Opcina Dubrovnik 호텔

We stayed at the Royal Neptun for 1 week, it is 1 of 3 hotels forming a complex - Neptun is a 4 star and the other 2, 5 star and we could definitely see the difference. The highs, the location is outstanding, the walk along the promenade to the bars and restaurants, superb. The roof top bar and pool, amazing place to have drinks and watch the sunset, the pizzas in ‘on the rocks bar’ yummy, food and setting in Zoe was well worth the money, and the massage in the spa was one of the best I’ve had. So why only 3 stars: we checked in, other guests checking in were offered support with their luggage which we weren’t, maybe only for the 5 star, we didn’t mind but just noticeable. We walked into our room, first sight clean and tidy but then started to notice the red and white stains on the carpet, broken shower and safe, bathroom door sort of fixed. Breakfast was not a pleasant experience at all, it is not big enough for the size of the hotel, lots and lots of people walking around looking for tables, no management overseeing the flow of customers, staff moral appeared low, no one was smiling, would pass and not acknowledge you, when trying to attract attention it was like they looked through you and go in a different direction. Food ran out very quickly, all meats, cheeses etc were not covered and I could see the flies landing on it, the queue for omelettes was at least 10mins so big gathered all around where other guests were trying to eat. Pool area, as this is a family hotel was really surprised to see glass being used, 1 time were saw a glass break and a little boy cut his foot and second a wine glass broke and the stem ended up in the pool - no one was asked to leave whilst it was cleaned. This hotel has the making of amazing place to stay so hoping this feedback will help make the tweaks it’s needs.

Cet établissement bénéficie d’une superbe situation en bord de mer avec des chambres ayant de très belles vues directement sur la mer. L’hôtel fait partie d’un immense complexe comprenant plusieurs hôtels et locations d’appartements avec de nombreuses petites piscines et plusieurs restaurants. Les chambres sont grandes et assez confortables sans pour autant pouvoir revendiquer un caractère très luxueux. En effet, à titre d’exemple les rideaux de la chambre étaient troués et le miroir grossissant de la salle de bains est très basique sans éclairage. Le plus gros défaut de cet établissement est lié à la qualité de service qui est très, très insuffisant. Le personnel est aimable mais probablement insuffisamment formé, vous n’êtes ainsi jamais accompagné à votre table au restaurant et les hommes sont servis avant les femmes,. Ce manque de qualité de services se voit beaucoup au petit déjeuner, c’est le pire endroit existant, une usine, un très grand self service où tous les clients des différents hôtels du complexe se retrouvent tous dans la promiscuité. Là encore, personne pour vous accompagner à table ou prendre votre commande, à vous de vous débrouiller et de vous servir dans cet immense self de cantine. Terminons par les restaurants du complexe, ce sont des restaurants de midi mais il leur manque la qualité de service, une carte un peu plus élaborée et un décor plus raffiné pour pouvoir prétendre vous accueillir à dîner comme un hôtel 5 étoiles devrait le faire. A ce titre il est préférable de se rendre dans les restaurants de l’hôtel MORE, un autre 5 étoiles à 5 mn de marche qui sont de bien meilleure qualité. Le roof top de l’un des hôtels du complexe Royal reste cependant sympathique pour boire un verre en observant le coucher du soleil. Au final cette superbe situation est un peu gâchée par le manque de raffinements de l’établissement, par le service déficient et par l’usine du petit déjeuner.

When shown the room I enquired if it could possibly be changed. The outlook was grim, over the kitchens which was noisy and there was a strong smell of food. We changed to a much better room the next day. Breakfast was O.K but the evening meal was basic. Pudding was the same every night, cut up fruit, a blancmange type of pudding or small pastry squares. On really hot days a scoop of ice-cream would have been perfect. We decided to eat out one evening and asked if we could swop dinner for lunch. Lunch was actually much cheaper but they said it was not allowed. There was no negotiation which was bad P.R. as most hotels will do this. The cheapest bottle of wine was 30 euros which I thought excessive. On the plus side, Ljuba, the cleaner on floor one was very good, friendly and looked after us very well. The hotel was just over the road from a pleasant beach which was very good for swimming. The hotel pool was very good and in September we always found a sunbed. I think that they need to be a bit more imaginative with the evening meal to ensure that clients return.

Très bon hôtel très confortable et très propre. Personnel à l'accueil et au restaurant super sympa. Équipe jeune mais très agréable. Ma chambre avait tout le confort. Petit déjeuner non compris mais je l'ai pris et le prix n'est pas excessif (15€) et beaucoup de choix. Le restaurant est à côté de la réception. Le prix de la chambre est d'un très bon rapport qualité prix. Il y a un arrêt de bus à côté (numéro 6). Et la Marina est juste à côté (le port). La vieille ville de dubrovnik est à 10/15 minutes en bus où 30 /40 minutes à pied (excellent exercice). Je recommande ce nouvel hôtel (ouvert seulement en 2022 je crois). Le restaurant est excellent. J'ai mangé le soir

이 리조트는 너무 덥고 8 박 동안 아침 식사를하고 마침내 주문한 것을 기억했습니다. 처음 며칠 동안 원하는 커피가 당신에게 원하지 않는 것을 제공한다는 것을 잊지 않고 지저분하고 주문한 것을 나는 설명 할 수없이 내가 원하는 것을 물어볼 것입니다. 그의 아침 식사는 약간의 포인트입니다. 자기계발 항목이 거의 없습니다. 내 언어에 좋지 않다고 생각합니다. 그러나 해변 레스토랑의 서비스는 비교적 좋습니다.

This hotel's main fault was it had bad air conditioning. We called for help and ours worked fairly well but others in our group had issues with the heat in their rooms. We had a dinner buffet which was so so without many choices of food nor very tasty food but the dining area was pleasant. We had a nice view from our room which could see the sea in the distance. And the walk to the old town section of Dubrovnik was fairly easy down hill. There was a bus #4 to get back up the hill to the hotel from the nearby square where the Pile Gate access is located. You first buy a ticket at the little kiosk across from where the bus picks you up for just under 2 euros. The hotel's pool had delightfully cool water.

나의 약혼자와 나는 그가 Dubrovnik 트라이애슬론에 참여하고 있었던 것에 따라 4 박 동안 방문했다. 우리는 EasyJet Holidays와 함께 예약했고, 공항을 왕복하는 개인의 전송을 가지고 있었다. 우리 운전자의 양쪽 길은 우수했다. Dubrovnik으로의 여행에서 그는 우리가 처음으로 올드 타운을 볼 수 있도록 관점에서 멈춰 섰다. 공항으로 돌아 오는 길에 우리 운전자는 우리가보기 시작했던 지역을 더 많이 우리에게 이야기했다. 호텔의 첫 인상은 정말 좋았습니다. 인상적인 입구와 로비 공간. 침실은 바다, 더 가까운 섬 및 먼 해안선의 아름다운 전망을 가지고있었습니다. 방에는 옷걸이가 달린 좋은 크기의 옷장이있었습니다. 그런 종류의 것을 원한다면 잘 보관 된 미니 바가 있었고 우리가 생각한 것은 환영의 와인 병이지만 실제로는 디스플레이의 일부이며 충전 가능하다고 말하는 표시가 옆에있었습니다. 방에 서랍이 없으므로 커플이 우리가했던 것보다 더 오래 머무르면 저장이 부족합니다. 욕실에는 멋진 샴푸, 컨디셔너, 핸드 비누, 샤워 젤 및 바디 로션이 있습니다. 수영장 지역은 깨끗했지만 우리는 사랑스러운 공간 인 최상층에있는 내부 수영장을 사용했습니다. 수영장 온도는 27도라고 말했지만 매우 추웠습니다. 사우나와 스팀 룸처럼 자쿠지는 정말 좋았습니다! 이것이 5 성급 호텔로 광고되어 있다는 것을 감안할 때 낮은 등급의 이유는 음식, 특히 저녁 식사였습니다. 아침 식사는 통과 가능했지만 더 나은 카페에서 먹었습니다 !!! 레스토랑은 오후 10 시까 지 문을 열었고 어느 날 밤 우리는 8.30 pm과 두 번째 시간 9pm에 도착했습니다. 그래서 서비스 종료 근처에는 아무데도 없었습니다. 우리는 음료 주문에 관심을 끌어야했습니다. 시작자를위한 선택의 여지가 거의 없습니다. 국 그릇이 쌓여 있었지만 수프는 없었습니다. 메인 코스는 대부분 과식 된 고기 또는 작은 물고기로 구성되었습니다. 어젯밤 '채식'은 무미의 어떤 형태의 콩 슬롭을 선택하는 것이었습니다. 무수하고 맛이 없는 비에투리 리조또와 감자 파이 또는 제가 해시 브라운이라고 부르는 것이었습니다. 우리 약혼자와 나는 우리가 거의 아무것도 먹지 않았고 절대로 아무것도 맛이나 수분을 가졌기 때문에 디저트를 선택했습니다. 아이스크림, 크림 또는 커스터드가 없습니다. 치즈 보드와 크래커조차도 없습니다. 정말 좋은 터치 (아니!)는 모든 코스 후에 더러운 접시를 제거하기 위해 절대 아무도 가까이 오지 않는다는 것입니다. 따라서 테이블 중간에 남은 잔류와 crockery가 가득합니다. 전혀 좋은 것이 아닙니다 !! 호텔의 위치는 매우 좋고 4 번 버스 정류장은 바로 바깥에 있으며 Pile과 구시 가지 입구까지 약 15 분이 걸립니다. (도시 벽과 박물관을 이용할 수 있을 뿐만 아니라 무료 버스 여행을 제공하는 두브로브니크 패스를 이용하세요.) 우리는 음식 때문에 두 번 외식하고 우리가 한 좋은 감사로 끝났습니다. 친구의 추천에 따라 우리는 케이블카를 통해 접근 할 수있는 절벽 꼭대기에있는 우리 첫날 밤에 파노라마 레스토랑에 갔다 - 충격적인보기! 우리가 th에서 그런 나쁜 경험을했던 것에 따라 우리 3 번째 밤

우리가 운전했을 때 첫인상은 건물은 매우 크고 매력적이지 않지만 정원은 매력적입니다. 긴 리뷰이지만 방문객에게 기대해야 할 사항에 대한 정확한 그림을 제공하기를 바랍니다. 나는 정오에 호텔에 도착했지만 내 방은 준비되지 않았으므로 점심을 위해 바 지역에 갔다. 호텔의 음식은 매우 비쌉니다. 적어도 영국 가격과 동일합니다. 약 20 파운드의 시저 샐러드와 차가운 음료를 먹었습니다. 내 방은 1시 직후에 준비되었습니다. 나는이 호텔을 4 성급으로 청구했기 때문에 선택했습니다. 그러나 그들은 분명히 매우 피곤한 방을 장식하고 상쾌하게하는 데 시간을 쓰지 않았습니다. 이 호텔을 눈에 띄게 만들기가별로 없었기 때문에 별 4 개를 만드는 것이 무엇인지 모르겠습니다. 메인 레스토랑으로 내려 오는 엘리베이터 중 하나는 서비스가 중단되어 4 층에 머물 렀으며, 분명히 고치려는 시도는 없었습니다. 플러스 포인트 - 침대는 크고 편안했습니다. 충분한 매달린 공간이있었습니다. 합리적으로 깨끗했습니다. 차, 커피 및 설탕이 들어간 주전자와 머그잔이 있었지만 손님에게는 차를위한 우유가 제공되지 않았습니다. 커피 크림통의 주머니. 나는 우유를 요청했고 가장 작은 주전자가 제공되었습니다. WiFi는 좋습니다. TV 부족을 보완하기 위해 어쨌든갑니다. 마이너스 포인트 - 크로아티아에는 분명히 디지털 TV가 없으므로 내 방에있는 TV를 조정한 12 개의 채널은 항공을 통해 이루어졌습니다. 영어에는 BBC 월드 뉴스, CNN, 블룸버그가 3 개있었습니다. 독일어와 이탈리아어로 엔터테인먼트 채널이있는 것으로 보였으므로 TUI, Newmarket Holidays 및 Jet2가있는 영국 손님이 자주 찾는 호텔에서는 영어로 엔터테인먼트 채널을 찾을 수없는 이유를 모르겠습니다. TV는 화면 거울링 / 크롬 캐스팅을 허용하기에 충분히 새롭지 않았기 때문에 WiFi가 이것을 허용하기에 충분했기 때문에 무엇이든보고 싶을 때 iPad를 보았습니다. 방문하는 많은 사람들이 친구와 함께 방문하지만 일부 솔로 여행객에게는 괜찮은 TV 서비스가 필수입니다. 욕실이 큰 샤워 시설(목욕탕 없음)으로 깨끗했던 반면, 샤워기의 수온은 수도꼭지를 전혀 만지지 않고 찌르는 것과 얼어붙는 사이에 달라졌다. 또한 수건은 끈적거리고 약간 회색으로 보였다. 매일 청소가 있었지만 베개 케이스 외에 침대 린넨은 전혀 바뀌지 않은 것 같습니다. 나는 반 보드를 선택했고 첫 번째 식사는 뷔페 저녁 식사가있었습니다. 여러 역이 있지만 옵션이 무엇인지 설명 할 사람이 없습니다. 많은 선택, 파스타 요리, 닭고기, 매일 로스트, 스테이크, 샐러드, 차가운 생선 / 고기를 포함한 고기가있었습니다. 그러나 그 중 어느 것도 특히 맛이나 식욕을 돋우지 못했습니다. 양의 승리보다 품질. 저녁 식사 서비스에 대한 진정한 비판은 그들이 물을 제공하지 않는다는 것입니다. 물을 포함하여 구입해야하는 것을 마시고 싶다면. 우리 TUI 투어 담당자는 이미 크로아티아의 수도꼭지가 마실 수 있다는 것을 언급 했으므로 호텔 경영진의 결정은 설명 할 수 없으며 나타납니다.

호텔 스플렌디드 두브로브니크에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. 호텔 스플렌디드 두브로브니크 객실은 두브로브니크 여행자들에게 편안함을 제공합니다.호텔은 이동이 편리한 위치에 있으며, 두브로브니크공항은 약 23km 정도 떨어져있습니다. 두브로브니크공항은 도보로 약 23km 정도 거리에 있습니다. 호텔 주변에는 로크룸섬, Clocktower, 성모 마리아 승천 대성당 등 두브로브니크 인기 관광지들이 많습니다.바쁜 일정 후에는 호텔에서 휴식을 취하거나, 주변 명소들을 둘러보실 수 있습니다. 호텔에서는 쾌적하고 편안한 주차 서비스를 제공합니다.

호텔은 구시가지에서 버스로 떨어진 훌륭한 위치에 있었습니다. 활동이 광고되며 호텔에서 예약할 수 있습니다. 짧은 체류, 놀라운 전망, 매우 깨끗하고 편안한 스파에 좋았습니다.