오이스터 베이 호텔

알았어

수면, 식사 및 샤워 / 목욕에 필요한 것을 정확히 업데이트하고 훌륭합니다! 빠른 2박이었습니다. 침대도 편안하고 깨끗했습니다! 서비스는 약간의 오해가 있었지만 해결했습니다.

비아나 호텔 & 스파, 트레이드마크 컬렉션 바이 윈덤의 위치는 시티투어를 하기 편리한 관광명소에 있습니다. 비아나 호텔 & 스파, 트레이드마크 컬렉션 바이 윈덤 객실은 오이스터 베이 여행자들에게 편안함을 제공합니다.호텔은 시오셋역에서 단, 8km 정도 거리에 있고, 존에프케네디국제공항에서는 단, 36km 정도 거리로 가까워 이동이 편리합니다. NYCB Theatre at Westbury, Regal Westbury, 올드 웨스트베리 가든스 등 유명 관광지들이 모두 근처에 있어, 알찬 여행을 즐기실 수 있습니다.호텔의 다양한 시설을 이용하여 여가시간을 보낼 수 있습니다. 호텔은 편리한 주차 공간을 운영합니다.

이것은 내 친구와 나에게 탁월한 선택이었습니다. 우리는 더블 침대 2개가 있는 방을 가지고 있었습니다. 침대는 편안했고 욕실 샤워는 훌륭했습니다. 호텔은 매우 조용했습니다. 글루텐이 없는거 먹어야 해서 아침식사 선택의 여지가 많지는 않았지만 계란, 과일, 오트밀은 좋았습니다. 직원들은 모두 친절하고 도움이 되었습니다. 나는 놀라운 수조 근처 지역에 앉아 책을 읽거나 식사를하면서 전화를 충전 할 수있어서 즐거웠습니다. 6 월 10 일 토요일 아침에 근무했던 프론트 데스크 직원은 특별한 외침을받을 자격이 있습니다. 내 친구와 나는 호텔을 떠날 때 심각한 자동차 사고에 있었고 관리자는 이보다 더 친절하고 돌볼 수 없었습니다. 우리는 몇 시간 동안 호텔 로비에 앉아 자신을 모으고 교통 수단을 알아냈습니다. 다시 한 번 데스크 직원은 우리에게 물을 제공하고 먹을 것이 있는지 물었고 우리를 주시하고 우리를 보살핌을 느끼게했습니다. 그의 이름을 알지 못해서 미안하지만 그는 우리에게 보여준 친절에 대해 인정받을 자격이 있습니다.

우리 방문은 9/8-9/12/2021이었습니다. 우리는 문에서 오후 10시 신호를 읽은 후 도착했습니다. -MASK REQUIRED_ AWESOME ...와 2 차근 프론트 데스크 직원이 따뜻하게 인사하고 신속하게 체크인했습니다. 호텔 로비는 작지만 깨끗했습니다. 우리는 1 층에 우리 방으로 갔다. 방은 매우 깨끗했고 욕실은 깨끗하고 수건, 비누 등으로 잘 보관되었습니다. 가구는 상태가 좋았습니다. 객실에는 더블 침대 2 개와 베개 3 개가 있습니다. 이 시점까지 모든 것이 꽤 좋았습니다. 그런 다음 침대에 앉아있었습니다. 나는 테이블에 앉아있는 줄 알았다! 매트리스는 단단합니다! 당신이 딱딱한 매트리스를 좋아한다면 훌륭하지만 내가 한 것처럼 몇 밤의 작은 수면을하지 않으면. 하우스 키핑 직원은 잘하고 항상 친절했습니다. 우리는이 지역의 다른 장소가 밤에 200 달러 이상이었던 것에 따라 괜찮은 요금을 평가했습니다. 더 많은 고급 스러움을 원한다면 다른 호텔 브랜드로 지불 할 준비가되어 있습니다. 모든 ... 나는 합리적인 요금으로 돌아 왔고, 딱딱한 매트리스 때문에 괜찮은 수면 부족을 견딜 것입니다. Econo lodge는 알맞은 가격으로 그 목적을 달성했습니다. 위치는 좋았습니다. 친구 / 가족, 공원, 레스토랑, 쇼핑몰 및 훌륭한 롱 아일랜드 다이너와 가깝습니다.

좋은 고객 서비스 도움이되는 직원, 방은 작았지만 불만을 제기하지 않고 지불 한 것을 얻습니다.프론트 데스크 사람은 정중하고 좋은 방은 매일 청소되었습니다.내가 머물렀던 것은 확실히 친구와 가족을 추천합니다.방은 깨끗했다. TV는 편리한 인쇄물에서 사용할 수있는 채널 목록과 함께 작동했습니다. 아이언 보드와 다리미가 제공됩니다. 차를위한 뜨거운 물 (BIG PLUS!)과 사용할 수있는 아침 식사 항목.침대는 편안했다 우리는 우리 방에 가까이 주차 할 수 있었다.

우리는 2 일 동안 머물렀다. 그것은 우리 아이가 그것을 매우 즐겼다. 뜨거운 샤워, 부드러운 베개, 일하는 TV, 우리는 아무런 문제가 없었다, 직원은 친절했고 프론트 데스크의 Zaid는 매우 도움이되었다, 우리는 토스터와 커피 머신을 요청했다 그들은 우리에게 즉시 줬다, 간이 주방을 좋아하고, 충분한 주차 공간과 가족이 머무를 수있는 안전, 다시 올 것이다 Beth 페이지 지점에 감사드립니다.

어디서 시작해야합니까 ... 부모님은 근처에 집을 볼 수있는 방을 얻었습니다. 우리는 Long Island에서 왔기 때문에 그 지역에 익숙했습니다. 나는 NYC에 산다. 이 장식은 어떤 종류의 대회에서 이기기 위해 의도적으로 거래 지하실에서 더 끔찍한 개별 품목을 골랐다는 사실에 도달하지 않겠습니다. 그러나 나는 첫날 밤 아버지가 72 세의 아버지가 된 아침 문자를 얻었습니다. 욕조에 넘어져 병원에있었습니다. ***. 그래서 나는 도시에서 호텔로 향했다. 경찰이 와서 화장실을 보면 ADA 손잡이가 완전히 잘못된 곳에 있었고 (나갈 때 잡을 수 있는 욕조 가장자리에 손잡이가 없음) 바닥에 쥐어주지 않았다. 그들은 대부분의 손님이 나이가 들며 의무를 지키지 않아야한다는 것을 잘 알고 있습니다. 직원은 경찰 대신 먼저 연락하지 않은 이유를 묻는 것 외에는 거의 sh * t를 주었다. ???? 오, 확실합니다. 아버지의 건강보다 자신의 보험에 대해 더 많이 걱정하십시오. 어느 순간 저는 아래층으로 내려가서 두 병의 펠레그리노를 얻어내려 했는데, 두려워했던 엄마를 위해 그 남자가 제 아버지에게 무슨 일이 있었는지 묻기 시작해서 세부사항을 말했지만 걱정하지 마십시오. 그건 내가 했던 것처럼 그가 물에 17달러를 청구하는 것을 막지 못했어. 거짓말이었어. 아버지는 매와 고양이 스캔이 필요했지. 감사하게 스캔은 깨끗이 되돌아 왔지만 (그는 등에 직접 떨어지고 있었다) 많은 고통을 겪었으므로 결국 그는 퇴원했고 우리는 호텔로 돌아 왔습니다. 그의 바느질에서 붕대가 열렸으므로 어머니는 프론트 데스크에 테이프가 있는지 물었습니다. 그 사람은 그녀에게 스콧 테이프를 건네주고 AUDACITYYYY가 그녀의 방 번호를 요구했습니다. 그는 합법적으로 스콧 테이프를 그녀에게 청구 할 예정이었습니다. 나는 어떤 종류의 사람이 이것을하는지 이해할 수 없다. 그녀는 원칙적으로 그에게 방 번호를주기를 거부했고, 단순히 2 조각을 가져 가서 하루에 전화 할 것이라고 말했다. 마침내 어머니는 진지하게 *** 때문에 전체 경험에 대해 관리자에게 불평하기 위해 내려갑니다. 매니저는 상대적으로 사과하는 것처럼 보였고, 엄마가 테이프에서 무슨 일이 일어났는지 말했을 때, 그 남자가 바로 거기 있었고, 엄마는 ”우리가 경험한 것을 고려할 때, 그게 옳은 일이라고 생각하십니까? 이 사람은 무례하게 ”네, 그게 정책입니다”라고 대답했습니다. 정신이 나갔군요 ??? 이거 어떤 환대입니까? ! ? 제 엄마는 보험회사와 상담을 하고 있는데, 보험회사는 보상금도 제공하지 않고 (밤 무료도, 보상도 받지 않고, 여전히 17달러의 물값을 청구하고 있다) 아멕스와의 이 숙박에 대해 거부할 것이라고 분명히 했다. 그 위에 둘 다 병원에서 코비드를 얻어냈어요 마치, 당신은 진짜로도요 이 곳은 끔찍한 곳이고 제가 아는 모든 사람들에게 전염병처럼 피하라고 말하겠어요 형편없는 치료라구요

나는이 호텔을 온 가족 및 신부 파티를 위해 예약하는 실수를했습니다. 그들이 우리에게 말한 모든 것은 거짓말이었습니다. 이 곳은 친구들과 내가 10 대 때 호텔 파티를했던 모텔처럼 보입니다. 가구는 긁혀서 낡았으며 차고 판매에서 나온 것처럼 보입니다. 모든 방에는 냄새가 있었고, 각 방에는 물건이 고장 났으며, 모든 사람들이 문제가있었습니다.이 모든 것의 최악의 부분은 호텔에 공사가 있다는 것입니다. 현재 남편과 저는 결혼식 몇 주 전에 Jericho Turnpike를 몰았습니다. 호텔 앞에 건설 현장을 보았습니다. 우리는 이것이 어떤 방식으로든 형태로든 재산에 영향을 미치는지 물었습니다. 우리는 재산에 전혀 공사가 없다는 것을 안심했습니다. 우리가 도착했을 때 주차장은 먼지, 바위, 조심 테이프가 도처에있었습니다. 포장 도로가 없습니다. 호텔 앞의 큰 아름다운 나무가 찢어졌으며, 바로 앞에 임시 건설 펜싱, 바위, 먼지 및 경고 테이프가 있습니다. 나는 하이힐 가운 슈트와 턱시도를 입고 공식 결혼식을 위해 옷을 입은 손님을 데려왔다. 그들은 또한 뜨거운 아침 식사가 매일 제공되었다고 우리에게 말했다. 반은 사실입니다. 머핀과 그라놀라 바 같은 포장 식품인지 물었을 때 그들은 ”방에 배달되거나 집어 들거나 로비에서 먹을 수있는 음식을 주문하기 위해 신선하게 만들어지지 않았습니다. 아침 식사는 기본적으로 지미 딘 스타일의 계란 샌드위치와 같으며 히터와 마이크로 웨이브 팬케이크에 배치되었습니다. 로비는 농담입니다. 아마 8 명이 편안하게 앉아서 먹을 수 있습니다. 나는 그들이 주스 물 커피, 아주 좋은 차 선택 가능 24/7을 가지고 있다고 말할 것이다. 우리는 또한 호텔이 5 마일 이내에 상점이나 목적지까지 셔틀 서비스를 제공하며 기차역까지 픽업 및 드롭 오프를 제공한다고 들었습니다. 아니오. 어떤 직원이 이것에 대해 아무것도 알지 못했습니다. 분명히, 그것은 상상의 셔틀입니다. 그래서 거기에 있습니다. 호텔의 소녀들은 매우 달콤하지만 모두가 서비스가 왜 느린지 변명으로 가득했습니다. 제 처모와 이모는 방의 비용을 분할했습니다. 그들이 지불 할 때, 프론트 데스크의 사람은 그의 시스템이 그렇게 작동하지 않기 때문에 두 개의 별도의 카드로 분리 할 수 없다고 말했습니다. 정말? 신부로서, 나는 결혼식 날에 히스테리하게 울고있었습니다. 우리는이 장소에서 전국의 손님을 맞이했습니다. 나는 내 인생에서 결코 부끄러워하지 않았습니다. 이것은 최악의 장소입니다.

나는 여기에 몇 번 머물렀고 매번 다른 경험입니다. 대부분 나쁩니다. 내가 마지막으로 머물렀던 것은 끔찍한 경험이었습니다. 방의 모든 것이 고장 났고 TV 리모컨, 전화기, 블로우 드라이어, 다리미, 조명 및 싱크대 수도꼭지가 새고있었습니다. 프론트 데스크는 내가 문제에 대해 불평했을 때 우리가 겪고 있던 문제에 대해 돕거나 수용하려고 시도하지 않았거나 방을 바꾸지 않았습니다. 그녀가 말한 것은 ”나는 혼자이고 당신의 TV는 삼성이 아니므로 다른 리모컨을 제공할 수 없습니다.” 이게 내 잘못이 어떻습니까? 그녀는 도움이되지 않았고 ”유지 보수가 도착하기 위해” 아침까지 기다려야한다고 말했습니다. 그래서 24시간 수술을 어떻게 하고 있지만 몇시에도 도울 수 없습니까? 끔찍한 고객 서비스, 나는 이것이 오래 전에 내가 가장 좋아하는 장소 중 하나였기 때문에 매우 실망했습니다.