호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.4
시설8.0
서비스8.1
청결도8.4
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(115)
높은 평점 리뷰(14)
사진/동영상 리뷰(4)
평점 낮은 리뷰(1)
jin9371
아파트 - 침실 1개
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 6개
7.5/10
작성일: 2025년 1월 23일
샤를 드 골 공항에서 RER, 5호선 타고 리샤르 르느와르 지하철역을 나오면 바로 찾을 수 있었어요. 핵심 관광지에서 바스티유만 찾아오면 시타딘은 걸어서 5분정도면 도착합니다.
바로 길 건너에 버스정류장도 있어요.
직원들은 모두 친절합니다.
숙소 답변: 안녕하세요 진님,
시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치와 직원의 친절함을 마음에 들어하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다!
최고의 경의를 표합니다,
아이나
Gakkie555
아파트 - 침실 1개
투숙일: 2025년 5월
1인 여행자
리뷰 8개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 6월 29일
아파트형 숙박 시설
주방이 붙어 있기 때문에, 간단한 요리가 가능
아파트 유형이므로 일반 호텔보다 방이 넓을 수 있습니다.
어메니티는 충실합니다만, 칫솔은 붙어 있지 않으므로 요주의입니다
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숙소 답변: Gakkie555님, 저희 레지던스 시타딘 바스티유 마레에 머무신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 파리에서 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨고, 레지던스 주변의 모든 편의시설을 갖춘 숙박 시설에 만족하셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 리셉션은 언제든지 고객님의 요청에 응대해 드리고 있으니, 언제든지 편하게 방문해 주세요. 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. 저스틴 - 시니어 리셉션 담당자
리뷰어
스튜디오 더블침대 또는 트윈침대
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 5개
6.5/10
작성일: 2025년 6월 26일
더 넓은 객실과 세탁기가 필요해서, 객실이 그렇게 훌륭하지는 않지만 이 호텔을 선택했습니다. 위치도 좋고, 세 개의 역과 가까워서 파리 어디든 이동하기 매우 편리합니다. 가격 대비 정말 만족스러운 선택이라고 생각합니다!
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숙소 답변: 안녕하세요, 소중한 시간을 내어 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치가 마음에 드셨다니 다행입니다. 앞으로도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다! 감사합니다. 아이나
Gail Kim Mei
스튜디오 더블침대 또는 트윈침대
투숙일: 2024년 12월
친구와 여행
리뷰 6개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 1월 6일
마레 근처의 좋은 위치, 매우 넓은 객실과 깨끗함. 또한, 편리한 작은 주방이 있습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치와 숙박 시설의 넓은 공간을 마음에 들어하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 앞으로도 Citadines Bastille Marais에서 다시 만나 뵐 수 있기를 바랍니다!감사합니다, Aina
리뷰어
디럭스 스튜디오
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 3개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 4월 20일
모든 것이 훌륭하고, 위치가 매우 편리하고, 주변 지역이 좋고, 깨끗하며, 요리에 필요한 모든 것을 갖춘 주방이 있어서 엄청난 비용을 절약할 수 있었습니다. 다만, 수건은 3일 동안 교체해주지 않았습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치와 청결함에 만족하셨다니 기쁩니다. 6박 이상 숙박하시는 경우, 주 1회 청소 서비스가 제공됩니다. 다음에도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다! 감사합니다. 아이나
리뷰어
스튜디오 더블침대 또는 트윈침대
투숙일: 2024년 6월
출장객
리뷰 25개
9.2/10
훌륭함
작성일: 2024년 7월 6일
바스티유 근처에서 출장 중이었는데 이 호텔을 선택했습니다. 환경도 괜찮고, 아침 식사도 비교적 간단하고, 프런트 서비스도 따뜻하고 친절했습니다!
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숙소 답변: 안녕하세요, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다! 저희와 함께 머무르는 동안 즐거운 시간을 보내셨다는 사실과 특히 저희 직원의 친절함과 저희 호텔의 위치에 대해 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 바랍니다! 최고의 경의를 표합니다, Aina
Shadoe Tung
아파트 - 침실 1개
투숙일: 2024년 7월
가족 단위
리뷰 4개
6.5/10
작성일: 2024년 9월 2일
트윈룸(대형 2개, 소형 2개)을 예약하고 방(트윈 베드 및 소파 베드 1개)을 받았으나 소파 베드의 시트가 너무 더러워서 한 번도 갈아준 적이 없었습니다. 10분 동안 그냥 누워 있었습니다. . 온몸이 가려워서 밤새도록 지속됐어요! 4박을 묵었는데 방을 한 번도 청소해 주지 않았고 시트를 직접 갈아야 했습니다! 전반적으로 이번 여행은 우리에게 매우 나쁜 인상을 주었습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요 Shadoe, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 간단히 설명드리자면, 온라인에 광고된 대로, 저희는 스튜디오와 아파트를 제공합니다. 저희 스튜디오는 최대 2명의 성인을 수용할 수 있으며, 더블 베드 또는 싱글 베드 2개가 있습니다. 저희 아파트는 침실 1개와 거실에 풀아웃 소파가 있어 최대 4명의 성인을 수용할 수 있습니다. 이 경우, 객실에 더블 베드/거실에 싱글 베드 또는 객실에 싱글 베드/거실에 더블 베드의 두 가지 구성이 가능합니다. 숙박 시설의 청소에 만족하지 못하시는 경우, 주저하지 말고 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 문제를 해결해 드리겠습니다. 광고된 대로, 6박 이상 투숙 시에만 주간 청소가 포함된다는 것을 확인합니다. 프런트 데스크에서 추가 청소를 예약할 수도 있습니다. 이러한 설명이 도움이 되었기를 바라며, 다시 방문하실 수 있기를 바랍니다! 최고의 경의를 표합니다, Aina
리뷰어
디럭스 스튜디오
투숙일: 2023년 3월
친구와 여행
리뷰 1개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2023년 4월 8일
객실 크기가 좋고 발코니도 좋습니다. 우리가 매우 좋아하는 주방이 있는 서비스 아파트입니다.
위치는 매우 좋지만 조용하고 안전한 지역에 있습니다. 3개 노선의 지하철역이 근처에 있습니다.
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tanya poh
아파트 - 침실 1개
투숙일: 2022년 11월
가족 단위
리뷰 4개
3.0/10
작성일: 2022년 12월 10일
체크인을 위해 오후 3시에 도착했을 때 그들은 방이 아직 준비되지 않았다고 말했고 45분 동안 기다리게 했습니다. 우리가 이틀 동안 머물렀다가 화장실 청소를 요청했습니다. 하우스키핑 서비스가 없으며 일주일 이상 머물지 않는 한 추가 요금을 지불해야 합니다! 롤 티슈를 리필하고 수건을 교체하고 싶습니다. 리셉션에 직접 가셔야 합니다.
모든게 우스꽝스러워
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리뷰어
투숙일: 2022년 9월
친구와 여행
리뷰 22개
7.0/10
작성일: 2022년 11월 10일
사용하기 좋은 간이 주방. 로비에서 무료 커피/차. 위치는 크게 외칠 것이 없고 반경 100m 이내에 식당이 많지 않습니다. 깨끗하고 기능적입니다.
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리뷰어
스튜디오 더블침대 또는 트윈침대
투숙일: 2025년 7월
1인 여행자
리뷰 1개
6.0/10
작성일: 2025년 8월 18일
This hotel is conveniently located close to Bastille and both bus and subway stations. The staff at the front desk answered questions politely when asked. The hotel seems run down and not very clean. There were hand prints on the inside of the bathroom door from the previous guests and oddly enough both my room and the elevator had issues with mosquitoes. In the entire time I was there - no cleaning staff entered my room. My room had a kitchen but no effort was made to empty garbages in either the kitchen or bathroom. I know I am not alone in this - as I observed other people going to the front desk to ask for more toilet paper and bringing their garbage down to the lobby to ask where they might empty it. When I made my booking, I specifically requested a room away from the elevator, so naturally I had the closest room to the elevator possible. I realize Paris, like any big city in Europe, is expensive but I would not recommend this hotel to my family or friends. Make note if you decide to stay there, that the hotel offers breakfast at a cost double what one might pay within a block of where it is situated.
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숙소 답변: Thank you for taking the time to share your experience. I'm glad you found our location convenient and that our front desk team was helpful during your stay. I'm sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered and for the inconvenience caused by mosquitoes. This is certainly not the standard we aim to uphold, and your comments have been shared with our housekeeping and maintenance teams to ensure these matters are addressed promptly.We are an apartment hotel, meaning that cleaning isn't made everyday but only once if you are staying more than 6 nights. However, clean towels, toilet paper and other items are free at reception. You just need to ask and our team will be happy to give you what you want. The same goes for everything concerning garbage. All you had to do was put them in the garbage room located to the left of the elevator on all floors. I completely understand that you are disappointed that your accommodation requests were not respected. However, we do our best to satisfy customer requests but we cannot guarantee them 100%. I remind you that the reception is open 24h/24 and that we remain at your disposal for any requests or complaints.Furthermore, we have a breakfast room available for a cost of €15/person, however we do not force anyone to eat it but feel free to take a coffee it's free. Kind regards, Justine - senior receptionist
MENG CHI
아파트 - 침실 1개
투숙일: 2025년 5월
가족 단위
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 6월 29일
Perfect location, surrounding by a few metro stations, quiet neighbourhood. Except the air-con is centrally controlled and not cool enough during the heatwave.
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숙소 답변: Hi,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to see that you enjoyed your stay with us so much, particularly the location of our hotel and the quiet neighbourhood. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future!Best regards,Aina
숙소 답변: Dear Shirley, Thank you so much for your kind words !We're thrilled to hear you enjoyed the apartment, especially the terrace and the little perks like the 24-hour coffee. It’s wonderful that the location worked well for you too. We’d love to welcome you back anytime and hopefully for a longer stay next time. Kind regards, Justine - senior receptionist