷰 5개
2.2/5
작성일: Nov 28, 2023
정말 안타깝습니다. 야외 수영장에 안전 가드가 없습니다. 수심이 2미터입니다. 시설이 오래되었고, 객실 내 에어컨이 밤새 새었습니다. 야외 환경은 최악입니다. 묵어본 적 있어요. 매니저분들이 하나둘 전화를 끊으셨어요🙄🙄
원문 보기Google로 번역됨
Wokeyiqunijiakanmaoma
가든 뷰 더블 침대 2개룸
투숙일: Sep 2023
커플
리뷰 7개
5.0/5
강력 추천
작성일: Dec 22, 2023
시설은 비교적 낡았지만 여전히 놀기 좋은 호텔입니다.
원문 보기Google로 번역됨
Baimacixi
투숙일: Dec 2021
가족
리뷰 3개
1.0/5
작성일: Jan 2, 2022
매우 나쁜 경험, 구식 시설 또는 거의 서비스가 없더라도 전혀 5 성급 표준이 아니며 3 성급은 간신히 정원 빌라를 예약하지 마십시오. 코너에서 호텔 자체 직원이 찾았습니다. 오랫동안 여기에 머무르는 것은 감옥에있는 것과 같습니다. 원하는 곳으로 갈 수없고 매우 답답합니다. 방 유형을 변경하기 위해 프런트 데스크에 가고 싶다면 20 분 동안 걸어야합니다. 폭풍우와 진흙 속에서 호텔에 세 번 전화를 걸어 호텔에 차를 보내달라고 촉구하고 한 대를 기다리고 있습니다.늦게 도착하기 몇 시간 전이었습니다.프론트 데스크에 도착했을 때 우리 가족뿐만 아니라 방 바꾸는게 진짜 심해서. 차라리 돈을 두배로 바꾸는게 낫겠다. 그러다가 처음 여윳돈을 만났을 때 바꾸는 걸 거부했다. 호텔에서 저녁 6시까지 머물렀기 때문에 돈을 주기로 했다. up, 다음 4일 예약취소하고 방으로 돌아가서 다음날 아침까지 감옥에 있다가 주변 도로를 볼 수 있고 나가면 급히 호텔을 바꿉니다. 역대 최악의 쉐라톤 중 하나. 마지막으로 호텔 차를 기다릴 수 없었던 한 아시아 스태프에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 차에 타도록 초대하고 태워주었습니다. 빌라는 찾기가 매우 어렵고 직원들이 오랫동안 찾고 있습니다. 요컨대, 거기 살지 마세요. 그럴 가치가 없습니다.
원문 보기Google로 번역됨
익명 사용자
킹 사이즈 침대 객실 풀 액세스 작은 라군 액세스
투숙일: Jun 2024
커플
리뷰 45개
5.0/5
강력 추천
작성일: Jun 15, 2024
Wonderful hotel as always
번역
Mirza
투숙일: Jan 2024
기타
2.0/5
작성일: Jan 15, 2024
호텔은 훌륭하고 웅장하지만 여러 가지 작은 성가심으로 인해 점수가 낮아집니다. 많은 관리 직원이 도움이 되지 않고 무례합니다. 장소는 전반적으로 쇠퇴했습니다. 머무는 동안 우리는 7일 이상 물이 없는 상태로 영향을 받았습니다. 이것이 호텔로 인한 것은 아니지만 숙박을 돕기 위해 더 많은 조치를 취할 수 있었고 7일 동안 샤워를 하지 않은 데 따른 좌절감을 느낄 수 있었습니다. 또한 음식 메뉴도 2년 전과 동일하게 업데이트되어야 합니다. 가족, 호텔, 직원 등 여기에 여러 번 묵었습니다. 휴일이 계속 오르기보다는 경험이 하향 추세를 보이면서 그 밖의 모든 것이 있습니다. 긍정적으로 말하면, 호텔의 GM은 친절하고 도움이 됩니다.
원문 보기Google로 번역됨
Bindi
투숙일: Dec 2023
커플
4.0/5
아주 좋음
작성일: Dec 9, 2023
재산은 훌륭합니다. 하지만 객실 청결도 등 세세한 부분에 더 신경을 써야 합니다. 욕실 환풍구에는 먼지가 가득했고, 샤워 유리 스크린은 깨끗이 청소해야 하고, 욕실 문 손잡이 중 하나가 없어졌고, 벽에 연한 갈색 뭔가가 떨어지는 것처럼 보였습니다. - 가짜 황갈색일 수도 있고, 밖에 곰팡이 핀 코코넛 플레이크가 있었습니다. 청소되지 않은 이전 손님의 침실 창문. 방의 청결함 외에도 수영장 공간에는 선택할 수 있는 의자와 파라솔이 많아 훌륭했습니다. 스윔업 바의 칵테일은 평균 수준이었습니다. 아마도 바 직원이 좀 더 연습이 필요했을 것입니다. 아침 식사는 훌륭했습니다. 나는 행복하게 돌아올 것이다
원문 보기Google로 번역됨
Erin
투숙일: Nov 2023
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: Nov 25, 2023
아이들과 저는 쉐라톤 포트 더글라스에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 머무는 동안 기회가 된다면 수영장 옆 카바나를 빌려보세요. 수영장까지 사다리로 접근할 수 있는 곳이 바람직합니다. 즐겁고 편안한 하루를 만들어줍니다.
원문 보기Google로 번역됨
Warren
투숙일: Oct 2023
커플
5.0/5
강력 추천
작성일: Oct 29, 2023
와우 와우. 다시 없는 기쁨. 아름다운 리조트. 정원은 정말 환상적이에요 꿈이 이루어졌습니다. 돈 가치가 있는 대형 수영장 입구 숙박 시설. 매우 친절한 직원. 적절한 조수에 맞춰 포마일 비치(Four Mile Beach)를 따라 산책해보세요
원문 보기Google로 번역됨
Justine
투숙일: Oct 2023
기타
4.0/5
아주 좋음
작성일: Oct 22, 2023
포마일 비치(Four Mile Beach) 바로 앞에 멋진 산책로가 있는 아름다운 위치에 있습니다. 내 방은 아름다웠지만 첫 번째 방에는 두 가지 문제가 있었기 때문에 방을 바꿔달라고 요청했습니다. 결혼식 피로연에 너무 가깝고(시끄러워요!) 침대 겸용 소파와 의자에 덮개를 다시 씌워야 합니다(더러워요!) 또한 한 가지 더 중요한 점은 방에 있다는 것입니다. 기술(TV 및 화면 공유)을 업데이트해야 합니다. 해당 포인트의 $$에 대해 더 많은 것을 기대합니다.
원문 보기Google로 번역됨
Virgil
투숙일: Dec 2023
기타
5.0/5
강력 추천
작성일: Dec 16, 2023
사이클론 중에도 팀은 환상적이었고 우리에게 정보를 제공하고 시설을 계속 열어두기 위해 최선을 다했습니다. 모든 직원들에게 매우 잘 해냈습니다.
원문 보기Google로 번역됨
Megan
투숙일: Oct 2023
가족
3.0/5
작성일: Oct 4, 2023
이곳에 머무는 것은 이번이 두 번째입니다. 우리는 코로나 직전과 지난 주에 다시 묵었습니다. 숙소는 정말 멋져 보이고 시설도 훌륭합니다….. 하지만 서비스는 5성급이 아니며 그 만큼의 비용을 지불해야 합니다. 거절합니다. 👎체크인 - 우리는 17분 일찍 도착했습니다. 나갔다가 다시 돌아와서 열쇠를 가져오라는 말을 들었습니다. 이는 다시 줄을 서야 한다는 것을 의미했습니다. 👎4인 예약시 2인분만 제공됩니다. 👎룸서비스를 3번 주문하고 매번 얼음통을 달라고 했는데 딱 한 번 받았습니다 👎체크인할 때 늦은 체크아웃이 가능하냐고 물어보니 전날 물어보라고 하더군요. 👎체크아웃 전날 체크아웃을 늦게 할 수 있는지 물었고, 쉬는 날을 물어보라는 말을 들었고 메시지를 남기면 누군가가 우리에게 연락할 것이라고 말했습니다. 👎체크아웃 당일 누구에게도 연락이 없어서 체크아웃 시간을 늦춰달라고 요청했는데…. 누구에게서도 듣지 못한 것이 무엇인지 맞춰보세요. 👎수영장 구역의 음식과 음료가 사라지거나 45분 후에 나타나지 않거나 전혀 나타나지 않을 수 있습니다. 👎수영장 음식이 우리에게 도착했을 때쯤에는 차가웠고 음료수에 얼음이 녹아 있었습니다 전체적으로 고객 서비스는 형편없었는데, 이는 이전 숙박과는 완전히 대조적이었습니다. 너무 안타깝지만 머물기에 너무 좋은 곳이에요
원문 보기Google로 번역됨
Leslie
투숙일: Oct 2023
커플
5.0/5
강력 추천
작성일: Oct 2, 2023
넓은 수영장을 특징으로 하는 잘 설계되고 관리된 숙박 시설입니다. 식사 옵션은 다양하지만 일부는 수요와 사전 예약 기능으로 인해 항상 이용 가능한 것은 아닙니다. 직원들은 친절하고 협조적입니다. 방학 동안 아이들의 소음이 눈에 띕니다. 훌륭한 골프 코스.
원문 보기Google로 번역됨
Mark
투숙일: Sep 2023
가족
5.0/5
강력 추천
작성일: Sep 26, 2023
이곳은 머물기에 좋은 곳이었습니다. 수영장 주변과 수영장 위의 공간은 곳곳에 라운지나 소파가 있어서 놀라웠습니다. 가족들은 모래사장 해변이나 수영장에 올라갈 수 있는 바위/데크를 좋아했습니다. 휴식을 취하기에 좋은 장소이며 바로 길 아래에 좋은 음식이 있습니다. 추천해주세요 후회하지 않으실거에요
원문 보기Google로 번역됨