주차 가능 포트 스테판스 호텔 예약

Amazing few days celebrating our honeymoon. Restaurant/pub are great. Service is great and all round very nice hotel

We had a lovely stay. The location is great - close to one mile beach and just a short drive from port Stephen attractions. Park has lots of facilities to keep everyone entertained, from resort style pools and bbq areas and playground for the kids. It’s perfect for a family gateway.

이 호텔은 훌륭합니다. 호텔에 야생 동물이 많고 해변과 매우 가깝습니다. 밤에는 이곳에서 별이 빛나는 하늘을 감상하는 것이 좋습니다. 은하수가 매우 아름답습니다.

It has been an amazing stay for us this past week. So many things we can do onsite, the indoor pool, the bowling alley, the playground, the indoor kiddie play area and more. The room was clean and tidy. The staff were very friendly and helpful. The location is great, close to a lot of beaches. Kids loved it. It’s just so perfect. Will definitely go back 😊😊

호텔은 훌륭합니다. 바다 전망이 보이는 1베드룸을 예약했습니다. 객실의 전망과 시설이 완벽했습니다. 주방은 충분히 크며 모든 냄비와 프라이팬을 사용할 수 있습니다. 근처 울월스 슈퍼마켓까지 도보로 5분 정도 걸리며 음식을 사서 돌아올 때 직접 먹을 수 있어 매우 비용 효율적입니다. 레드와인잔과 샴페인잔이 제공됩니다. 욕실도 매우 크고 넓습니다. 또한 저녁에는 발코니에 앉아 바닷 바람을 불고 와인을 마시는 것도 소부르주아지로 가득 차 있습니다. 다음에 오면 또 이 호텔을 선택하겠습니다. 바다로 나가기 위해 선착장까지 차로 3~5분 정도 소요되며 교통이 매우 편리합니다.

9월 17일, 성인 세 명이 만트라 넬슨 베이에 체크인했습니다. 여행 지연으로 인해 자정에 호텔에 도착하여 체크인을 했습니다. 차로 이동 중이었는데, 호텔 정문이 이미 닫혀 있어서 호텔에 도착하여 체크인할 수 없었습니다. 이전 경험상 호텔 측에서 객실 체크인 시 금고 PIN 번호를 이메일로 알려준다는 것은 알고 있었지만, 호텔 측에서는 출입 방법을 안내하는 이메일을 보내주지 않았습니다. 그래서 데이터 로밍을 이용해 호텔 프런트 데스크에 전화했습니다. 오랜 기다림 끝에 마침내 직원이 전화를 받았습니다. 호텔 직원이 제 개인 정보와 은행 카드 번호를 물어봤는데, 시간이 꽤 걸렸습니다. 마침내 금고 PIN 번호를 알려준 것은 새벽 1시 7분이었습니다. 안타깝게도 금고는 완전히 비어 있었습니다(첨부된 이미지 참조). 금고가 비어 있는데 왜 그렇게 많은 정보를 요구했는지 정말 이해가 되지 않습니다. 데이터 로밍을 이용해 바로 다시 직원에게 전화했지만, 거의 30분 동안 아무도 받지 않았습니다. 투숙객들을 호텔 밖에서 거의 한 시간 동안 기다리게 하는 이유가 무엇일까요? 오랜 기다림 끝에 마침내 직원이 전화를 받았습니다. 언제 들어갈 수 있는지, 무엇을 기다리고 있는지 물었습니다. 경비원이 문을 열어줄 때까지 기다려야 한다고 했습니다. 무엇을 기다리는지도 몰랐고, 밖은 춥고, 우리 중에는 어르신들도 있었기에 얼마나 걸릴지 물었습니다. 직원은 거의 한 시간 동안 기다려야 한다고 했습니다. 벌써 새벽 1시가 넘었는데, 호텔의 이런 방침을 도저히 받아들일 수 없었고 이해할 수도 없었습니다. 새벽 1시 15분쯤, 경비원이라고 주장하는 외국인이 열쇠 50~60개가 든 가방을 들고 왔습니다. 우리는 그가 열쇠를 하나씩 들고 문을 열려고 애쓰는 모습을 지켜보았습니다. 몇 번이나 실패한 끝에 경비원은 도움을 요청한 후 마침내 문을 열었습니다. 경비원은 매우 성실했고, 호텔 열쇠를 가지고 있다고 말한 후에야 떠났습니다. 그런 다음 호텔 프런트 데스크로 갔지만 모든 카운터가 잠겨 있었습니다. 여러 번 시도한 끝에 마침내 프런트 데스크 문을 열 수 있었습니다. 직원에게 다시 전화했더니 열쇠와 안내 정보가 카운터에 있다고 했지만, 어처구니없게도 거기에 없었습니다. 샅샅이 뒤져봤지만 결국 열쇠 보관함에 가서 직접 방 열쇠를 찾아야 한다는 말만 들었습니다!?! 제가 보물찾기 놀이를 하는 건가요? 호텔 직원들은 더 이상 전화를 받지 않았습니다. 로밍 데이터 요금을 한 시간 넘게 써서 전화를 했는데, 엄청나게 비싼 요금을 내고도 무시당하고 제대로 처리되지 않았습니다. 새벽 2시가 되어서야 방에 도착했습니다… 자정에 도착했습니다… 게다가 심각한 보안 문제도 발견되었습니다. 열쇠 하나로 모든 방을 열 수 있었습니다. 다음 날 아침, 다른 손님이 갑자기 우리 방으로 들어왔습니다. 어머니는 겁에 질려 비명을 지르셨습니다. 그제서야 모든 사람의 열쇠로 모든 방을 열 수 있다는 사실을 깨달았습니다. 호텔 시설과 환경은 훌륭했지만, 직원과 호텔의 상황 처리는 매우 문제가 많았고, 손님의 요구를 완전히 무시했습니다. 절대 추천하지 않습니다.

레스토랑과 상점과 가까운 훌륭한 작은 모텔, 구내 레스토랑은 마을까지 걸어가고 싶지 않다면 훌륭합니다. .... 필요한 경우 추가 주차 공간이 있으며 부지가 매우 깔끔합니다. 밤에는 방이 꽤 따뜻합니다 (겨울) 그래서 에어컨이 필요하지 않습니다 ..... 레스토랑은 겨울 동안 아침 식사를 중단하여 시내를 내려 가야합니다. 강 위의 멋진 카페.

Family of 4 enjoyed our stay. Check-in was quick and easy and we were greeted with wonderful  customer service. Apartment was very clean and comfortable. Pool was heated and lovely to swim in. We struggled to get the kids out of it they enjoyed it that much.  Location is convenient and close/walking distance to beach and shops.

Wir waren absolut zufrieden mit unserem Zimmer. Die Ausstattung ist zwar etwas älter, hat uns aber nicht gestört. Man kann von hier in 10 Minuten ins Zentrum laufen. Waren hier für eine Nacht und würden es auch wieder buchen.

Basic, and a little dated especially the bathroom, but the room was a good size and bed very comfortable. Bit out of town to walk anywhere but we did have a short walk to the most beautiful beach where we spotted a dolphin. Overall good value.