일본 여행 전체에서 최악의 숙박 경험이었습니다. 사실 가기 전에 씨트립 고객센터에 3명이 묵는다면 어떤 층이겠냐고 물어봤는데 씨트립에서는 사진이 없는 평범한 일본식 층이라고 하더군요. 방에 들어가보니 놓을 공간이 거의 없었고, 수납장 안에는 얇은 매트리스가 들어 있었는데, 열어보니 수납장과 침대 사이에 딱 붙어서 침대 옆에만 끼어 있었습니다.
호텔 셀프 체크인이 너무 불편해요. 특히 당신이 장로라면 더욱 그렇습니다. 처음에는 저한테 메일이 왔는지 몰랐는데, 사실 일본어 메일을 받으면 열어볼 생각을 거의 안 하는 편이거든요. . 예약할 때 전혀 안내가 없었습니다.
여러 가지 잠금 해제를 하면서 아래층에 한 시간 넘게 머물렀는데, 전화도 전혀 받지 않았고, 제가 남긴 이메일 주소에도 전혀 답장이 없었습니다. (도움을 요청하는 긴급 이메일을 보냈지만 어떻게 해야 할지 몰랐습니다. 방에 들어가세요). Ctrip에 전화할 때 Ctrip이 호텔에 몇 가지 문제를 다시 확인하여 어떻게 도움을 줄 수 있는지 기다려야 합니다.
그리고 호텔 이름도 매우 불분명합니다. 거의 투명한 유리판에 적힌 호텔 이름을 보기 전에는 아마 4~5번 정도 돌아다녔을 겁니다. 게다가 나중에는 문에 들어갈 수도 없어서 서 있었습니다. 찬 바람 속에서 한 시간 안에 씨트립 고객센터에 연락해 도움을 요청했습니다.
다시는 이런 셀프 체크인 룸을 예약하지 않을 것이며, 사진이 없는 호텔의 설명을 쉽게 믿을 수 없을 것입니다. 이 호텔은 사실 칸막이도 많고 시설도 잘 갖춰져 있다고 하는데, 3인용 바닥 침대가 있다고 하면 정말 말도 안 되는 수준입니다. 정말 10,000 후회합니다
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