쉐라톤 그랜드 미라지 리조트, 포트 더글라스(Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas)

매우 나쁜 경험, 구식 시설 또는 거의 서비스가 없더라도 전혀 5 성급 표준이 아니며 3 성급은 간신히 정원 빌라를 예약하지 마십시오. 코너에서 호텔 자체 직원이 찾았습니다. 오랫동안 여기에 머무르는 것은 감옥에있는 것과 같습니다. 원하는 곳으로 갈 수없고 매우 답답합니다. 방 유형을 변경하기 위해 프런트 데스크에 가고 싶다면 20 분 동안 걸어야합니다. 폭풍우와 진흙 속에서 호텔에 세 번 전화를 걸어 호텔에 차를 보내달라고 촉구하고 한 대를 기다리고 있습니다.늦게 도착하기 몇 시간 전이었습니다.프론트 데스크에 도착했을 때 우리 가족뿐만 아니라 방 바꾸는게 진짜 심해서. 차라리 돈을 두배로 바꾸는게 낫겠다. 그러다가 처음 여윳돈을 만났을 때 바꾸는 걸 거부했다. 호텔에서 저녁 6시까지 머물렀기 때문에 돈을 주기로 했다. up, 다음 4일 예약취소하고 방으로 돌아가서 다음날 아침까지 감옥에 있다가 주변 도로를 볼 수 있고 나가면 급히 호텔을 바꿉니다. 역대 최악의 쉐라톤 중 하나. 마지막으로 호텔 차를 기다릴 수 없었던 한 아시아 스태프에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 차에 타도록 초대하고 태워주었습니다. 빌라는 찾기가 매우 어렵고 직원들이 오랫동안 찾고 있습니다. 요컨대, 거기 살지 마세요. 그럴 가치가 없습니다.

Beautiful

酒店環境還可以，之所以給超級差評，因為酒店幫我們按排的小型七人巴士，我的小包忘在車上，護照卡身份證還有二千多澳幣里面，酒店一直借口說找不到是哪家車行司機，幾個小時也沒消息。直至我去警局報警，警察打電話過去問，他們又說cctv沒拍到我拿過包，又說車里也沒有，我是在餐廳吃飯1:40買單，1:50上去大堂坐車，包包放在車里的。總之就是推脫不肯負責找出司機給我，我沒想到一間國際五星渡假村會做出這樣事情。酒店負責叫的車可以告訴我找不到哪台車，報了警又馬上草草告訴警察說幫我找了找不到。中間幾個小時也沒聯絡我說找不找到啊，明知我要護照登機。這樣一間完全不負責任的酒店大家入住真的要小心。我一整晚拿不到酒店身無分文，全都因為酒店幫我按排車导致。如果我直接自己叫uber 還可以找到車主不要現金拿回證件。但酒店不肯交出司機和車牌，異國他鄉我真的不知道怎麼辦了

ホテル内には大きなラグーンプールがあり、ホテル内でリゾート気分をたっぷり味わうことができました。ポートダグラスは時間の流れがゆったり感じられてとても居心地が良かったので是非ともおすすめしたいです。

真的非常爛 室外pool沒有safe guard 水深2米2沒有任何sign 設施老舊房間內空調嗷嗷漏水一晚上 室外環境是好看的 住過最爛的度假酒店 manager一個個全部拽的高高掛起🙄🙄

設施比較老舊 但是酒店還是可玩度比較高

직원이 신속하게 수정한 체크인 시 몇 가지 문제가 있었습니다. 훌륭한 리조트지만 숙소가 조금 노후화되고 있습니다. 우리가 거기에 있는 동안 3일 동안 폭우가 내렸기 때문에 해변과 수영장이 최고가 아니었습니다.

절대적으로 일류 호텔, 친절한 직원 및 모든 수준에서 매우 도움이 됩니다. 휴식을 취하기에 완벽한 5성급 호텔

The Hotel is nice and grand, however multiple small annoyances drive the score down. A lot of the management staff are not helpful and rude. The place is overall run down. During our stay we were impacted by no water for over 7 x days. Whilst this is not caused by hotel, they could have done more to assist with the stay and frustrations of not showering for 7 days. Also food menu needs to be updated as its same as it were 2 years ago. Have stayed here multiple times as has my family and hotel and staff + everything else as a holiday continues to trend downwards in experience rather than up. On p ositive, GM of hotel is nice and helpful.