호텔 로열 아리스톤(Royal Ariston Hotel)

최고의 호텔! 아침 식사와 친절한 직원이 마음에 듭니다!

매우 불만족스럽습니다. 중국에서 주문할 때 차별을 받았습니다😭😭😭

海景無敵，早餐豐盛，度假勝地

非常不錯，海景房很真實。

숙소 넓은 방 넓은 발코니를 알려주세요. 에어컨이 더 좋았을 수도 있습니다. 방에 생수가 제공되지 않지만 아침 식사 때 채우십시오. 수영장이 있지만 호텔에 인접한 해변은 어린이나 비수영객에게 적합하지 않습니다. 버스(6번)는 호텔 옆에서 구시가까지 10분마다 출발합니다. 바는 저녁에 꽤 붐비고 엔터테인먼트가 없습니다. 이른 아침부터 '수건 요구' 장소의 선라운저미스트를 위해 일찍 내려오세요.

전반적으로 5성급 리조트의 기대에 미치지 못했습니다. 가사도우미가 내 개인 민감한 비누와 샴푸를 버린 것에 정말 짜증이 났고 게스트 서비스는 "미안합니다"라고 말하는 것 외에는 아무것도 해결하지 못했습니다. 아침은 오전 9시부터 난장판이고 밖에서 준비되는 음식에는 말벌들이 온통 앉아 있습니다. COVID 안전 조치가 없습니다. 예약할 때 가능한 경우 무료 업그레이드를 받을 수 있다고 들었고, 요청했을 때 리셉션에 있는 사람은 가용성이 없다고 말했지만 온라인에서 볼 수 있었습니다. 내 예약에는 또한 2시간 늦은 체크아웃이 명시되어 있었는데, 그들은 단지 1시간만 허용했습니다. 이것은 너무 사소하게 들리지만 경험에 차이를 만들고 '별 5개'에서 기대되는 것이 아닙니다. 서비스는 일반적으로 평범합니다. 객실은 훌륭하고 편안했으며 리조트 내의 5개 호텔에서 다양한 수영장과 수영 옵션을 이용할 수 있습니다. 두브로브니크의 구시가지는 차로 15분 거리에 있으며 우버도 보통 10~15분 정도 소요됩니다.

여기에 머 무르지 마십시오. 이 호텔의 모든 측면에서 우리가 얼마나 화가 났는지 표현할 수 없습니다. 무엇보다도 이것은 내가 머물렀던 가장 부족한 호텔입니다. 당신은 이것이 "리조트"가 아니라고 생각하면서 거기에 도착합니다. 도착하자마자 우리 방이 준비되지 않았기 때문에 그들은 우리에게 음료수를 사러 가자고 제안했고 우리에게 음료 바우처를주었습니다. 우리는 바에 가서 서비스를 받기 위해 30분을 기다렸습니다. 남편은 결국 웨이터가 극도로 무례한 자신의 안으로 들어가야 했고 바로 거기에 있을 것이라고 말했습니다. 마침내 우리 주문을 받으러 왔고 그는 우리에게 음료 바우처가 맥주나 샴페인만을 위한 것이라고 말했습니다. DRINKS NEVER CAME을 10분 더 기다렸습니다. 우리는 왼쪽. 저녁식사 시간이 되었고, 우리는 아무데도 들어가 먹을 수가 없어서 룸서비스를 주문했습니다. 우리는 음식을 배달하기 위해 전체 재산에 대해 한 사람만 있기 때문에 한 시간 반이 넘을 것이라고 들었습니다. 2시간 넘게 걸렸다. 우리는 밤 11시에 저녁을 먹었다. 끔찍했고 음식도 마찬가지였습니다. 필요한 것이 있으면 프론트 데스크 전화에 응답하지 않습니다. 항상. 응답을 받기 전에 매번 걸어가거나 적어도 5번은 전화를 걸어야 했습니다. "무료 아침 식사" - 음식을 먹고 싶다면 오전 6시에 일어나는 것과 비슷합니다. 우리는 745에 도착했고 모든 것이 사라졌습니다. 부지 자체는 더럽고, 사방에 털뭉치가 있었고, 깨끗한 테이블이 없었고, 오래된 수건이 놓여 있었습니다. 이 장소는 우리 여행에 큰 댐퍼를 두었습니다. 나는 결코 리뷰를 쓰지 않지만 이것이 이곳에 머물고자 하는 누군가에게 도움이 되기를 바랍니다. 외면해 주세요.

훌륭한 숙박, 추천할 수 있습니다!